南平
因為要給喜歡的女生送禮不知道送什么好,啟迪他開辦“禮物說”。如今的他最想成為中國最年輕的上市公司CEO。
他的創業故事更像是《創業維艱》的真實寫照——最開始難以為繼面臨失敗、一天內將團隊砍剩4個人、只剩下一次機會弄不好就要卷鋪蓋回家……每一件細說起來都能掬一把辛酸淚。
好在,溫城輝不忘初心,選擇堅持,選擇前行。
于是,3個月拿下100萬用戶、8個月完成兩輪融資、估值突破2億美元,去年8月才上線的“禮物說”交出一份亮眼的成績單,溫城輝自己也被業界評為“90后馬云”。
在北京這座充滿著創業“泡沫”的城市,“禮物說”只用了1年時間,就完成了從單一產品到垂直電商的升級轉型,總注冊用戶過千萬,成為國內最大的禮物電商公司。溫城輝到底是如何做到的?
這位1993年出生的“小鮮肉”已經經歷了四次創業,成為中國最有錢的90后。
輟學創業
“休學是想告訴大家,我不是玩票,我不是一時沖動,我有決心。這就是我的事業。” ——溫城輝。
“為什么非得輟學呢?等不了畢業嗎?”這樣的問題,溫城輝面對了無數次。
“我已經在應試教育上浪費了太多時間,我想專注做我喜歡的事。”他想成為中國的扎克伯格。
大一時,他把全部的生活費拿出來做明信片,結果賠光了錢,不得已去擺地攤。晚上回到宿舍后,他隨便看了部電影,就是描寫扎克伯格的《社交網絡》。“看完之后,我非常激動,當時想能夠和他見一面就好了。”電影中創業的熱忱、改變世界的夢想,在溫城輝心里播下了種子。也是扎克伯格讓溫城輝下定決心走一條自己的路。“每個人都是不同的,我沒有必要非得和別人走一樣的路。”
他遞交了休學申請書。“當然阻力是很大的。首先是政策上不允許;其次是父母和老師,他們覺得你是誤入歧途;而同學們則認為你是壞孩子。”
22歲, 4次創業。“我希望成為中國最年輕的上市公司CEO。我們的目標是成為中國第一家上市的禮物類公司!”溫城輝信心滿滿。
如今,溫城輝已經看了6遍《社交網絡》,他想有一部自己的傳記電影。
創業者是生來孤獨的。有很多事甚至不能對自己最親近的人說,溫城輝反而和年長他許多的創業者更有話聊。
與前輩們交流也讓溫城輝受益匪淺:“看到這么多優秀的人創業成功,就更有信心往前走了。”
“禮物說”的從0到1
“創造價值還不夠,你還必須抓得住自己創造的部分價值。”——《從0到1》
一年前的愚人節,上天和溫城輝開了個“玩笑”——公司僅靠著貼貼明信片一款產品,快要走不下去了——曾經意氣風發地將公司搬到北京卻遭遇“人生地不熟”,整個團隊都在水土不服。
很少喝酒的溫城輝在北京五道口的小區天橋下買了半打啤酒,喝到一地空瓶時終于有勇氣狠下決心——他把公司里他覺得不合適的人統統砍掉,僅余4個人,選擇重頭來——因為,公司需要轉型!
但是做什么?溫城輝看了看自己手中的“牌”:
其實,就一款產品來說,貼貼明信片已經做到極致——在他和團隊的打造下,明信片能夠開口說話,并已經積累到百萬用戶,一次微博活動就能讓參與者達到30萬。這證明,禮品只要做得對消費者胃口,是非常有市場的。
只不過,單一的產品品類并不能形成生態鏈,溫城輝需要一個體系把產品循環起來,從創意到制造再到銷售。按圖索驥,基于做明信片的經驗,溫城輝想到了這款產品背后龐大的禮物市場,進而想到了電商。
“國內的禮物是一個萬億元級別的市場,一來國家禁止‘三公消費,煙酒茶等經濟利益交換的傳統禮品會慢慢淡出,注重情感表達的個人禮物會逐漸成為主流;二來移動端場景電商的興起,用戶喜歡隨時隨地的碎片化閱讀和購買體驗,禮物恰好是一個非常重要的場景。”溫城輝說。
最后一筆錢
根本沒有秘訣。如果說存在這樣一種技巧,那就是看其專心致志的能力和在無路可走時選擇最佳路線的能力。
——《創業維艱》
一切似乎是那么的水到渠成,在貼貼明信片之后,溫城輝找到了禮物電商這個垂直切入點,那時,他或許還沒意識到,一個更嚴重的問題在等待他做出決斷。
公司快沒錢了——在 “禮物說”做出來之前,溫城輝已經做了兩款產品,第一筆天使投資快用完了。
“我們盤算了下剩下的資金,發現只有最后一次機會,再做一個產品錢就花光了,如果新產品沒有起色,我們就會因為資金鏈斷裂而破產。”所以,“禮物說”是溫城輝的最后一搏。
而在當時,團隊里的很多人對溫城輝一門心思做禮物電商是不理解的。電商是要燒錢的,但“我們哪有錢燒?這也太不靠譜了吧!”。
