從就業市場看高職院校韓語人才就業競爭力的提升

金文植

摘 要： 本文以近期招聘網站發布的韓語人才招聘信息的調查為基礎，統計分析了目前我國用人單位對韓語人才的需求情況，探索了韓語人才應具備的就業競爭力及提升韓語人才就業競爭力的途徑等問題。

關鍵詞： 韓語人才 就業競爭力 市場需求

一、引言

隨著我國互聯網及相關技術的日益成熟，越來越多的用人單位和求職者利用招聘網站進行招聘和求職活動。招聘網站具有信息量大、快捷方便、經濟實惠等特點，現實中已經有越來越多的人開始認同到專業的人才招聘網站搜羅招聘信息，同樣有越來越多的公司將他們大部分的空缺職位放在線上吸引人[1]。為了了解近期市場對韓語專業人才的需求情況，我們選擇的調查對象是智聯招聘網（www.zhaopin.com）和前程無憂網（www.51job.com）。并且由于人力物力和時間的限制，調查樣本的選取僅限于工作地點在長三角地區的招聘信息。選擇這些網站作為調查對象的原因主要是智聯招聘網、前程無憂網均為綜合性、專業性的招聘網站，而且具有來自各行各業的信息量較大、職位需求的時效性強等優勢。

二、韓語人才的市場需求信息統計分析

我們對兩家招聘網的職位信息通過關鍵詞“韓語”進行了搜索，隨機收集了今年7月份發布的針對韓語人才的招聘信息共160條，本文把這160條職位信息作為研究樣本，對招聘信息中所要求的韓語人才的基本條件、專業知識、職業技能及個人素質等方面的情況進行了整理統計。韓語人才的招聘信息中所涉及的職位類別，主要有韓語（朝鮮語）翻譯（82），銷售（20），韓語教師（17），行政（秘書）（11），外貿（貿易）專員（9），客戶服務（6）等職位，占總招聘職位的90.6%。韓語人才相關的其他職位還有財務分析員，網絡運營專員，韓語講解員（主持人）等。

1.招聘單位對韓語人才基本條件要求

從韓語人才的基本條件要求上看，統計表明，盡管用人單位對不同韓語人才基本條件的要求具有差異性，但大部分用人單位都對韓語人才的學歷、韓語應用能力、計算機能力、英語（或日語）能力、漢語（普通話）能力、工作經驗等方面作了明確要求。其中，從學歷方面的條件看，有98.7%的招聘信息要求了應聘者的具體學歷，說明用人單位非常注重韓語人才的專業知識背景，尤其注重其教育程度。表1數據顯示，對韓語人才的學歷要求大部分集中在大專（48.1%）和本科（47.5%）層次上的學歷，共占95.6%，說明市場對專科、本科韓語人才的需求最為廣泛。統計數據還表明，應聘者的韓語能力方面用人單位也作了較高要求，韓語能力“精通”（19.4%）或“熟練”（38.8%）的比重，占58.2%。除了學歷和韓語能力外，用人單位還重視的基本條件有應聘者的計算機能力、二外能力、漢語（普通話）能力、工作經驗等條件。另外，從統計結果看，35.0%的用人單位對應聘者的計算機能力作了明確要求，23.1%的用人單位對應聘者的英語（或日語）能力有要求，另外，16.9%的用人單位對應聘者的母語，即漢語（普通話）能力作了要求。多數用人單位對韓語人才的計算機能力有一定要求，尤其重視使用辦公軟件的能力，表明當前利用辦公軟件進行韓語相關工作已經成為韓語人才的基本工具和技能。統計數據顯示，工作經驗對韓語人才非常重要，60.0%的用人單位對韓語人才的工作經驗作了不同要求，具體來講，48.1%的崗位要求應聘者有1-3年的工作經驗占最大比重。這一現象進一步反映出韓語人才實踐能力的重要性，尤其是對專門從事韓語翻譯工作的人員來說，工作經驗顯得更加重要。

表1 招聘單位對韓語人才基本條件要求

2.招聘單位對韓語人才專業技能要求

招聘單位對韓語人才專業技能的要求，具體從韓語聽、說、讀、寫、譯等幾個方面作了要求。招聘信息中這幾項技能出現的頻率統計結果為：聽（32）、說（54）、讀（25）、寫（41）、譯（51）。可見，市場對韓語人才的會話能力，特別是對使用韓語進行交際溝通方面提出相當高的要求，其次是韓語翻譯能力，翻譯作為語際交流過程中溝通不同語言的橋梁，需要聽、說、讀、寫等各方面的綜合能力。總之，用人單位要求韓語人才具備過硬的韓語綜合應用能力，招聘信息的統計中發現要求韓語能力“精通”（19.4%）或“熟練”（38.8%）的比重，占比達到58.2%。

3.招聘單位對韓語人才個人素質要求

市場對韓語人才的要求除了專業知識和職業技能外，還對人才的個人素質提出相應要求。用人單位要求的韓語人才應具備的個人素質方面的要求中，占比較高的前幾項能力分別是：良好的職業道德（工作態度、責任心）（23.5%），人際溝通能力（15.2%），團隊精神（11.9%），抗壓能力（9.6%），分析解決問題能力（4.5%），性格開朗（4.5%）等個人素質要求。此外，市場對韓語人才的形象氣質、組織管理能力、執行能力、適應能力、服務意識、邏輯思維能力、應變能力、親和力、進取心、策劃能力及創新能力等方面作了具體要求。

