淺析高校大學生心理危機干預體系的構建

呂莎

摘要：高校大學生作為社會的特殊群體，其心理危機問題逐漸引起社會的廣泛關注。本文從心理危機的概念分析入手，闡述了心理危機的特點，討論了大學生常見心理危機及其原因，最后重點探究了如何構建大學生危機干預體系，為有效提升大學生心理健康教育工作提供借鑒。

關鍵詞：大學生；心理危機；干預體系

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育改革的逐步深入，高校面臨和承受著來自方方面面的壓力和挑戰(zhàn)。一些高校出現(xiàn)的學生心理危機事件對高校的教育管理，尤其是心理健康教育提出了新的挑戰(zhàn)。加強大學生心理危機預防工作是保證大學生健康成長的重要手段。

教育部、衛(wèi)生部、共青團中央《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》明確地指出了高校學生心理危機預防與干預工作的目標。這個目標就是通過構建心理危機干預工作網(wǎng)絡，完善各項管理制度，健全工作隊伍，拓寬實施途徑，及早發(fā)現(xiàn)、及時疏導、有效干預，減少或避免學生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，總之，心理危機預防與干預工作以促進學生健康成長為最終目標，堅持教育為主、重在預防原則，增強學生心理調(diào)節(jié)、社會適應和挫折承受等能力，提高學生的心理素質，培養(yǎng)學生良好的個性心理品質，塑造學生健全人格。

一、心理危機的概述及特點

心理危機是指由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗難以克服的困難，致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。大學生心理危機主要是高校學生運用尋常應付方式不能處理的，由于無法克服心理沖突或外部刺激而對所遇到的內(nèi)外部應激事件所產(chǎn)生的一種反應。心理危機干預是指采取某些措施來改善心理危機情境，調(diào)動個體的自身潛能，幫助其重新建立或恢復危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)。心里危機的特點具體表現(xiàn)一是時間性。大學生心理危機呈現(xiàn)出一定的時間特性。而這里的時間特征主要包括兩個方面。一方面表現(xiàn)為大學生所處的特殊身心成長階段所形成的心理危機，如這一階段所面臨的自我同一性危機，戀愛心理危機等；另一方面是大學生活自身所具有的時間節(jié)律對大學生心理形成的影響，如不同年級學生所遇到的適應問題，選擇焦慮等。二是特殊群體性。大學生心理危機的發(fā)生表現(xiàn)出一定的群體性特征，一些特殊群體成為大學生心理危機的易發(fā)或高發(fā)人群。根據(jù)調(diào)查，心理危機更容易發(fā)生在貧困生、學困生、戀愛中的學生、人際適應或環(huán)境適應不良以及有心理障礙的學生等特殊的大學生群體中。三是普遍性。大學生正處于青少年期和成年早期的重疊處，是一個具有較強自我意識和反省動機的群體，使得對危機的認識和體驗更加深刻和漫長。因此，心理危機的發(fā)生在大學生群體中具有普遍性。

二、大學生常見心理危機及其原因分析

（一）依賴性與獨立感的矛盾

大學生所處年齡正值青年期，還沒有完全真正具備成人心里所具有的全面心理品質和完善的心理能力。入學后，他們有一種強烈的成人感和獨立意識，于是極力想擺脫家長和老師的制約與管理，相對獨立的生活和學習。但因獨立自理能力較差，與人交往能力較差，而且依賴性較強，致使他們難以面對和應付日常學習和生活中的困難與挫折。這種現(xiàn)實自我和理想自我的矛盾越尖銳，越會使他們心神不寧、焦慮、甚而憂郁寡歡，加劇了其內(nèi)心的矛盾沖突，危機也由此產(chǎn)生。

（二）生理上成熟而心理成熟水平與之不相適應的矛盾

青年期的大學生性生理已趨成熟，性心理和性意識得到了快速發(fā)展，渴望與異性交朋友，積極構思戀愛對象的理想模式并試圖付諸實。特別是大學生在脫離了升學壓力之后進入大學，由于情感的需要、價值觀念的變化以及從眾心理等多種因素，容易引發(fā)戀愛熱。但是多數(shù)大學生缺乏戀愛與性心理方面的科學知識，往往在好奇心的驅使下涉足愛情，結果會陷入深深的情感痛苦之中，不僅情感上遭受了傷害，甚至因為性知識的缺乏造成身體上的傷害。由于我國現(xiàn)行教育的局限，青少年很少能從正當?shù)耐緩将@得科學的性知識，對于與性有關的話題諱莫如深，沒有可以溝通交流的對象。遇到類似問題時孤立無援，個人又無法解決，這樣很容易產(chǎn)生困惑或心理障礙，從而導致危機。

