試析縣級圖書館的發展及服務創新

黃海龍

摘要：縣級圖書館在發展過程中必須積極大膽的進行創新發展，結合自身的資源優勢不斷的圖書館的服務模式進行研究和分析，通過圖書館的服務創新帶動圖書館的發展和進步。本文首先就圖書館的發展過程中存在的問題進行了簡單的分析，然后就圖書館發展和服務創新的內容進行了必要的分析，希望通過本次研究對更好的提高圖書館創新發展有一定的幫助。

關鍵詞：縣級圖書館；發展；服務創新

當今社會已經進入到了數字時代，在知識經濟和網絡信息的沖擊下，縣級圖書館事業面臨著很大的挑戰和機遇。圖書館工作的中心應該及時的轉變，有圖書資源建設向著服務創新轉變，由單一化的服務模式向著多元化的服務模式轉變，要求在服務過程中采用網絡化、多元化和現代化的服務模式。作為一個縣級的圖書文獻信息交流的主要陣地，縣級圖書館承擔著當地社會文化傳播和促進當地教育事業發展的重要任務。同時縣級的圖書館還承擔著科學技術傳播和經濟社會發展以及滿足群眾文化生活動的需要。因此，縣級圖書館在運行過程中面臨著巨大的挑戰和機遇，這時就需要我們進行大膽的創新和發展，不斷得對圖書館的服務模式進行創新，為讀者提供個性化的服務模式，及時的轉變服務理念成為了未來圖書館發展關鍵關節。

1、縣級圖書館發展和服務創新的條件分析

隨著我國改革開放步伐不斷的加啊快，我國的科學技術和文化水平也在不斷的得到提高，每天我們會接受到大量的信息，各種文獻資源也在急劇上升中，人類社會真正的進入到信息爆炸的時代。在信息爆炸的時代，作為傳遞先進思想和文化水平的圖書館因為具有權威性和公益性，依然成為人們獲取信息的主要途徑之一。但是隨著科學技術和信息技術的不斷發展，人們對圖書館的依賴性越來越小，很多圖書館讀者群體呈現下降的趨勢，特別是對于縣級的圖書館來說，其經營的更加困難。對于圖書館的這種現狀，在經營過程中就需要我們大膽的進行創新，促進縣級圖書館更好的發展。黨的十八大報告中，持續對文化建設進行了高度的重視。文化建設成為社會主義精神文明建設的重要內容。縣級圖書館作為基層公共文化事業和服務體系中的重要組成部分，在發展過程中應該搶抓機遇，不斷對服務模式進行創新發展，充分發其在精神文明和物質文明建設過程中的重要作用，從而不斷適應社會主義文化建設的發展的需求。

2、縣級圖書館發展過程中存在的問題分析

目前，在很多地區的縣級圖書館中，由于種種制約因素的限制，導致了縣級圖書館在發展過程中十分的不盡如意，其管理模式和服務模式已經不能緊跟時代發展的步伐。縣級圖書館在發展過程中依然存在很多的問題，主要表現在以下幾個方面，首先，縣級圖書館收集信息知識載體的儲存密度小，而體積龐大，在對這些載體進行保管過程中需要花費巨大的代價，因此，為了保存這些圖書館文獻信息，縣級的圖書館只有不斷的對圖書館進行擴建才能幫助其保存好這些文獻資源；其次，服務模式落后。在縣級圖書館其服務模式還還停留在借書還書的模式方面，其服務的范圍很小，對讀者多樣化的需求不能滿足；再次，服務手段落后，信息傳遞的速度比較慢。由于縣級圖書館的網絡系統建設不到位，一些最新的信息和急需的圖書文獻資源不能及時的獲取，給讀者造成嚴重影響；第四，服務成本加大，而服務質量卻沒有顯著提升；最后，館藏資源十分單一。在縣級圖書館中，紙質文獻是主要獲取文獻資源的方式，其沒有根據時代發展的要求，將重要的紙質文獻轉化為電子文獻資源，這就導致了讀者在借閱過程中需要花費大量的時間和精力去尋找和閱讀。

