多屏技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域的應(yīng)用探析——以樂視網(wǎng)為例

□于曉燕

欄目責(zé)編：陳道生

面對(duì)跨屏的消費(fèi)需求，以優(yōu)酷土豆、愛奇藝、樂視為代表的中國視頻網(wǎng)站的競爭焦點(diǎn)，已從大量購劇、發(fā)展自制劇演變成如今的多屏業(yè)務(wù)與跨屏技術(shù)的較量，其入口延伸至電視、PC、手機(jī)、平板電腦、機(jī)頂盒以及智能電視等多類型終端。

多屏互動(dòng)技術(shù)

多屏互動(dòng)技術(shù)所指的是在不同的操作系統(tǒng)（IOS、ANDROID、WIN7、WINDOWS XP、VISTA 等），以及不同的終端設(shè)備（智能手機(jī)、智能平板、電腦、TV）之間可以相互兼容跨越操作，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接的方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字多媒體（高清視頻、音頻、圖片）內(nèi)容的傳輸，可以同步不同屏幕的顯示內(nèi)容，可以通過智能終端實(shí)現(xiàn)控制設(shè)備等一系列操作。①

一、多屏互動(dòng)技術(shù)的功能。互聯(lián)網(wǎng)視頻利用多屏互動(dòng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容在手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端與智能機(jī)頂盒和智能電視等固定終端之間進(jìn)行推送和拉回。具體分為三種類型：一是轉(zhuǎn)屏功能，即用戶通過電腦、手機(jī)或平板等移動(dòng)終端對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容進(jìn)行搜索，在PC 端或移動(dòng)端進(jìn)行觀看后并移屏智能電視機(jī)或機(jī)頂盒進(jìn)行觀賞；或者用戶已經(jīng)在智能電視或機(jī)頂盒上觀看選定的視頻節(jié)目，由于無法繼續(xù)在電視機(jī)前觀看，可將正在觀看的節(jié)目移屏至其他終端繼續(xù)觀看。二是分享類型，即用戶將手機(jī)或平板電腦中的文檔、圖片、音樂或本地視頻等內(nèi)容，分享至智能電視機(jī)或機(jī)頂盒，以提升體驗(yàn)效果。三是操作類型，用戶在使用智能電視機(jī)或機(jī)頂盒觀看視頻內(nèi)容的同時(shí)，使用手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)終端對(duì)機(jī)頂盒或電視機(jī)進(jìn)行控制。

二、多屏互動(dòng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法。互聯(lián)網(wǎng)視頻互動(dòng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式主要有兩種：一是高清互動(dòng)機(jī)頂盒附加WiFi 技術(shù)；二是借助OTT（Over The Top）技術(shù)實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)。其中，OTT 技術(shù)是指在智能系統(tǒng)下，給智能終端配置有線或無線通信接口，在TCP/IP 協(xié)議作用下連接到互聯(lián)網(wǎng)，這樣可以拓展傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)，比如提供互聯(lián)網(wǎng)視頻點(diǎn)播、APP應(yīng)用軟件下載，智能切換和遙控，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)等功能。轉(zhuǎn)屏功能是OTT的重要功能之一，目前的轉(zhuǎn)屏技術(shù)包括DLNA、AirPlay、Miracast 和一些私有轉(zhuǎn)屏協(xié)議。“DLNA 旨在解決智能設(shè)備的互聯(lián)互通，使數(shù)字媒體文檔可以隨意地在不同設(shè)備間傳輸、共享；AirPlay 是由蘋果公司開發(fā)的無線共享協(xié)議，通過AirPlay 技術(shù)可以方便地在不同的iOS 設(shè)備間無線傳輸文檔。Miracast 是由Wi-FiAlliance 發(fā)起的無線傳輸協(xié)議，Miracast 用戶可以盡情地在大屏電視上瀏覽智能手機(jī)拍下的照片，通過會(huì)議室投影儀實(shí)時(shí)共享筆記本屏幕，或者在平板電腦上收看家庭網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒的直播節(jié)目。”②

跨屏技術(shù)可以通過硬件和軟件兩種方式，也即終端間和“云端”實(shí)現(xiàn)。終端間也即硬件的互動(dòng)，是通過終端直接實(shí)現(xiàn)，該技術(shù)適合在家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用。主要依靠某種通信協(xié)議，達(dá)到終端之間的信息共享。云端是指終端間通過網(wǎng)絡(luò)云端進(jìn)行信息傳遞。

