姜韻
(福建江夏學院人文學院,福建福州 350007)
基于信息技術的互動包裝設計與研究
姜韻
(福建江夏學院人文學院,福建福州 350007)
本研究以構建一個更實用、更便捷的商品消費市場為目標,以實現生產、銷售和使用每一個環節的有效溝通為宗旨,主要探討信息技術對包裝設計的影響,以及論證信息技術如何在包裝設計上運用的形式和方法.論文首先分析了基于信息技術的互動包裝出現的時代背景,表明只有在網絡發達、智能移動設備普及和電子商務、物聯網形成的基礎上才可能被消費者接受.同時分析信息技術的國內外市場運用現狀,論述信息技術如何在包裝設計上得到應用,以及與傳統包裝設計相比較的優勢,說明互動包裝與信息技術的結合促成一個交流的平臺:消費者反饋得到快速的回應,生產者全面了解到消費者需求,商品信息快速有效的傳達給消費者.再者,融合信息技術的互動包裝設計應遵循的設計原則,結合領域新技術的案例,對設計方法論進行總結.
信息技術;互動包裝;設計
基于信息技術的互動包裝設計指的是:將“互動”理念融入到外包裝上,創造性地將包裝上的信息與信息技術技術進行融合.使消費者可以通過智能移動電子設備建立與生產者、用戶、商品之間的互動關系,進一步理解商品信息,這種商品信息可以是視頻、網絡鏈接或是虛擬的3D模型等. 1.1背景分析
1.1.1 網絡新時代的來臨和智能移動設備的普及催生了互動包裝的誕生
互聯網不斷普及和完善出現了許多新概念和新技術,帶來人們生活上的便利.未來十年,通過移動網絡或其它固定設備全球半數以上的人口能夠實現上網,網速度也隨之提高,甚至可以達到每秒1GB.①服務覆蓋面越來越廣的wifi,以及有更廣通信范圍、更寬頻段選擇和更快速接入速度,人們即將迎來公有化網絡的新時代.
小巧且攜帶方便的移動電子設備,使用戶可以隨時隨地進行溝通交流,加強用戶與用戶之間的聯系.這些以網絡為載體的通訊工具,為傳統媒體營銷帶來新的挑戰,除了具備移動電子設備的基本功能以外,還可以安裝免費或需要付費的應用,使得許多增值業務隨之發展.各大知名網站順應新時代的需求,相繼推出相關的應用門戶,滿足人們生活中各種需求.
1.1.2 電子商務和物聯網的完善拓展了互動包裝的潛在市場
在政府的支持與推動下,相關的交易安全協議得到認可,各種防插件、木馬軟件的不斷完善和更新,它們的成熟為網上支付提供了重要保障,許多個人消費者和企業開始網上采購,支持電子商務的發展.
在發展的過程中,物聯網的出現彌補了互聯網缺乏對于物與物、物與人的連接.個人電腦與互聯網連接的速度越來越快,用戶也越來越多,迅速增長的網民為電子商務和物聯網的發展提供了應用基礎.短短幾年,隨著當當、淘寶、易趣、卓越等大型網上購物門戶的逐漸成熟,電子商務和物聯網也隨之發達,無論是商品銷售模式還是產品本身都符合網絡時代的新特點.消費者青睞網上商品價格的低廉和品種繁多,并且購買不受地域限制,克服了買賣雙方在空間時間上的沖突,使得越來越多的人選擇在網上交易,使用移動電子設備進行購物,電子商務和物聯網的完善無形中拓展了互動包裝的潛在市場.
1.2 國內外信息技術的運用現狀
1.2.1 云技術實現了資源共享
“云”的出現減少了資源的重復存儲的幾率,在云技術的幫助下用戶在個人電腦上的應用和工作都可以放在虛擬平臺上,不需要將這些資源物理化.云技術的帶來的超大容量的存儲和超級的計算能力,已被一些具有前瞻性的企業運用在相關的領域,例如土豆網運用云技術將視頻內容存儲在“云”內,保證每一個用戶在任意的時間段都可以享受到流暢的高質量視頻內容,從而避免了點擊率過高造成的網站崩潰.這對傳統商品生產銷售模式的改變提供了契機,隨著智能移動電子設備的普及,生產者可以將商品信息上傳至“云”,消費者根據自身需求下載信息和資料.
1.2.2 混合現實技術豐富了表現形式
混合現實技術為現代傳播媒體提供了時間和空間上的創新平臺,為商家展示商品的方式帶來新的可能性.混合現實技術實現了用戶和虛擬物體同時出現在真實環境中,并且實現互動,更為重要的是構建的世界與現實是同步實時的,使得消費者更加容易進入角色,在實用的同時增加了趣味性.
