安徽省醫藥零售業競爭力分析

吳紅迪楊小強

（1.安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖 241002；2.中國科學技術大學管理學院MBA中心，安徽 合肥 230052）

安徽省醫藥零售業競爭力分析

吳紅迪1楊小強2

（1.安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖 241002；2.中國科學技術大學管理學院MBA中心，安徽 合肥 230052）

基于競爭力相關理論和傳統零售業的競爭力研究，分析醫藥零售業競爭力影響因素，明確醫藥零售業競爭力評價指標和方法；采集安徽省醫藥零售和其他省市的數據，對安徽醫藥零售業的發展歷史和現狀進行描述；采用因子分析和聚類分析等統計計量方法，運用SPSS統計軟件，分析安徽省醫藥零售業競爭力在全國20個主要省市中的定位和排名。最后根據評價結果提出提升安徽省醫藥零售業競爭力的對策和措施。

安徽；醫藥零售業；競爭力

1 引言

隨著市場經濟的發展，人們物質生活水平的提高以及醫藥保健意識的增強，醫藥零售業在國民經濟中的地位愈顯重要，并為零售業的發展注入了新的活力。國內外學者對于零售業競爭力研究主要集中在兩個方面。一是集中在零售業競爭力的構成要素和影響因素，最具有代表性的成果是波特教授的“鉆石體系”理論，該體系對決定競爭力六要素進行了詳細系統的分析；國內學者岳牡娟[1]、岳中剛[2]、馬惠[3]等從不同層面分析了影響零售業競爭力的因素。另一方面則主要是從定量的角度對地區零售業競爭力進行實證分析。如劉立等從行業規模、財務水平、成長能力和市場環境四個方面對珠三角九市零售業競爭力進行了測評[4]。醫藥零售業作為零售業的重要組成部分，其競爭力屬于產業競爭力范疇。目前，大部分研究醫藥零售業的學者主要把目光集中醫藥零售業的業態創新[5]和藥店經營策略上[6，7]，對于醫藥零售業競爭力的研究較少。安徽省醫藥零售業正處于安徽省實施醫藥衛生體制綜合改革的發展階段，產業發展空間較大。因此，對安徽省醫藥零售業競爭力進行評價研究，不僅為安徽醫藥零售業發展找出正確的發展思路和戰略措施，同時，對促進安徽經濟發展，提高人們生活質量具有重要意義。

2 安徽省醫藥零售業發展現狀分析

安徽省位于中國東南部，地處中國經濟最具發展活力的華東、長江三角洲的腹地。具有獨特的承東啟西、連南接北的區位優勢，地理位置十分優越。同時，安徽省經濟持續上升，產業結構日趨合理，城市批發零售市場迅猛發展，人民生活水平普遍提高，居民健康意識逐步增強。在國民經濟快速增長的帶動下，醫藥零售業得到了較快的發展。

2.1安徽省醫藥零售業的發展歷史

安徽省醫藥零售業經歷了三次變革：一是計劃經濟時期。95%的藥品是通過醫院醫生的處方流到病患者的手中[8]，患者憑處方一般會選擇醫院購買藥品。這一時期，零售藥店很少，僅以私營性質的中藥鋪和老字號為主，且藥店里藥品品種很少。二是改革開放至醫藥保險放寬期間。隨著改革開放的進一步深化，國家經濟體制的變革，醫藥零售業開始逐步發展。但安徽省醫藥零售藥店的發展并未引起重視，藥店規模小、門店數量少，且經營形式單一，仍然采用的是單體經營和獨立經營模式。三是醫藥連鎖時期。早在1995年，第一家連鎖藥店中聯大藥房便落戶深圳，直到2000年，安徽省才開始出現按照連鎖模式運行的企業。安徽醫藥連鎖企業雖然起步晚，但發展非常快。安徽最大的連鎖企業——安徽豐源大藥房連鎖有限公司連續多年擠進百強連鎖藥店排行榜前 50名，在2013～2014年中國連鎖藥店百強排行榜中綜合實力排名 46位。

2.2安徽省醫藥零售業的發展現狀

我國醫藥零售業主要由醫院藥房和醫藥零售店兩部分構成。本文所指的醫藥零售主要指藥品和醫療器材以零售藥店為渠道的銷售行為。隨著新醫改政策的出臺，醫療制度的改革，“醫藥分家”將最終會實現，醫藥消費將會由醫院全面轉向藥店，零售藥店將獲得廣闊的發展空間。

