“中央信息廚房”讓媒體告別冷兵器時代訪談嘉賓：方正電子數字媒體業務部副總經理 霍為兵

本刊記者|曹素妨 實習記者|林暢

“中央信息廚房”讓媒體告別冷兵器時代訪談嘉賓：方正電子數字媒體業務部副總經理 霍為兵

本刊記者|曹素妨 實習記者|林暢

霍為兵方正電子數字媒體業務部副總經理

對新聞媒體來說，互聯網將對我們的思維定式、生產方式、傳播效果、管理體制、經營模式、人才理念產生深刻的改變。“中央信息廚房”不僅可以更好地支撐媒體融合的戰略實施，還能夠對整個媒體集團起到“戰略延續”的功能，可以孵化出更多的生長，以及衍生出的一系列創新，比如，新華報業由此衍生出的“素材管理中心”、體制內創業等。

類似于“中央信息廚房”的項目在傳媒轉型進程中正在迅猛生長，傳媒行業也因此在逐漸告別冷兵器時代，迎接新的脫變。本期，方正電子數字媒體業務部副總經理霍為兵為我們解讀。

《中國傳媒科技》：當時是基于怎樣的思路提出的“中央信息廚房”這一模式的？經歷了怎樣的反復認證？

霍為兵：這個項目起步較早，2010年開始論證，從起初的雛形，到后來的提升改進，再到加速推進，“中央信息廚房”經過幾輪的反復驗證，最終在2014年正式上線。并且，恰逢2014年幾件大事的發生，如青奧會、公祭日等，又是媒體融合元年這樣一個破題點，政策扶持力度較大，這樣一來，報業集團頂層的態度和信心更加堅決。天時、地利、人和幾個重要因素交織在一起，給了新華報業“中央信息廚房”項目一個嶄露頭角、施展才華的機會。

在項目設計、研發、實施、應用和推廣過程中充分考慮了以下幾個方面：

技術融合：在三網融合發展的大趨勢下，系統平臺建設中對三網技術進行了相應地整合。體現在：融合通信系統的集成、有線無線網絡的一體化設計、有線電視網絡的數字化集成。

內容融合：在內容管理方面，充分考慮內部資源、外部資源的全方位整合。包括對報紙、廣播、電視、互聯網、手機移動終端、戶外大屏等載體上獲取和發布的各種內容融會貫通，統一協調管理內容資源，實現交互疊加、多樣化、多層次、多維度的使用。在內容格式上，全面支持文字、圖片、音視頻等。

業務融合：隨著新媒體的發展、媒體融合的推進，將不斷產生新的業務模式和業務形態。在技術基礎平臺和內容管理平臺強有力的支撐前提下，實現新媒體業務和傳統媒體發展上的有機結合，逐步形成符合傳媒發展和現代企業管理要求的全媒體績效考核體系。通過業務融合，充分發揮既有的優勢，不斷拓展和擴大核心競爭力。

《中國傳媒科技》：“中央信息廚房”到底是什么？

霍為兵：簡而言之，就是面向新聞編輯，圍繞內容加工，提升工作效率。并且，在一定程度上協助編輯記者應對媒介變化及其帶來的需求變化時，綜合能力的提升改善。

具體來說，中央信息廚房是集團辦報以及新媒體發展的“綜合新聞業務支撐平臺”，是集團全媒體信息服務平臺的核心部分。系統支持海量多媒體數據存儲，統一采集、管理全集團文字、圖片、視音頻等多媒體稿件，為報紙、期刊、網站、移動媒體等提供內容。實現靈活權限控制下的有效共享和相應的獨享機制。