樂視網(wǎng)多屏互動(dòng)技術(shù)之借鑒

在技術(shù)和版權(quán)驅(qū)動(dòng)下，樂視網(wǎng)易科技和娛樂為雙重發(fā)展基因，在產(chǎn)品領(lǐng)域全面布局“平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用”，從而構(gòu)建一個(gè)從上游內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容平臺(tái)集納，到CDN 傳輸，再到終端設(shè)備覆蓋和外部應(yīng)用輸入的完整生態(tài)。在產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，樂視網(wǎng)以云視頻平臺(tái)和大數(shù)據(jù)為支撐，以樂視盒子、樂視超級(jí)電視為重點(diǎn)，將視頻業(yè)務(wù)由PC 端延伸至手機(jī)、平板、電視等終端，并通過跨屏技術(shù)的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站內(nèi)容多屏的無縫鏈接與互動(dòng)，為互聯(lián)網(wǎng)視頻多屏技術(shù)的發(fā)展提供了很好的借鑒

一、云平臺(tái)下的多屏互動(dòng)。以云存儲(chǔ)和云轉(zhuǎn)碼等技術(shù)為主的云平臺(tái)，使用戶的數(shù)據(jù)和信息不再以保存在本地為主，而是以保存在云存儲(chǔ)為主；用戶所選定的節(jié)目資源也不再是在家庭局域網(wǎng)內(nèi)部，從一個(gè)終端推送至另一個(gè)終端，而是從一個(gè)終端通知云平臺(tái)，云平臺(tái)經(jīng)過轉(zhuǎn)碼適配之后，再通知另一個(gè)終端進(jìn)行播放或展現(xiàn)。云平臺(tái)為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的寬屏傳播提供了便捷的方式。

基于互聯(lián)網(wǎng)視頻化發(fā)展趨勢，樂視在規(guī)模和技術(shù)方面不斷發(fā)力，構(gòu)建起業(yè)界領(lǐng)先的云視頻平臺(tái)，為其跨屏戰(zhàn)略的實(shí)施提供了內(nèi)容的保障。樂視網(wǎng)、樂視移動(dòng)客戶端、樂視TV，以及未來的超級(jí)電視用戶，能夠通過統(tǒng)一的賬號(hào)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換和互動(dòng)，滿足人們?cè)诓煌瑘鼍暗囊曨l需求，實(shí)現(xiàn)多屏聯(lián)動(dòng)。

在發(fā)展云視頻的同時(shí)，樂視還將云計(jì)算與視頻發(fā)展結(jié)合起來，于2014年2月成立了云計(jì)算公司，以顯示整個(gè)樂視生態(tài)平臺(tái)的布局，打造樂視開放平臺(tái)。集云計(jì)算、云存儲(chǔ)等技術(shù)為一體的樂視云平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)視頻內(nèi)容適時(shí)適地的跨屏轉(zhuǎn)播，并有利于視頻資源的精準(zhǔn)營銷。

二、以技術(shù)創(chuàng)新專注跨屏體驗(yàn)。樂視網(wǎng)在多屏互動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域值得借鑒的另一方面是其在技術(shù)上的創(chuàng)新研究以及對(duì)用戶體驗(yàn)的改善。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，用戶已經(jīng)從原來單純的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，不斷在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)之間切換，而頻繁在不同終端以及屏幕之間切換，對(duì)于用戶來說，切換的流暢性以及不同界面的體驗(yàn)感一定程度上決定了視頻網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。

2013年，樂視網(wǎng)發(fā)布了代號(hào)為“ScreensPlay”的多屏合一界面技術(shù)。它正在顛覆目前視頻行業(yè)用戶感官及體驗(yàn)，也為未來視頻網(wǎng)站的界面標(biāo)準(zhǔn)提供了新方向。在大多數(shù)視頻網(wǎng)站以爭取海量內(nèi)容版權(quán)為競爭重點(diǎn)之時(shí)，樂視在跨屏用戶體驗(yàn)技術(shù)上的創(chuàng)新，表明其已走出了單純靠版權(quán)、技術(shù)、終端等優(yōu)勢資源獲取用戶的紅海，率先開辟了通過技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)的藍(lán)海。

三、跨屏生態(tài)模式的構(gòu)建。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭已經(jīng)從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競爭進(jìn)入到生態(tài)布局的競爭，樂視網(wǎng)正是基于領(lǐng)先行業(yè)的“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂視生態(tài)布局，打造了獨(dú)具一格的五屏生態(tài)體驗(yàn)。樂視生態(tài)獨(dú)有的內(nèi)容資源與五屏傳播渠道的優(yōu)勢價(jià)值，二者使得樂視網(wǎng)在跨屏營銷上獨(dú)占優(yōu)勢。2014年，樂視TV·超級(jí)電視的銷量已突破150萬臺(tái)，銷售排名躋身中國彩電市場前六位。③互聯(lián)網(wǎng)電視終端的布局，使得樂視的版權(quán)、自制內(nèi)容可以橫跨五屏為用戶呈現(xiàn)極致體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與觀眾零距離交流。