混合現實技術的運用是多樣的,本次研究將其歸納為以下幾種:
(1)混合現實技術的靜態運用形式:用戶可以運用移動電子設備進行掃描,之后出現特定的虛擬3d模型,用戶可以進行小范圍的旋轉和放大的操作,目的是更為詳細的查看模型,多運用于展示設計.
(2)混合現實技術的動態運用形式:用戶在進行掃描之后,出現虛擬場景、虛擬物體,用戶可以使用特定動作,點擊屏幕與之產生互動,同時用戶也可以進行小范圍的旋轉和放大,需要注意的是,這種混合現實技術的運用需要特定的角度或是圖片.
1.2.3 二維碼技術開拓了宣傳媒介
二維碼有著其他碼制不可比擬的優勢,可以儲存更大的信息量以及更復雜的信息內容,使得二維碼被越來越廣泛的運用在生活的各個層面,無論是餐飲還是購物都有成功運用二維碼作為宣傳銷售的手段的案例,甚至是個人也可以通過二維碼生成器,制作包含個人信息的二維碼名片.隨著二維碼技術的研究,其運用領域也越來越廣,例如:聯合了支付寶、大眾團購網等商家共同策劃的“掃一掃尋優惠”活動,以二維碼形式推廣服務,方便快捷并且有保障,受到消費者青睞.
消費者在購物時,只要打開該應用程序,掃描包裝上的二維碼或條形碼,就能鏈接到相應網站查看商品信息,了解各個超市里這款商品的價格.通過二維碼掃描,消費者可以了解到商品在網上銷售的價格,實現一個網站內所有符合搜索條件的商品之間的比價,或是實現各大網上商城同時比價,甚至有些商家將優惠信息置于其中,更鼓勵消費者主動使用二維碼掃描.
從消費者角度來說,消費者渴望了解商品的具體信息,在購買之前,關注商品的生產過程是否規范、使用原料是否干凈衛生,是否健康實用等信息,基于信息技術的互動包裝提供的服務滿足了消費者這一需求.
對于生產商而言,在購買針對性強或是使用方法復雜的商品時,絕大多數消費者因為缺乏使用經驗或是不了解產品本身,購買時易受負面情緒的影響,因此,宣傳手段的新穎性顯得必不可少.由設計心理學可知,情感直接影響消費者的購買商品的決策,在好奇、高興的積極情感影響下消費者購買商品的可能性增加.結合了信息技術的互動包裝設計,無論是內容還是形式對消費者都十分新穎,吸引消費者操作、點擊和查看,引起購買欲望.
基于信息技術的互動包裝并沒有增加商品的價值,但是其附帶的服務,可以幫助消費者了解到商品全方位的信息,必然使得消費者對產品產生信任感,也使生產商更快捷的掌握到消費者需求,讓整個商品市場健康向上發展.
3.1 二維碼的創新設計
一個美觀的二維碼也是設計的亮點,隨著科技的發達,二維碼不再僅限于黑白兩色,色彩鮮明、個性化明顯的二維碼逐漸在市場上出現,逐漸受到消費者歡迎,彩色的二維碼在不影響功能的基礎上,為設計師提供更廣闊的設計空間.
生產者將二維碼設計作為全新的廣告形式,創新性的設計出結合商品特點的二維碼,讓消費者在使用的時候對生產者的目的更加明了.如圖3-1-1,包裝上的二維碼不再是黑白的“圖章”,由于二維碼有較強的糾錯能力,將二維碼進行小部分的遮蓋或是刪除并不影響二維碼的識別功能,這成為設計的一個入手點,將邊緣的缺口設計成花樣,和外圍的圖形相結合,讓二維碼本身成為一個圖形,使得外包裝更加美觀.

圖3-1-1 包裝上的二維碼
3.2 混合現實技術的說明性視頻的創新設計
說明性視頻可以運用在商品的使用方法、食用禁忌、生產過程的介紹.宗旨是簡潔有效的告訴消費者商品適合的消費人群,將文字無法簡單闡釋的內容演示給消費者.
在視頻時間的掌控上,以1分鐘為益,據調查顯示,②視頻播放時間超過90秒人會產生疲憊感,人的注意力大部分集中在45到90秒之間,短于這個時間,會感覺過于廣告化、過于簡單.
