視聽教學法與商務漢語教學的結合

文/鄒穩

視聽教學法起源于20世紀中期的法國，概括來說，視聽教學法就是利用幻燈、電視、計算機等多媒體教學設備進行語言教學的一種教學方式。

一、視聽教學法應用于商務漢語教學的理論基礎

(1)結構主義語言學理論

1916年，索緒爾在《普通語言學教程》一書中主張“要對語言現象進行系統地研究，反對孤立的分析”。結構主義語言學從不孤立地看待語言要素，認為語言是一個完整的符號系統;還特別強調口語領先，對口語語言的系統結構進行描寫和分析。

視聽教學法基于結構主義語言學理論，通過觀察和模仿母語者實際說的話，分析語言結構，通過練習掌握語言系統的內部成分;堅持口語領先原則，把口語學習放在第一位，強調聽說優先于讀寫，口語學習優于書面語言學習。

(2)社會學習理論

社會學習理論是由美國心理學家阿爾伯特班杜拉在1952年提出來的。按照社會學習理論的說法，人類獲得大量的行為是通過示范、觀察、模仿的途徑進行的，因此社會學習理論所強調的是這種觀察學習，也叫模仿學習。

不僅別人的行為能夠成為人的模仿對象，電視、影片、書籍、情景等一切信息載體都可以為人們所模仿，視聽教學法應用于商務漢語就是基于這一理論，通過對各種各樣視聽教材的示范、感知、觀察、模仿，使學習者掌握大量的行為模式。

(3)交際策略理論

交際策略是美國語言學家塞林格于1972年最早提出的。根據交際策略理論，語言形式所表達的不僅僅是語言功能，還要表達更為豐富的社會交際功能。

商務漢語是一種區別于其他漢語應用類型的語言，與商務、政治、經濟、文化聯系緊密。它的教學目的是“提高學生的溝通能力，使學生能用最準確、最清晰的商務語言與客戶進行商務溝通”。商務漢語教學中，采用視聽法教學法通過畫面、影像、聲音和行為等渠道可以創設出一定的語境和真實的情景，使學習者領會言語之意、體會行為之意，從而建立習得過程，達到最好的交際效果。

二、商務漢語教學中視聽教學法的使用現狀

目前，國內對外商務漢語教師常用的視聽媒體資源主要有以下幾種:

(1)電視教學片《國際商務漢語》

《國際商務漢語》是針對學習商務漢語的外國人、華僑、來華留學生以及世界各國的漢語學習者使用的一套電視教學片，使用對象為中級及以上漢語水平學習者。課文的語言點以中高級語法大綱為指導，包括四個部分:中心語法、詞語解釋、固定搭配和用法以及句型，以求給學習者提供詳細、切實有用的指導。

(2)電視教學片《中國全景商貿漢語》

《中國全景商貿漢語》是專門為外國人到中國做生意設計的，教授在國際商務、貿易中常用的漢語，適合于漢語水平在中級和中級以上的學習者使用。全片有完整的故事和貫穿始終的人物，并巧妙地運用人物關系和交際活動，形成語言交際環境，表現出國情知識和中外文化差異，為國際經貿活動和跨國經營提供了非常有價值的參考。

(3)電視教學片《中高級漢語視聽說教程——中國城市名片》(商務篇)

《中高級漢語視聽說教程——中國城市名片》(商務篇)是一套專門針對學習商務漢語的外國人制作的多媒體電視教學片，使用對象是掌握了約3000個漢語常用詞匯的外國學習者或者具有漢語中級水平的留學生。通過每一課的學習，使學生感受和體會商務真實環境，在了解中國城市的風貌及生活習俗的同時，通過視、聽、說的練習提高自己的語言運用能力。

除此之外，還有一些教師自主選擇和編寫的視聽媒體教材和多媒體學習軟件，也極大地豐富和擴充了視聽教學的內容。比如由華東師范大學開發的專門面向日本商務人員的多媒體學習軟件“商務中國語”等。

三、商務漢語教學中視聽教學法的教學特點

(1)語言運用的情景性和的交際性

商務漢語是具有特殊用途的一種專業漢語，有它特定的功能，其中包含了商務漢語交際能力的培養。用視聽教學法，通過人物的演繹和劇情的創設，再現真實的商務交際場景，用最自然的方式、在現實的真實的商務情景中讓學習者體會和感受語言;學習者可以對劇中人物的表情、語氣、動作、行為進行模仿練習，然后將語言點融入到實際商務交流當中，讓學生體驗真實的商務交際，以鞏固和加強實際技能和應用能力。

(2)信息的豐富性和廣闊性

商務漢語課堂中，傳統的教學內容和傳統的教學方式提供的是書面的語言信息，而采用視聽教學法提供的則是視、聽、說三維全息的語言文化信息，因此，視聽教學法能夠在商務漢語課堂中向學生展示和傳遞更廣闊、更豐富的信息。例如上“商務談判”主題的課程時，學習者從視頻短片中可以觀察到更多的關于商務談判的擴展內容。試聽教學法補充了學習者在書本上學不到的知識，啟發多向思維，開闊了學習者的視野。

(3)語言學習的整體性

視聽教學法也被稱為結構整體法，因為它強調以整體結構來感知，通過向學習展示動態的圖像和聲音，使學生在這種整體的情景中將語音、詞匯、語法、句型等語言要素在學習中合為一體，更好地感知和理解所學語言，突破了固定教學的模式，有利于培養學習者直接在目的語的環境中表達思想的能力，避免了母語的中介作用。

四、結語

很多年前，多媒體視聽技術還不夠發達。但隨著教育教學界技術的不斷革新，多媒體視聽以飛快的速度進入了越來越多的漢語教學課堂，其多樣豐富的手段、良好的教學效果得到了更多教師和學生的認可，在商務漢語課堂的應用也得到了廣泛的傳播并產生了實際的教學效果。伴隨著商務漢語熱潮的不斷升溫，視聽媒體技術必將成為商務漢語教學中更加有力的推進力量，推動我國商務漢語事業的繁榮發展與進步。

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