電力公司用電檢查專業(yè)化管理方式研究

陳少珠

摘 要：對當(dāng)前電力公司用電檢查管理工作中存在的問題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況，探討了如何實(shí)現(xiàn)用電檢查的專業(yè)化管理，以期為電力公司的穩(wěn)定發(fā)展提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：電力公司；用電檢查；管理制度；電力系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.19.076

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)獲得了飛速發(fā)展，社會(huì)用電量也在持續(xù)增加。在新形勢下，為了進(jìn)一步確保電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，提高用電檢查管理工作的整體效果至關(guān)重要，用電檢查管理工作不僅是供電企業(yè)管理工作中的重要組成部分，也是促進(jìn)我國電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。因此，完善用電檢查管理措施，提高管理水平對電力公司的發(fā)展具有重要意義，應(yīng)得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

1 用電檢查管理工作中存在的問題

目前，雖然大部分電力公司都意識(shí)到了用電檢查管理的重要性，并結(jié)合自身的實(shí)際情況對現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了優(yōu)化和完善，但仍在實(shí)際工作中存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

1.1 對用電檢查的重視程度不足

在電力公司的運(yùn)營和發(fā)展中，用電檢查工作的開展主要是為了打擊違法竊電和保護(hù)用戶的用電安全。開展有效的用電檢查工作不僅可提高電力資源的使用率，還對電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行有重要意義。因此，無論是政府還是群眾，都應(yīng)高度重視用電檢查。然而，就電力公司用電檢查的現(xiàn)狀看，存在檢查人員對該工作不重視、工作態(tài)度不認(rèn)真、工作中頻頻出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況，進(jìn)而導(dǎo)致用電檢查工作無法真正發(fā)揮功效。

1.2 用電檢查秩序不合理

合理的秩序是確保用電檢查工作達(dá)到目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。目前，雖然大部分用電檢查人員能正確判斷違規(guī)用電和竊電行為，但與之相應(yīng)的檢查秩序比較欠缺。過去，由于檢查秩序不合理，最終導(dǎo)致敗訴，進(jìn)而對供電企業(yè)造成不良影響的案例比比皆是。因此，提高用電檢查秩序的合理性是非常重要的。

1.3 用電檢查的工作效率較低

由于缺乏對用電檢查工作的正確認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作的開展過程中常無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，且在發(fā)現(xiàn)問題后與之相應(yīng)的解決對策也無法落實(shí)。此外，由于電力公司的用電檢查人員數(shù)量較少，加之用電檢查任務(wù)在不斷增加，常出現(xiàn)檢查人員力不從心的情況，因此，無論是工作效率，還是工作質(zhì)量，都無法得到有效提升。

1.4 用戶用電安全問題

長期以來，國家相關(guān)部門對用電檢查工作均給予了高度重視。隨著管理制度的不斷完善，竊電行為大幅度減少，從根本上提高了電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。但我國電力公司對重要客戶進(jìn)行的用電工作中仍然存在一些問題，如果不能有效解決這些問題，則會(huì)對居民的用電安全造成影響，甚至影響社會(huì)的正常發(fā)展。

2 完善用電檢查管理工作的具體措施

雖然用電檢查工作涉及的內(nèi)容不多，但提高管理工作的整體效率有著重要的意義。電力公司想要從根本上實(shí)現(xiàn)用電檢查管理專業(yè)化，就應(yīng)從以下4方面完善管理工作。

2.1 增強(qiáng)用電檢查意識(shí)

目前，我國小部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對用電檢查工作的重視程度不足。針對此現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，建立科學(xué)、完善的管理制度，并鼓勵(lì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工積極參與培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)到用電檢查的重要性。同時(shí)，提升用電檢查人員的服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，從而提高用電檢查工作的效率和質(zhì)量。

2.2 加大對違章用電的監(jiān)管力度

違章用電不僅會(huì)影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，還會(huì)對人身安全造成威脅。用電檢查人員必須意識(shí)到違章用電的危險(xiǎn)性。對于在檢查過程中發(fā)生的違章行為，必須根據(jù)具體情況處理，堅(jiān)決打擊違法用電行為；用電檢查管理部門要不斷加大對違章用電的監(jiān)管力度，杜絕違法用電和竊電行為，從而確保電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 加強(qiáng)內(nèi)查和外查工作

無論是內(nèi)查工作還是外查工作，都是用電檢查工作的重要組成部分。其中，內(nèi)查工作主要包括對客戶檔案信息、三封一鎖和電價(jià)執(zhí)行情況等的檢查；外查主要包括對客戶的用電安全、節(jié)約用電和計(jì)劃用電的檢查，同時(shí)，也包括對違法用電行為的檢查。內(nèi)查工作和外查工作的有效實(shí)施，對提高用電檢查的效率具有重要意義。因此，用電檢查管理部門需要同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)查工作和外查工作，只有做到合理安排檢查，才能最大限度地發(fā)揮用電檢查的作用。

2.4 定期培訓(xùn)用電檢查人員

做好用電檢查人員的定期培訓(xùn)是提升用電檢查管理工作專業(yè)化的重要措施之一。我國電力行業(yè)發(fā)展腳步的不斷加快，對用電檢查人員的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。企業(yè)要想從根本上提升用電檢查人員的綜合素質(zhì)，一方面要加強(qiáng)對用電檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平；另一方面，建立健全獎(jiǎng)懲制度，從而提高用電檢查人員的工作效率，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)束語

綜上所述，用電檢查管理工作作為當(dāng)前電力公司的重要工作內(nèi)容之一，不僅直接關(guān)系著電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升也具有重要意義。目前，用電檢查管理工作中仍然存在一些不足之處，這就要求電力公司從自身的實(shí)際情況出發(fā)，采取科學(xué)、合理的措施完善用電檢查管理工作，從而更好地促進(jìn)電力公司的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李建鋒.供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題分析及對策[J].通訊世界，2014（24）.

[2]李晶.天津電力公司用電檢查專業(yè)化管理研究[D].天津：天津大學(xué)，2013.

[3]喬科華.用電檢查管理工作的幾點(diǎn)思考[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2010（12）.

〔編輯：張思楠〕

Research on the Professional Management Mode of Electric Power Company

Chen Shaozhu

Abstract： This paper analyzes the problems existing in the current electric power companys inspection and management， and discusses how to realize the professional management of the power company， in order to provide a reference for the stable development of electric power company.

Key words： electric power company； power inspection； management system； power system

文章編號(hào)：2095-6835（2015）19-0077-02