高職金融管理與實務專業技術技能人才培養研究

高職金融管理與實務專業技術技能人才培養研究

文/彭建華

摘要：本文結合區域金融服務業發展及人才需求狀況，剖析現階段高職金融管理與實務專業人才培養存在問題，結合學院實踐，從“政行企校”四方聯動、人才培養目標定位、構建職業技能標準導向課程體系、鍛造“雙師”素質師資隊伍和強化形成性考核五個方面提出了人才培養對策。

關鍵詞：技術技能人才；四方聯動；課程體系；形成性考核

作者簡介：彭建華(1981-)，男，湖南岳陽人，碩士研究生，講師，研究方向：職業教育。

中圖分類號:G712

文獻標志碼：A

文章編號：2095-9214(2015)09-0234-02

基金項目：長沙市教育科學“十二五”規劃重點資助課題，主持人：彭建華。

一、高職金融管理與實務專業人才需求分析

(一)金融服務業發展現狀分析

黨的十八大報告提出：“深化金融體制改革，健全促進宏觀經濟穩定、支持實體經濟發展的現代金融體系。”十八屆三中全會審議并通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》指出要豐富金融市場層次和產品。《報告》和《文件》闡明黨中央高度重視和發揮金融在現代經濟中的核心作用。

在此背景下，金融服務業呈現出良好發展態勢。以長沙市為例，2014年全市金融服務業實現增加值321.78億元，比2013年增長13.7%；年末金融機構各項存款余額11266.10億元，比2013年增長11.0 %；全年保險機構原保險保費收入165.77億元，比2013年增長19.3%；小額貸款公司和融資性擔保機構達120家。

(二)高職金融管理與實務專業人才需求分析

智聯招聘發布的《就業信心指數2014年四季度分析報告》顯示，金融行業政策松綁、民營銀行入市開門的政策利好、針對P2P領域監管力度和法規的完善，使得金融服務業用人需求出現“井噴”，增幅達到48%。

迅猛發展的金融服務業對金融人才有著旺盛的需求。商業銀行、證券公司和保險公司等金融機構為拓展市場、提升競爭力，紛紛開設分支行或營業部，亟需大量從事一線工作的高素質勞動者和技術技能人才。

課題組通過三種途徑對長沙市金融管理與服務專業人才需求狀況進行了調查。一是，登陸各商業銀行官方網站查詢校園招聘計劃，了解其對高等學校應屆畢業生需求情況。二是，實地走訪證券公司和保險公司，發放調查問卷。三是，通過召開畢業生座談會，了解不同入職年限員工各自崗位的發展路徑，聽取他們對教育教學和人才培養的意見。

通過調查，我們形成了兩點認識。一是，高職金融管理與實務專業人才主要分布在柜員、經紀人和客戶經理崗位，且需求量呈增長趨勢；二是，金融機構對高職金融管理與實務專業人才整體素質及能力基本認可，但團隊意識和職業道德需要提升。

二、高職金融管理與實務專業人才培養現階段存在的主要問題

(一)社會認知偏差，重視與支持不夠

黨的十七大提出“大力發展職業教育”、十八大要求“加快發展現代職業教育”；習近平總書記強調，必須高度重視、加快發展職業教育。國家層面對職業教育態度非常明確。

然而，社會公眾對職業教育認知卻存在偏差。一是，職業教育現實地位較低。人們的一般認為，考入本科院校、尤其是重點本科，攻讀博士、碩士研究生才是成才標準。職業學院成為沒能進入本科院校學生的無奈選擇，成了后進生的“避難所”。甚至很多職業教育工作者，也不希望自己的子女進入職業學院。二是，重普教輕職教。職業學院的辦學條件、師資力量配備普遍低于普通高校；除單獨招生外，職業院校的錄取批次位列最后，生源質量存在先天性差距。三是，對職業學院畢業生存在歧視和偏見。職業學院畢業生在擇業、升學、報考公務員等方面受到諸多政策限制和歧視。