視頻網(wǎng)站多屏技術(shù)應(yīng)用存在的問題

處于初級(jí)階段的多屏業(yè)務(wù)未如預(yù)期那樣迅速在國內(nèi)普及，未對(duì)用戶的行為習(xí)慣產(chǎn)生影響，并且在版權(quán)、用戶體驗(yàn)等方面還存在一些問題。

一、多屏之下的版權(quán)問題。隨著收視習(xí)慣的不斷改變，觀眾已更多趨向于新媒體，電視屏幕不再僅由廣播電視網(wǎng)絡(luò)獨(dú)占。

視頻網(wǎng)站影視劇內(nèi)容侵權(quán)的現(xiàn)象一直存在，通過網(wǎng)民上傳或者視頻網(wǎng)站對(duì)其他網(wǎng)站內(nèi)容的轉(zhuǎn)載等侵害版權(quán)的現(xiàn)象一直存在。若不重視版權(quán)的保護(hù)，視頻網(wǎng)站實(shí)際上是為盜版提供了一個(gè)免費(fèi)傳播的平臺(tái)，為盜版片源提供了無限轉(zhuǎn)載、非法下載等諸多功能。在多屏?xí)r代，尤其是OTT TV的出現(xiàn)打破了現(xiàn)有節(jié)目地域的覆蓋限制，擴(kuò)展到了所有接入點(diǎn)的所有終端，使得內(nèi)容版權(quán)的保護(hù)受到前所未有的挑戰(zhàn)，設(shè)置影響了傳統(tǒng)媒體的收視。

二、用戶體驗(yàn)與盈利模式之困。以滿足用戶多種消費(fèi)方式的多屏互動(dòng)技術(shù)，雖然給用戶足夠的想象空間，由于用戶需求把握不到位，應(yīng)用的效果也就顯得不理想。以小米盒子為例，該產(chǎn)品集成的是未來電視有限公司(ICNTV)運(yùn)營的“中國互聯(lián)網(wǎng)電視”播控平臺(tái)，用戶在體驗(yàn)版權(quán)明晰豐富內(nèi)容的同時(shí)，也被圈定在一個(gè)固定的領(lǐng)域中。在這種模式下，如果以用戶需求為核心，精準(zhǔn)定位目標(biāo)內(nèi)容就需要龐大的用戶數(shù)據(jù)。而這些信息掌握在互聯(lián)網(wǎng)廠商手中而非產(chǎn)品生產(chǎn)商與內(nèi)容提供商手中。另外，樂視網(wǎng)也以互聯(lián)網(wǎng)廠商的身份推出了樂視盒子，意圖通過其云端內(nèi)容整合的實(shí)力引領(lǐng)多屏?xí)r代的發(fā)展。樂視網(wǎng)建立的云平臺(tái)規(guī)模已相當(dāng)龐大，然而由于只是強(qiáng)調(diào)資源優(yōu)勢，該產(chǎn)品的市場占有率仍然有限。

另一問題是盈利模式問題。由于多屏視頻業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展的早期階段，尚未找到良好的商業(yè)模式以回收其投資甚至盈利，其中很多的業(yè)務(wù)都是免費(fèi)提供給用戶。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于多屏視頻業(yè)務(wù)的付費(fèi)意愿較低。

未來互聯(lián)網(wǎng)視頻多屏技術(shù)的發(fā)展

現(xiàn)階段多屏業(yè)務(wù)尚處于初級(jí)發(fā)展階段，有巨大潛力尚未釋放，視頻網(wǎng)站可以在視頻內(nèi)容制作、技術(shù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)方面不斷深挖。

一、增強(qiáng)互動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)。一方面，由于不同屏對(duì)用戶覆蓋的時(shí)間段與形式各不相同，互動(dòng)形式也可以區(qū)別對(duì)待。比如在內(nèi)容的多屏互動(dòng)上，用戶既可以跨屏進(jìn)行視頻的播放活動(dòng)，也可以在不同屏幕上圍繞同一主題進(jìn)行不同的活動(dòng)。當(dāng)用戶看到一個(gè)大的屏幕、一個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，可以用小屏或另外的屏產(chǎn)生互動(dòng)，也即引入除視頻資源之外的數(shù)據(jù)的交互。例如，借助社交媒體、社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)容的互動(dòng)。另一方面，作為視頻制作方或者廣告商，在做節(jié)目或者產(chǎn)品的前期宣傳的時(shí)候，可以借助多種互動(dòng)方式，以多屏為渠道，以提高用戶的體驗(yàn)性。

