高校大學生信息素養現狀調查及培養措施

王國英++張蘇++張澎++白慧玲++張軍

摘 要 采用問卷調查形式，從信息意識、信息能力和信息道德方面進行大學生信息素養現狀調查，對調查結果進行統計分析，根據存在的問題提出將信息素養教育分為通識教育、整合融入、創新應用三個階段的培養措施。

關鍵詞 大學生；信息素養；問卷調查

中圖分類號：G645 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）14-0041-03

Investment for Information Accomplishment of College Students

and Corresponding Training Measures//WANG Guoying， ZHANG

Su， ZHANG Peng， BAI Huiling， ZHANG Jun

Abstract This project took the form of questionnaire and inves-tigated the information accomplishment of college students from three aspects： information consciousness， information competence and information morality. The results of feedback were analysed in a statistical manner. Based on the existing problems， the article proposed the training measures of listing information accom-plishment education as general education， integrating it with professional knowledge， and applying it creatively.

Key words college students； information accomplishment； ques-tionnaire investigation

1 前言

大學生是國家未來發展的必需高素質人才，是推動社會進步的新生力量。大學教育不僅要使學生掌握知識、擁有知識，而且要使學生學會如何學習、尋找知識，成為終身學習者。信息素養教育有助于培養自學能力和創新能力，是促進個人未來發展的必備要素。通過信息素養教育，可以使受教育者掌握信息技術，不斷獲取信息，滿足終身學習和更新知識的需要，實現可持續發展。

信息素養（Information Literacy）是獲取、評價和利用信息資源解決問題的能力[1]，包括信息意識、信息能力和信息道德三個方面。為探討大學生信息素養培養的有效途徑，本文進行了大學生信息素養現狀調查，對調查結果進行了分析，根據存在的問題提出培養措施。

2 大學生信息素養現狀調查結果與分析

課題組采用調查問卷的方式，于2014年3月上旬進行了大學生信息素養隨機抽樣問卷調查。調查范圍是河南大學本科生，調查對象為大學一年級學生、大學二年級學生，專業為醫學和經濟學。調查內容以信息意識、信息能力、信息道德與安全為主題，設計了《信息素養調查問卷》，問卷采用單項選擇，學生匿名填寫，當場發放并回收。發出調查問卷720份，收回有效問卷707份，回收率98.19%。707份有效問卷中，大一學生占58.70%，大二學生占41.30%。

信息意識現狀與分析 信息意識是指對信息敏銳的感受力、判斷力和洞察力。大學生的信息素養是開發利用電子信息資源的催化劑，信息意識的養成與強化，能夠使他們有意識地、積極主動地去挖掘、獲取與利用電子信息資源[2]。

對信息素養內容，31.40%的學生表示了解；91.94%的學生認為信息有助于學習；學習中遇到問題時，78.78%的學生表示會選擇網絡，利用信息技術解決學習問題。網絡與大學生的學習、生活息息相關，問卷調查顯示，有信息需求時，79.21%的學生會主動通過計算機或手機上網，利用網絡獲取所需外部信息，網絡已經成為他們日?；顒颖夭豢缮俚牟糠?，也是他們獲取外部信息的主要渠道。對于上網的目的，因查找資料和解決學習問題而上網的學生僅占32.96%；其余為瀏覽新聞、休閑娛樂、收發電子郵件、網上購物和其他。

關于信息的獲取方式，選擇使用搜索引擎的占64.07%；利用學校圖書館電子信息資源（免費）獲取資料或學習信息的，占40.50%。

調查結果表明，有三分之二的大學生對信息素養所包含的內容沒有清楚的認識或根本不了解。信息素養的培養教育要取得較好的成效，就必須使受教育者充分了解教育內容，增加對其重要性的認識，提高積極性和主動性。在這方面，對學生進行教育的空間還很大。

以學習為目的上網的學生只占三分之一，三分之二學生的上網目的側重于生活、娛樂、交流；雖然絕大多數學生認為信息有助于學習，并表示會考慮選擇網絡解決學習中出現的問題。這種狀況說明，大學生利用網絡獲取所需信息的意識較強，但利用網絡服務學習的信息意識還較為薄弱，需要加強和提高，網絡行為需要加強引導，使其更好地利用網絡獲取學習信息，提高學習質量。高校圖書館的電子信息資源是學生獲取專業信息、提高學習及研究能力最有效的信息源[3]。但近60%的學生沒有利用這種寶貴的、便利的資源，并使之成為學習的有力助手，其原因值得深思。其中，既有學校需要加強引導教育的原因，也有學生需要有意識地提高自己的信息意識，明確信息需求，提高學習信息獲取積極性、主動性的原因。

