大學(xué)生就業(yè)挫折心理及其應(yīng)對(duì)策略

甘忠濤

（信陽(yáng)師范學(xué)院，河南 信陽(yáng) 464000）

大學(xué)生是國(guó)家重要的人才資源，其就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到自己的切身利益，還對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生影響，與社會(huì)的和諧穩(wěn)定息息相關(guān)。當(dāng)前我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)面臨著一定的困境，而許多地區(qū)特別是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)又存在著一定的用工難狀況，因此，政府相關(guān)教育部門(mén)和社會(huì)必須正確認(rèn)識(shí)高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，明確當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)狀況，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生就業(yè)挫折心理進(jìn)行分析，結(jié)合學(xué)生就業(yè)挫折心理產(chǎn)生的原因提出相應(yīng)的解決措施，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)信心和心理承受能力，促進(jìn)學(xué)生在未來(lái)得到全面發(fā)展。

一、大學(xué)生就業(yè)中挫折心理的表現(xiàn)及危害

1.自卑心理

學(xué)生自卑心理是由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中受到階段性的挫折而產(chǎn)生的心理障礙。學(xué)生在求職過(guò)程中一旦受挫，就會(huì)降低就業(yè)信心，缺乏就業(yè)勇氣，產(chǎn)生一種自卑心理，不利于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。甚至存在一部分學(xué)生在就業(yè)受挫后變得更為膽小，不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，影響自己成功就業(yè)。

2.焦慮心理

焦慮心理的產(chǎn)生會(huì)對(duì)學(xué)生就業(yè)工作的開(kāi)展產(chǎn)生不利影響，同時(shí)，雖然相關(guān)研究表明適度的焦慮能夠集中學(xué)生的注意力，促使學(xué)生產(chǎn)生一種積極的壓力感，獲得更好的發(fā)展，但是如果不能及時(shí)調(diào)整焦慮心態(tài)，則必然會(huì)對(duì)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)產(chǎn)生不良影響，嚴(yán)重者甚至?xí)纬梢欢ǖ木蜆I(yè)心理障礙，不利于學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展［2］。

3.低就心理

在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)巨大的就業(yè)壓力下，一些高校畢業(yè)生受到打擊和挫折后，不能正確地評(píng)價(jià)自己而是選擇對(duì)自身社會(huì)位置進(jìn)行定位，極大降低了大學(xué)生的就業(yè)期望值，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種低就心理，不利于學(xué)生全面發(fā)展。也存在一部分高校大學(xué)生為了進(jìn)入理想的企業(yè)，甚至不惜一再降低工作標(biāo)準(zhǔn)，力求獲得好的職位，順利就業(yè)，不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。

4.退化表現(xiàn)

退化心理簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一種心理認(rèn)知層面的回歸，具體指相關(guān)個(gè)人在受到就業(yè)挫折后出現(xiàn)的不成熟行為，如哭泣、耍賴等，不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。而心理退化的另一種重要表現(xiàn)就是受暗示性，在受到就業(yè)挫折后開(kāi)始盲目地相信他人，接受他人的引導(dǎo)等。由于就業(yè)困難，當(dāng)前我國(guó)一些屢次在求職過(guò)程中受到挫折的大學(xué)生開(kāi)始越來(lái)越自卑，缺乏自信，不僅無(wú)法客觀地定位和評(píng)價(jià)自己，甚至迷戀網(wǎng)絡(luò)，希望通過(guò)心理測(cè)試等方式滿足自身對(duì)未來(lái)的幻想，獲得心理層面的平衡。長(zhǎng)此以往，學(xué)生必然會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試產(chǎn)生一種依賴性，測(cè)試效果好就會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)對(duì)就業(yè)的信心，測(cè)試效果不好就會(huì)更加自卑和沮喪，嚴(yán)重影響了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

二、大學(xué)生就業(yè)挫折心理產(chǎn)生的原因

1.就業(yè)目標(biāo)不當(dāng)、期望值過(guò)高

受到傳統(tǒng)教育理念的影響，當(dāng)前我國(guó)一大部分大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)過(guò)程中存在一種“一舉成名”的心理，對(duì)于畢業(yè)后的就業(yè)存在過(guò)高的期望，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際就業(yè)過(guò)程中會(huì)因?yàn)槔硐牒同F(xiàn)實(shí)的差距產(chǎn)生就業(yè)挫折心理。同時(shí)，近幾年，隨著我國(guó)東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，絕大多數(shù)學(xué)生在選擇就業(yè)目標(biāo)時(shí)會(huì)將目光放置到沿海城市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)等地，并且重視外資企業(yè)就業(yè)和政府機(jī)關(guān)工作。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了一定程度的改革，用人需求也發(fā)生了相應(yīng)的變化，極易導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生相應(yīng)的心理落差，就業(yè)受挫。

