實現網絡檔案信息有償服務的意義及關鍵技術

洪 秋

(哈爾濱市社會科學院 黑龍江 哈爾濱 150010)

近年來我國電子政務建設得以不斷的推進，大量的檔案網絡應運而生，其不僅成為檔案利用的新形式，而且也是當前信息時代檔案利用的重要的趨勢。網絡檔案在當前檔案宣傳、檔案意識培養及檔案服務方面都發揮出了積極的作用。在這種情況下，如果網絡檔案信息有償服務得以實現，則會更好的推動檔案網絡的服務功能，有利于為檔案利用者提供更優質的服務，可以使檔案利用者足不出戶即可以實現對檔案信息的利用，提高檔案信息網絡服務水平。

一、實現網絡檔案信息有償服務的意義

(一)方便利用者，提高檔案信息利用率

網絡檔案信息有償服務的實現，可以使檔案利用者在家中即可以享受二十小時的高質量檔案服務，在檔案利用過程中不需要頻繁的進入檔案館，也不會受到檔案機構工作時間的限制，不僅服務方式較為靈活，而且還能夠給檔案需求者帶來較大的便利，有利于檔案利用率的提升。

(二)減少對檔案原件的損耗，延長檔案原件壽命

利用網絡檔案為檔案利用者提供檔案信息服務，檔案利用者不需要與檔案原件進行接解，而且數字化檔案資料不再需要對檔案原件進行復印和掃描，有效的降低了對檔案原件所帶來的傷害，有利于檔案壽命的延長。

(三)補充檔案機構經費，解決檔案信息化面臨的資金問題

信息化社會下，我國檔案行業也加快了信息化建設的進程，但這是一項系統性和綜合性較強的工程，需要較大的投入，長期以來我國檔案機構所需經費通常都是依靠財政撥款，但要想完成檔案信息化建設，僅依靠財政撥款還有較大的難度，需要積極開拓其他渠道來籌集建設專項資金多。而網絡檔案信息有償服務，可以為檔案機構積累資金，使其在一定程度上能夠有效的緩解檔案信息數字化建設經費不足的問題，實現對檔案信息化建設經費的有效補充。所以說網絡檔案信息有償服務的實現，對于檔案管理機構和檔案利用者來講具有雙贏性。

二、網絡檔案信息有償服務關鍵技術

在檔案網絡中，網絡檔案信息有償服務系統作為其中重要組成部分，其與檔案在線檢索具有較強的關聯性，可以將其看作是一種提供特殊商品服務的電子商務系統，在對這個系統進行設計時需要一些關鍵性技術，確保形成一個通用的技術框架。

(一)用戶身份認證

檔案機構開展網絡有償服務時，對于利用開放檔案的用戶需要進行身份認證，需要對用戶的身份信息進行詳細記錄，可將用戶身份認證功能與網站的用戶注冊管理功能、網上支付的賬戶進行綁定。另外對于港澳臺、僑胞及外國人在對開放檔案進行利用時，需要出具有關機關介紹，而且還要獲得上級主管部門的同意才可以將檔案對其開放。

(二)有償信息服務

為檔案利用者提供各類有償的網絡檔案信息服務，包括高質量檔案全文信息、檔案編撰信息、預約查檔服務、在線憑證服務等服務項目。檔案信息有償服務可嵌入到檔案網站的檔案信息檢索服務中，或是在檔案網站中單獨建立子欄目。利用者通過有償信息服務系統選擇需要的服務，并通過電子支付系統支付費用后，其訂單將進入訂單信息庫，由訂單系統進行處理。

(三)電子支付系統

電子支付系統用于有償服務付費。支付系統與用戶個人賬戶綁定，可采用多種方式來實現。一是使用網銀直接支付。二是采用賬戶充值方式，系統將每個用戶設置一個網卜賬戶，用戶可通過網銀轉賬等方式對此賬戶進行充值，用戶享用有償服務時，系統從此賬戶中扣除資金。三是采用類似淘寶的第三方支付手段支付。對下載資料等即時行為，系統應即時收費。對郵寄憑證、代查檔案等服務，可采用收件后確認方式收費。

(四)版權保護系統

版權保護系統的作用有兩個:一是保證檔案電子憑證的權威性;二是控制檔案信息資源的擴散和傳播。目前數字資源版權保護技術已比較成熟，主要包括電子簽名、數字水印、DRM 等技術手段。電子簽名又稱“數字簽名”，是通過密碼技術對電子文檔的電子形式簽名。電子簽名可證明文件的來源，識別簽名人身份;可表明簽名人對文件內容的確認;可保證文件內容正確性和完整性。電子簽名受《電子簽名法》保護，利用電子簽名可保證檔案機構出具電子文件和憑證的法律效應。數字水印技術主要用于多媒體數據的版權保護。數字水印技術將標示信息直接嵌入多媒體文件的一些空隙中，但不影響原內容的使用價值。利用數字水印可確認和追蹤檔案機構發布的高質量數字檔案的來源，避免盜用篡改。

(五)在線物流系統

與物流公司合作，實現檔案憑證、編撰資料、消費憑證等紙制品的物流投遞。當用戶選擇這類服務，并填寫投送地址后，訂單系統會通過與物流公司信息系統的接口自動將訂單信息傳遞給物流公司。

三、結束語

近年來，我國檔案信息化建設和數字化建設進程得以不斷加快，在這種情況下，越來越多的檔案機構開展網絡檔案信息有償服務，這不僅能夠有效的提高檔案服務的意識，確保檔案服務質量的提升，而且網絡檔案信息有償服務也開始向便民利民及多樣化的方向發展，其已成為未來檔案服務發展的一個重要方向。

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