把握共性規律 凸顯個性需求

文｜本刊記者 孫璐

自2007年建設部頒布《施工總承包企業特級資質標準》以來，信息化已經成為各大建筑施工企業的必備“武器”。信息化建設也已經從最初的“過特”需求，逐漸回歸其本質；無論是特級資質企業還是一級資質企業，對于信息化的需求都更趨理性。

縱觀多年來我國建筑施工企業信息化建設規律，我們發現，信息化建設并不是一個“短線炒作”，而是一種“長期投資”，不僅需要企業“一把手”的支持，同時也需要企業在人力、財力和物力的持續性投入。而信息化建設規劃則應站在企業全局的高度去審視和把握各部門、各單位的具體業務需求，研究各業務系統間的相互關系和業務聯動，從而對企業信息化的軟硬件建設及推廣應用進行整體規劃、分步實施。

信息化建設規劃還應充分考慮信息技術的發展和企業未來發展空間，特別是在主機性能、存儲設備、網絡安全及應用軟件的選型上，要充分考慮系統的擴展性，以保持系統的穩定性和應用的連續性。

信息化建設分階段、分步走

以河南省第二建設集團有限公司（以下簡稱“河南二建”）為例，河南二建創立于1954年，2005年3月21日改制為民營企業，總部位于河南省新鄉市。具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質和建筑工程設計乙級資質，建筑裝飾裝修工程專業承包壹級、鋼結構工程專業承包壹級、機電設備安裝工程專業承包壹級等資質。

關于信息化建設工作，河南二建起步較晚、底子薄、基礎差。公司在全面實行信息化建設之前，只有一個簡易的網絡機房、一個公司機關的小型局域網、一個網絡管理員、一個簡單的門戶網站，以及一套單機版的人力資源管理軟件、30多套單機版的財務管理軟件和 50多套預算等工具軟件。

2009年12月1日，信息化河南二建項目正式啟動，標志著河南二建信息化建設步入全面實施階段。在這一階段，河南二建完成企業基本管理制度的修訂、管理流程的重新梳理、基礎編碼體系的編審和信息化整體規劃方案；完成機房建設、硬件及網絡設備建設和主要應用軟件在服務器端的部署。

2010年，從OA辦公開始，河南二建分期、分批完成包括OA辦公、人力資源、財務核算、資金結算、經營管理、項目管理和檔案管理等各應用系統的單系統成功上線及推廣應用。

2011年，河南二建開始著手探索基于項目管理和財務數據無縫對接技術的財務業務一體化，結合系統功能和公司財務核算現狀，科學制定一體化實施方案，從試點項目開始，逐步推廣財務業務一體化。

隨著河南二建各信息系統運行的不斷成熟，2012年，企業完成各信息系統的門戶集成；完成商業智能的部分報表功能的開發應用；完成視頻會議和視頻監控系統的部署和系統上線運行；逐步完善企業信息化常態化運行管理機制，各信息系統也開始陸續步入常態化運行階段。

信息化系統總體架構規劃圖

信息化建設滿足“個性”需求

河南二建歷經三年信息化建設，現已建成一個設施齊全的現代化中心機房；布署完成了包括A8辦公、人力資源、財務核算、資金管理、經營管理、項目管理、檔案管理、企業郵件、商業智能等九大信息系統，完成了各信息系統的門戶集成，形成了協同辦公、業務管控、輔助信息和決策支持等四個信息平臺 、一個集成門戶和一個數據中心。建成的信息系統基本涵蓋了企業大部分核心業務。

目前,河南二建各信息系統的推廣應用已經陸續進入常態化運行階段，信息化應用的深度和廣度正在不斷增加，信息化應用成效開始初見成效。

其中，企業A8辦公系統搭建在企業自建服務器上（應用和數據庫采用了在兩個服務器上分開部署的方式），集團級純B/S架構網絡協同辦公平臺、信息交流平臺和知識共享平臺，具備集團空間、單位（或部門）空間、業務空間、個人空間等四大維度空間。

建筑經營管理系統由客戶管理、營銷管理與投標管理三大模塊組成，常用節點包括：客戶信息登記、工程信息登記、沖突協調批復、投標立項、投標日程安排、投標書評審、開標記錄匯總、工程中標記錄等。該系統以業務承接的系統流程為軸線，從工程信息篩選、沖突協調批復、跟蹤開始，通過招標文件領取進行投標立項、投標日程安排、投標書評審、開標記錄匯總、工程中標記錄，如果工程中標，則登記合同相關信息環環相扣的子模塊功能，達到了對業務承接到總承包合同簽訂的全過程控制管理。

綜合項目管理系統則以項目管理為核心、成本管理為主線、合同管理為約束，立足項目自身管理，突出公司管控，圍繞項目發生的物資、設備、分包等各項實際成本為管理主體，同時涵蓋進度、質量、安全等相關功能，具有鮮明企業特色的項目管理信息系統。

人力資源管理系統目前應用的系統模塊包括基礎設置、組織機構管理、人員信息管理、人員變動、人員合同管理、薪酬管理、福利管理七個基本功能模塊。系統功能基本已經涵蓋公司人力資源管理的核心業務。