不過,溫城輝很清楚禮物電商的市場機會。作為領導者,他必須迅速做出決斷,資金的緊迫已經讓他沒有了說服每一個人的時間,連哄帶騙,他決定做了再說。
接下來的日子就是“創業維艱”最好的詮釋了——溫城輝帶著團隊在民宅里不分晝夜地工作著,男生女生吃喝拉撒都在一個房子里,連門都不出,就為了早點把產品做出來。
終于功夫不負有心人,溫城輝迅速做出了“禮物說”——以推薦“禮物攻略”為核心,收羅時下潮流的禮物和送禮物的方法,為用戶呈現熱門的禮物攻略,簡單來說,就是內容媒體+垂直電商的模式。
這種打法很討巧,通過搭建從內容到產品的生態鏈,用戶、流量在兩個盤子中完美轉化。結果是,從4月搭建商業模型,到7月產品試運營,“禮物說”的用戶已經成功突破100萬。
至于為什么做“禮物說”,溫城輝說:“我有一個喜歡的女生,想了很久要送她什么禮物。在淘寶上搜也搜不到,百度上查也查不到,到處都是一些很low的東西。那時我就想,能不能做一款幫助人們找到完美禮物的應用呢?”endprint
而快速增長的用戶量也讓溫城輝解決了資金的“燃眉之急”。去年8月,“禮物說”就獲得了紅杉資本300萬美金的A輪投資,當溫城輝站在紅杉資本所在的華貿中心36層的落地窗邊俯瞰北京的時候,他知道,這一次,他和他的團隊終于在北京站住了腳跟。
“最初賣明信片,我們就賺到了100多萬。現在的‘禮物說,一天的銷售也到百萬;2014年雙十二,我們的數據更漂亮,成功突破了1000萬。”溫城輝說起這些,頗為驕傲。
不滿足,就要前進
“營銷和產品同樣重要,沒有推廣不出去的產品,只有那個產品本來就推廣不出去。” ——溫城輝。
梳理“禮物說”的發展,就可以發現其迅速壯大的基因密碼:
首先,“禮物說”找到了互聯網商業中未被開發但需求強烈的一塊價值高地——禮物電商。
但這并不是全部——禮物市場很大,幾乎是個全民級別的剛需,但如果步子太大,容易傷及自身——垂直電商還須找到合適的切入點。
“電商行業中最具有購買力的是女性消費者,而其中最能迎合新時代消費觀的就是90后。”溫城輝判斷,90后女生用戶群才是“禮物說”的目標客戶——這就是姿勢。
而結果沒讓他失望:到2015年4月,“禮物說”的用戶已經突破1000萬,月銷售額更是突破了5000萬,成為國內禮物領域最大的移動電商,也因此獲得了頂級投資機構B輪千萬美金的投資。
但這仍舊不夠,溫城輝并不滿足。
電商行業發展到今日,以交易為導向的時代已經過去,產品再有特色,不推廣沒人知道也是白搭。前有陌陌當年靠在地鐵刷屏獲取3000萬用戶,后有知乎靠系列品牌廣告刷存在感用戶周增長2萬,廣告顯然是一個最大化的觸及用戶,直接進入用戶的視線的橋梁。不缺錢的“禮物說”自然要在這上面做做文章。
所以,8月中旬開始,迎合著七夕的節日氣氛,禮物說陸續上線寫字樓、購物中心、住宅區,公交車、電影院廣告,全面瞄準90后的工作生活軌跡開火。
當然,廣告效果的好壞不僅僅取決于投放力度和范圍,更取決于內容可傳播性——為了讓90后用戶多看一眼廣告,“禮物說”CEO溫城輝可謂是操碎了心,不僅親自上陣為“禮物說”代言,還拍了一系列節操盡毀的廣告,比如他們的廣告是這樣的:
他們甚至拉來了最懂跨界的Uber合作——七夕當天,用戶可一鍵呼叫禮物車,會有帶禮物標識的專車接送乘客到達活動大巴,大巴內會設計成類似“非誠勿擾”的形式,男女雙方可在上面進行快速約會。
而這樣的付出被證明是值得的——“禮物說”的逗比廣告得到了很多90后的好評,App下載量大幅提升,銷售額也飛速增長。按照溫城輝的預計,這一波廣告后,禮物說的用戶量將近2000萬,年銷售額更有望達到10億元人民幣,成為禮物電商的小壟斷者。
但同時,垂直電商行業的競爭也十分激烈,尤其是在行業逐漸被資本重視的2015年,跨境、母嬰、生鮮……創業者都在或尋找或模仿的以各自的姿勢涌入,而京東等綜合類電商也在通過收購、并購等方式進行市場占位。
雖然,現在看來,“禮物說”是否真的能像阿里巴巴一樣,在電商領域開出一片天地,或者溫城輝是否真的像外界評價的那樣,成為“小馬云”,目前尚難有定論。不過,有一點可以肯定,“禮物說”憑借更加垂直的視角以及更具針對性的營銷走在了前面,也正向著更深處扎根。亦如溫城輝所說:“‘禮物說有模仿者,也有競爭對手,他們還在,我們不慌!因為抄的永遠是表象,從零到一這個事情是非常難的。”(編輯/南風)endprint