轉(zhuǎn)化問題學生的“多”與“少”

張禮紅

幾乎每個班主任都會遇到各種各樣的問題學生，這些問題學生不認真學習、違反紀律、屢教不改、帶壞班風、破壞班級形象……對班主任要求做的無動于衷，對班級明令禁止的卻膽大妄為、屢試不爽。他們無視班主任的苦口婆心與聲色俱厲，藐視學校的管理制度與處罰措施。這些問題學生好比一顆顆定時炸彈讓班主任整天提心吊膽，疲于奔命，找不到做班主任的職業(yè)幸福感。多年的班主任經(jīng)歷讓我體會出，按五“多”五“少”，在轉(zhuǎn)化問題學生過程中會取得一定的效果。

一、多關(guān)愛，少厭棄

對問題學生的各種行為，我們通常的處理方式是沒出問題我們很少會關(guān)注到問題學生，一出問題一般是先義正辭嚴地加以批評，然后再聲色俱厲地勒令改正，但往往沒過幾天，問題學生的問題行為又“濤聲依舊”。班主任教師就像滅火隊員嚴防死守，卻依然被學生牽著鼻子走，弄得教師要么心灰意冷、心生怨氣、厭棄學生，要么加大懲罰的力度，導致對抗升級。實際上，這樣的處理方式并不能從根本上解決問題。教育是一項以愛育愛的活動，應以感情為基礎(chǔ)。對待問題學生，我們的主要精力不應該集中在處理問題本身，而是在沒出問題時多培養(yǎng)感情，真誠地關(guān)注、關(guān)愛問題學生。通常班主任更喜歡優(yōu)秀學生和聽話的學生，相比之下問題學生很難得到教師的喜愛，因為他們的存在帶給班主任更多的是麻煩和負面情緒，很難發(fā)自內(nèi)心地去喜歡一個總是給自己帶來麻煩的人，也更有理由去厭棄一個總讓自己心情糟糕的人，這是人之常情。

但教育是愛的事業(yè)，要想轉(zhuǎn)化問題學生，必須要更多地關(guān)愛他們，贏得他們的信任。處在初中階段的孩子更多的是靠情感而不是用理智來支配自己的行為，為人處世總是跟著感覺走。因此，師生之間是否有感情、感情有多深將直接影響教育和轉(zhuǎn)化的效果。“親其師，信其道。”只有付出真誠無私的關(guān)愛才能取得他們的信任，打開一扇進入他們內(nèi)心世界的大門，從而為我們的進一步教育和轉(zhuǎn)化創(chuàng)造一個良好的契機。

二、多包容，少責罰

問題學生的形成不是一朝一夕的，不良行為習慣有一個長期累積的過程乃至慢慢演變?yōu)橐环N性格。同樣，要轉(zhuǎn)化他們也需要一個長期艱難的等候，不可能通過幾次談話、幾次關(guān)愛、幾次懲罰就立竿見影、徹底轉(zhuǎn)化。教育是一個腳踏實地的過程，不可能速效。當我們接觸一個問題學生時，犯錯對他而言是家常便飯雖然我們很難接受。作為班主任，我們要包容問題學生不斷出現(xiàn)的不良行為，因為對他們而言這是“正常”的，雖然我們覺得不正常。如果一味就事論事，追究責任，看似讓學生為自己的過錯買單了，但要知道進入青春期的孩子叛逆心更強，缺乏包容的懲罰會加劇學生內(nèi)心對老師的怨恨，從而動搖師生之間必要的信任和感情基礎(chǔ)，僅靠責罰是絕對不可能轉(zhuǎn)化問題學生、促使他回歸正常的，應包容學生的不良行為，多給學生改正的機會。一旦學生感受到了教師對他的包容和善意，他們的情感會得到一些感化，從而產(chǎn)生一定的愧疚感，這種愧疚感會促使他們產(chǎn)生一絲痛改前非的動力，雖然這種動力不一定持續(xù)長久。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”

當然，寬容并不意味著放縱，也不是遇見學生犯錯不去管教，對學生的過錯行為視而不見。必要的批評和懲罰是必須要有的，至少表明了我們在班級管理的一種姿態(tài)，對其他學生也是一種震懾和教育，只是我們在責罰問題學生時要注意：責罰是有底線的，那就是不能傷害學生，不能激化師生矛盾；責罰的目的是讓問題學生知錯、悔錯并改錯，而不是教師對問題學生的問題行為不滿情緒的發(fā)泄。

