對學校心理咨詢室功能定位的一些思考

趙靜

心理咨詢室是學校開展心理健康教育的重要陣地，是學校負責全校心理健康教育工作的一個機構，也是為學生、教師乃至學生家長提供心理服務的固定場所。但是，大多數學校的心理咨詢室或多或少的存在一些問題，比如將心理咨詢室看成是治病的地方，即來訪的學生都有心理問題和心理障礙。心理咨詢室開放時間較短，輔導老師大多數是兼職、缺乏相關的專業技能等。鑒于此，筆者結合本人的思考，對學校心理咨詢室的功能定位有一定的思考。

心理咨詢室是幫助學生全面發展的拓展基地

心理咨詢室的根本目標是促進學生良好心理素質和健康人格的形成，它通過關注學生身上的積極因素來幫助學生解決發展過程中所面臨的適應性問題，通過指導學生自助和互助，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質。因此，心理咨詢師應該是學生的開心樂園和成長訓練基地。在那里，學生可以閱讀有關的心理雜志和書籍、了解自己的心理狀態和個性特點、交流各自學習生活中的成功經驗、分享相互間的喜怒哀樂，也可以與輔導老師討論如何挖掘自己的潛能、設計生涯發展規劃等。

心理咨詢室可以組織一批志同道合的學生成立心里社團或各類主題的成長俱樂部及訓練小組，以培養學生的健康人格為目標，在心理老師的帶領下，通過開展各種形式的活動和訓練，增強人際互動，擴大相互間的積極影響，幫助學生的身心素質得到全面的發展。

心理咨詢室是促進學生有效學習的訓練營

學生在成長過程中所面對的主要任務是學習，很多的心理問題與困惑也都與學業有關，如學習負擔過重、學習失敗、學習適應不良、厭學、考試焦慮等。如果每個學生都能有效進行學習，都能獲得學業上的成就感，那就消除了學生很多問題產生的根源，而心理咨詢室就應該承擔這方面的功能。

心理咨詢室可以針對學生的身心發展特點，運用學習心理原理，通過講座、團體輔導、小組訓練或一對一個別輔導的方式，組織并具體指導學生掌握有效的學習方法、學習策略等，積極開發學生的學習潛能，幫助他們取得學習上的成功。每年，我校由心理咨詢室主持進行的入學適應性調節、考前減壓訓練、學習方法指導等活動，就很好地起到了促進學生有效學習的作用。

心理咨詢室是學生“排憂解難”的好去處

每個人都會碰到問題，都希望能及時與人交流、傾訴、宣泄不良的情緒，得到其他人的理解、幫助和支持，而心理咨詢室就成為這些人的好去處。心理咨詢室應處于相對安靜的地方，其中和諧、親切、溫馨的環境布置，善解人意的心理咨詢室的熱情接待，能自然地引發來訪者的一種輕松感和信任感，從而為問題的解決打下堅實的基礎。在心理咨詢室，讓來訪的學生看看墻上以“笑”為主題的照片，看看笑話、故事會等幽默快樂一下；聽聽悅耳的樂曲陶醉一下；躺在松弛沙發上靜思、遐想一下。當然，最主要是與心理老師的交流、討論，以理清自己的思路，澄清面對的問題，進而調整原有的非理性認知，改變以往非適應性的行為習慣，使自己更快樂、更健康地成長。

心理咨詢室是提供及保存學生身心特點的資料室

心理咨詢室必須為有特殊需要或心理傾向的學生建立心理檔案，有條件的學校也可以建立全體學生的心理檔案。心理檔案的內容應包括心理健康測試結果、學習適應性情況、性格測驗、個人簡史陳述、重大生活事件的有關資料、輔導記錄等等。心理檔案應該分為兩類，一類是可以向其他老師公開的，主要是便于其他老師更全面、準確地了解該學生的身心特點；一類是不能向其他老師（包括領導）公開的，這是基于心理輔導的保密原則，它主要是指輔導記錄和某些心理測試結果，當然如果征得來訪者的同意，其他人還是可以查閱這些資料。

學生心理檔案的建立，可以借助現代化手段，通過學校機房整班進行心理測試，從而使得統計、分析、處理、查閱和管理更為迅速和便捷。這時心理咨詢室就要與學校的計算機網絡中心的合作和聯系，爭取他們的支持和配合。

心理咨詢室是協助教師提升自我的加油站

心理健康教育是對每個教師的要求，每個教師都應當成為學校的心理輔導員，并承擔起提高學生的心理素質、促進學生人格健全發展的職責。教師對學生有著言傳身教的影響。然而目前的現狀是教師的心理問題越來越呈上升趨勢，由于教師心理問題或者教育行為不當導致學生產生心理困擾的“師圓性”心理問題也在悄然增加，由此心理咨詢室對教師心理的介入和干預作用就愈發顯得重要。

心理咨詢室要成為協助教師提升自我的加油站，積極開展對班主任、學科教師和學校教職員工的心理健康教育知識和簡單操作技能的培訓，幫助教職員工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。同時心理咨詢室也要成為教師緩解緊張壓力的放松室和交流教育、教學心得、提升溝通技巧的“說吧”。在這里，教師可以學到各種放松技巧并加以實際操作，可以了解和掌握如傾聽、同感、澄清、尊重、支持等人際溝通或心理輔導的技巧，可以討論在教學中如何運用注意規律、記憶規律、思維規律和情感因素等，使老師的教與學生的學更為有效。

心理咨詢室是學校與家庭的橋梁

幾乎每個問題學生的背后都有一個問題家庭或問題家長，而所有學生都受到各自家長有意或無意的巨大影響（其中可能是積極的也可能是消極的），為了使影響學生的因素形成合力，更有效地幫助學生健康成長，心理咨詢室還應成為聯接學校與家庭的橋梁。心理咨詢室要積極配合學校的家長委員會，幫助家長理解學生，了解學校對學生指導的目的及方法，從而協助學校更好地完成指導學生的任務。

心理咨詢室可以通過電話咨詢和網上咨詢的方式，向家長提供有關親子關系和家庭教育的咨詢，指導家長正確認識孩子的心理特點、成長規律和教育策略。心理咨詢室還應成為當家長與學校教師發生矛盾沖突時的緩沖地，心理老師要運用心理輔導方法引導雙方理性看待面臨的問題，協商解決產生的分歧。

總之，學校的心理咨詢室應面向全校學生、教師和家長，以關注積極因素為焦點，提供心理咨詢、指導和服務，促進全體師生和家長的和諧發展。

（江蘇省睢寧縣菁華高級中學）