戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響探究

朱煒

【摘 要】本文對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行了探討，認(rèn)為職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。研究結(jié)果表明：戰(zhàn)略人力資源管理、職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化，均對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。同時(shí)，職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化，對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略人力資源管理；企業(yè)績(jī)效；影響

人力資本是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源。為實(shí)現(xiàn)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值，企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理，即：為使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的具有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理。戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，一直是人力資源管理研究的重要議題。本文以國(guó)內(nèi)企業(yè)為研究對(duì)象，通過職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化這三方面，基于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析，探討戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。

1.概念模型與研究假設(shè)

Huselid提出了人力資源的最佳實(shí)踐理論，認(rèn)為最佳實(shí)踐能夠使組織人力資源管理實(shí)踐結(jié)果達(dá)到最優(yōu)，有效提高組織績(jī)效。要充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理效能，就需要企業(yè)員工積極參與企業(yè)管理實(shí)踐。以此拓展員工的自主決定權(quán)，提高員工的工作投入度，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行有效的補(bǔ)充。

1.1職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)

為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略變化的需求，企業(yè)必須開發(fā)靈活的人力資本。職業(yè)發(fā)展，能夠合理配置企業(yè)資源，引導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一。員工培訓(xùn)，通過提高企業(yè)員工的知識(shí)與技能，從而達(dá)到提高員工工作績(jī)效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)對(duì)戰(zhàn)略人力資源進(jìn)行了有效的擴(kuò)展，有助于企業(yè)靈活地調(diào)整人力資源，以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略變化的需求。

假設(shè)1：職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)能夠提升戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響。

1.2績(jī)效工資方案實(shí)施

人力資源戰(zhàn)略的有效實(shí)施，還需要企業(yè)采取措施讓員工明白戰(zhàn)略意圖。其中，最直接且最有效的措施是實(shí)施績(jī)效工資方案，通過將員工工資與績(jī)效掛鉤的方式，將員工個(gè)人利益與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來。績(jī)效工資方案實(shí)施，能夠促使人力資源管理具有塑造員工態(tài)度與行為的效能，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)充分兼容。同時(shí)，績(jī)效工資方案實(shí)施對(duì)于人力資源實(shí)踐的其他組織要素，如員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)員工管理等，也提供了支持。因?yàn)椋绻麤]有激勵(lì)機(jī)制，員工將可能不愿意參與新戰(zhàn)略的實(shí)施。

假設(shè)2：績(jī)效工資方案實(shí)施能夠提升戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響。

1.3臨時(shí)員工管理制度化

除了正式員工，臨時(shí)員工也可以成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)。Lepak and Snell（2002）的研究認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)采用不同的雇傭模式，戰(zhàn)略性地利用企業(yè)人力資源。該研究介紹了兩種臨時(shí)員工管理模式：臨時(shí)雇傭合同與聯(lián)盟。在臨時(shí)雇傭合同模式下，企業(yè)可以考慮雇傭高技能合同工，一方面雇用成本相對(duì)較低，另一方面激勵(lì)正式員工提高工作績(jī)效。在聯(lián)盟模式下，企業(yè)與臨時(shí)員工建立了伙伴關(guān)系，臨時(shí)員工的技能、知識(shí)和具體成果專為企業(yè)所用。臨時(shí)員工對(duì)企業(yè)的知識(shí)與能力體系形成了有效的補(bǔ)充，臨時(shí)員工管理制度化有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)績(jī)效，支持企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施。

假設(shè)3：臨時(shí)員工管理制度化能夠提升戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響。

2.實(shí)證研究

2.1研究樣本特征

本文以我國(guó)中部城市的各行業(yè)的企業(yè)員工人數(shù)在100人以上的415家企業(yè)為研究對(duì)象，共發(fā)放問卷415份，回收問卷342份，問卷回收率82.41%，其中有效問卷283份，問卷有效率82.75%。

2.2變量的測(cè)量與信度分析

如表1所示：戰(zhàn)略人力資源管理信度系數(shù)為0.86（信度系數(shù)大于0.7則表明信度達(dá)到可接受水平）；臨時(shí)員工管理信度系數(shù)為0.83。

另外，職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)一項(xiàng)采用企業(yè)正式員工參與該項(xiàng)目的平均數(shù)；績(jī)效工資一項(xiàng)采用企業(yè)正式員工績(jī)效工資占其總工資的平均比例；企業(yè)績(jī)效采用企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

2.3研究方法與結(jié)果

2.3.1采用結(jié)構(gòu)方程分析法，得出各變量間關(guān)系的路徑系數(shù)

如表2所示：戰(zhàn)略人力資源管理、職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化，對(duì)企業(yè)績(jī)效均有顯著的正向影響。

2.3.2采用層次回歸分析法，驗(yàn)證假設(shè)

第一，R2增加量為正；第二，自變量與互動(dòng)因子的回歸系數(shù)顯著。如果這兩者同時(shí)滿足，調(diào)節(jié)效用就存在；否則，調(diào)節(jié)效用不存在。

如表3所示：R2增加量為0.32；自變量與互動(dòng)因子均在0.05的置信水平上顯著。因此，假設(shè)1成立，員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。

另外，在績(jī)效工資方案實(shí)施的調(diào)節(jié)效用驗(yàn)證結(jié)果中：R2增加量為0.2；自變量與互動(dòng)因子分別在0.01與0.05的置信水平上顯著。因此，假設(shè)2成立，績(jī)效工資方案實(shí)施對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。在臨時(shí)員工管理制度化的調(diào)節(jié)效用驗(yàn)證結(jié)果中：R2增加量為0.23；自變量與互動(dòng)因子分別在0.01與0.05的置信水平上顯著。因此，假設(shè)3成立，臨時(shí)員工管理制度化對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。

3.研究結(jié)論

戰(zhàn)略人力資源管理效能的發(fā)揮，是需要一定前提條件的。企業(yè)員工積極參與企業(yè)管理實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施與效能發(fā)揮具有至關(guān)重要的意義。研究結(jié)果表明：戰(zhàn)略人力資源管理、職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化，均對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。同時(shí)，職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)、績(jī)效工資方案實(shí)施、臨時(shí)員工管理制度化，能夠促使員工積極參與企業(yè)管理決策，對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的正向影響關(guān)系具有調(diào)節(jié)效用。其中，職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)的調(diào)節(jié)效用最大，臨時(shí)員工管理制度化次之。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

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