目前集團所屬在職員工約2100人的信息100%已經錄入HRMS系統，并且根據人員變動情況做到了及時更新。HR系統為提高河南二建人力資源管理效率，加強集團公司人力資源管理的剛性化、規范化，提升人力資源管理品質起到了很好的支撐作用。河南二建將進一步挖掘系統潛力，進一步發揮HR系統在人力資源供求預測、人力資源發展規劃、戰略決策支持等方面優勢。為集團公司發展提供強大的人才支撐。

財務管理系統主要由總賬、固定資產、存貨核算、IUFO報表等模塊構成，涵蓋公司財務核算管理的全部業務。資金管理系統主要由資金結算、資金調度、銀企直連等涉及企業整個資金管理過程的幾個功能模塊構成。資金結算模塊包括資金系統數據初始設置、網上收（付）款業務、內部收付款業務、統計查詢和業務。

總裁桌面

各單位分包合同簽訂統計分析

門戶集成系統登錄界面

河南二建的檔案管理系統采用了數字化檔案管理系統，純B/S架構，系統應用和數據庫采用了分開部署。檔案管理系統主要包括系統管理、業務管理及利用三大功能模塊。

檔案管理系統的應用，建立了公司檔案管理數據庫，實現了歸檔檔案數字化管理，提高了檔案的再利用。截止2013年7月底，系統共錄入102個項目工程檔案、2011件文書檔案、360個特殊載體檔案，并實現了OA辦公系統公文文檔自動推送到檔案系統歸檔的功能。

商業智能系統是對商業信息的搜集、加工、管理和分析的工具軟件，通過商業智能系統的數據挖掘、分析、加工的匯總分析數據和圖表形式的展現方式，可以使河南二建管理者和決策者方便快捷地獲得決策信息。

在河南二建各應用系統陸續實現單系統上線，并進入常態化運行之后，公司在2012年年初，開始著手安排各單系統門戶集成開發，2012年5月24日門戶集成系統正式上線運行。實現了辦公系統、NC系統、檔案管理系統、企業郵件、商業智能的單點登錄和辦公系統、NC系統等的代辦事項集成和消息集成應用。

信息化建設為企業品牌增添內涵

河南二建在信息化建設初期，管理的規范化、標準化較差，管理流程的隨意性較大，與標準的企業信息化建設程序嚴重不符。經過幾年的信息化建設和對管理流程的不斷優化調整，現在，河南二建已經形成并在系統中固化了公司常規的行政辦公審批和業務管理審批流程。借助信息系統對流程驅動的定義和系統表單化的應用，全面推動了公司管理的規范化和標準化進程，形成了具有現代企業特色的“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”先進管理模式。

在過去傳統的管理模式和管理手段下，河南二建也曾長期致力于尋求建立公司的法人管控平臺，也曾做過無數次管理機制和體制的調整嘗試，但大都以失敗告終，公司的法人管理空間逐漸缺失。信息化建設帶來的管理規范化、標準化及信息系統執行手段的剛性化，有效地幫助河南二建建立起了基于信息技術的法人管理平臺，創建了科學合理的法人管控空間。

基于信息技術的法人管理平臺的建立，有效推動了公司管理的高效、透明、公開、公正，支撐了公司近年來推行的三項集中管理（合同集中評審、財務成本集中核算、資金結算集中管理）、老分公司改造、機關減員增效、大項目管理、按項目核定上交、項目考核機制的建立、多元化發展等一系列改革創新舉措，并正在引導公司改革向縱深推進。

在全面信息化建設之前，河南二建傳統的辦公模式幾乎全靠手工作業，最多再輔以電話、傳真、郵件等相對先進的辦公手段，集團公司和分支機構、項目經理部的文件溝通基本全靠人員出差和手工傳遞，管理手段落后，工作效率較低，辦公成本居高不下。

無紙化網上協同辦公的新模式，借助網絡跨地域、跨時空和快速、高效傳遞的網絡特性以及信息系統自身基于流程驅動標準化運行模式，和無處不在的移動辦公手段的應用，普及了公司全員的計算機應用知識，提高了公司全員信息化應用水平，打破了傳統的辦公時間和辦公地點的空域和時域限制，豐富了辦公手段，加快了公文的傳遞速度，提高了辦公效率，降低了辦公成本。

在全面信息化建設之前，河南二建缺乏管控手段，管控風險無處不在，市場規模多年停滯不前，公司發展戰略長期得不到落地。公司的信息化建設豐富了公司的辦公手段，提高了公司的管控能力。信息系統的海量數據及統計分析能力和各種圖形化的展示平臺，為公司管理層和決策層提供了強大的數據支撐，提高了公司的管理能力和決策水平。從2010年以來，河南二建施工市場規模、年度經營利潤連續三年實現了20%的年度增長，集團置業公司、鋼結構公司、物業公司、勞務公司、新型材料公司等等多元化發展板塊也已經初見成效。河南二建信息化建設全面支撐了集團公司“一業為主、多元發展”的集團化發展戰略的逐步落地。

信息化建設實現了基于項目成本管理和財務數據無縫對接技術的財務業務一體化，實現了企業資金系統與協議銀行的銀企互聯，推動了企業管理的規范化和標準化進程，提高了企業及項目管理的精細化程度，支撐了公司三項集中管理、分公司改造、機關減員增效、大項目管理、多元化發展等一系統改革創新舉措。信息化建設正在為河南二建的企業品牌增添更加豐富的內涵。