淺談企業(yè)績(jī)效考核的重要性

朱本娟

摘 要：關(guān)鍵業(yè)務(wù)生存和關(guān)鍵的發(fā)展是要有良好的福利，員工發(fā)展是有突出表現(xiàn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，規(guī)范績(jī)效考核制度，在體現(xiàn)“多勞多得，按勞分配”下的原則，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和主動(dòng)性，使員工和收入各項(xiàng)管理工作有效的結(jié)合起來，全面推動(dòng)公司各項(xiàng)工作更好的開展，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工；績(jī)效考核

如何才能激發(fā)員工的熱情，使員工以飽滿的工作態(tài)度投入到工作崗位中，做到“人盡其才，才盡其用”？本人認(rèn)為只有加大企業(yè)績(jī)效考核力度，建立健全工資分配考核獎(jiǎng)懲制度，才能保證員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。

1 工資分配原則

根據(jù)工作和生產(chǎn)的目標(biāo)和績(jī)效考核相結(jié)合并存的分布。充分體現(xiàn)了“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，使職工與安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平、工作能力、技能的效率、態(tài)度、出勤等有效地結(jié)合起來的收入。

2 員工薪酬制度

包鋼西創(chuàng)冶金渣公司現(xiàn)執(zhí)行薪酬體系：年薪制、結(jié)構(gòu)工資制、試用人員工資制。

①年薪制：適用于公司經(jīng)營(yíng)層、專業(yè)技術(shù)高管，薪資包括保障工資、勞動(dòng)積累工資、津貼，并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)年薪制。②結(jié)構(gòu)工資制：實(shí)行以職務(wù)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度。適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤崗位操作人員等。薪資包括保障工資、勞動(dòng)積累工資、崗位出勤工資、津貼和效益工資。各單位每月根據(jù)員工工作完成情況、業(yè)務(wù)水平、出勤情況、工作態(tài)度、5S管理等對(duì)職工進(jìn)行加、扣獎(jiǎng)。③試用人員工資制：適用于新入廠、新轉(zhuǎn)崗人員。新員工見習(xí)期本科為一年、碩士研究生為兩個(gè)月、外部調(diào)入人員試用期為半年。薪資包括保障工資、勞動(dòng)積累工資、崗位出勤工資和津貼，沒有效益工資，待實(shí)習(xí)期滿，考核合格后執(zhí)行效益工資。

3 企業(yè)績(jī)效考核存在的問題

績(jī)效考核是提高業(yè)務(wù)效率的重要措施。當(dāng)前的業(yè)務(wù)績(jī)效考核存在一些問題，這會(huì)導(dǎo)致性能不佳的情況評(píng)價(jià)的產(chǎn)生，此問題產(chǎn)生原因很多，注重績(jī)效考核必須建立科學(xué)的績(jī)效制度，這是解決諸多問題的重要途徑之一，這樣才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3.1 績(jī)效考核計(jì)劃制定落實(shí)不到位 目前，大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)和發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)，參與各級(jí)管理的人員和工作人員是不夠的，缺乏崗位績(jī)效考核和考核指標(biāo)明確的評(píng)估。公司在近幾年的行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等信息不到位，員工工作沒有目標(biāo)可比性。

3.2 績(jī)效考核比例小，激發(fā)不了員工的積極性 冶金渣公司現(xiàn)行的績(jī)效考核中，不管是在管理指標(biāo)考核，還是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核，考核范圍太小，力度不夠，出現(xiàn)員工吃“大鍋飯”現(xiàn)象。公司下達(dá)的指標(biāo)考核，落實(shí)到個(gè)人考核責(zé)任太小，員工對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。

3.3 績(jī)效考核過程缺乏公眾 我們大多數(shù)企業(yè)由于管理體系的長(zhǎng)期封閉的影響，缺乏普通員工面對(duì)面的客觀績(jī)效考核過程和結(jié)果的討論，因此不知道員工考核的過程和研究的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果，工作出現(xiàn)被動(dòng)現(xiàn)象。