（三）大學生自我意識發(fā)展不平衡

青年期是大學生個體自我意識迅速發(fā)展并趨向成熟的關鍵時期。自我意識是包含自我認知、自我評價和自我調(diào)控的心理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)是大學生心理健康的基礎；是各種心理活動的內(nèi)部原因和根本動力。然而有一部分大學生自我認識不準確，定位不合理，期望過高。在進入大學后，發(fā)現(xiàn)大學遠遠不如自己想象中的那么美好，而且在和同學比較中，發(fā)現(xiàn)才識、能力強于自己的人有很多。于是心理上形成了強大的落差，產(chǎn)生強烈的失望，失去進取心和奮斗的目標。

三、大學生心理危機干預體系的構建

（一）建立心理危機預防體系和預警體系

建立大學生心理危機預防體系，最根本的就是要通過加強大學生心理健康知識的教育和普及，開展心理素質訓練，幫助他們樹立正確的心理健康觀，提升他們的心理素質，提高他們抗挫折能力與解決問題的能力，從根本上預防心理危機的發(fā)生。一是要積極開拓大學生心理健康教育的新渠道，大力普及心理健康知識。要針對當前大學生中普遍存在的獨立生活與社會環(huán)境適應、學習與社會工作關系的處理、人際交往與戀愛等問題，有針對性地開展心理健康知識的宣傳、教育和心理訓練，幫助學生了解和掌握人格適應和情緒控制的基本規(guī)律、心理危機預防的科學知識以及心理適應的技巧，如合理的宣泄、轉移、升華等，努力讓每個大學生都能掌握一些簡單的心理自我調(diào)適的方法，增強自身抗挫折和解決問題的能力。二是要加強大學生心理健康指導中心軟硬件設施的建設，強化大學生的心理輔導和咨詢工作，把大學生的一般心理問題解決在萌芽狀態(tài)。要充分調(diào)動專兼職心理咨詢教師工作的主動性和積極性，全方位做好心理咨詢服務，及時有效地對大學生中出現(xiàn)的各種心理問題進行指導與幫助。預警體系的建立主要從以下幾個方面：一是要建立大學生心理健康狀況普查制度。高校要堅持每年對新生開展心理健康狀況的普查，并建立心理健康檔案，同時，還要高度重視對在心理健康狀況普查中發(fā)現(xiàn)的有心理問題學生的跟蹤了解，要有專人負責。二是要建立大學生心理危機預警數(shù)據(jù)庫。綜合心理普查結果、心理咨詢情況以及學生平時的表現(xiàn)情況等，根據(jù)心理危機程度，分等級建立大學生心理危機預警庫，并對心理危機預警庫的學生實施動態(tài)管理。

（二）建設高素質的心理危機干預隊伍

加強和改進大學生心理危機干預工作，隊伍建設是關鍵。高校必須建設一支既具有良好基本理論素質和技能，又具有良好思想品德、人文素質、人格魅力的多層次、高素質的大學生心理危機干預專業(yè)隊伍。高校必須要積極開展對心理輔導人員的各種培訓工作和引進工作，不斷提高輔導員從事大學生心理危機干預工作的素質和能力，使他們掌握大學生的心理危機干預工作的方法與技能。將心理危機干預的師資培訓計劃納入到全校師資培訓計劃中，同時還應該將培訓的對象擴大到班主任、輔導員及學生骨干等。

（三）構建完善的社會心理危機干預體系

在大學生心理危機干預工作中，高校不僅要依靠校內(nèi)力量，積極構建學校、學院、班級、醫(yī)院四級的大學生心理危機干預體系，而且更要重視調(diào)動校外各方面的力量，努力構建學校、家庭、社會互動的大學生心理危機干預支持系統(tǒng)。

1.建立學校與家庭互動的機制

高校要建立家校互動的機制，加強學校與家長的溝通，尤其要做好學生家長的思想教育工作，打消他們的思想顧慮，調(diào)動他們參與心理危機干預工作的積極性和主動性。同時，學校要及時通報學生在校的表現(xiàn)情況，讓家長及時了解掌握孩子的身心發(fā)展情況，以便家長更好地配合、支持學校開展心理危機干預工作。

2.建立學校與社會互動的機制

高校要加強與新聞媒體的聯(lián)系與合作，使新聞媒體能多報道學校的好人好事、新人新事，不要為片面追求看點，對學校發(fā)生的個別突發(fā)事件連篇累牘報道，誤導社會輿論，干擾學校的心理危機干預工作。同時，高校也要加強與一些精神衛(wèi)生醫(yī)療機構的聯(lián)系，發(fā)揮這些醫(yī)療機構在預防、處理學生心理危急中的作用，共同做好學校的心理危機干預工作。如邀請心理咨詢專家或精神病專家到學校講學，對心理危機干預工作人員進行培訓；建立心理專家門診，定期開展心理咨詢與治療；建立心理危機學生快速轉診制度，為精神病性心理問題學生開通快速轉診通道等。