構建學科服務的圖書館群
——專業資料室的轉型與滲透

●周 群，陳曉波（寧夏大學．政法學院；．圖書館，銀川750021）

構建學科服務的圖書館群
——專業資料室的轉型與滲透

●周 群a，陳曉波b（寧夏大學a．政法學院；b．圖書館，銀川750021）

圖書館群；資料室；系統分析；學科服務；SWOT

基于總分館制理念，提出以“圖書館學科館員為主導、學院選派的信息專員——實習期博士為助手”的動態管理服務模式，打破終身制資料員的傳統體制，資產逐步劃撥到圖書館，以解決目前圖書館和資料室共同面臨的諸多發展受限問題。

1 引言

以圖書館為中心、以資料室為輻射圈架構高校圖書館群的模式是資料室出現以后就形成的基本格局，但由于長期采用的是由院系獨立管理、圖書館僅提供業務指導的松散管理模式，這種管理模式經過多年的實踐證明，實際作用有限、發展前景黯淡，不少大學院系已經開始考慮資料室的存廢問題。筆者認為，當初建立資料室的思路是正確的，經過半個多世紀的積累，資產規模已經達到了一個不容忽略的程度，在體系架構上已經成為學校教學科研服務系統的一部分。問題不在于存廢之爭，［1］而在于如何有效管理才能發揮其真正的作用和應有的價值。

目前國內高校圖書館與資料室的共建模式主要停留在“書目數據共享”的水平上，［2］只有武漢理工大學圖書館、南京大學圖書館、北京師范大學圖書館、海南大學圖書館提出將資料室納入圖書館分館的“總分館制”的圖書館群。［3］許多高校已經開始嘗試探索各種管理模式來建立圖書館群。［4］本文提出：以圖書館為核心，全校資料室的資產由圖書館統一管理，將院系資料室提升為滲透到大學教學科研前沿的專業圖書館；圖書館派出的學科館員與院系聘用的實習教師共同管理資料室并聯合開展學科服務的圖書館群。這種聯合與滲透將解決圖書館難以深入教學科研第一線的問題以及全校文獻資源動態布局、資料室存與廢等一系列難題。

2 高校資料室存在的主要問題

高校圖書館未來的發展趨勢是建立服務于教學科研的智慧圖書館，而專業資料室未來的主要任務是直接面對專業教師和學生開展專業化文獻信息服務。然而在現實中，不論是高校圖書館還是各個院系專業資料室都存在制約學科發展的諸多問題。

2.1 人員的配置問題

資料員和圖書館員隊伍建設與教師隊伍結構變化嚴重失衡。各級領導沒有從學科建設的高度制定圖書館的制度體系，沒有對圖書館的團隊建設提出發展目標，因此對資料室的人員配置也就沒有具體專業要求，這與教師人才隊伍建設中對相關管理人員和服務人員同步提升的要求完全不相符合。

圖書館資源建設和深層次服務與院系學科建設脫節。相對資料室而言，圖書館擁有一定數量并能夠勝任各個業務崗位職責的專業人員，但圖書館如果不開展學科服務，也就沒有與院系匹配的館員和服務。此外，圖書館沒有權力根據自身的發展目標選擇引進專業人才。

2.2 文獻資源的配置問題

院系資料室文獻儲備老化、無力購置新文獻、更新緩慢。同時，建筑空間制約資料室擴張、資產歸屬制約文獻剔舊、經費缺乏制約新文獻采購。此外，院系在改革開放以后的發展可以說是日新月異，人才結構也隨之發生了巨大變化，對專業文獻的需求也隨之變化，但資料室現有文獻儲備已經與實際學科發展嚴重失調，有些院系資料室甚至已經沒有教師光顧。

文獻資源在校內共享也存在諸多限制。不同院系重復訂購相同文獻、本院系資料室不允許其他院系師生借閱、圖書館收藏的專業文獻不夠全面、院系資料室和圖書館文獻不能通借通還、全校文獻采購不能統一協調，即不能共建共享。

2.3 空間拓展布局問題

資料室建筑空間有限，較大的資料室只有四五間教室，小資料室只有一間教室，書架很少采用密集架，庫存容量極其有限。而資料室的文獻中，非專業學科的文獻和陳舊的文獻又占據2/3以上的空間。

2.4 學科服務難以展開和深入

院系資料室的資料員每天的日常工作就是收發報刊和信件，辦理少量的借閱手續等簡單工作，沒有開展學科服務的時間和能力。且在許多大學，學校也并沒有出臺配套的制度要求圖書館從事學科服務和高附加值文獻信息工作，因此，維持簡單服務就成為圖書館的核心任務，學科服務只是停留在大多數圖書館的想象中。