4 加強(qiáng)績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工工作積極性

4.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高績(jī)效考核的員工意識(shí) 首先，公司領(lǐng)導(dǎo)要重視績(jī)效考核，一些企業(yè)參與人員的績(jī)效考核是不夠了解的性能測(cè)試，公司領(lǐng)導(dǎo)要更加重視績(jī)效考核。人力資源單獨(dú)部門不足以推動(dòng)公司績(jī)效考核的實(shí)施。因此，高級(jí)管理人員的認(rèn)同和支持顯得尤為重要。其次，要提高自己的工作能力，使用培訓(xùn)資源，績(jī)效考核培訓(xùn)課程，包括專業(yè)知識(shí)，技能，工作經(jīng)驗(yàn)。工作能力是績(jī)效考核的重要組成部分，在掌握人力資源的前提下科學(xué)合理的配置。工作能力和員工的工作業(yè)績(jī)有著密切的關(guān)系，特別是員工具有較高的工作業(yè)績(jī)，在一般情況下，他們的工作能力也較高；與員工的工作能力對(duì)應(yīng)他們的工作績(jī)效一般都非常突出。

4.2 建立和完善績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度，提高員工的工資收入 冶金渣目前，績(jī)效獎(jiǎng)金份額工資太低，導(dǎo)致部分考官并不關(guān)心考試成績(jī)。現(xiàn)有的情況進(jìn)行考核，一方面是公司加大了績(jī)效獎(jiǎng)金在工資中的比重，在另一方面企業(yè)可以建立完善的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。隨著績(jī)效考核的推廣實(shí)行，公司可以由點(diǎn)到面，逐步將績(jī)效考核延伸到其他部門和全廠員工。同時(shí)，績(jī)效考核應(yīng)該是逐步實(shí)現(xiàn)和推廣，與收費(fèi)掛鉤，并最終使激勵(lì)績(jī)效考核強(qiáng)大。同時(shí)注重激勵(lì)，績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)低的應(yīng)該得到相應(yīng)的懲罰，使獎(jiǎng)罰分明。

4.3 提高績(jī)效考核管理，分配與激勵(lì)這兩方面要靈活 全面圍繞提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益，始終堅(jiān)持和完善效益分配的激勵(lì)機(jī)制，以公司經(jīng)濟(jì)效益為中心，突出考核效益指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人，目標(biāo)分解到位，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。沒有員工良好的工作業(yè)績(jī)，企業(yè)的健康發(fā)展就無從談起。員工的工作業(yè)績(jī)是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、得以生存發(fā)展的動(dòng)力源。我們要根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃，實(shí)行“收入同公司成本、利潤(rùn)掛鉤分配”的收入分配為主要方式，將員工浮動(dòng)工資拿出來進(jìn)行再次分配，充分體現(xiàn)“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的工作方針，使職工收入更能體現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果。

衡量工作績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是多層次的，多方位的，包括一般的任務(wù)、工作效率、效益三個(gè)方面。兩名員工有類似內(nèi)容的工作，他們的工作表現(xiàn)是不一樣的，原因是這兩個(gè)人有不一樣的態(tài)度。一些工作人員，勤奮工作，有的員工則不，從而出現(xiàn)工作態(tài)度的差異。態(tài)度的內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)直接影響到工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，從而影響工作績(jī)效的大小。

5 實(shí)施績(jī)效考核管理辦法

①考核內(nèi)容：一是管理目標(biāo)考評(píng)。包括基礎(chǔ)管理目標(biāo)和責(zé)任管理目標(biāo)。該考核實(shí)行對(duì)責(zé)任單位扣罰制度，責(zé)任落實(shí)到人并在下月崗效工資和績(jī)效工資中體現(xiàn)。二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考評(píng)。根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃，實(shí)行“收入同公司成本、利潤(rùn)掛鉤分配”的收入分配為主的方式，將各車間每月生產(chǎn)完成情況，按完成一定的工作量分配給操作人員。管理人員執(zhí)行平均值。②具體實(shí)施辦法：一是管理目標(biāo)考評(píng)：加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的考評(píng)，每周對(duì)各單位、部室進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查、5S工作檢查、綜治檢查，完善考核手段，對(duì)基礎(chǔ)資料管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、崗位各項(xiàng)規(guī)程執(zhí)行，通過檢查評(píng)比，分別給予扣罰。二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系的考評(píng)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考評(píng)要以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為中心，每月生產(chǎn)完成指標(biāo)情況由財(cái)務(wù)部提供月、季度、全年工作計(jì)劃及考核分值，職工收入與公司經(jīng)濟(jì)效益、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤。③強(qiáng)化執(zhí)行。再好的制度，如果執(zhí)行不力，規(guī)章制度往往落空。因此，發(fā)揮績(jī)效考核的作用，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)施。將安全文明生產(chǎn)，專業(yè)水平，工作能力，技能的效率，態(tài)度，考勤等管理有效地結(jié)合起來。endprint