企業(yè)基層工會(huì)工作中如何突出以人為本原則

劉瓊莉

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與工會(huì)工作是密切相關(guān)的，工會(huì)工作人員是企業(yè)基層員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的橋梁，有助于促進(jìn)企業(yè)上下級(jí)之間的聯(lián)系。在新時(shí)期，做好以人為本的工會(huì)工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。本文就目前企業(yè)工會(huì)工作開(kāi)展的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對(duì)企業(yè)基層工會(huì)工作中如何突出以人為本的原則進(jìn)行了深入的探討。

關(guān)鍵詞：基層工會(huì)工作；以人為本；對(duì)策

基層工會(huì)工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，主要是針對(duì)員工在思想上存在的各種矛盾、問(wèn)題，通過(guò)宣傳科學(xué)的道理和觀念，幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與基層職工之間的溝通，切實(shí)幫助員工解決問(wèn)題，從而促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在社會(huì)主義新時(shí)期，基層工會(huì)工作是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展的重要基礎(chǔ)保證，但由于各種因素的影響，導(dǎo)致目前我國(guó)企業(yè)在工會(huì)工作中仍然存在很多不足，不能突出以人為本的原則，導(dǎo)致工會(huì)工作不能高效的開(kāi)展。因此，如何做好企業(yè)的基層工會(huì)工作，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織服務(wù)廣大職工的職能，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要思考的關(guān)鍵問(wèn)題。

1 現(xiàn)代企業(yè)基層工會(huì)工作面臨的問(wèn)題

1.1 基層工會(huì)工作形式、內(nèi)容單一

企業(yè)要想做好基層工會(huì)工作，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)基層工會(huì)工作的內(nèi)容和方式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。但是，目前我國(guó)大部分企業(yè)的黨建基層工會(huì)工作的內(nèi)容枯燥無(wú)味，還沿襲傳統(tǒng)的單一的工作方式，缺乏創(chuàng)新性，不能真正發(fā)揮工會(huì)組織切實(shí)為職工、為群眾服務(wù)的功能，不能滿足新形勢(shì)的發(fā)展要求。

首先，在實(shí)際的工會(huì)工作中，一些企業(yè)只強(qiáng)調(diào)對(duì)黨的路線方針政策的傳達(dá)和教育，不能有效結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際和基層職工的實(shí)際需求，教育內(nèi)容缺乏針對(duì)性和多樣性，更不能滿足基層職工成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。

其次，基層工會(huì)工作方式單一，活動(dòng)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，形式化嚴(yán)重，不能吸引職工參與到基層工會(huì)工作中來(lái)，這不利于提高企業(yè)的凝聚力。

1.2 對(duì)企業(yè)工會(huì)工作認(rèn)識(shí)不足

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)的不斷崛起，工會(huì)工作越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的重視。為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，企業(yè)無(wú)論在管理方式還是工會(huì)的工作方式上都亟需改革，優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，滿足員工需求。

然而，目前還有很多現(xiàn)代企業(yè)的工會(huì)干部思想觀念落后，在工作中依然墨守成規(guī)，沿用以前的制度，在基層工作方式上缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。另一方面，還有部分企業(yè)工會(huì)干部對(duì)自身工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，缺乏做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感，把大部分精力都放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，忽視了基層職工的根本需求，不能堅(jiān)持以人為本，導(dǎo)致了企業(yè)職工基層職工在工作中缺乏積極性，不能為企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供最基礎(chǔ)的后盾和支撐。

2 在工會(huì)工作中堅(jiān)持以人為本的重要性

2.1 有助于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性

企業(yè)的工會(huì)組織是與企業(yè)基層職工關(guān)系最為密切的組織機(jī)構(gòu)，在了解員工需求和困難方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，因此，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，深入基層群眾開(kāi)展工會(huì)工作，對(duì)于提高基層職工的工作積極性具有重要意義。同時(shí)，工會(huì)組織作為企業(yè)管理的重要組成部分，是提升員工向心力、凝聚力的基礎(chǔ)。如果在工會(huì)工作中能夠堅(jiān)持以人為本，從基層職工的切身利益出發(fā)，切實(shí)為職工解決工作和生活中的困難，不僅可以提高企業(yè)職工的工作和生活的質(zhì)量，還能使職工感受到企業(yè)的溫暖，促進(jìn)職工的使激發(fā)出來(lái)的積極性轉(zhuǎn)化成工作中強(qiáng)勁的精神動(dòng)力，進(jìn)而主動(dòng)的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2.2 有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

基層工會(huì)工作是促進(jìn)企業(yè)員工之間和諧發(fā)展、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好途徑。因此，企業(yè)在工會(huì)工作中堅(jiān)持以人為本，有助于營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和以企業(yè)為家的思想意識(shí)，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，這對(duì)于提高企業(yè)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。另外，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的原則，工會(huì)不定期組織各種各樣的文娛活動(dòng)，可以有效緩解職工長(zhǎng)期以來(lái)的工作壓力，加強(qiáng)職工之間的交流，有助于促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。同時(shí)，可以將企業(yè)文化充分融入到工會(huì)活動(dòng)當(dāng)中去，使職工在參與工會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中感受到企業(yè)文化的魅力，并在潛移默化中使得企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念深入到每一名職工心中，這對(duì)于提高企業(yè)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。

3 堅(jiān)持以人為本的基層工會(huì)工作有效措施

3.1 堅(jiān)持以人為本，做好思想政治工作

基層工會(huì)組織應(yīng)首先從引導(dǎo)基層職工的思想政治觀念入手，堅(jiān)持以人為本，深化基層職工的主人翁意識(shí)。要想做好基層工會(huì)工作，企業(yè)必須在思想上加強(qiáng)對(duì)基層職工的引導(dǎo)，幫助職工深刻理解黨的思想政治路線、方針以及各項(xiàng)理論政策，使基層職工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

