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云端創投+享康商城:傳統微商“終結者”

2015-09-06 02:38:42江寶
銷售與市場(評論版) 2015年8期

文|本刊記者 江寶

云端創投+享康商城:傳統微商“終結者”

文|本刊記者 江寶

享康商城,互聯網+大健康;云端創投,互聯網+資本化,一個傳統產業與互聯網的完美結合,一個既可消費又可創業的全新商業模式,一個“大眾創業,萬眾創新”的經典案例,必將成為經濟新常態下的最大“風口”。

已是晚上10點多,云端創投董事長陳朝輝還在廣州健佰氏藥業控股有限公司2號會議室與被投資方高管團隊進行一場關于互聯網+大健康的產業布局。

燈火通明之下,窗外已是華燈初上。這是陳朝輝第二次來到這家公司,距離上次的考察僅3天,這次,他決心為云端創投種下一顆互聯網+大健康的種子,構筑其龐大商業版圖中一個不可或缺的模塊。

享康商城,正是這樣的一顆種子。它是由上市公司中山大學達安基因股份有限公司成員企業廣州健佰氏藥業控股有限公司打造的國內首個“大健康名品重度垂直分銷平臺”商城,是一家專業從事食品、保健食品、醫療器械、化妝品、消毒產品、日化產品等大健康產品研發、生產、銷售于一體的移動互聯網高科技企業。公司推出了具備線上線下、口碑營銷、微信營銷、會員營銷等多維立體營銷新模式——享康移動微商城O2O互動分銷平臺。該商城在內測的半個月內,就已經擁有了近40萬黏性用戶,在相繼兩次對服務器進行擴容之后,享康商城的后臺才不至于癱瘓。日均訂單已過萬,成績斐然。

而張恒賓,是享康商城母公司健佰氏藥業控股有限公司總裁,已經在大健康行業浸淫多年,對于“局”有種與常人不一樣的理解。

“我們和陳總有種相見恨晚的感覺。在陳總來之前,已經有很多家企業想要戰略入股我們,但是我們一直沒有動心。”在談到和云端創投的投資時,他這樣說道,“陳總對互聯網+資本化的格局及理念是促成這項投資的關鍵,但陳總及云端創投背后強大的資源配置及整合能力也是其他投資人所無法比擬的。”

他這樣說是有道理的。陳朝輝在其“讓消費者當國王”的終極遠景下,用資本的方式在全國所布局的O2O商業王國中,目前已經整合了上千家廠家、上萬家地面終端和數以億計的消費者,這個讓陳朝輝不惜花費巨資所打造的O2O商業生態系統,其威力已經開始在云端創投參與的各個項目和談判中凸顯。雙方正式合作之后,陳朝輝的這個商業生態系統,將向享康商城開放入口,幫助其用最快的速度在全國攻城略地,搶占消費者。

“現在,云端創投的入股,是互聯網+資本化下的一種提速,這種提速,帶來的是一種資源配置下的資本與產業的完美結合。”陳朝輝說。在其眼里,云端入股享康商城,代表互聯網+大健康的一種趨勢,更是云端和享康商城打造千億級產業的開始。

1小時后,陳朝輝代表云端在協議書上簽字,正式戰略入股享康商城。

順勢

關于享康商城成立初衷,其CEO劉桂萍女士指出:“我們追求的不是對傳統企業的挽救,而是互聯網+模式下的一種重構。這種重構強調的是效率、公平以及便利。”

這源于劉曾經的經歷。16歲時,她就已經在社會上闖蕩,在溫州做過服裝批發、服裝外貿、銀泰代理,之后去東華大學進修、獨立成立工作室進行服裝設計、天貓上擁有自己的店鋪,如今,在說起這段經歷時,她的語調自然而平和。這是一個柔弱外表下強勢的女人,說話速度極快、對人熱情、富有感染力,“時間是真正的導師,它集聚新的激情與夢想”,劉這樣說,“2012年,我就來到廣州進行創業,2014年初接觸微商并轉做微信商城,但因為一直沒有好的平臺和產品進行支撐,現在,我可以說,我找到了我心中想要的那種感覺”。

馬云曾說:“雞叫了天會亮,雞不叫天還是會亮的,天亮不亮雞叫了不算,關鍵是天亮了誰醒了!”