2.對(duì)自我人生價(jià)值的浮躁理解

當(dāng)代大學(xué)生一般為獨(dú)生子女，在家庭生活中受到關(guān)注和重視，在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生過(guò)于關(guān)注自身人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)［1］。然而獨(dú)生子女這類(lèi)學(xué)生從小在順境中成長(zhǎng)，一般不具備較強(qiáng)的獨(dú)立生活能力，在畢業(yè)后缺乏正確看待就業(yè)問(wèn)題和艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備，這必然會(huì)造成學(xué)生在追求人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和不愿吃苦、不肯付出等心理方面產(chǎn)生矛盾，最終學(xué)生對(duì)這種人生價(jià)值的浮躁理解必將導(dǎo)致其在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的就業(yè)中出現(xiàn)心理受挫。

3.自我意識(shí)和自我把握能力的矛盾

當(dāng)代大學(xué)生在受到相對(duì)自由社會(huì)成長(zhǎng)環(huán)境的影響下一般具備較強(qiáng)的自我意識(shí)，重視通過(guò)相應(yīng)的教學(xué)研究促進(jìn)自我發(fā)展和完善，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。但是，一部分學(xué)生在自我成長(zhǎng)的過(guò)程中容易受到外界不良因素的影響，不能客觀地評(píng)價(jià)自己，存在評(píng)價(jià)過(guò)高或過(guò)低的現(xiàn)象，不利于學(xué)生準(zhǔn)確定位自己，就業(yè)選擇也容易出現(xiàn)偏差，對(duì)學(xué)生就業(yè)能力產(chǎn)生不良影響。

4.就業(yè)動(dòng)機(jī)沖突引起挫折

大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中一般會(huì)面臨兩個(gè)以上單位的選擇，并且這些單位都能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生一定的吸引力，學(xué)生在就業(yè)選擇方面必然會(huì)遇到相應(yīng)的難點(diǎn)。在這樣的情況下，學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)一種雙趨性沖突，對(duì)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不利影響。

三、大學(xué)生就業(yè)挫折心理的應(yīng)對(duì)策略

大學(xué)生在畢業(yè)后參與社會(huì)就業(yè)本身就是一個(gè)認(rèn)知和適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程，在社會(huì)求職時(shí)學(xué)生遇到就業(yè)困難，甚至受到幾次常規(guī)的心理挫折是一種正?，F(xiàn)象，學(xué)生應(yīng)該理智對(duì)待。同時(shí)，在畢業(yè)階段，學(xué)生的就業(yè)心理也相對(duì)復(fù)雜，一方面，他們對(duì)自身未來(lái)發(fā)展持有最美好的期望，希望可以取得好的職位，另一方面在就業(yè)受挫后，又會(huì)因?yàn)樽员岸a(chǎn)生退縮心理，不愿意再次參與社會(huì)就業(yè)，對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響［3］。所以高校就業(yè)引導(dǎo)教育應(yīng)該重視當(dāng)前我國(guó)就業(yè)困難的社會(huì)環(huán)境以及學(xué)生復(fù)雜就業(yè)心理，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和定位自己，在整個(gè)就業(yè)階段保持較好的心態(tài)，克服消極心理的不良影響，保證學(xué)生能夠冷靜、客觀地面對(duì)就業(yè)問(wèn)題，進(jìn)而結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況作出最佳選擇，獲得更好的發(fā)展。

1.正確認(rèn)識(shí)挫折

在實(shí)際就業(yè)過(guò)程中遭受挫折是不可避免的，學(xué)生無(wú)論是抱怨還是逃避最終都不得不重新面對(duì)社會(huì)就業(yè)，所以與其在畢業(yè)階段怨天尤人，浪費(fèi)自己寶貴的擇業(yè)時(shí)間，還不如正確分析和定位當(dāng)前自身就業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)合理看待就業(yè)問(wèn)題，積極面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，探尋好的解決辦法，爭(zhēng)取能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得好的職位。大學(xué)生在初期的就業(yè)受挫后，應(yīng)該保持冷靜，客觀地看待受挫問(wèn)題，分析自身就業(yè)主客觀原因，并積極探索相應(yīng)的解決辦法，爭(zhēng)取在下一次應(yīng)聘中獲得成功。同時(shí)，學(xué)生在畢業(yè)后的就業(yè)階段還應(yīng)該避免產(chǎn)生依賴心理，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到就業(yè)是自己的責(zé)任，要在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心?？梢哉f(shuō)，只要學(xué)生在學(xué)習(xí)畢業(yè)階段能夠正確地看待挫折，不斷增強(qiáng)自身就業(yè)意識(shí)，提升就業(yè)能力，就能真正承受就業(yè)的挫折和壓力，不斷強(qiáng)化自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造屬于自己的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而取得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