信息能力現狀與分析 信息能力是指（包括）信息獲取和處理能力，信息分析與評價能力，信息整合、利用和創新能力等。信息獲取和處理能力，是指對于出現的問題，能夠分析信息需求，了解查找信息的方法和途徑，利用現代信息技術獲取所需信息；并對信息進行適當處理，讀取其中重要的、有意義的內容。信息分析與評價能力，是指在信息獲取和處理的基礎上，分析、思考、判斷信息內容，評價信息價值，能夠決定信息的存留和取舍。信息整合、利用和創新能力，是指對獲取和處理的信息經過分析與評價，分類加工整理，加以有效利用，解決工作、學習、科研等出現的實際問題；結合專業知識，創造新信息。

問卷調查顯示，54.17%的大學生對于出現的問題，能夠分析信息需求，確定所需信息范圍；54.74%的大學生了解所學專業的主要信息來源，如數據庫、網站、期刊等。

45.97%的大學生在獲取專業信息時，會使用數據庫檢索系統。使用數據庫檢索系統時，能正確選擇檢索途徑（如主題、篇名、作者）的占56.01%；根據所需信息，能夠確定檢索詞的占71.00%；能夠選擇適合的用戶檢索界面（如數據庫中的基本檢索、高級檢索、專業檢索等）的只占33.52%。

能夠對收集的信息分析比較，評價其可信性、重要性的占57.14%；能夠從收集的信息中提取、概括主要觀點的占62.52%；對已獲取的信息，能夠分類整理、總結存儲、有效利用的占64.21%。

調查結果說明，大學生的信息能力從總體上看還比較薄弱。接近半數的學生不能夠很好地分析信息需求，確定信息范圍，并且缺乏對所學專業的主要信息來源的了解。這對學生使用高校圖書館的電子信息資源是非常不利的因素。信息檢索水平能夠反映個人的信息能力，只有在具有一定的信息檢索能力并掌握了檢索技巧后，才能夠根據檢索需要，使用數據庫中的基本檢索、高級檢索和專業檢索；掌握數據庫檢索系統的學生低于50%，能夠選擇適合的用戶檢索界面的學生只占三分之一。這說明大學生的專業信息檢索能力較弱，專業信息獲取的方法和技巧欠缺，獲取專業信息的能力需要進一步加強。

占總數60%左右的學生能夠對獲取的信息進行分析比較，提取概括其主要觀點，并分類整理、有效利用，說明大學生能夠以自己的專業知識為基礎，對獲取信息具有一定的分析評價、整合利用的能力。但這種能力還需要進一步加強。

信息道德現狀與分析 信息道德是指人們在信息的獲取、加工、傳播和使用過程中應該遵守的行為準則和道德規范。它是調節信息生產者、傳播者和使用者的行為規范[4]。

問卷調查顯示，了解知識產權與版權基本知識的學生占50.35%%；使用具有版權的信息資料時，能夠標注參考文獻，對這個問題，表示符合的學生占73.27%；能夠正確書寫參考文獻的學生占50.92%；對于信息環境下存在的隱私與安全問題，59.12%的學生表示了解；83.87%的學生表示能自覺抵制不健康信息。

調查數據顯示，有近50%的學生對知識產權與版權的基本知識不太了解或不了解，由此反映出部分學生對于信息道德和信息法規有關知識的缺乏；因此，使用具有版權的信息資料時，未標注參考文獻的學生占近30%。這種情況的存在不是學生有意為之，而是由于不了解知識產權與版權基本知識而導致侵權。近一半的學生不能夠正確書寫參考文獻，這使得他們在使用他人版權信息時，不能夠正確表達，也是不尊重他人版權的表現。這表明大學生對信息的合理利用在道德、法律層面上還有欠缺，不能很好地判斷自己獲得的信息是合理利用還是侵權行為，是參考還是剽竊[5]。

近60%的學生了解信息環境下存在的隱私與安全問題，并且對這個問題有足夠的重視。近40%的學生對于信息環境下存在的隱私與安全問題不夠了解，既不利于保護自身的信息隱私與安全，也不利于其信息行為的規范。對這部分學生需要加強教育。

83.87%的學生能自覺抵制不健康信息，說明大部分學生對于接收到的信息具有甄別能力，并能自控、自律。面對不健康信息，還有少部分人表示不能自覺抵制，對這部分學生還需要加強教育。

3 信息素養教育現狀與分析

高校圖書館在大學生信息素養教育中承擔了主要任務，起著重要作用。不管是信息檢索還是文獻檢索，這些課程均由圖書館授課。開設文獻檢索課是提高大學生信息意識和信息運用能力的主要途徑，也是目前對大學生進行信息素質教育的主要方式[6]。參與問卷調查的大一醫學生未學習信息檢索，大二醫學生已學習此課程；經濟學專業大一、大二學生還未開設有關這方面的課程。