(二)培養目標定位不準

高職教育是與區域經濟發展聯系最緊密的教育，其意義在于服務引領區域經濟，其人才培養目標是“培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才”。可是，現階段高職金融管理與實務專業人才培養目標還是出現了一些問題。一是，追求“高大上”，將人才培養目標定位過高過寬。不符合高職教育要求，且“趕鴨子上架”，難以實現。去除教學實習和畢業頂崗實習，三年制高職學生在校時間只剩兩年，可就這兩年，學生需要全面學習銀行、保險、證券等方向知識。結果只能是“蜻蜓點水”、“淺嘗輒止”，三個方向都沒扎實掌握好，缺乏崗位勝任力。二是，強調技能應用，高素質沒有得到重視。偏重學生知識和技術技能，忽視了高素質要求，未形成“德才兼備”。隨著“90后”進入大學，以自我為中心的現象尤為突出，文明禮貌、溝通表達和文字組織沒能得到足夠訓練，導致團隊意識、敬業精神和職業道德欠缺。

(三)師資力量稍顯薄弱

伴隨高職教育快速發展，高職金融管理與實務專業師資規模、學歷層次、“雙師”素質得到了較快發展，但還存在提升空間。一是，專任教師規模有待增加。隨著年齡增長和職稱晉升，一部分教師從專任教師隊伍分離出來，擔任院系行政工作，導致專任教師規模下降。二是，專業帶頭人行業氣質不夠濃烈、行業地位有待提升。三是，“雙師”素質教師匱乏。新近教師渠道單一，高校研究生居多，真正來自金融行業企業者甚少；部分教師利用教學之余時間考取了金融管理與實務專業中級或以上技術職稱，但沒有真正符合“雙師”素質要求；礙于管理條條框框，金融業務骨干擔任外聘教師的課酬過低，不能激勵他們安心教授技術技能。

(四)課程內容缺乏崗位針對性

金融全球化、混業經營和互聯網金融縱深發展，對高職金融管理與實務專業課程內容提出了新的更高要求，現行課程體系不足也慢慢顯現。一是，課程體系職業性不明顯。近年來，很多高職學院開展了聲勢浩大的課程改革，但影響甚微，課程體系仍然缺乏職業崗位(群)針對性。二是，課程內容交叉滯后。深入行業企業調研不夠，課程內容交叉重復、缺乏整合，滯后于崗位能力要求。三是，“課證融通”欠缺。課程內容與工作任務聯系不夠密切，學歷教育沒有很好對接職業資格教育。“雙證書”制度落實不到位，個別學院為了方便學生畢業，用比較容易獲取的其他證書替代金融管理與實務專業職業資格證書。四是，項目化教材開發、使用較少。由于“路徑依賴”和教學難度增大，部分教師放棄開發和使用項目化教材，課程內容與職業標準未能有效對接。

(五)教學方法與教學手段相對滯后

教學方法和手段是順利完成教學任務、實現人才培養目標的組織形式。高職金融管理與實務專業的教學過程中，存在方法單一、手段落后問題。一是，傳統的“灌輸式”方法普遍存在。教師將學生當成“存儲器”，從上課到下課“滿堂灌”，學生被動接受，將記憶當做唯一學習途徑。師生缺乏互動交流，發散性思維不足。沒能形成學生為主體、教師為主導的情境。二是，部分教師教學科研任務較重或責任心較輕，沒有制作生動形象的教學課件，而是在網絡上下載共享他人課件；即便自己動手，也多是教材內容的重復，沒有和教材相互補充，吸引力不夠，久而久之，學生慢慢失去興趣。

(六)校企合作不夠密切

毋庸置疑，校企合作、工學結合是職業教育可持續發展的必經途徑，有效的校企合作可以實現學生、企業和高職院校三者共贏。近年來，高職金融管理與實務專業在校企合作方面積極探索，取得了一定成績,但也存在合作層次不深、質量不高等問題。一是專業社會服務能力欠缺，不能為金融行業企業解決實際問題，導致行業企業合作意愿不太強烈。二是政策法規不完善、激勵措施不給力，行業企業參與校企合作的成本過高，利益得不到保障，影響其參與積極性。三是校內實訓條件有限，模擬環境不夠真實，學生不能真正掌握崗位所需技術技能，崗位適應性不強，在一定程度影響了金融行業企業的認識。

(七)過程監控和考核評價存在偏頗

部分學院對高職金融管理與實務專業學生的考核尺度仍然是所學知識的多少，對能力和素質的考核較少。表現為重終結性考核、輕形成性考核，對學生的技術應用能力和創新能力培養不夠。少數教師上課不考勤、課后不布置思考討論作業、考試時滿紙填空和名詞解釋等識記型題目；校內實訓時不能深入指導、嚴格要求，導致部分學生無所適從，進而上網聊天或游戲；校外頂崗實習不能跟蹤指導畢業設計工作，致使部分學生在網絡上抄襲作品應付了事；即便進行形成性考核，也因標準模糊、內容片面、過程隨意，結論缺乏客觀和公平。