2.2.1醫藥零售業市場規模不斷擴大

自藥品零售審批制度的放寬以及醫藥零售業實行市場資格準入后，不少投資者開始進入醫藥零售行業，醫藥零售藥

店蓬勃發展。2014年安徽統計年鑒顯示，截止2013年底，醫藥零售業零售總額為1701369萬元，約為2005年零售額的28倍。近9年來，安徽醫藥零售業零售額持續快速增長（如圖1），年均增長率為51.89%。2009年受次貸危機的影響，增長速度雖有所放慢，但仍然高于2006年的增長速度。這些數據說明安徽省醫藥商品的剛性需求較強，醫藥零售業發展態勢良好。

圖1　2005～2013年安徽省醫藥零售業零售總額及其增長率

2.2.2經營效益逐步提高

近 9年，安徽醫藥零售業零售額保持穩步上升的趨勢，市場規模不斷擴大，行業經營效益也得到了不斷的提升，不僅可以提升醫藥零售行業的盈利能力和市場競爭能力，還能增加國家財政收入，有利于國民經濟和社會的發展。從主營業務收入來看（圖2），從2005到2013年，醫藥零售業主營業務收入不斷增加，年均增長率為47.48%。從利潤情況來看（圖3），2005至2006年利潤出現負增長，這主要是由于連鎖藥店盲目擴張所致，自2007年后，安徽省醫藥零售業開始盈利，2008年增長率高達687.69%。從對地區財政收入貢獻來看（圖3），安徽醫藥零售業對地區稅收的貢獻度很大，2013年達到了5752萬元，2009年雖有所下降，但仍然超過900萬元。地方稅收收入的增加刺激地方政府加大對地區道路交通和城市基礎設施建設的投資，良好的交通條件和完善的城市基礎設施是醫藥零售業發展的基礎。這種良性循環發展極大的推進了安徽經濟的全面發展。

圖2　2005～2013年安徽省醫藥零售業主營業務收入及其增長率

圖3　2005～2013年安徽省醫藥零售業利潤總額及應交所得稅

2.2.3連鎖經營為主的擴張方式穩步發展

自第一家連鎖藥店在深圳誕生，深圳、北京、上海等一些發達城市紛紛開始實行醫藥連鎖，藥店連鎖經營迅速在全國范圍內興起。在不到20年的時間里，我國連鎖藥店就走過了西方國家幾十年的歷程。據國家食品藥品監管總局資料顯示，截至2013年11月底，我國零售藥店總數已達43.38萬家。從國外優秀藥店的發展經驗以及我國家電、餐飲行業的發展經歷可以看出，連鎖化擴張可以形成規模化經營，從而形成規模經濟，達到規模效應。近幾年，安徽省醫藥連鎖經營取得了長足發展，銷售額不斷提高，門店數量不斷增長。據2014～2015年中國藥店價值榜百強顯示，安徽豐原大藥房連鎖有限公司進入醫藥零售業前50名，排名38位。

3 安徽省醫藥零售業競爭力評價

本文通過對安徽省醫藥零售業的發展歷史和發展現狀進行分析，借鑒零售業競爭力的評價方法，提出醫藥零售業競爭力的評價指標。

3.1評價指標體系的構建和分析

3.1.1醫藥零售業競爭力指標體系的構建

基于對安徽省醫藥零售業競爭力做出客觀合理的評價，本文以競爭優勢理論，比較優勢理論，供應鏈理論等為基礎，借鑒零售業競爭力的評價方法并結合醫藥零售業的特點，遵循客觀性、科學性、可操作性等原則，提出醫藥零售業競爭力的指標體系（如表1）。

表1　醫藥零售業競爭力指標體系

3.1.2評價方法的選取

因子分析方法是一種數學變換的方法，目前被廣泛運用于評價零售業競爭力，其核心是利用降維的思想，將多個原始可測量指標轉化成少數個互不相關的、抽象的綜合性指標，并能使這些綜合指標能盡可能的反映原指標的信息量。本文為避免主觀臆斷以及大量復雜的數學分析，科學客觀的對醫藥零售業競爭力做出評價，因此采用因子分析法。

3.2安徽醫藥零售業競爭力評價分析

3.2.1統計數據來源

本文研究所需的數據涉及范圍非常廣泛，為了保證研究的客觀性、科學性和準確性，本研究根據醫藥零售業競爭力的特點進行樣本數據的搜集。數據主要來源于：已有的研究文獻；各級別和相關系統的統計年鑒；統計信息網以及政府經濟普查資料。

3.2.2分析過程

根據醫藥零售業競爭力評價指標體系以及經過原始數據經過標準所得的數據，運用SPSS軟件對其進行因子分析。

（1）KMO和Bartlett檢驗

KMO統計量取值在0至1之間，其值越大，因子分析的效果越好。Kaiser認為，數據是否適合作因子分析法應采用如下判斷即：當 KMO＞0.9時，做因子分析的效果最理想；當0.5＜KMO＜0.9時，適合進行因子分析；當KMO＜0.5時，不適合做因子分析。