3、縣級圖書館發展以及服務創新的途徑分析

3.1創新服務措施，提升服務質量

對于縣級的圖書館來說優質的服務不僅僅體現在圖書館豐富的館藏資源、方便舒適的閱讀環境上，同時還體現在圖書館管理人員是服務意識和服務態度方面，在服務過程中每一個細小的環節都需要我們重點關注。圖書館要想做好優質的服務，提升服務質量，就必須及時的轉變服務理念，在服務過程中應該以讀者為中心，始終將這個理念作為圖書館服務的出發點和落腳點，服務工作的中心轉移到滿足讀者需求方面。縣級圖書館要想提升服務質量，就需要僅僅圍繞讀者的需求開展服務，以讀者的需求制定完善的服務標準和服務目標，并結合讀者的需求對服務的目標及時的做出調整。在對讀者進行服務過程中，圖書館的管理人員還需要加強與讀者的溝通和交流，認真傾聽讀者對圖書館服務工作提出的意見和建，認真的體會讀者的需求以及對圖書館服務工作的期望，并最終將讀者的意見和建議作為是圖書館服務的規范去執行，對于圖書館服務過程中各個服務環節進行規范化管理，也就是以制度的形式進行規定，保證圖書館的服務模式能夠做到有據可依，有章可循。在圖書館服務工作開展過程中，只有從每一個細節出發，為讀者提供全面的，細致周到的服務才能贏得讀者的滿意。

3.2加強圖書館的宣傳力度，不斷擴大讀者的范圍

對于縣級圖書館來說，在發展過程中需加強地圖書館輿論方面的宣傳，吸引廣大讀者對圖書館進行全面的了解和認知，從而保證更多的人能夠進入到圖書館中，充分的利用圖書館中的文獻資源，從而顯著增強全社會的圖書信息意思。作為縣級的圖書館，其在文化宣傳和科學技術傳播方面接觸的社會的大眾最為普遍和廣泛，也是最直接的，因此在對圖書館宣傳過程中，可以采用各種講座活動、各種讀者閱讀活動等全面對圖書館進行宣傳，通過各種活動來培養社會大眾對圖書館作用的了解，從而更加愿意進入到圖書館中學習和閱讀文獻資源，從而有效的提高縣級圖書館文獻資源的利用效率，從而全面提高縣級圖書館在當地社會的影響力和知名度。同時，還可以在重要節假日開展各種活動，向讀者推薦優秀的書籍和文獻資源，積極的開展新書活動，為本地區全面閱讀在社會中的廣泛開展營造一個良好的氛圍。

3.3擴展縣級圖書館的服務范圍，服務基層的圖書室

在鄉鎮和農村圖書室建設過程中，作為縣級具有公益性質的圖書館應該切實發揮好支持、幫助和培訓專業管理人員的作用。在基層的圖書室建設過程中，優秀的基層圖書室管理人員是基層圖書室在農村地區得以開展的物質基礎。但是，在很多基層的圖書室中，這些管理人員多是都是沒有從事過專業圖書館管理工作或者沒有專業的圖書館管理經驗，因此，基層的圖書室在建設過程中，縣級圖書館就應該承擔起對基層圖書館管理人員的培訓和教育工作，對圖書的分類、編目以及整理和借閱系統進行全面而細致的講解，并且還要結合基層地區圖書室開展的具體情況，進行針對性的實踐操作，讓這些基層的圖書室管理人員能夠真正的掌握圖書室的管理的整個流程和管理過程中需要注意的事項，從而全面增基層圖書室管理人員對文獻信息的管理和服務能力，保證整個基層圖書室管理隊伍素質不斷提高，保證圖書室有效地運行。

結語

總之，縣級圖書館的發展和服務創必須大膽的進行實踐，結合縣級圖書館的實際情況，采取針對性的措施，不斷提高縣級圖書館服務創新的祝質量，從而更好的促進縣級圖書館發展。

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