4.優勢（優先考慮）項目

另外，整理韓語人才的招聘信息過程中，筆者發現應聘者能力相當的情況下，用人單位優先考慮的項目，即應聘者的優勢項目主要有：相關行業工作經驗（49.7%）、朝鮮族（18.4%）、韓國留學（工作）經歷（16.0%）、中文（普通話）水平（4.9%）、持有駕駛證（C1/C2）（4.3%）、持有韓國語能力考試證書（3.1%）、電腦操作（2.5%）、持有相關職業資格證書（1.2%）等八項。

從以上的韓語人才市場需求信息統計分析結果來說，目前我國就業市場對韓語人才的需求呈現出市場需求領域明顯、需求復合實用型人才等特點。首先，在一些傳統領域，如韓語（朝鮮語）翻譯、銷售、韓語教師、行政（秘書）等職位，對韓語人才保持相當大的需求，特別值得關注的統計結果顯示，韓語（朝鮮語）翻譯職位在整個人才需求中占一半以上。另外，統計調查還發現不管是職位層次高低，市場對韓語人才的能力和素質要求上都體現出復合型、實用型人才的需求特點。韓語專業學生僅僅掌握韓語專業知識還不夠，市場越來越需要韓語交際能力強并具備商務、文秘等專業知識的復合型人才。企業對韓語人才的能力要求上，除了韓語綜合應用能力外，還要求計算機能力、二外（英語或日語）能力、漢語（普通話）能力，而且有些職位需求信息中要求應聘人員具備較高的計算機應用能力，較高的英語或日語能力和普通話能力。并且從企業需求的韓語人才的職位特點看，韓語專業人才還要掌握相關職業領域的專業理論知識，如市場營銷、財務管理、行政管理等相關領域的理論知識。

三、對高職韓語人才就業競爭力提升啟示

通過以上對人才招聘網站的韓語人才招聘信息的調查和分析，我們可以進一步明確市場對韓語專業人才的需求情況及對韓語專業人才素質技能要求等特點。高校的人才培養也應該以市場需求為導向，因此準確把握市場對韓語人才的需求情況，對于合理制訂韓語人才培養方案具有較大意義。筆者認為以上調查結果對韓語人才就業競爭力提升方面有以下幾點啟示。

1.學校層面，高職院校的韓語專業人才培養方向應為企業，并且努力培養符合市場需求領域所需的復合型、實用型人才。韓語人才的市場需求調查結果表明，韓語人才的主要培養方向應為企業，并非機關事業單位。高職高專的韓語人才培養應以市場需求為導向，適應市場對韓語人才的需求。在制訂培養計劃時，應根據市場中企業對韓語人才的素質要求，制訂相應的培養計劃。另外，以市場為導向的韓語專業人才培養應將韓語專業的學習內容與市場對韓語人才的實際應用領域緊密結合起來，并且應適應韓語應用領域的不斷變化。從市場對韓語人才的需求來看，比起語言學理論素養，企業更注重的是學生實踐能力。這主要表現于企業在招聘韓語專業人才時，一般要求其工作經驗。這就要求高校在韓語人才培養過程中強調實踐和崗位技能，通過多種途徑提高學生實踐技能。因此有必要在韓語教學過程中繼續加強學生的實踐能力，需要進一步加強韓語模擬實踐課程（實訓）和畢業前進行頂崗實踐學習。還需要繼續加強校企之間的合作，聘請企業兼職教師來校授課，積極利用社會資源進行高職韓語專業學生的教育。

2.學生不僅要具備扎實的韓語基本技能，而且要提高崗位技能和職業素質。韓語專業人才必須具備過硬的韓語聽、說、讀、寫、譯等各項專業基本技能，還需要掌握和提高就業目標崗位所需的崗位技能和職業素質。正如以上分析所述，韓語基本技能方面，目前就業市場尤其看重韓語人才的韓語口語表達能力和韓漢翻譯（包括筆譯和口譯）能力。此外，多數企業對韓語專業學生的留學經歷、韓語能力考試證書、職業資格證書等方面有要求，因此，韓語專業人才應在畢業之前努力具備以上條件，以便盡快適應市場需求。另外，高校有必要積極鼓勵學生在學習期間獲取機動車駕駛證。提高崗位技能和職業素質方面，學生應注重專業學習過程中的實踐環節，通過實踐環節學生了解將來工作中所要面對的實際問題，有針對性地加強和鍛煉自己韓語理論和實際環節結合起來的能力。除了實踐能力外，市場還要求韓語人才具備較強的個人職業素質，努力提高人際交往、商務溝通、團隊合作等人文綜合素質。

四、結語

高校在韓語專業人才培養過程中，務必結合企業需求實際，要量身打造企業需要的高技能、復合型、實用型韓語專業人才。這需要我們繼續加強探索韓語人才的培養方式，使韓語專業學生具有更合理的知識和技能，以便更好地適應市場需求。本研究調查的樣本僅限在長三角地區，收集的樣本廣度和數量上存在一定的局限性，在今后的研究中需要通過更多的招聘信息進一步加大樣本采集的廣度，從而得出更為客觀、有益的研究結果。

參考文獻：

[1]劉佳音.我國人力資源信息網站的現狀與發展—基于人才招聘網站的調查分析[J].情報科學，2004（6）.

此論文為2015年常州信息職業技術學院院級課題“CCIT201506009高職韓語專業復合型人才培養研究”的階段研究成果。