Bartlett球形檢驗用于檢驗相關陣是否是單位陣，該檢驗判斷依據是檢驗相關系數矩陣是否顯著，如果Sig（P＞0.05），相關系數矩陣是單位矩陣，不拒絕假設條件，這時不適合做因子分析。

本文檢驗的結果如表2所示：

表2　KMO和Bartlett球形檢驗

從表2檢驗結果可以發現，KMO=0.607＞0.5，變量之間的相關性較強；Bartlett球形檢驗值為364.163，較大，自由度為100，P＞0.05，拒絕假設。KMO和Bartlett球形檢驗說明本研究適合進行因子分析。

（2）因子分析

為了更好的解釋每個主因子的含義，運用矩陣正交法對初始因子載荷進行方差最大化旋轉，迭代25次后所得的結果見表3。

表3　旋轉后的成份載荷矩陣

由表3因子載荷矩陣可得到因子分析模型：

從因子分析模型可知：

第一公共因子在資產、衛生機構數量、GDP、居民儲蓄余額、貨運總量、運輸線路長度、載貨汽車數量等上有最大載荷和解釋能力。這七個指標與地區經濟總量有關，故稱為經濟總量因子。

第二公共因子在每千人有衛生技術人員、每千人有醫生數、人均醫療保健支出、人均可支配收入等四個指標上有最大的載荷和解釋能力。這四個指標主要反映的是醫藥零售業外部發展環境，故將第二公共因子稱為發展環境因子。

第三公共因子在資產利潤率、權益利潤率、銷售額增長率、主營業務收入增長率等有最大載荷和解釋能力，這個四個指標主要反映的事醫藥零售業盈利能力和發展能力，因而可以將第三公共因子稱為行業吸引力因子。

第四個公共因子在貨物周轉量上有最大載荷和解釋能力，故將其稱為醫藥零售業的基礎設施因子。

運用回歸法求得各個因子得分函數：

以各因子的方差貢獻率占四個因子總方差貢獻率的比重作為權重進行加權匯總，算出各省市醫藥零售業競爭力的綜合得分。

由公式2和公式3得到公共因子得分和綜合得分（如表4）

表4　醫藥零售業競爭力綜合得分和排名

（3）聚類分析

為了更科學的區分各省市醫藥零售業的競爭力，本文運用聚類分層法，將20個省市劃分為四個層次（見表5）。

從表 5可知，廣東、北京和上海三城市醫藥零售業位于第一層次，山東、浙江、江蘇和湖北位于第二層次，而安徽、遼寧、福建、天津等 9省市處于第三個層次，吉林、廣西、江西和海南位于第四層次。

表5　各省市醫藥零售業競爭力分層

3.2.3競爭力評價

通過對醫藥零售業競爭力分析得到了各省市醫藥零售業競爭力得分、排序以及競爭力層次。安徽省醫藥零售業綜合競爭力得分排名第16位，在全國20個省市分層中位于第三層次。綜合上述分析可以得出如下結果：

（1）經濟總量因子評價結果。經濟總量因子是一個綜合指標，權重最大，對綜合競爭力影響最大，是決定醫藥零售業競爭力最主要的因素。根據F1得分和排名情況，排名前3位的分別是廣東、山東、江蘇，安徽省以0.1304分排名第六位。這說明安徽省經濟總量在全國20個省市中處于相對領先的地位，醫藥零售業發展空間較大，未來發展前景良好。值得注意的是，與以2.17474分排名第一的廣東相比，差距很大，競爭力仍要提高。這就要求安徽省必須采取有力措施，進一步提高經濟總量因子競爭力，從而增強醫藥零售業綜合競爭力。

（2）發展環境因子評價結果。安徽省醫藥零售業的發展環境因子在全國20個省市中排名倒數第3位，僅高于江西省和廣西省，遠遠落后于北京、上海等發達城市。發展環境因子得分低嚴重制約了安徽省醫藥零售業的發展。發展環境因子主要由每千人擁有的衛生技術人員、每千人有醫生數、人均醫療保健支出、人均可支配收入四個指標組成，這四個指標是一個均值。一方面，安徽省是一個人口大省，人口基數大，從而造成這四個指標偏低，另一方面安徽省與排名第一、第二的北京、上海相比，執業醫師、衛生技術人員也相當缺乏。總的來說，安徽省醫藥零售業的發展環境不理想，發展潛力相對滯后。

（3）行業吸引力因子評價結果。安徽省在行業吸引力因子（F3）得分排在全國20個省市第18位，這說明安徽省醫藥零售業吸引力低。與排在第一名的湖北省相比較，安徽省醫藥零售業資產利潤率僅為0.019，湖北省資產利潤率的十六分之一，所有者權益報酬率僅為 0.09，也遠遠低于湖北省。而湖北省醫藥零售業主營業務收入增長率為 17.081，是安徽省是 386倍多。這些數據表明，安徽省醫藥零售業經營管理水平不高，嚴重制約了安徽省醫藥零售業的發展。