另外，多屏融合未來將可能成為用戶日常生活的重要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，因此在終端技術(shù)上還需要向更加適應(yīng)用戶使用習(xí)慣及應(yīng)用環(huán)境發(fā)展，如多種類及跨操作系統(tǒng)終端的快速發(fā)現(xiàn)、協(xié)商及連接技術(shù)，低時(shí)延的多屏互動(dòng)操作及編、轉(zhuǎn)、解碼技術(shù)，智能人機(jī)交互技術(shù)等。

二、引入大數(shù)據(jù)分析，定位目標(biāo)用戶。大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)視頻相關(guān)的多屏互動(dòng)領(lǐng)域不僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析的新技術(shù)，還是對(duì)多屏互動(dòng)概念于形式的一種補(bǔ)充。現(xiàn)階段，多屏互動(dòng)的形式主要局限于手機(jī)或者平板電腦等移動(dòng)終端和智能電視機(jī)或者機(jī)頂盒等固定終端之間一些內(nèi)容的分享和傳輸。利用大數(shù)據(jù)的分析和處理，可以在音視頻內(nèi)容分析領(lǐng)域?qū)τ脩舻南埠煤托袨檫M(jìn)行一定程度上的判斷和預(yù)測。

大數(shù)據(jù)自身的全體性、相關(guān)關(guān)系等特點(diǎn)所能帶來的新技術(shù)，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)多屏互動(dòng)的人機(jī)交互的用戶體驗(yàn)，在內(nèi)容的分享和傳輸基礎(chǔ)上，為用戶提供更多的信息互動(dòng)，提升用戶在觀看互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容時(shí)的參與感，同時(shí)也能提升互聯(lián)網(wǎng)視頻的附加值。例如，用戶在觀看電視節(jié)目時(shí)，通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精確定位用戶當(dāng)前正在觀看的節(jié)目類型，并將其數(shù)據(jù)反饋給大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，之后平臺(tái)可以結(jié)合用戶的其他數(shù)據(jù)，得出用戶的興趣點(diǎn)和使用習(xí)慣，將用戶內(nèi)容推送至用戶的其他移動(dòng)終端。多屏互動(dòng)的意義不在于對(duì)屏幕與硬件端的操控，而在于數(shù)據(jù)內(nèi)容層面；大數(shù)據(jù)的引入能夠?qū)⒍嗥粱?dòng)沿著上游終端（手機(jī)、平板、PC）和云端進(jìn)行數(shù)據(jù)的積累，朝電視屏個(gè)性化輸出的創(chuàng)新模式發(fā)展。

三、4G 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與多屏互動(dòng)。4G 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻跨屏發(fā)展來說既是技術(shù)支撐也是市場空地，互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇。

一方面，隨著4G 業(yè)務(wù)的發(fā)展，用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)的需求是增長的，并且對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入也會(huì)越來越依賴。另一方面，隨著4G 視頻廣播業(yè)務(wù)的大力發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻在服務(wù)模式和核心技術(shù)上也會(huì)產(chǎn)生較大的改變，使用戶在移動(dòng)終端上的視頻服務(wù)體驗(yàn)具備與IPTV 機(jī)頂盒和廣電DVB 機(jī)頂盒所提供的視頻服務(wù)直接競爭的可能性，同時(shí)也為更多種形式的多屏互動(dòng)帶來了可能。④4G 網(wǎng)絡(luò)以及多屏互動(dòng)的背景下，用戶視頻內(nèi)容的生產(chǎn)與上傳積極性也得到激發(fā)。同時(shí)，不同屏幕的使用時(shí)間以及所關(guān)注內(nèi)容的不同，有助于實(shí)現(xiàn)視頻網(wǎng)站盈利模式的多樣化。

注釋：

①百度百科：多屏互動(dòng)技術(shù)，http://baike.baidu.com。

②百度百科：OTT，http://baike.baidu.com。

③數(shù)據(jù)來源：中研網(wǎng)：http://www.chinairn.com。

④魏 崢，施唯佳，祝谷喬：《互聯(lián)網(wǎng)視頻中多屏互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用》，《電信科學(xué)》，2014（5）。