同時(shí)，企業(yè)基層工會(huì)組織要定期組織基層職工進(jìn)行思想政治理論教育學(xué)習(xí)，提高職工的思想政治覺(jué)悟，把不利于企業(yè)發(fā)展的思想消除在萌芽狀態(tài)，使他們認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)參與的意識(shí)，從而更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

3.2 堅(jiān)持以人為本，關(guān)心基層職工需求

企業(yè)工會(huì)最基本的工作就是為廣大的基層職工群眾服務(wù)。因此，工會(huì)組織必須堅(jiān)持以人為本，工會(huì)干部要深入基層職工群眾當(dāng)中去，加強(qiáng)與基層職工的溝通交流，深入了解他們?cè)诠ぷ魃钪械膯?wèn)題和困難，并采取積極有效的措施及時(shí)解決。另外，還要時(shí)刻關(guān)注基層職工的心理需求，成立心理健康工作小組，幫助基層職工解決心理方面的問(wèn)題，緩解工作和生活中的壓力，幫助職工消除消極怠慢的情緒，提高工作熱情。

3.3 堅(jiān)持以人為本，豐富工會(huì)工作形式

企業(yè)工會(huì)要切實(shí)發(fā)揮服務(wù)的職能，必須要廣泛動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)各方積極性，充分利用所有可以利用的資源，積極組織開(kāi)展各種形式的工會(huì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)基層工會(huì)組織的服務(wù)范圍，為職工群眾提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。endprint

首先，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富企業(yè)職工的業(yè)余文化生活，要逐步加強(qiáng)基層工會(huì)對(duì)文體活動(dòng)的引導(dǎo)能力，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，成立羽毛球、乒乓球、書(shū)法、音樂(lè)舞蹈等文體協(xié)會(huì)，作為工會(huì)文體工作的有益補(bǔ)充和延伸，從而豐富基層職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)還能提高職工的文化素養(yǎng)，并且在活動(dòng)中使得職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力能夠不斷提升，促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)取得進(jìn)一步發(fā)展。

其次，積極開(kāi)展扶貧幫困工作。企業(yè)工會(huì)干部要認(rèn)真履行好幫困扶貧工作，設(shè)立困難職工臨時(shí)救助基金，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解基層職工的根本需求，從而切實(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題。

3.4 堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)工會(huì)工作者的素質(zhì)高低對(duì)于工會(huì)工作的質(zhì)量好壞起著關(guān)鍵的決定性作用，因此，企業(yè)要想從根本上提升工會(huì)工作的質(zhì)量和成效，就必須堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，完善基層工會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)。

在現(xiàn)代企業(yè)中管理者不能單純的重視經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了基層職工隊(duì)伍建設(shè)。管理者應(yīng)該提高對(duì)工會(huì)工作的重視，對(duì)企業(yè)工會(huì)工作人員開(kāi)展教育培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)其思想政治理論知識(shí)、價(jià)值觀念、工作技能等的教育，提高其知識(shí)水平和工作能力，促進(jìn)工會(huì)工作者自身的成長(zhǎng)和發(fā)展，提高企業(yè)工會(huì)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而更好的為企業(yè)基層職工服務(wù)。

3.5 堅(jiān)持以人為本，做好基層職工的信訪工作

企業(yè)要想切實(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，必須做好基層職工的信訪工作，及時(shí)有效的解決基層群眾的信訪問(wèn)題，防止因基層群眾存在不滿或問(wèn)題得不到解決而引發(fā)的惡性事件的發(fā)生。企業(yè)信訪工作的開(kāi)展目的就是維護(hù)企業(yè)工作的穩(wěn)定以及保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，所以為了維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，有必要完善企業(yè)信訪工作制度，企業(yè)工會(huì)要堅(jiān)持以人為本和全心全意為企業(yè)職工服務(wù)的原則，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，充分發(fā)揮企業(yè)信訪工作的主動(dòng)權(quán)。

此外，還要拓寬企業(yè)信訪渠道，采用更加科學(xué)合理的手段去解決遇到的信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和基層職工的切身利益。要堅(jiān)持依法信訪，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的違法行為要進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

最后，還要建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)信訪工作激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于現(xiàn)存的企業(yè)矛盾能夠進(jìn)行有效的解決和處理的員工，企業(yè)需要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信訪狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)信訪工作的工作質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

4 小結(jié)

總之，現(xiàn)代企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持以人為本的原則，做好基層工會(huì)工作的重要性。企業(yè)工會(huì)應(yīng)該不斷提高工會(huì)工作人員的綜合素質(zhì)，積極開(kāi)展思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)基層職工的正確引導(dǎo)，深入了解基層職工的需求，做好企業(yè)的信訪工作，切實(shí)幫助職工解決問(wèn)題；同時(shí)，還要豐富基層工會(huì)工作的形式，開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)而提高基層職工的工作熱情，更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳秀萍.堅(jiān)持以人為本 探討工會(huì)工作新思路[J].福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007，01：12-14+19.

[2]陳益群.堅(jiān)持以人為本 探討工會(huì)工作新思路[J].法制與社會(huì)，2015，06：215-216.

[3]王永琴.以人為本 做好基層工會(huì)工作[J].科技信息，2012，02：99.

[4]陳秀英.要做好基層工會(huì)工作 關(guān)鍵是以人為本[J].兵團(tuán)工運(yùn)，2014，07：23.endprint