作為享康商城母公司健佰氏藥業控股公司的總裁,張恒賓及其高管團隊早已經醒了。廣州健佰氏藥業控股有限公司是一家集醫藥健康產品研發、生產、銷售為一體的現代高科技多元化控股集團公司,旗下有研發、生產和銷售等多家子公司,業務廣泛涉及食品、藥妝、醫療器械、保健食品、日化產品等領域。公司也是“廣藥集團白云山敬修堂”“江中”等品牌大健康產品的全國運營商。

這些就是他們做享康商城的底氣,“以前在做傳統業務時,總感覺力不從心。你需要考慮的問題很多,譬如產品、渠道、價格、促銷等,一個環節控制不好,就容易導致整個鏈條的崩潰”。

2014年的一天,他們遇到劉桂萍,在聊起互聯網和大健康時相互之間竟然有種相見恨晚的感覺。他們當機立斷引進了業內知名的咨詢公司等智囊團對這個項目進行評估和調研,他認為應該立刻向互聯網+大健康轉型,而非抱著傳統的業務不思進取。

但這一決定并沒有立即執行。在他們看來,當時的現實條件可能并不是很成熟,缺少人才、技術和相對應的消費場景。

布局

2015年的“兩會”,李克強總理在《政府工作報告》中指出了“要制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展”。

此時,在他們心目中,天時、地利、人和已經具備。

首先,以微信為代表的移動互聯網端口已經開放,移動商城已成為很多企業的選擇,傳統企業的渠道進一步延伸至網上。其次,健佰氏集團的大健康產業已經初具雛形,旗下有多個全資或控股子公司,業務廣泛涉及藥品、藥妝、醫療器械、保健食品、日化產品等領域,并且獲得了“廣藥集團白云山敬修堂”“江中”等品牌大健康產品的全國運營權。再次,熟悉微商運營的CEO劉桂萍等各路豪杰已經確定加盟,其中還有一個趣事。當時廣東微信互聯網服務有限公司的鮮岱桂(現任享康商城董事)來找健佰氏藥業控股洽談技術合作,據后來鮮總講,其當時不但沒有收到一分錢還被拉到其陣營投入真金白銀成為股東。

一個初創公司就是說服一群人,一起規劃并鑄就新的未來。一個新公司最重要的力量就是新思想,新思想甚至比靈活性更重要。

一個初創公司就是說服一群人,一起規劃并鑄就新的未來。一個新公司最重要的力量就是新思想,新思想甚至比靈活性更重要。

據劉桂萍講,他當時看重的就是大家對于互聯網的這種焦慮感,這種焦慮代表一種開拓。而健佰氏藥業控股看重的卻是劉桂萍身上的這種互聯網精神。這些相互看重,最終促成了享康商城的成立。

經歷為期兩個多月的籌備,2015年6月16日享康商城正式落地內測。

內測13天,享康商城迎來陳朝輝一行。

在投資方陳朝輝看來,傳統的醫療行業特別是西醫,其主要的產品和服務都集中在對疾病的診斷和治療方面。隨著人們生活方式的改變和環境的惡化,讓人生病的因素越來越多,處在亞健康狀態的人也越來越多。健康問題必須從源頭進行控制,僅僅對疾病做出反應是遠遠不夠的。以預防為主,不以治療為主的大健康勢必會迎來新的發展。

話雖如此,陳朝輝心里也面臨巨大的壓力。也正是因為這種壓力,在不到一周的時間里,他帶領高管團隊往返廣州兩趟,在和享康科技投資者團隊經歷拉鋸戰的交流和碰撞后,陳朝輝用不到72小時的時間就下定了決心:這個一定要投資。

其實,在下這個決定之前的3天時間內,陳朝輝看報告至深夜,白天還要不停地和團隊開會、討論細節,每天睡眠不足4個小時。與他每次在投資每個項目前如出一轍。

7月1日,陳朝輝和享康商城達成戰略入股的最終協議。

F2C

原來,有了病再去治,對身體已經造成了損害。隨著人們生活方式的改變和環境的惡化,讓人生病的因素越來越多,處在亞健康狀態的人也越來越多。人們意識到,健康問題必須從源頭進行控制,僅僅對疾病做出反應是遠遠不夠的。因此,陳朝輝說,個體如想保持健康,需要在生活的各個方面,從食品飲料到個人護理、工作環境、休閑旅游、文化娛樂,甚至到生活方式和精神健康,都予以關注。互聯網+大健康將是解決這類問題的關鍵。

