淺析互聯網電視競爭格局下的有線網業務發展之路

吳迪

摘 要：互聯網電視以其雙向交互式傳播模式和多元跨界經營模式，打破了傳統有線電視所占據的壟斷優勢，對有線電視運營構成強大威脅。有線電視運營商應理性看待政策庇護，依托渠道優勢，發展增值業務，摒棄以單一節目傳送作為主營業務、將收視費作為主要收入來源的運營模式。調整產業結構，變政策推動為市場導向，建立起能滿足受眾多元需求，符合市場需求、符合信息產業特征的業務體系。

關鍵詞：網絡機頂盒；有線電視；數字電視；增值業務

隨著互聯網+和大數據時代的來臨，基于高帶寬、高穩定性的寬帶接入技術的普及，互聯網電視已經滲透至傳統電視收視領域的各個角落。盡管面臨著新聞出版廣電總局對網絡機頂盒的內容運營和播出模式作出的種種限制，網絡機頂盒的發展熱度依然未減。據不完全統計，截至2015年6月，全國各類網絡機頂盒出貨總量已超過6000萬臺，遠超全國有線數字電視增值服務的用戶數量。傳統有線電視原來所占據的用戶壟斷優勢正逐漸被打破，面臨著來自網絡電視運營商的嚴峻挑戰。

1 互聯網電視對傳統有線電視的挑戰

有線電視是指使用同軸電纜作為介質直接傳送電視、調頻廣播節目到用戶電視的業務系統。互聯網電視是一種以寬帶互聯網絡為載體，依托互聯網機頂盒向廣大互聯網電視用戶提供包括有線數字電視節目在內的多種交互式服務的全新媒介形式，它集多種技術與服務于一身，顛覆了傳統有線電視的傳播模式和經營模式，對有線電視運營構成強烈威脅。

1.1 自主收視與開放的節目源

由于我國的數字電視改造是基于模擬時代構建起來的的基礎網絡，數字電視機頂盒將壓縮后的數字信源編碼信號還原成為原始音頻流呈現在電視機上。對用戶而言，安裝機頂盒后接收到的節目畫質較模擬信號更清晰，但在節目數量和自主收視方面，與模擬電視并無根本性區別。而互聯網機頂盒所連接的信號源則是寬帶互聯網上的海量節目內容供應商，并按照不同節目種類歸類打包。網絡電視用戶與有線數字電視用戶相比，收看的節目數量更多，類別更全。

1.2 單向傳送與互動性傳播

在傳統的有線電視的傳播模式中，電視節目的內容制作主體是傳統的電視臺，它依托有線電視網絡將節目內容連續不斷地、公開向有線電視用戶傳送，這是點對面的傳播，缺乏針對性。互聯網電視是一種雙向互動式傳播模式，網絡運營商將傳統電視節目以及內容和服務提供商所提供的資源傳輸給用戶，用戶的瀏覽記錄、搜索記錄、觀看節目類型等個性化信息都被一一記錄，通過大數據系統反饋給網絡運營商，根據這些第一手數據，網絡運營商能夠及時、準確地分析用戶狀況，歸納出不同的用戶屬性，從而進行更為精準的節目投放與營銷，進而實現價值增值。

1.3 單一呆板的盈利模式

向每一位入網用戶收取有線電視維護費用，即通常所說的“年費”，這是我國有線電視的主要收入來源，占到有線電視總收入的80%以上，余下的不足20%是付費內容收入。因節目內容同質化程度較高，用戶實際可選擇性較小，加之有線電視用戶群體逐漸老齡化，購力偏低，所以目前我國有線電視付費用戶僅為3500萬戶。

2 有線運營商的應對策略分析

2.1 堅持市場導向、理性認識政策庇護

當互聯網機頂盒勢頭正猛的時候，新聞出版廣電總局接連發出禁令，要求互聯網機頂盒停止提供電視節目的時移和回放功能，取消電視節目的直播功能，還對互聯網電視引進影視劇的數量和播出時限做出規定……對此，很多業內人士認為：政策因素對有線電視行業的保護只是暫時的，有線電視企業不可因短期內獲得政策的庇護而麻痹懈怠，否則將會面臨更加殘酷的市場環境。傳統有線電視企業必須轉變思路，其經營活動必須要遵循市場經濟規律，樹立以受眾需求為中心、以市場為出發點的經營指導思想，千方百計地尋找并滿足受眾未被滿足的各種需求。應調整產業結構，改變長久以來以單向節目傳送為主營業務、將收視費作為主要收入來源的運營模式，以此來穩固自身的市場地位。

2.2 擴展多元業務渠道，積極發展增值業務

從歐美日發達國家的有線電視運營經驗看，有線電視除了單向收視費收入外，諸如應用服務類、信息服務類、視頻通訊、寬帶接入費等增值業務費越來越成為有線運營商的主要收入來源。而在我國，收視費依舊是有線電視企業的主要盈利模式和主要收入來源。盡管早在2012年工信部和廣電總局就發文準許歌華有線、電廣傳媒等一批三網融合試點城市的有線網絡公司開展互聯網接入、互聯網數據傳送等增值業務。但直至目前真正依托有線網絡開展這些業務的企業仍寥寥無幾，收視費依舊是有線運營商的主要收入來源。靠收視費這一單一盈利模式，一方面會使廣電行業的發展受制于整個有線電視數據傳輸業務市場的變化，一旦市場有何風吹草動，有線電視運營企業的利潤水平以及整個廣電行業的發展就會受到直接影響。事實上，有線電視開展增值業務具有其自身優勢，有線電視網絡具有帶寬大、入戶率高、成本低等綜合優勢，完全可以承載起多種形態的增值業務；另外，長期以來電視媒體所形成的公信力，能夠讓用戶對通過有線電視網絡搭建起來的多元業務平臺產生更高的接受度和信任度。這一運營模式的調整和優化是長期的系統工程，需要打破自我設限的傳統發展格局，進行行業內部的優勢資源整合，開發出獨具特色的核心業務形態和內容產品。只有提供給用戶的服務變得越來越多元化，內容產品越來越符合不同類型受眾的消費需求，我們的業務平臺才能具備向上發展的生命力。

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