姜雪松
(吉林省高速公路管理局,長春130022)
高速公路交通行政執法檔案信息化研究
姜雪松
(吉林省高速公路管理局,長春130022)
本文擬從高速公路交通執法中的路政執法出發,研究交通行政執法信息化功能的實現。
高速公路;交通執法;檔案管理;信息化
隨著信息技術的發展,信息的傳播、接收、處理和應用,正日益成為各項社會管理工作的重要組成部分。而作為社會管理工作重要組成部分的高速公路交通行政執法工作,也越來越依賴于信息技術提供的支持。近年來,在交通行政執法領域大量信息技術被引入其中,如高速公路路面和重點路段(特大橋隧等)監控系統、應急電話系統、ETC自動收費系統等,逐步成為交通執法工作的,尤其是高速公路管理工作的重要技術支撐。而作為高速公路管理重要組成部分的執法工作,由于其信息量大、信息需求種類較多,以及行政執法的公正、公平、公開等要求,尤其需要信息化作為重要的技術支撐。在高速公路交通執法工作門類中,路政執法是一個重要執法門類,其執法效果更依賴于執法檔案的記載管理,同時這也是做好高速公路養護、通信、收費、服務、指揮調度等工作的基礎。本文擬從路政執法檔案系統分析入手,研究其具體信息化功能的實現。
2.1高速公路交通執法檔案的含義及特征
高速公路交通執法檔案是指高速路政管理機構在執法活動中形成的,作為原始記錄保存起來以備查考的文字、圖表、聲像及其他各種方式和載體的文字資料。既是高速公路交通行政執法工作,尤其是路政執法工作的憑證,也是高速公路管理機構實施活動的原始記錄。
高速公路交通執法檔案與其他檔案一樣,具有歷史再現性、知識性、信息性、政治性、文化性、社會性、教育性、價值性等特點,其中歷史再現性為其本質屬性,其他特點為其一般屬性。但是,路政執法檔案具有自己獨特的特征:①執法檔案是高速公路管理機構在過去和現在路政管理活動中,形成的文字材料、電子信息以及其他載體固定下來的信息和資料;②執法檔案是文件材料、電子信息和其他信息與條件轉化固定下來的;③執法檔案是路政管理機構在實施執法管理活動中的原始記錄,具有憑證性、經驗成果性、宣傳教育性和規范性等明顯的行業特征。
2.2高速公路交通執法檔案的分類
在高速公路路政執法實踐中,路政執法檔案通常分為路政執法文書檔案和一般路政管理檔案。其中,路政執法文書檔案進一步分為路政處理(路政賠、補、償)、路政處罰、路政許可、路政強制、路政監督檢查等5種檔案;其他路政管理檔案,如路產檔案、路政裝備器材檔案、路政人員檔案、路政車輛檔案等,歸為一般路政管理檔案。
2.3高速公路交通執法檔案信息化管理的必要性
隨著國家依法行政工作的逐步推進,以“公平、公正、公開”為目標的合法、合理行政,日益成為社會管理部門日常行政管理活動所遵循的基本原則。這些對高速公路交通執法的規范性及科技含量,提出了新的、更高的要求。而路政執法檔案信息化所具有的優勢,使得信息化在路政執法檔案管理工作中尤為必要。
(1)可以提高路政管理工作的效率。如執法文書檔案的電子化、路政管理數據的信息化,能夠大幅度提高路政執法文書制作和路政管理統計速度,節省人力、物力,提高路政管理工作的效率。
(2)規范了路政執法行為。路政管理信息化需要依托一定的管理軟件構成的管理系統,這要求路政人員在操作這些系統時,必須按照系統的規范或執法程序操作,進而促進了路政執法的規范性。
(3)便于進行路政執法的統計分析,為路政執法決策提供有力的依據。路政執法檔案系統一般都具備較強的數據集成及統計分析功能,通過生成各種統計報表和圖表,為高速公路管理機構和路政部門決策提供第一手數據和統計資料。

圖1 高速公路執法檔案信息化管理系統
如圖1所示,大多路政執法檔案信息系統主要植根于路產、路權管理,一般分為法規規章查詢系統、路政案件報表系統(路政機構信息管理)、路域檔案管理系統、路產檔案管理系統、路權檔案管理系統和路政案件處理檔案(含行政處罰、行政強制)系統等。其中,路政案件處理檔案系統包括路政賠補償案件的處理系統、路政處罰系統、路政強制措施系統和路政許可處理系統,均屬于對外執法性質,需要在處理案件時通過無線傳輸方式,現場錄入檔案信息并輸出執法文書,具有一定的開放性,而在錄入信息終端方面,有采用筆記本,還有利用“PDA”方式的。這些系統的建設多以B/S架構進行構架的,即各個客戶端計算機不需要安裝數據庫系統,客戶端僅需通過專網或公網,通過用戶名和密碼進行軟件操作。