問卷調查顯示，使用檢索系統時，能夠選擇適合的用戶檢索界面（如數據庫中的基本檢索、高級檢索、專業檢索等）；大一醫學生占28.56%，大二醫學生占38.95%。信息檢索課程的開設，對于提高大學生的信息能力有一定的作用。經過課程教育的學生，信息檢索能力有明顯的提高。

文獻檢索課程以及計算機技術課程雖然在學生信息素養教育過程中扮演著重要的角色，但這種主要從技術本位出發設計的信息素養課程無法將強化專業信息素養的問題放在突出位置[7]。據調查，信息檢索課程內容主要包括信息檢索基本知識、文獻檢索刊物使用等內容。由于任課教師為圖書館教師，而非專業教師，因此，教學內容與所學專業課沒有較為直接的聯系，專業內容針對性不夠強，信息教育與專業教學脫節，出現兩張皮現象。學生接受信息素養教育是為學而學，教師是為教而教，“教”與“學”都沒有明確的目的。這些因素的存在使信息素養的專業屬性無法加強，也影響了學生專業信息分析與評價能力，專業信息整合、利用和創新能力的培養。

因此，使用搜索引擎查找專業資料或學習信息，大一醫學生占60.43%，大二醫學生占73.68%。大二醫學生雖然經過信息檢索課程教育，但更多的還是使用搜索引擎查找專業資料，且比例高于大一醫學生。究其原因，可能是多方面的，但信息素養教育模式需要改革是毋容置疑的。

4 信息素養教育培養對策

信息素養教育具有綜合性、應用性、實踐性的特點。綜合性是指信息素養教育既是通識教育，也是專業教育，教育內容涉及較多學科，其應用更是遍布各個專業。因此，要通過信息素養通識教育和專業課程的共同教學，協同完成。應用性是指信息素養教育的核心內容是培養學生的信息能力，使學生在日常學習中有實際需求時，能得心應手地應用，要注重基礎知識、技能與實際應用的結合。實踐性是指信息能力只有在實踐過程才能得到提高，這樣的教育才能做到有的放矢，取得明顯成效。

任何事情的進行都需要循序漸進、需要過程。信息素養教育亦如此，不可能一蹴而就。信息素養教育模式應根據大學生在大學的不同學習階段、不同學習內容，針對具體教學對象的實際情況，具體問題具體對策，采取遞進式培養的形式，覆蓋大學教學全程，使大學生信息素養教育能夠連續進行、無縫對接。

可分為三個階段：通識教育、整合融入、創新應用。這三個階段是相輔相成的，是三個逐步深入的教育階段。

1）通識教育，即信息素養通識教育，通過文獻檢索等課程，使學生接受基礎的信息知識和技能的教育、良好正規的培訓，能夠給學生奠定堅實的信息素養起步教育。信息素養通識教育一般由圖書館教師擔任較好，由于具有深厚的圖書情報專業知識，他們在基礎信息知識和技能教育方面具有明顯優勢。

2）整合融入。大學學習只是奠定了專業基礎；信息社會中，只有掌握信息技術，不斷獲取信息，才能滿足終身學習和更新知識的需要。只有將信息素養教育與專業課程教學整合，并且自然融入專業教學中，使兩者有機融合，才能解決信息素養教育與專業課程教學脫節的問題。信息素養教育與具體的課程目標一致，不僅普及信息素養課的范圍，延長信息素養培養的時間，也深化信息素養教育的內容[8]。信息知識和技能成為專業教學的有效載體，專業知識成為信息素養教育的具體內容，相輔相成，能夠增強兩方面的教學效果。最大限度地聯結學生的經驗，最大限度地激發學生的興趣，最大限度地挖掘學生的潛能，最大限度地引發學生的創造[9]。使學生接受信息素養教育不再是為學而學，教師不再是為教而教，教與學都具有明確的指向、明確的目的，學習與應用緊密聯系。專業課教師是這個階段的主力軍，可利用課堂教學和實驗教學。

3）創新應用。具有較高信息素養能力的人，不僅能夠獲取、處理信息，分析、評價信息，更重要的是能夠有效地整合、創新利用信息，解決工作、學習、科研中出現的實際問題。

5 結語

信息素養教育應以信息為資源，以應用為導向，以創新人才培養為目標，培養學生的自學能力和創新能力，成為終身學習者，實現可持續發展。這就需要創新教學模式。專業教師在專業教學過程中，通過對教學形式、教學內容的改革，加強對學生的培養、訓練，引導學生以專業知識為基礎，以信息技術為工具，將新的信息技術與自己的專業知識結合，對獲取信息分析評價、總結利用，構成新的知識體系，實現知識向能力的轉化，根據工作和學習的需要創新應用。

參考文獻

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