“和傳統生意和微商代理模式不同的是,享康商城是一種基于F2C的模式,即工廠對客戶的模式,杜絕了很多的中間流通成本,這種模式的特征有:一鍵鎖定裂變模式,一秒鐘生成自己的微店,只要打開鏈接即可永久鎖定會員關系;零囤貨、零門檻、零投資、零風險、零條件輕松創業;貨統一由公司發出,廠商直銷價格統一,官方品質告別假貨;只要關注,系統自動默認為會員,不用注冊,不強制消費,真正做到零門檻;收入秒結月提,即當你賣出一件產品后系統自動提示訂單和傭金給你等。”CEO劉桂萍這樣向我們解釋享康商城的定位。

“其實就是萬店歸一。享康商城負責解決兩端的問題,即產品和中間環節(物流、信任、激勵等),而參與者需要解決的就是發個鏈接或者二維碼的問題。”負責運營的聯合創始人G哥這樣解釋道。

我們來試想這樣的一個場景。

某退休在家的大媽A,在女兒的幫助下學會了微信,偶然一次在菜市場碰到享康商城的地推人員,經不住工作人員的熱情,她關注了享康商城并自動成為了其會員。

隨后的兩周時間,和其他所有的關注一樣,大媽就遺忘了。

有一天,官方微信發了一個關于養生的文章,大媽感到很不錯就隨手轉發了。十分鐘過后,大媽突然收到一條短信“親愛的A,新會員于@2015-07-11 14:00:00加入”,隨著新會員的加入和購買產品,大媽的個人賬戶也開始自動收到系統打來的傭金。

這就是享康商城的模式,在此過程中,消費者其實投入很少,一個鏈接或者一個推介即可,拿著手機就是在經營一家健康超市,享康商城以無店面、無倉儲、無客服、無需發貨、無需產品加盟費的經營優勢,用微利實價銷售商品來匯聚消費者。

投資價值

享康商城想不到陳朝輝來得如此迅速,但對陳朝輝來說,這種速度僅僅是商業版圖快速擴張的常態。

對投資領域,陳朝輝有種特殊的嗅覺。但如何在互聯網+的這個趨勢下,摒除外界的干擾和雜質,尋找到最終的潛力股,卻是一個考驗人的耐心和能力的事情。

這次,投資享康商城也不例外。

決定入股享康商城是陳朝輝對于大健康的深刻理解之下的重新架構。大健康的概念和前景是不容質疑的,但當“互聯網”與“大健康”相加,除了會帶來巨大的投資價值,也將會帶來巨大的社會價值。在其看來,享康商城的投資價值在于:

1.代表未來發展趨勢的項目。享康商城的重度垂直分銷平臺是一種集合各類優勢品牌健康產品的銷售渠道,在此模式下,能夠集合優勢品牌的背書效應產生一種溢價。此外,健康管理對于每一個個體來說,誰都不希望“得病后再去醫院看”,這代表一種未來發展趨勢,會得到投資者的青睞。

2.具有想象空間的項目。一些互聯網+大健康項目,在早期匯聚用戶的過程中,并沒有明顯的盈利點,甚至在相當一段時間沒有持續的現金流。但是只要項目能夠持續地吸引用戶,形成一定規模的用戶群,形成大數據,就會給項目帶來足夠的想象空間。而享康商城正具備這樣的價值。“在積累足夠的客戶后,享康搭建大數據的健康管理庫,通過客戶的購買習慣來對客戶的生活習慣及身體狀況進行追蹤,可以幫助入住品牌進行精準廣告投入,同時對客戶的健康進行持續地管理”,張恒賓這樣說,也許,這才是享康商城的終極價值。

“健康產業是關系到全人類福祉的一項事業,對健康的追求是每個人的“剛需’。收入的增長、生活水平的提高使人們健康意識不斷增強;與此同時,環境惡化、老齡化、亞健康等因素,又進一步加劇了人們對健康產業的需求。”劉桂萍對于享康商城的未來充滿信心。

對陳朝輝來說,切合互聯網+的大健康產業才會具有投資的價值,大健康并不是一個虛無的概念,享康商城讓虛擬經濟與傳統實體經濟的完美結合,是一種基于商業模式的重構和健康價值的認同。