中央信息廚房具有全媒體內容的多渠道采集、統一集中管理、多層次編輯選用、用稿統計和支持多渠道發布等功能。

《中國傳媒科技》：“中央信息廚房”項目本身是怎樣的構造？

霍為兵：中央信息廚房系統主要有：投稿平臺、稿件中心、編輯平臺、發布平臺、指揮中心、資料中心和輔助功能，以及外網的專題平臺、公眾投稿平臺、新聞線索平臺。

系統提供了多種投稿途徑，編輯記者可以在集團內部網絡或遠程登錄中央信息廚房投稿，通訊員、報道活動可以通過專題平臺、通訊員管理平臺進行投稿，讀者、網民可以通過公眾投稿平臺和新聞線索平臺提供信息內容。

稿件中心統一管理各類多媒體稿件，包括新華社等通訊社稿件，實現集團各媒體的可控共享使用。具有完整的內容信息管理方案，實現稿件的生命周期管理。通過歸檔和清理等方式，保留有價值的信息。

編輯平臺支持多媒體文件的編輯，采用直觀的編輯界面，支持圖文混排。可為不同媒體分別設置流程，支持流程記錄，滿足不同媒體的業務需要。

發布平臺支持傳統紙報、微博、微信等新媒體矩陣發布，支持多報、多賬號發布。

指揮中心包括編前會、報題選題、采訪任務等管理。

資料中心包括歸檔的稿件庫、圖片庫、視音頻庫、報紙成品庫以及互聯網信息等。為編輯寫稿、查閱資料提供參考和輔助。

輔助功能包括全媒體考核、公告管理和個人設置等。

重要的一點是，系統需要兼顧與現有新聞業務系統的兼容，實現系統之間的相互銜接，以便于向新系統的逐步過渡。

《中國傳媒科技》：基于“中央信息廚房”，新華報業獲得了哪些值得肯定的成績？

霍為兵：“中央信息廚房”運行初期就經歷了幾個重大事件的挑戰。

2014年5月，由新華報業傳媒集團發起組織的“七大媒體聯盟看青奧”大型采訪活動啟動，在中央信息廚房系統上開辟了“青奧會七大聯盟新聞報道”專題，平臺向200多家媒體開放，為實現報紙、網絡、微博微信群和移動客戶端的全媒體融合提供了重要的支撐。在資源利用最大化、媒介手段多樣化、傳播效應最優化上起到了很好的作用，獲得各媒體的廣泛好評。同年9月，又開辟了“國家公祭·南京1213——新華報業全媒體行動”專題，在國家公祭活動報道工作中發揮了很重要的作用。

2014年10月中央信息廚房系統隨著集團搬遷，遷入河西新樓——新華報業傳媒廣場。2014年12月21日，集團所屬新華日報、揚子晚報、南京晨報、大學生村官報、中江網、江南時報等媒體單位先后遷入河西新樓，全面應用中央信息廚房。目前系統運行良好，穩定可靠，實現了與設計需求一致的功能，達到了預期的目標。用戶體驗新、效果好、方便快捷，集團各單位部門反應使用情況良好，給予一致的肯定。

今年，新華報業集團確立了“新起點新目標新跨越”的發展定位——從非常態融合向常態融合轉變，從單維度融合向全方位融合轉變，從淺層次融合向深度融合轉變，從內部融合向開放融合轉變。中央信息廚房可以更好地支持集團的戰略。

《中國傳媒科技》：作為“中央信息廚房”的技術支持方，您覺得該項目到底好在哪？

霍為兵：本項目的應用實現了集團“全媒體、全業務、全流程、全覆蓋、全擴展”的建設目標。實現一體化的登錄，實時信息傳遞；支持文字、圖片、音視頻等多媒體內容的生產；支持不同的業務模式，實現了業務流程的靈活定制和全程監控，為集團所屬各媒體和跨地域的相關機構提供了標準化和可擴展的接口，滿足業務模式不斷發展的需求。為組織架構的調整和業務流程的再造，為集團的戰略轉型提供了強有力的技術支撐。

