電力企業人力資源績效考核方法探究

摘 要：人力資源管理是電力企業提高綜合競爭力的有效途徑，作者針對目前我國電力企業人力資源管理中實施績效管理的現狀，制定有效的措施，保證績效管理的順利實施。

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2015）03-0141-01

電力企業人力資源管理中的績效管理，主要是針對電力企業的工作人員在實現績效的過程中，對不同因素的管理，是一種以人力資源管理和企業發展管理為基礎的管理活動。在電力企業人力資源管理過程中應用績效管理，主要是應用績效管理的辦法，在電力企業中建立企業的戰略、業績評價和目標分解，并且在人力資源管理中應用績效的結果，激勵員工對自己的業績成果進行改進，實現電力企業發展中的戰略目標的目的。

一、電力人力資源管理績效評價存在的問題

（一）對信息掌握不全，導致績效評價失誤

第一，考評人員過少，導致掌握信息不全。有的電力企事業單位在進行員工考評時，安排的考評人員太少，考評人員難以全面地掌握關于員工的更多的信息，出現考評人員與被考評人員信息不對等的問題。

第二，分工不合理，職責不清，存在著重復考評和交叉考評等問題。這樣的考評結果，僅僅是高層領導的間接評價，而忽視了基層管理者的作用，難以讓人信服。

(二)不注重對崗位管理的分析，缺乏全面性和深刻性

第一，工作崗位職責比較模糊，沒有細化，使績效管理評價在執行過程中難以量化、細化，操作起來隨意性、主觀性較大，缺乏客觀性、合理性和科學性，從而影響了績效管理評價的真實性、準確性，是評價結果的權威性、認可度大打折扣。

第二，綜合考評只注重崗位的等級相同，而沒有注意到不同崗位的特殊性，對不同工作崗位均采用統一標準進行考核評價，往往容易顧此失彼，有失公平性。

（三）績效評價的標準缺乏科學性，導致評價工作難度增大

從我國很多電力企業人力資源的績效管理評價的標準來看，缺乏科學合理的依據，主要存在著以下幾個方面的問題：第一，評價標準過于單一，具有片面性。第二，對員工進行績效考核評價的標準與工作實踐的聯系性較差，評價的結果缺乏客觀性和合理性。第三，對電力人力資源績效進行管理考評時，主要以評價人員的主觀意志為轉移，而忽視了考評機制本身的可執行性。

（四）忽略了績效考核的反饋，考核結果的作用沒有得到有效體現

從當前一些電力企業人力資源的考核評價來看，容易忽略績效考核結果的反饋，沒有使考核評價的作用得到應有的發揮。第一，由于考核結果具有很大的主觀隨意性，缺乏有理有據的考評資料。第二，很多考評管理者由于顧及自己的地位與形象，擔心被考評對象對考評結果發生質疑，在考核結果出來后直接交送人事部門處理，很多員工對自己的績效評價結果一無所知。

二、電力企業人力資源績效考核方法

（一）加強培訓，提高認識

員工的素質直接關系到電力企業人力資源績效考核工作的效果，同時也關系到電力企業的長久發展，電力企業管理人員應該認識到這一點，定期對員工進行培訓，提高員工的綜合素質水平。培訓時，首先應該將員工進行分類，針對員工自己的特點展開針對性的培訓。時代在不斷地發展進步，知識和技術更新速度加快，這就要求員工積極努力不斷參與到企業的培訓當中，更新自己的知識技能，更好地做好自己的工作。

（二）建立健全績效考核體系

建立健全績效考核體系需要注意的問題有以下幾點：第一，對現有的績效考核體系進行研究，找出現有體系中存在的缺陷，并結合企業現狀和長遠發展目標完善現有的體系，交給高層領導進行審查。第二，高層領導審查完之后給出修正意見。第三，人力資源管理機構與企業其他部門機構一起召開意見匯總會議。第四，將績效考核體系繼續細分，明確每個部門和每個員工的責任。第五，找出績效考核體系的關鍵和重點。第六，進一步審核績效考核體系的每個要素。第七，將各個部門和員工的意見進行匯總，并結合實際情況對體系進行調整。第八，確定調整內容，制定草案。第九，將確定的草案交給高層審核。第十，高層領導進一步完善草案內容。第十一，確定考核體系的內容。

（三）加強對績效評定的管理

績效評定是一項復雜的工作，因此加強對績效評定的管理非常必要。第一，績效計劃實施。首先要確定績效計劃，然后開展工作。考核人員應該結合工作人員的工作內容對被考核人進行跟蹤考核。第二，考核結果分析。人力資源部門應該組織專家對績效考核的結果進行審查，分析員工績效完成情況，找出工作中存在的可以改善的地方，并做好存檔。第三，考核結果反饋。以事實為基礎，與被考核人進行交流，內容包括考核周期內工作亮點和不足之處、提升建議和計劃、培訓學習及其他需求等。第四，考核結果申訴。如果考核與被考核的工作人員之間存在意見紛爭，需要在規定的時間內填寫考核申訴表，并提交給相關部門進行處理，如果申訴人仍然不滿意，可以以書面的形式表達自己的意見、說明自己的理由，并提出二次申訴，送交給綜合部門。

（四）完善競爭管理機制

完善電力企業的競爭管理機制，有利于調動員工的工作積極性。企業還可以鼓勵員工在競爭管理機制下提升自己，從而提高自己的工作能力，進而提高工作報酬，形成一個良性的循環。此外，企業需要注意為員工創造一個良性競爭機制，盡量減少意外事故的發生。

（五）完善薪資分配制度

薪資分配結果，直接關系到員工的工作心情以及員工的工作效率，因此，完善薪資分配制度非常必要。具體來說，需要做到以下幾點：第一，盡量使員工發揮的經濟效益與其勞動報酬一致；第二，對基層單位和員工都進行薪酬的分類管理，在確定基本工資的基準上，加大績效貢獻在薪酬中的有效比例。盡量實現辦公的信息化和一體化，從而有效避免崗位與薪資不符合現象的發生。

電力企業作為一個生產型的企業，其員工素質水平的高低，直接或間接地影響著電力企業的相關收益。只有電力企業完善了相關的競爭機制和薪資分配制度，才能充分地調動電力企業員工勞動的積極性，從而為企業創造更大的收益。