基礎設施因子評價結果。在代表基礎設施水平的公共因子F4上，安徽省得分排名第17位。這說明安徽省基礎設施水平也相對落后，醫藥零售業發展的基礎條件有待進一步提高。

（4）醫藥零售業綜合競爭力評價結果。從因子分析結果可以看出，北京、上海、廣東、山東、湖北、江蘇和浙江 7個省市醫藥零售業競爭力綜合得分均為正值，其他13個省市均為負值。其中北京以1.0332136綜合得分排名第一，廣東排名第二，上海排名第三。在聚類分析中，廣東、北京和上海位于第一層次，說明這三省市醫藥零售業競爭力很強。安徽省以-0.414767綜合得分排名第16位，位于第三層次。安徽省醫藥零售業處于全國平均水平以下，綜合競爭力較弱，競爭優勢不明顯。

4 提升安徽省醫藥零售業競爭力的對策

通過對安徽省醫藥零售業發展現狀的描述以及與全國 11個主要省市綜合競爭力和各因子競爭力的比較分析，對于提升安徽省醫藥零售業競爭力提出以下幾點建議。

4.1注重人才培養教育，提高經營管理和信息技術水平，提升醫藥零售業的績效競爭力

從上述分析可知，安徽醫藥零售業績效競爭力排名11位，遠遠落后于其他省市。因此要提高行業綜合競爭力必須提高行業績效水平。績效水平偏低主要是醫藥零售行業管理落后，人才匱乏導致的，所以應從如下兩方面改進。

第一，提高經營管理和信息技術水平，增強行業的盈利能力。首先醫藥零售企業要優化管理方式，加強品類管理，規范管理制度，完善供應鏈物流管理系統。其次加快信息技術建設，廣泛運用先進的信息技術，建立完備的信息系統。

第二，加強人才的教育培養，提高醫藥人才的素質。羅默、韋爾等經濟學家將人力資本引入新古典經濟增長模型，解釋了人力資本對經濟增長有著重要的作用和意義。人力資源是現代企業發展的核心因素和重要的力量來源，增強醫藥零售業的人才培養教育，并加強人才的吸引以及留住高級人才，造就一批既具有醫藥知識又懂經營管理的復合型人才是安徽醫藥零售業競爭力提升的必要條件。

4.2繼續采取以連鎖經營為主的經營模式，擴大行業規模

一個企業通常要發展到14家門店以上才能形成規模優勢[9]，連鎖經營是實行門店迅速擴張的有效方式。從安徽省目前的狀況來看，應繼續發展醫藥連鎖經營，實行規模經濟。優化已有醫藥連鎖企業，在穩固已有市場占有率同時不斷提高企業的知名度和美譽度；培養幾個競爭力強的連鎖企業；鼓勵單體藥店實行連鎖經營。

4.3積極發揮政府作用，優化市場環境

良好的市場環境是醫藥零售業發展的基礎條件，而政府在營造良好的市場環境中發揮巨大的作用。首先是政府要建立健全醫藥零售業的政策法規，加強行業管理。其次是增大基礎設施建設投資力度，為醫藥零售業創造一個良好的外部條件。最后是繼續深化醫療衛生體制改革，推進“安徽模式”的運行，擴大醫藥零售業的發展空間。

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[9] 石憶邵,朱衛鋒.商貿流通業競爭力評價初探[J].財經研究, 2004,30(5):114-121.

The study on evaluation of pharmaceutical retail industry competitiveness in Anhui province

The study based on related theory of competitiveness and traditional retail, analyze factors of pharmaceutical retail competiveness, and define evaluation indicators and methods of medicine retail competitiveness. Collect the data of Anhui pharmaceutical retails and other cities, describe development history and current status of Anhui pharmaceutical retails. Use statistical measurement methods such as factor analysis and cluster analysis, and SPSS statistical software, analyze the position and ranking of Anhui pharmaceutical retails industry’s competitiveness in 20 major province and cities. Finally, make strategies and measures to enhance the competitiveness of Anhui Province pharmaceutical retail based on evaluation results.

Anhui province; medicine retail business; competitiveness

F719.9

A

1008-1151(2015)12-0152-05

2015-11-12

吳紅迪(1984-)，女，安徽安慶人，安徽機電職業技術學院講師，碩士研究生，研究方向為區域經濟研究與區域規劃；楊小強(1984-)，男，安徽安慶人，中國科學技術大學管理學院MBA中心工商管理碩士在讀研究生，研究方向為工商管理。