采取此構架的路政管理檔案信息系統在運行過程中的主要不足是:①數據同步處理方式帶來的時間冗余。由于采取同步一問一答的方式來完成信息交換,因此邏輯上受到嚴格限制,造成處理時間的冗余;②受到公共服務網絡限制響應速度慢;③數據報表等功能較弱。一些路政日常手工報表,由于受機構限制很難完全在系統上實現;④路政管理靈活性與執法程序嚴格性的矛盾,給B/S架構帶來大量的、無狀態方式的會話成本控制,進而在系統完善和升級換代帶來一定的難度。要實施有效的路政執法,不但要繼續實施傳統的路政執法手段,還要引入養護、收費、通信和應急管理的內容,這是一個相對復雜,且需要多部門協作的體系,在B/S構架下如何實施是一個急需解決的問題。
如上所述,高速公路路政執法檔案信息系統的構建,應當是以高速公路路政巡查為基礎,以內部“OA”辦公系統為協同,以B/S、C/S相結合架構為基本技術架構的檔案管理信息系統。下面以此為順序,對高速公路路政執法檔案信息系統的構建進行探討。
(1)路政巡查作為執法信息系統構建的基礎要素。路政巡查就是路政執法人員對所管轄高速公路的整體情況,進行巡視與監督檢查。其目的是通過巡查發現各種影響高速公路安全暢通的情況,并通過路政管理檔案信息系統向有關部門通報情況,需要采取行政執法措施的(路政賠償、路政處罰、路政強制)依法采取,需要監督其他部門完成的,現場予以監督。因此,反映在路政管理信息系統上就是實現執法過程的聲像實時傳輸、行政執法措施(路政賠償、路政處罰、路政強制)的檔案現場錄入與存儲、需要其他部門辦理的情況(如養護、通信、收費和應急事件)的報告等功能。因此,在系統模塊建立上需要路政執法檔案管理模塊、現場音像傳輸與存儲模塊,以及依托綜合管理信息平臺的養護、收費、通信、應急處置等信息報告模塊。
(2)內部“OA”辦公系統作為執法檔案信息管理系統的協同系統。協同辦公在電子政務領域,是指各部門將自己的業務通過信息聯網來向公眾服務。高速路政部門在巡查過程中對發現的問題或者案件,除了要通過檔案信息管理系統進行處理,同時還承擔著對路政部門綜合巡查發現的不屬于公路保護業務,需要通過指揮中心轉辦到養護、收費、通信、經營等部門,在一定期限內辦理,并監督辦理結果。與此相應的體現在檔案管理信息系統,就應具備與高速公路管理機構OA辦公系統協同實現互聯互通,這樣才能通過發揮中心實現公共網絡與局域網絡的結合。多數OA辦公系統由于是在高速公路局域網內運行,因此架構多是基于C/S,但是通過路政巡查等采集高速公路路面的各種信息,為了保證信息報送的及時性,絕大多數是采取公共網絡傳輸,且基于此路政管理信息系統大多是B/S架構。要想通過統一的指揮調度平臺,實現路面信息采集和轉辦到相關職能部門并監督其實施,應當建立基于以B/S、C/S相結合的架構的路政管理信息系統,實現上述功能。
(3)B/S與C/S相結合的架構作為執法信息管理系統的主要架構。路政管理信息系統采取此種混合架構,對有大批量數據處理,如路面各種信息采集后,通過OA系統轉辦到各職能部門,以及需要各職能部門靈活報表,體現部門職能個性化較強的使用C/S架構;而對于路面信息采集、路政綜合管理信息報表和執法檔案數據的錄入,則應采用B/S架構。不僅如此,考慮到執法檔案、相關數據的保密性,在傳輸方式上應當通過虛擬專用網(VPN)來實現,因為虛擬專用網可以幫助高速公路管理機構的分支機構,通過內部局域網建立可信的安全連接,并保證數據的安全傳輸。另外,虛擬專用網還可以保護現有的網絡資源,經濟有效地連接到高速公路管理分支機構,及其用戶的安全外聯網虛擬專用網。
目前,國內高速公路執法檔案信息管理系統的建設各不相同,但都與高速公路管理機構自身的管理工作密切結合。隨著國家事業單位分類改革和交通管理體制改革的不斷推進,高速公路路政管理的職能相應地增加和豐富,高速公路路政檔案管理信息化建設也需要與時俱進,各種路政檔案管理電子化模式日益成熟。這需要對路政檔案信息系統進行深入研究,以適應路政管理的發展變化。
10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.115
G270.7
A
1673-0194(2015)15-0205-03
2015-06-15