具體來看：整合內容資源，實現了統一管理和發布；

系統實現了集團內、外部的內容資源的整合管理。建立了多媒體內容資料庫和檢索系統，提供圖文歷史資料、報紙版面以及互聯網信息的查詢。新聞信息編采發布過程與微信、微博、移動終端、網站、戶外屏進行系統接口的深度開發，支持新媒體矩陣快速發稿，提升了新聞傳播速度。

在前期研究中，首先以日語假名為序，抽取了原始詞匯庫中所有IT領域新詞。根據“硬件類”“軟件類”“一般技術類(操作與使用)”“專業技術類”等進行內容分類，建立日語詞庫。然后逐一核對并確認日語詞庫中各詞所對應的漢語詞匯，建立漢語詞庫。最后通過數據處理統合為“漢日語IT領域新詞對比詞庫”(下稱：“對比詞庫”)。本文所探討的“IT領域新詞”，只限于計算機應用與信息技術層面的新詞，不包括網絡傳播及網絡交流層面的各種“網絡語言”及“網絡流行語”。

應用大數據技術，提供了編輯輔助；

系統集成了基于云平臺的互聯網信息抓取、大數據分析等技術，實現了內容可定制的抓取互聯網最新新聞、熱點新聞、話題追蹤、微博熱點以及報刊對比等信息，可直接引用到中央信息廚房。

綜合客戶端和網頁技術，實現了多種終端支持；

系統綜合利用主流的B/S和C/S、以及移動客戶端技術，實現了在電腦終端、手機平板等移動終端上實現相同的登錄方式和新聞報道協作調度功能。

融合通信應用的集成，提高了工作效率；

引入新媒體特征，實現了全媒體考核；

系統除了滿足傳統紙媒的考核要求，還提取了新媒體傳播的特征屬性，包括稿件的時效性、熱度以及持續時間、引用數、點擊量、轉發量、回復數、讀者反饋、評論數、PV、視音頻時長、排名等，建立起多維度的績效考評體系。

《中國傳媒科技》：需要進一步改善的空間是什么？

霍為兵：本項目的建設在技術融合和內容融合上有了一些突破，但在業務融合、渠道融合等方面還需要進一步推進：

要進一步充分體現“互聯網+”的理念；

在內容傳播速度上要重視首創首發首播；在內容傳播過程中要占據主動、贏得優勢；在信息來源拓寬上，要充分發揮新媒體互動特性，廣泛獲取信息；在業務模式拓展上，充分體現讀者的“用戶”特性，分析用戶需求，生產新聞產品，實現精準推送，同時延伸增值業務。

要進一步擴展融合的內涵和外延；

媒體融合不僅是集團傳統媒體和新媒體之間的融合，也是不同媒體機構之間的融合，更進一步是媒體和產業之間的融合。采用數字優先戰略，完善服務渠道，滿足新一代人的閱讀要求，整合讀者（用戶），抓緊建設用戶數據庫或跨界合作，以用戶數據庫為抓手，電子商務為依托，增強傳媒的影響力，拓展新業務模式。

要進一步推動出版流程再造；

改變停留在內容發布的現狀，融合報道不是多種媒介報道形式的組合堆砌，而是基于互聯網的核心報道平臺，根據新聞內容的時間和空間特點，以最適宜的媒介手段，融合使用多種技術形態的報道形式。因此必須要打造全新的，符合發展要求的工作流程，實現多維度交織的內容編輯要求，全面適應媒體融合發展。

《中國傳媒科技》：對這一項目有何評價？

霍為兵：無論你喜歡不喜歡、接受不接受、希望不希望，互聯網正在深刻改變我們的生產方式、生活方式，甚至生存方式。對新聞媒體來說，互聯網將對我們的思維定式、生產方式、傳播效果、管理體制、經營模式、人才理念產生深刻的改變。“中央信息廚房”不僅可以更好地支撐媒體融合的戰略實施，還能夠對整個媒體集團起到“戰略延續”的功能，可以孵化出更多的生長，以及衍生出的一系列創新。