互聯網+

投資者和消費者不可能不看好享康商城,這是一個傳統企業互聯網+的典范。

“其實關鍵的不是做什么。關鍵的是你要明白自己能做什么。以前做傳統微商時,我每天晚上要發貨到凌晨,每天早晨醒來,看到遍布客廳的貨物,頓時就有一種崩潰的感覺。現在,說實話,加入享康后,我感覺自己的時間更多了,也有能力去做一些其他的事情。作為普通人,我們并不會去理解所謂的商業模式,我們看重的更多是企業能給我們帶來什么。”這是在享康商城采訪時,一位內測種子客戶對我講的。

對投資領域,陳朝輝有種特殊的嗅覺。但如何在互聯網+的這個趨勢下,摒除外界的干擾和雜質,尋找到最終的潛力股,卻是一個考驗人的耐心和能力的事情。

對于創業者來說,口號很美,但創業卻是真實殘酷的。因為市場和風險永遠無法控制,而現在,享康的模式只需要消費者通過移動互聯網動動手指而已,中間的多層環節已被簡化,創業者只需要承擔一個廣而告之的角色,這在以強關系為主的微信上實在是簡單至極。

“電子商務自誕生之日就明白這樣的商業法則:能否在這塊被互聯網推平的戰場上存活下來,取決于他們能吸引到多少用戶,又能留住他們多久。”為享康商城提供技術支持的董事鮮岱桂這樣說。通過其開發的業界唯一抓取技術,能夠快速復制客戶資源,并且形成黏性。

這些又將微信的強關系無限地放大至無界的弱關系層面。

采訪間隙,通過鮮總手上的后臺,我能清晰地看到每秒鐘都有客戶加入進來。

互聯網+聚集了客戶,但如何把客戶轉變成真實的用戶呢?

享康商城的模式是時下最熱的互聯網+大眾創業的模式。

如今,“90后”年輕人向往的“一部手機,在家創業”的心理。該商城不僅可以讓眾多的消費者在消費的同時“享有健康享受愛”,并可實現零成本創業,實現李克強總理提出的“大眾創業,萬眾創新”的目標,讓眾多的消費者在這個平臺上擁有健康并創造財富,實現健康和財富的雙豐收。

而且,享康商城的成立還可以為消費者帶來更多更完美的大健康產品消費體驗,同時也將給眾多的創業者提供一個非常好的創業平臺,給中國的醫療衛生、保健養生等大健康產業在移動互聯網端的快速發展起到良好的推動和促進作用,而云端創投的投資將會加速這一進程。

在美國西雅圖亞馬遜總部的普通會議室里,人們會發現,并不太大的會議室總會擺著一張椅子,長久以來都沒有人坐過這張椅子。貝索斯稱:“空椅子其實象征著一種理念,那就是,在會議中,最重要的人并不在場,他就是用戶”。以用戶為尊,不如將用戶轉化為你的合作方,享康商城的將用戶與消費者融合的方式,將會產生一種集群效應。

管理學大師彼得·德魯克曾說:“互聯網消除了距離,這是它最大的影響。”去年的傳統微商顛覆了中國所有傳統的大賣場甚至阿里。但商業的編年史遠比自然選擇要殘酷,新的霸主剛剛站在食物鏈頂端,卻馬上要面臨新的挑戰者,而且更加強勢。

這就是以享康商城為代表的新一代互聯網+商業。

簽完協議在回程的高鐵上,陳朝輝寫下了這樣的一句話在微信朋友圈:“喜迎黨的生日。(當天是7月1日,編者注)偉大的事業總是從‘一窮二白’開始,伴隨著一種壓倒一切的偉大信仰、一種對未來的信念、對生命的熱愛、對超越自我的一種集體創造和升華。”

不可否認,大健康產業有著巨大的商機,但是俗話說:方向比努力更重要。如果沒有找對方向,在大健康這片行業海洋中無法全速前進。因此,把握大健康行業的發展趨勢才能不偏離行業發展的規律。享康商城,互聯網+大健康;云端創投,互聯網+資本化,一個傳統產業與互聯網的完美結合,一個既可消費又可創業的全新商業模式,一個“大眾創業,萬眾創新”的經典案例,必將成為經濟新常態下的最大“風口”。

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