三、高職金融管理與實務專業人才培養對策

長沙商貿旅游職業技術學院在長沙市政府大力支持下，立足長沙、服務“三湘”，不斷探索和革新人才培養范式。其金融管理與實務專業培養的高素質勞動者和技術技能人才得到了金融行業企業認可。

(一)“政行企校”四方聯動，提高高職教育美譽度

2009年，由學院牽頭，按照平等互利原則，與省內外有關企業、行業協會和科研院所共同組建“湖南商貿旅游職業教育集團”。融合政府、行業企業元素，改善單一的校企合作模式。其分設的財會金融行業校企合作專門委員會致力促進金融管理與實務專業人才培養模式的改革。金融管理與實務專業通過“訂單式培養”和“菜單式培訓”，“學、證、訓、賽”四位一體，滿足了金融服務業對高素質勞動者和技術技能人才的需求。

(二)針對職業崗位(群)，明確人才培養目標定位

充分發揮專業建設委員會作用。學院和企業的“雙帶頭人”帶領專任教師，深入金融行業企業，開展人才需求調研。找準職業崗位(群)，并解構其知識、能力、素質要求，科學確定人才培養目標，重構課程體系，保證學生的崗位適應性。經過調研，高職金融管理與實務專業人才培養目標定位為：培養擁護黨的基本路線，具備良好職業素養，掌握金融專業基本知識，熟練業務操作和營銷服務技能，面向商業銀行、證券公司和保險公司基層業務崗位的高素質技術技能人才。

(三)構建職業技能標準導向的專業課程體系

課程體系是專業建設“產品”，是實現高職金融管理與實務專業人才培養目標重要載體。要遵循“高質量對口就業導向、綜合職業能力目標、課證融通”原則，構建基于職業技能標準的課程體系。學院金融管理與實務專業課程體系由三個模塊構建而成：職業素質課、職業基礎課和職業方向課。其中，職業素質課包括《思想道德修養》、《職業指導》等12門課程；職業基礎課包括《專業認知》、《金融理論與實務》、《市場營銷》等9門課程；職業方向課(三個方向，學生任選其一)包括銀行方向的《商業銀行綜合柜臺業務》、《銀行風險管理》等6門課程(對應銀行從業資格證)，證券方向的《證券市場基礎知識》、《證券交易》等5門課程(對應證券從業資格證)，保險方向的《保險原理與實務》、《保險經紀知識》等6門課程(對應保險代理人資格證)。

(四)鍛造名副其實的“雙師”隊伍

“雙師”素質教師隊伍是高職金融管理與實務專業人才培養目標能否順利實現、課程體系能否順暢運行的關鍵。堅持“內培+外引”，打造理論基礎扎實、實踐能力突出的“雙師”素質教師團隊。一是，完善單位人事管理制度，給予合理的薪酬，聘請實踐經驗豐富，具有一定教學水平的金融服務業一線人員和業務骨干擔任兼職教師。二是，積極參與高職院校骨干教師培訓項目，選送優秀教師赴浙江金融職業學院等先進院校學習培訓、赴知名金融機構掛職鍛煉，期間按照同級在崗人員標準發給課時津貼；同時加強考核，堅決杜絕教師赴企業掛職“一日游”(填表、蓋章，應付學院檢查)。三是，鼓勵教師參加中級和高級經濟師(金融方向)任職資格考試和申報，鼓勵參加金融專業技能等級證書的認證考核。

(五)注重形成性考核，提升職業素養和技術技能

各教學環節建立具體的質量標準和工作規范，以此為基礎，形成較為完備的教學質量監控與保障體系。定期不定期開展教學督導、學生評教、教師評學等評價活動。在上述評價活動中，注重融入企業標準，從分體現教學評價的全面與可靠性。

對學生的考核評價，突出能力本位，淡化終結性考核。將形成性考核納入整體考核體系，重點考察學生學習態度、職業素養、實踐操作技術技能和分析解決問題能力。根據課程特點，采取提問、訓練、情景模擬、案例分析、技能競賽等多樣形式的形成性考核。

(作者單位：長沙商貿旅游職業技術學院)

參考文獻:

長沙市統計局.2014年長沙市國民經濟和社會發展統計公報[EB/OL].http://www.hntj.gov.cn/tjgb/szgb/201503/t20150323_115553.htm.

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