三、多淡定，少急躁

問題學生形成的原因是錯綜復雜的，在其成長過程中有社會不良因素的負面影響，有家庭教育監(jiān)管不到位或家庭教育的缺失，也有學生自身認知的偏差……這些復雜因素長期在其身上發(fā)酵，在我們接觸這些學生之前，他可能就已經(jīng)“劣跡斑斑”、名聲在外了。當我們面對這樣一個“半成品”或是“次品”，要想把他雕琢成精品，其難度可想而知。教育要想出效果，需要多種正能量形成合力才會產(chǎn)生作用，可當學生在學校產(chǎn)生問題時，教育轉(zhuǎn)化他的責任和任務幾乎都集中在老師尤其是班主任身上，本來需要社會、家庭、老師、學生四位一體聯(lián)合作戰(zhàn)卻變成了老師或班主任的單兵突擊。實踐經(jīng)驗告訴我們，任何一個問題學生的問題行為背后都會有不良社會因素的影響，都會有一個出了問題的家庭教育，任何一個問題學生的內(nèi)心都會有一些向善的動因，只是長期的不良習性讓他無法自控。四個環(huán)節(jié)本需要環(huán)環(huán)相扣，最后卻只剩班主任這一環(huán)，要想轉(zhuǎn)化有效果，得付出很多的努力，還得想方設(shè)法消除影響孩子的社會負面因素、教育家長如何進行親子溝通，做通孩子的思想工作，促使其認識到自身不足，有改正的愿望，只有這些條件具備后轉(zhuǎn)化才有可能。但作為班主任，我們的工作也是有邊界的，我們能把握的只有自己，因此能在多大程度上轉(zhuǎn)化問題學生首先取決于具備了多大的有利條件。面對問題學生我們要淡定、坦然，盡自己最大的努力去教育、感化他們，教育過程中可能有效果，也會有反復，這都是正常現(xiàn)象。當問題學生出現(xiàn)反復時，一定要淡定、不急躁，學生的轉(zhuǎn)化需要一個過程，只要有進步，我們的轉(zhuǎn)化工作就是有效果的。

四、多肯定，少漠視

在應試教育之風依然強勁的今天，問題學生因為成績不好、行為習慣差，經(jīng)常違紀，很難得到認可和肯定。當我們按照成績和行為表現(xiàn)把學生分為三六九等時，就開始背離了教育的本義。教育對人最大的功能就是讓其做最好的自己。每個學生的后天生活環(huán)境和經(jīng)歷都不盡相同，而且在義務教育階段學生的可塑性強發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ虼耍荒苡靡话殉呷ザ攘克械膶W生，那是不公平也是不科學的，每個學生都有自己獨特的個性，成長需要全面發(fā)展，更需要肯定。不是每個學生都能成才，但教育要助其成人。成長為一個合格的現(xiàn)代公民，他需要的不僅僅是學習成績和良好的行為習慣，需要良好的心理素質(zhì)、意志品質(zhì)，良好的人際溝通和交往能力、較強的抗挫能力……當我們盯著問題學生的問題行為時，我們的評價就有失偏頗、以偏概全了，除成績不好，經(jīng)常違紀等不好的一面，問題學生也有很多值得我們發(fā)現(xiàn)和肯定的地方：他們可能比較講義氣、重感情，抗挫能力強，膽子大敢闖敢試……這些不都是一個現(xiàn)代公民應該具有的品質(zhì)嗎？對問題學生要堅持多元評價，善于發(fā)現(xiàn)和肯定他的優(yōu)點，教師要相信他身上有許多可以挖掘的潛能，有許多可以捕捉到的“閃光點”，并對其加以贊揚和肯定。初中部每月的德育主題教育活動到月底有個壓軸節(jié)日，就是根據(jù)本月主題召開隆重的表彰大會表揚一批學生，每次總能看到一些比較調(diào)皮的孩子在領(lǐng)獎臺上接受表彰時的欣喜與激動，有的甚至手都在顫抖，那一刻他們或許等了很久——為這久違的發(fā)現(xiàn)與肯定。每一次的肯定都是在給問題學生荒蕪的心靈種上莊稼，讓其不再雜草叢生，讓問題學生在一次又一次的肯定和鼓勵中增強自信，不斷超越自我。

一次發(fā)現(xiàn)，一個肯定，問題學生的人生或許從此與眾不同。

五、多尊重，少貶損

不管是優(yōu)秀學生還是問題學生，首先他們都是活生生的個體，在人格上是平等的，他們與老師有著相同的人格尊嚴和權(quán)利。問題學生雖然屢教不改，但沒有哪一個問題學生內(nèi)心不渴望得到老師的理解、關(guān)注、認同、尊重的。當我們面對問題學生屢教不改的問題行為時，有時我們很難心平氣和地和學生溝通，總以居高臨下的姿態(tài)、命令式的語氣和極嚴厲的表情對待學生，甚至會諷刺、體罰、貶損、辱罵學生。這種不尊重學生的處理問題方式很容易造成師生間產(chǎn)生隔閡，學生從內(nèi)心怨恨和排斥老師，對老師不滿和不信任，甚至發(fā)生嚴重的師生沖突。一旦形成這樣的局面，問題學生很可能會破罐子破摔，膽子大、叛逆心強的學生甚至故意犯錯來發(fā)泄對老師的不滿。

教育需要尊重，無論孩子犯什么錯，他的人格尊嚴不應該受到傷害，他的自尊心應該得到保護，他的自信心應該得到鼓勵，因為這些都是他實現(xiàn)良性發(fā)展的必備要素。只有尊重孩子，才可能調(diào)動孩子積極性和主動性，使孩子們懂得自愛，懂得做人的尊嚴。教師尊重學生，才能贏得學生的尊敬；學生尊重老師，老師的教育活動才會卓有成效。無論問題學生犯了什么錯，我們要做的首先是弄清事實真相，先耐著性子聽學生把事情經(jīng)過講清楚，切忌在沒弄清事情真相時不分場合、不顧及學生的感受，只管發(fā)泄心中對學生不滿的怒火，一氣之下說出傷害學生的話，甚至做出令人遺憾的事。學生都會犯錯，成長就是一個不斷犯錯、認錯、改錯的過程，教師的不尊重只會打擊他們認錯和改錯的信心，甚至因為老師的不尊重又對犯錯的行為推波助瀾。

轉(zhuǎn)化問題學生，請從尊重開始，讓我們做問題學生生命中的貴人！