有說會展進入新時代,有說中國會展與國際接軌,我國會展業發展至今,處在何處?
在會展業浸淫二十載,常常聽到對歐美展會,尤其對德國展會推崇備至,從管理模式到宣傳推廣,再到服務細節,無不交口稱贊。現代展覽業發源于歐洲,百余年的鍛造磨礪形成了歐美會展一整套完善的制度服務體系,的確值得國內會展同仁借鑒。二十年間,走遍了祖國大江南北的會展城市,多次受邀或組織會展同仁走出國門,從歐洲的德國、法國,到亞洲的新加坡、韓國,從印度洋深處的澳大利亞、新西蘭,再到中東明珠巴林、好望角上的南非。這些年,見證了這些中外展會臺前幕后的異同。前后對照,中外比對,筆者最深切的感受,就是發達國家的展會項目對媒體的高度重視和格外禮遇。
國外展會重視媒體,在平等中讓人感受到一份特殊的禮遇。海外優秀展會的新聞中心,記者們可以免費使用各種辦公設備與服務,還有主辦方提供的精致茶點和精美禮品。憑借媒體證件幾乎可以進入展會的任意地方。堪稱一證在手,看展無憂!
在國內,雖然很多展會也設置了新聞中心,但是無論是設備配置還是服務意識,都差強人意。如果說現在許多組織方越來越看重采購商的組織與邀約,那幾年前,組織者的精力還更多只是停留在對展商的組織與吸引上。宣傳也只是為了做個噱頭或是包裝的效果上。
形成這種反差的根源在于,展會發展的階段和層次不同。
如果說展會重視招展視為會展1.0時代,進入了重視買家邀請和專業觀眾組織理應歸為會展2.0時代。那么,展會已經處于賣方市場,買家和觀眾聞風而動,集中力量,精心服務媒體,擴大展會的品牌傳播力度,利用馬太效應,打造會展強大堅定品牌。就應該是會展發展的3.0時代。
會展1.0時代,展會以展商到位為成功的標志,許多會展項目以所在領域的龍頭企業到展,作為展會成功的標志。經過多年的發展,展會規模、檔次和質量均有所提高,展會開始關注實際效果和質量,于是把工作重心向邀請買家和組織觀眾轉移,開始我們的會展2.0時代。
國內以廣交會為代表的少數代表,以及車展為代表的部分消費類展會可以賣門票外,大部分展會都是免費對公眾開放的。反觀以歐美為代表的發達展會,往往在開展半年前展位已經銷售一空,買家進場不僅需要預登記,而且需要自費購票。與國外展會“苛待展商觀眾,優待媒體”相比,我們的展會顯然低上一檔。
這些年,雖然我們在擁有場館面積、展會數量上走在世界前列,真正的會展綜合實力,我們與國際相比,還相差甚遠,離會展的3.0時代,我們任重道遠!