余海華
摘要:隨著市場經濟不斷深化,企業競爭越發激烈,對現代企業而言,要想打造“百年老店”,筑牢發展根基,必須不斷加強企業內部管理,特別是強化制度執行力建設,本文結合企業制度執行現狀,從八個方面,分析了存在的問題并提出了加強制度執行力建設的相關建議。
關鍵詞:淺析;制度;執行力;建設
近年來,大型企業高度重視向內部挖潛力、要效率,越來越重視企業制度建設,制度在企業支撐保障作用越來越明顯,一改過去“重制定、輕執行”的現狀,制度執行力成為企業管理的關注點、聚焦點。
大家知道,制度的生命在于執行,制度的價值在于落實。不抓制度執行,制度就如鏡月水花,流于形式;不抓制度落實,制度就會形同虛設,華而不實。制度只有真正貫徹執行、落實到位,才有執行力、公信力和生命力,才能成為企業的“根本法”和員工的“行為準則”,才能推動企業平穩健康發展。抓好制度執行落實主要從以下八個方面入手:
增強遵守制度的精神,是抓好制度執行落實的前提。企業往往不是缺少制度,而是缺少遵守制度、敬畏制度的精神,缺乏制度觀念,不僅不能自覺遵守、執行、落實制度,而且會阻礙制度發揮其應有的效用。遵守制度精神往往比制度本身更重要,若沒有遵守制度精神一以貫之支配人的行為,僅靠完善制度來解決問題,這就如同神話故事中砍“九頭蛇”的腦袋——斬去一個又會生出兩個。因此,要廣泛深入開展制度宣貫教育,使廣大員工領會制度精神,不斷增強制度觀念,真正入腦入心,牢固樹立嚴格按制度辦事的意識,養成自覺主動執行落實制度的習慣,把執行落實制度轉化為工作標準和自覺行動。
強化責任意識,是抓好制度執行落實的根本。“天下之事,不難于立法,而難于法之必行”。制度執行不力、落實不好,究其原因是責任意識缺乏,導致制度執行落實質量大打折扣。企業要進一步完善內部工作機制建設,明確責任分工,加強職責和制度的有機融合,將制度內容、條款分解到各級領導班子、職能部門、工作崗位,與崗位職責相掛鉤、相匹配,進一步明確每一崗位、每一流程步驟員工的職責和工作內容,從工作細微之處培養建立責任意識,樹立“有職必有責,有責必有風險”的責任意識。
推進制度體系建設,是抓好制度執行落實的基礎。各級企業黨政主要領導要把制度執行落實擺在突出位置,大力推進制度體系建設,建立完善制度管理機制。制度管理部門要建立健全保障制度執行落實的工作機制,組織全員深刻領會和準確把握各項制度,切實擔負起制度執行落實的組織職責。專業職能部門是制度執行的責任主體,對制度執行落實的各項措施進行責任分解,細化責任主體,責任到人,負責到底,為制度執行落實創造良好的環境。
發揮表率作用,是抓好制度執行落實的關鍵。領導干部既是制度的制定者,又是制度的執行者,還是制度執行落實情況的監督者,抓好制度執行落實,關鍵在領導干部。俗語說得好“要想火車跑的快,全靠車頭帶”,因此,領導干部要充分發揮表率作用,按照“三嚴三實”要求自己,“嚴以修身,嚴以用權,嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實”,身體力行,率先垂范,做好榜樣,把丑話說在前面,把鞭子先打到自己身上,帶頭學習制度,嚴格執行制度,自覺維護制度,從而自上到下形成自覺執行落實制度的良好風氣。
加強制度學習,是抓好制度執行落實的起點。制度學習是一項全員、全方位、全過程、長期的工作任務,不能僅限于簽閱文件,一閱了之,而應將制度學習培訓與工作有機結合。為促進學習取得實效,避免走形式現象出現,在學習對象上,根據員工崗位類別和工作特點,區分企業負責人、專業管理人員、技術技能人員三類;在學習內容上,分全員通學、領導必學、專業學習三類,量身定制學習內容;在學習方法上,員工自學、中心組(部門、班組)學習、單位講座、培訓班學習多種方式相結合。同時通過全員普考、網絡調考,隨機飛行調考等形式,不定期進行抽查督辦,考試成績納入各單位、員工績效考核、培訓積分、評先評優、崗位競賽同業對標管理。
強化監督檢查,是抓好制度執行落實的重點。要建立健全制度執行情況的監督檢查機制,通過日常檢查、專項檢查、制度評估、效能監察等活動,及時收集、發現規章制度執行落實情況,發現違反規章制度的情形應立即予以糾正,發現制度本身的問題應及時提出反饋意見,便于修改完善制度。企業和員工要清醒地認識到監督的重要性,不斷增強接受監督的自覺性,正確面對和主動接受來自各方的監督,確保各項制度真正執行到位,落到實處,發揮實效。對制度落實不徹底的,要堅決勒令整改;對制度執行不力的,要堅決追究責任;對違背制度的,要堅決進行問責,維護制度的嚴肅性、權威性和公信力
加大考核力度,是抓好制度執行落實的重要抓手。近年來,制度執行考核力度不斷強化,要求企業建立健全規章制度執行責任制,通過制訂規章制度執行考核評價辦法和標準,采取月度跟蹤、季度考評和年度考評相結合方式,將制度執行情況納入企業(部門)負責人、全員績效考核內容,細化考核指標,對發現不執行制度或執行制度不到位導致違法違紀、安全事故等問題全部納入企業(部門)和個人考核,與個人獎懲、評優評先掛鉤。以考核為抓手,強化了制度剛性執行,避免制度寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上,而沒有真正落到考核點上,確實推進制度執行有效落地、擲地有聲。
嚴肅查處追責,是抓好制度執行落實的保障。違反制度的行為,是對制度權威的公然蔑視和挑戰,是對制度最大的傷害。要充分體現制度的“火爐法則”,誰摸燙誰。一些制度執行不徹底、落實不到位,在很大程度上是因為違反制度的行為沒有及時受到查處,對違反制度的責任人缺少應有的追責和懲戒,導致其他單位或部門“坐山觀望”、“互相攀比”。針對“有禁不止、有令不行,有章不遵,有規不循”等嚴重破壞制度的行為,發現一起,查處一起,決不姑息遷就。否則,就會破壞制度的嚴肅性,妨害制度的公正性,降低制度的權威性,削弱制度的執行力。企業要有針對性的研究制定領導干部問責規定、員工獎懲規定等責任追究辦法,目的就是真正讓制度在企業管理過程中落地生根,開花結果,扎實做到“踏石留印、抓鐵有痕”。