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淺析報刊在醫院文化建設中的作用

2015-11-25 22:20:04常熟市中醫院新區醫院高晨
辦公室業務 2015年24期
關鍵詞:醫院建設文化

文/常熟市中醫院(新區醫院) 高晨

淺析報刊在醫院文化建設中的作用

文/常熟市中醫院(新區醫院)高晨

醫院文化是社會文化體系的組成部分,是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的綜合,是醫院長期以來形成的一種穩定的文化傳統。醫院院報作為醫院文化建設的有效載體,具有內聚人心、外塑形象的強大力量,是醫院信息的溝通渠道和輿論宣傳陣地。

報刊;醫院文化;建設

醫院文化是醫院員工在長期的醫院管理和醫療服務過程中,自覺優化形成的一種思想、信念、價值觀和行為規范,它能增強員工的凝聚力、向心力、事業心等,將醫院內部各種力量統一于既發展醫院又發展個人的共同方向上,而院報在醫院文化建設中起著重要的作用。

一、建設醫院品牌文化,提高醫院核心競爭力

醫院要真正實現經濟效益和社會效益同步提高的目標,使醫院在激烈的醫療市場競爭中立于不敗之地,就要不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化。要重視醫院品牌的建設,樹立品牌形象,提高知名度與美譽度是醫院必須重視的一項工作。

院報和院刊主要服務于醫院的中心工作,關注基層一線醫務人員,向大眾傳遞健康知識和保健常識,著重宣傳醫院先進技術和良好的服務,更好地報道醫院改革和發展的進程,為醫院文化建設服務。作為中醫院,在醫院核心價值體系建設中要充分體現中醫藥文化,堅持以中醫為主的辦院方向,保持中醫藥特色優勢的靈魂,增強員工凝聚力,提高醫院創造力和核心競爭力。良好的醫院形象是一種可貴的“無形資產”,報刊從一個側面較為真實可信地展示著醫院的形象,它可以讓廣大患者加深對醫院的認識,引導一部分人的就醫心理,使醫院獲得社會公眾的支持。它作為醫院宣傳的重要組成部分,可以幫助醫院建立良好的品牌形象,從而增強醫院的競爭力和吸引力。

二、扎實發掘醫院文化,營造良好就醫氛圍

良好的就醫環境是醫院文化建設進程中需要注重的。報刊通過對醫院的宣傳報道,能使病人獲取大量就醫信息,增強對醫院的理性了解。通過對專科、專家、相關醫療動態和先進技術的報道,可以讓患者了解醫院最先進的基數和診療手段,了解各科室的醫療特色;醫護人員事業追求、工作感受文章能增進醫患之間的了解,加強醫患之間的溝通,可以產生感情上的共鳴,在一定程度上融洽醫患之間的關系。我院院報許多欄目深受讀者關注和喜愛,比如熊大夫中醫話廊、常見疾病問答、新技術和疑難病例的討論等欄目。

讀者通過報刊及時了解到所宣傳報道的醫院發展、改革、學科建設、科研成果、創新服務等方面的成就,為醫院贏得良好的社會美譽度,充分展示醫院的社會風貌和文化底蘊,使之成為百姓心中信任的醫院。

三、構建和諧文化環境,增強員工凝聚力

醫院文化真正的資源是技術的擁有者,是醫院文化的核心。因此,醫院文化的建設必須堅持以人為中心,激發人的潛能和創造力,構建良好的工作氛圍,以促進醫務人員和醫院的共同發展。

院報可以激發員工的思維活力和創新能力,有助于廣大員工的身心健康。報刊工作除宣傳醫院外,還需遵從“以人為中心”的原則,關注員工情感深處的需求,促進其在精神上、感情上的全面和諧發展。報刊對醫務人員多元性和深層次精神需求的尊重與關注,可以激發他們熱愛生活、熱愛醫院的情感,在醫院報刊上給文學、攝影等愛好者以展示自己的舞臺,給員工心靈一個空間。醫院的員工只有保證自身的身體、心理、社交能力和道德的健康,才能以良好的狀態去服務患者。

報刊多方位、多層次地關注醫院和各科室的動態環境,使員工找到精神和情感的寄托,形成合力,提高醫院的凝聚力。潛移默化中影響著員工的行為意識,提高著他們的綜合素質,激發出潛能,從而幫助醫院提高工作效率,同時也有助于改善醫院的整體氣氛。

四、結束語

醫院要塑造文化環境,必須提高員工文化,才能營造共同的價值觀,醫院文化是醫院的思想精髓,好的文化對醫院經營有直接推動的作用,反之則會產生巨大的負面影響,我們要深刻認識到醫院文化應有的作用,有的放矢地建設我們的醫院文化。一方面要善于從醫院的實際中造就和升華出醫院文化,一方面也要善于把醫院文化作為醫院發展的重要動力。

現代醫院的管理和競爭離不開醫院文化,而院報和院刊作為醫院文化的重要組成部分,正逐漸成為醫院深化改革,強化管理、提升質量、優化服務的真實記錄者,成為醫院宣傳和展示對外形象的全新平臺。其不斷豐富和發展壯大能促使醫院文化不斷走向成熟,幫助醫院形成極具優勢的品牌文化,最終贏得美譽。

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