機(jī)器人酒店的“美女服務(wù)員”

陳名

——為了解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，日本勞動(dòng)力市場(chǎng)正在演變成龐大的機(jī)器人王國(guó)。

一家完全由機(jī)器人服務(wù)的酒店，將子今年7月在日本長(zhǎng)崎縣正式開(kāi)業(yè)。酒店員工包括10個(gè)由KOKORO公司創(chuàng)造的“仿人機(jī)器人”（actroids），其中包括3名前臺(tái)主管，這些長(zhǎng)相相仿的“美女主管”能夠眼神交流、閱讀肢體語(yǔ)言和應(yīng)對(duì)談話，還精通中文、英文、韓文和日文。這些機(jī)器人還擁有許多像人—樣的特征，比如呼吸、眨眼，甚至還能和她們調(diào)情。

這家名為“Henn-na”（奇異、變化之意）的酒店，口號(hào)是“進(jìn)化的承諾”，酒店目前設(shè)在日本長(zhǎng)崎縣豪斯登堡內(nèi)，豪斯登堡是一家仿照17世紀(jì)荷蘭鄉(xiāng)村風(fēng)格打造的主題公園，里面擺放著各種仿造的游樂(lè)設(shè)施。酒店大約兩層樓高，包括72個(gè)房間，暫定每晚60-153美元。這10名“日本女服務(wù)員”，會(huì)被安置在柜臺(tái)后面，幫助顧客辦理入住手續(xù)。

還有另外4個(gè)“仿人機(jī)器人”負(fù)責(zé)搬運(yùn)和打掃。當(dāng)你辦完入住手續(xù)，—個(gè)小機(jī)器人會(huì)過(guò)來(lái)幫你領(lǐng)行李。在—旁的“仿人機(jī)器人”會(huì)滿足你的其他需求，比如倒咖啡、打掃房間、洗衣服等。

過(guò)去幾個(gè)月，許多“仿人機(jī)器人”開(kāi)始涌入日本的勞動(dòng)力市場(chǎng)。雀巢（日本）最近宣布，他們將開(kāi)始使用1000個(gè)“人形機(jī)器人”.在他們的零售店售賣(mài)咖啡壺。這些白色的四肢機(jī)器能夠讀懂顧客的情緒、理解75%的人類對(duì)話。他們由日本最大的軟件銷(xiāo)售商“軟銀（Soft Bank）”提供，每個(gè)售價(jià)2000美元。

由于出生率下降，許多人擔(dān)心在2005-2025年期間，日本將會(huì)失去1400萬(wàn)工人。截至2014年，日本全國(guó)工廠已經(jīng)使用100萬(wàn)“工業(yè)機(jī)器人”，位居世界第一。為了補(bǔ)足勞動(dòng)力，這個(gè)數(shù)字在2030年還會(huì)再增加100萬(wàn)。

在接下來(lái)幾年，這些天價(jià)的“仿人機(jī)器人”將逐漸滲透到各行各業(yè)，成為一種相對(duì)平常的設(shè)備。為了解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，日本勞動(dòng)力市場(chǎng)正在演變成龐大的機(jī)器人王國(guó)。