2.提高就業(yè)心理承受能力

心理承受能力對(duì)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響，學(xué)生具備較強(qiáng)的心理承受能力是學(xué)生在激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展的保障，促使學(xué)生在堅(jiān)持不懈地努力中獲得最佳就業(yè)成果。良好的就業(yè)心理承受能力能使學(xué)生經(jīng)得住就業(yè)挫折的打擊，即使面對(duì)困難也能夠依然客觀分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，保持不斷進(jìn)取的勇氣。一般情況下，由于就業(yè)心理承受能力較差的學(xué)生在就業(yè)失利后會(huì)心情煩躁，自卑退縮，不敢再參與到社會(huì)求職活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。此時(shí)，高校就業(yè)教育引導(dǎo)部門(mén)就應(yīng)該積極運(yùn)用相應(yīng)的心理防御機(jī)制，通過(guò)相應(yīng)的教育引導(dǎo)促使學(xué)生擺正心態(tài)，克服不良心理狀態(tài)的影響，理性對(duì)待就業(yè)問(wèn)題，提升自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和心理承受能力等，為學(xué)生參與下一個(gè)階段的社會(huì)就業(yè)奠定基礎(chǔ)［4］。

3.調(diào)整職業(yè)價(jià)值取向

大學(xué)生擇業(yè)觀念的樹(shù)立受到各種利益的驅(qū)動(dòng)，往往掩蓋了學(xué)生就業(yè)最深層次的價(jià)值，導(dǎo)致學(xué)生僅僅關(guān)注當(dāng)前自身就業(yè)和發(fā)展，忽視了自身就業(yè)的社會(huì)成效以及應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等，不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。在具體的社會(huì)求職過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)自身就業(yè)價(jià)值取向進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，重點(diǎn)分析社會(huì)對(duì)人才的需求與學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)而在順應(yīng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)自身就業(yè)價(jià)值取向的范圍進(jìn)行拓展，樹(shù)立更為科學(xué)的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.正確認(rèn)識(shí)自我、合理定位職業(yè)

大學(xué)生擇業(yè)的過(guò)程也是面對(duì)社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行自我認(rèn)知和定位的過(guò)程，因此，怎樣在雙向選擇的就業(yè)大環(huán)境下不斷調(diào)整自我，合理定位職業(yè)就是學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的關(guān)鍵性因素［5］。所以，高等教育階段就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的自身能力和素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生正確定位自我和職業(yè)，進(jìn)而在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生一種職業(yè)適應(yīng)心理，不斷隨著社會(huì)人才需求的變化對(duì)自身各項(xiàng)能力的培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)整，滿足社會(huì)對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求，最終在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。此外，大學(xué)生在就業(yè)求職的過(guò)程中還應(yīng)該加強(qiáng)與老師和同學(xué)之間的溝通，接受老師的批評(píng)指導(dǎo)，與同學(xué)分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)等，探尋正確的調(diào)整方向，為自身未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

［1］孫國(guó)勝，李娜.大學(xué)生就業(yè)挫折心理探析與應(yīng)對(duì)策略［J］.湖北社會(huì)科學(xué)，2011，（4）：176-177.

［2］方鴻志，賈倩.大學(xué)生就業(yè)挫折心理的產(chǎn)生及應(yīng)對(duì)措施［J］.遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，13（1）：60-63.

［3］賈晉.大學(xué)生就業(yè)挫折心理構(gòu)影響因素及對(duì)策研究［J］.現(xiàn)代企業(yè)教育，2012，（18）：171-172.

［4］蔣萃.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)挫折心理的輔導(dǎo)初探［J］.成功（教育版），2012，（11）：259-260.

［5］侯雙霞.接受式音樂(lè)療法對(duì)大學(xué)生就業(yè)挫折心理的干預(yù)研究［J］.音樂(lè)時(shí)空，2014，（20）：141-142.