再者,生產者為了達到宣傳效果,在視頻中添加廣告,這種做法不可取,視頻本身所要傳達的信息才是關鍵,廣告類的鏈接會顯得累贅.如同現在許多視頻網站將廣告直接植入視頻,觀看時強行播放,使消費產生厭惡.說明性視頻應該以功能性為主,在靜止的視頻畫面上設有“播放”鍵,消費點擊之后才開始播放,這樣才能在消費者心里塑造一個專業的商業形象.
4.1 移動客戶端界面設計
無論是安卓系統或蘋果系統,圖標是用戶看到應用程序的第一張名片,是應用界面的重要組成部分之一.圖標設計上的好壞同用戶對于應用程序本身認知是相輔相成的,基于對設計時交互性以及用戶感知的研究,圖標設計的大方美觀并且結合一定的企業內涵,可以直接提高消費者對于應用程序的興趣度.
《水果忍者》由于游戲畫面精美、故事性強,受到各個年齡段的消費者的喜愛.無論是游戲界面還是應用圖標都很好的結合了游戲的主題思想.如圖4-1-1,在圖標色彩上運用純度較高以及具有視覺沖擊力的鮮亮彩色,圖形上選擇飽滿的西瓜在利刃下切開的效果,不僅在潛意識上告訴消費者這款游戲如何操作,而且讓整個游戲的歡快氣氛呼之欲出.

圖4-1-1 水果忍者圖標
再者,界面引導用戶進行快速簡單的操作.現在的智能設備大部分以觸屏為主,界面設計不僅要美觀大方,而更應該符合使用群體的風格特點,要求設計師不僅在界面上注重風格統一,同時也應該注重點擊打開、關閉運用和頁面切換等消費者的使用細節.
4.2 增強現實技術下虛擬場景和物體設計
包裝上的圖形設計的美觀程度直接影響了消費者的購買,一個美觀大方的包裝設計會激發消費者的購買欲望,同理,不合適的虛擬場景和物體會讓消費覺得商品粗糙不美觀,甚至畫蛇添足.
基于信息技術的互動包裝有其特殊性,因此,在設計中應該遵循實事求是原則,為了更好地實現與消費者之間溝通的設計師應該整體上考慮包裝設計的最終效果,將引導消費者進行掃描的設計元素放在包裝上的視覺中心,綜合考慮圖形、文字、標志等每一個設計元素.
包裝設計的方法可以是多樣的,無論是實景拍攝或是個性化矢量圖形的綜合使用,還是對要傳達的內容進行一定程度的美化,都應該準確恰當地表達互動這一特點,將內容和美感發揮到最好,這樣才會給商品錦上添花.
最后,設計師在滿足形式美法則的同時注意與技術人員進行溝通,讓圖形不僅在外型上簡潔美觀,而且使得智能移動電子設備可以快速偵測,避免造成不必要的失誤,影響用戶的使用體驗
本研究以“互動”為基礎,強調包裝設計與科技結合的重要性,信息技術的運用使得二維平面上的商品信息動態化,加強包裝宣傳功能,通過二維碼掃描以及說明性視頻的加入,使得消費者可以快速了解到商品所要傳遞的信息,提高商品的曝光率.消費者可以運用交互式網站提供的評論留言信息,積極參與到商品改進中.從技術的成熟度以及消費市場的需求度,得出結論:國內市場已經具備發展信息技術的互動包裝的條件和時機.
基于信息技術的互動包裝設計有廣闊的前景,其優勢將得到充分的肯定.近年來,信息技術逐漸被運用在博物館和產品展示上,但是在包裝上的運用還不多見,互動包裝對生活質量的提高以及商品經濟發展具有重大意義,無論生產者或監管部門,都應積極創建和諧商品經濟市場.
希望通過本研究能夠對日后的包裝設計有所幫助和參考,彌補信息技術在包裝設計中理論上的不足,以及國內對于信息技術的互動包裝設計研究的空白,希望通過新技術的結合,跨學科跨專業的創新性研究,探索一條互動包裝設計的新形式和新方法.由于時間的局限和個人能力有限,深化信息技術在互動包裝的研究工作還有待進行.如何實現更快捷的支付以及如何監控商品內容的規范等,這些問題都是日后信息技術的互動包裝設計研究的方向,仍需要我們對于互動包裝不斷探索完善,為建立功能更全面的互動包裝添磚加瓦.
注釋:
①“互聯網之父”Vint Cerf在博客中針對未來互聯網的觀點.
②JasonKincaid是TechCrunch公司的專題作家,數據來源:《視頻DEMO講述故事的威力被低估》.
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TB482;TP39
A
1673-260X(2015)05-0022-03
本次研究為福建江夏學院青年科研人才培育基金項目(JXS2013021)