3 構建大學圖書館群

為了解決上述四個方面的問題，本文提出：以圖書館為中心，以資料室為圖書館的專業分館的圖書館群模式。這種模式在資料室文獻資源建設方面，可以解決目前資料室經費不足、文獻更新不及時、場地局限等問題；在人員配置方面，采用圖書館派出學科館員、學院指派實習教師作為信息專員共同管理資料室的模式。其核心是：學科館員指導資料室業務和服務工作，實習教師（下稱信息專員）掌握信息服務方法和推介服務，同時搜集院系教師的信息需求和院系學科建設對圖書館文獻服務工作的需求。這種模式可以解決專職資料員知識結構老化、圖書館的各種服務難以滲透教學科研單位等一系列問題。

院系專業資料室和學校圖書館應當是一個完整的系統，按照系統論的分析方法，學校圖書館輸出文獻與服務到資料室，而資料室輸出文獻信息需求與剔舊文獻到學校圖書館，連接二者的通道是學科館員與信息專員的具體工作，由此構成全校的文獻信息服務系統，這個系統輸出的就是文獻信息和服務，而輸入的是教師的需求和為此引進的文獻資源（見圖1）。

圖1 圖書館群系統功能

3.1 解決人員配置結構問題

吸納各個學科的專業人員參與全校文獻信息服務系統是本文設計的核心。各個學校每年都會引進新人，一般以新畢業的博士生為主，這部分力量是院系重點培養的對象，學院往往會在他們入校的第一年安排其從事教學科研實習，以便盡快熟悉院系和學校的教學科研管理工作。如果將這部分力量安排在資料室實習一年，借助圖書館選派的學科館員的指導，他們會很快掌握全校的文獻信息系統和圖書館的服務，這將對其日后從事教學和科研有極大的幫助。

按照圖1的模型，資料室配備的“流動信息專員”是新畢業的博士生，他們有一年的服務期，主要任務是將學科館員計劃的學科服務任務傳遞到院系教師，同時承擔圖書館管理系統中的文獻借閱管理。經過學科館員的業務指導，他們會很快熟悉整個文獻信息體系。這種模式持續運作，能夠實現對全部教師進行持續不斷的輪訓。

3.2 解決文獻整體布局問題

圖書館藏書中，專業圖書的流通基本上都是學生讀者，而資料室的專業圖書基本上都是本院系教師和部分研究生。隨著資料室購置專業圖書數量日益減少，而圖書館基本上可以確保專業圖書穩定增長的現狀，采取資料室負責消化圖書館專業圖書的少量復本的布局模式，可以提升專業圖書在教師中流通的比例。此外，因為圖書館也保留專業圖書的剩余復本，這樣并不會影響學生借閱專業圖書。

按照圖1所示，將圖書館大量的、最新的專業文獻和服務輸送到資料室；與此同時，借助學科館員的通道，將院系資料室過分臃腫的過期文獻轉移到圖書館加以專業化保存，以減少資料室文獻資料的大量流失問題。這也體現了圖書館的優勢，在這方面，資料室就顯得明顯力不從心。

3.3 解決空間拓展

圖書館作為學校文獻信息資源的中心，一般都坐落在學校的中心位置或顯著位置，而各個院系及其資料室則分布在學校的多個建筑內，從建筑分布上已經具備了以圖書館為中心的輻射圈，直接滲透到了教學科研第一線。這樣就自然拓展了圖書館和資料室共同面臨的空間不足問題。但一個核心和廣泛的輻射圈中間需要有必要的連接通道，那就是以圖書館選派的學科館員、院系信息專員相結合的團隊及服務體系的架構。

3.4 改善學科服務難以推行的問題

資料室具有先天的地理優勢，圖書館學科館員又客觀要求開展學科服務，圖書館文獻收藏和服務直接面對的是本院系教師、研究生，直接滲透到了學院的各個學科點。專業資料室與圖書館結盟，資料室成為圖書館的動態書庫、新書展柜，解決了圖書館專業文獻利用率低下、各個學院專業文獻更新不足的矛盾，改善專業資源儲備布局。

4 資料室發展的SWOT分析及結論

用“唇亡齒寒”形容圖書館和院系資料室的關系非常貼切。圖書館要發揮文化傳承和文獻信息保障作用，不能僅靠圖書館自身，還要借助滲透到院系的專業資料室，同樣，專業資料室若不借助圖書館的資源儲備與采集優勢、專業化服務的團隊力量，僅靠資料員是無法滿足院系學科發展的需求。圖書館與院系資料室的合作，應當探索并采用優勢互補的原則拓展新的發展空間。

G258.6

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1005－8214（2015）11－0086－02