文/寧夏回族自治區平羅縣公證處 馬君琴
公證業務拓展存在的若干問題及完善思路
文/寧夏回族自治區平羅縣公證處馬君琴
本文對公證業務拓展進行重點研究,分析了目前公證行業的窘狀,在此基礎上結合我國經濟發展情況提出有效的解決措施,以滿足我國公證業務拓展的需求。
公證業務;業務拓展;問題分析;思路完善
改革開放以來,我國經濟取得了飛速的發展,公證行業的業務水平也得到了大幅度的提高,尤其是在加入世界貿易組織后,我國公證行業開始逐漸與世界接軌,發生了翻天覆地的變化,為促進社會主義市場經濟的發展提供了有力的保障。為了進一步促進公證行業的發展,規范市場行為,我們有必要了解公證業務在發展中存在的問題,不斷對公證業務進行完善,拓展公證業務范疇,提升業務拓展水平。
從現狀來看,我國的公證行業還存在著很多的不足之處,主要表現為以下幾個方面:
(一)公證業務結構不合理。近年來,我國的公證業務范疇雖然總體得到增長,但其業務結構還存在著很多的問題,傳統的公證業務仍然占絕大比例,而金融類業務在近三年的發展卻呈現減少的趨勢,其他行業的業務雖然有所增加,但總量較少。目前,占比較大的公證業務都是以房產交易為中心衍生而來,這種業務結構對經濟的發展造成了不小的阻力。
(二)諸多公證業務正在被逐步替代。當前,有很多公證業務缺少明確法律法規的支持,這使很多的公證業務被逐漸替代直至消失。如房屋中介公司的興起,使房屋交易過程中的合同簽訂環節逐漸由中介公司引導人員來完成,這使房屋買賣合同公證市場被替代。又如公司股東大會被律師見證出具法律意見書所替代,二手房交易擔保提存被資金托管所替代等等,這些現象都有力地證明了我國的很多公證業務都在被逐漸的“替代”。
(三)核心公證業務前景堪憂。金融類公證、委托類公證和繼承類公證是目前公證行業的三大核心業務類型,占據著公證業務項目的絕大部分。但從目前的情況來看,這些業務項目正在逐年萎縮,很多行業出于發展需求而放棄對某一些項目的公證工作,這使公證業務的種類越來越少,公證力度越來越低,發展的前景暗淡。如近年來銀行為了滿足客戶的需求,招攬更多的業務,逐漸放棄了對借款人行為的公證。此外,部分業務如繼承類公證的收費比重越來越高,也在一定程度上加重了公證申請人的負擔。
關于完善提高我國公證業務拓展工作的思路,可以主要從以下幾個方面進行考量:
(一)以滿足市場和社會的需求為基礎。根據以往的業務拓展情況可以看出,公證業務的拓展都是以社會、市場的發展需求為導向的,當市場發展需要新的公證業務項目時,就應當加大業務拓展力度。在完善公證業務拓展工作的過程中,我們必須以滿足市場和社會的發展需求為基礎,切實發揮社會需求的重要作用,實現公證行業的發展。
(二)迎合企業業務發展需要。改革開放以來,我國的經濟體制發生了較大的變化,企業的形式和種類越來越多,涉及的業務項目越來越廣,根據我國《公司法》《合同法》的要求,需要進行專業公證的服務范圍也越來越廣,如產權明晰公證業務、產權轉讓公證等等,這是企業發展的法律保障。因此公證人員在進行業務拓展調研的過程中,要妥善處理企業發展的需求,介入企業業務,提供與企業發展有關的公證業務項目。
(三)建立健全法律法規及行業規范。法律法規是人們的基本行為準則,任何活動的開展都要以“守法”為前提,公證業務拓展工作也是如此。為了有效提高公證公信力度,我們需要不斷完善相關法律規定,依靠健全、完善的法律法規來保證公證文書的效力和信譽。只有不斷完善健全法律法規及行業規范,才能使公證業務得到社會、國家的認可,才能保證公證行業拓展工作的順利發展。
(四)把握公證業務拓展的正確方向。思想決定行為,行為決定結果。明確拓展思路對業務拓展的順利進行具有重要意義。因此,業務拓展人員應跳出框框架架的束縛,具有創新的勇氣與魄力。在拓展公證業務前,首先要理清拓展思路和概念,根據社會發展變遷的實際,與時俱進地發展業務拓展的思路和理念,保持工作的先進性,想出有利于業務發展的新創意,進而縝密地實現目標。在拓展公證業務的過程中,一定要把握正確的思路理念,切實拓展社會發展急需的公證項目,把握公證業務拓展的正確方向,快速擴展公證業務服務的范疇。另外,滿足當事人的需求是業務拓展工作的核心任務。因此,在業務拓展時,還要多換位思考,了解并關注當事人需求,以當事人需求為思路導向,從而正確把握業務拓展方向。
業務拓展是促進公證行業發展的重要手段,對我國經濟的發展也具有重要的作用。自我國加入WTO以來,我國公證的業務拓展能力越來越強,業務分類級別越來越多。筆者根據以往的公證業務拓展工作情況,總結了一些經驗,具體如下:
(一)公證業務拓展要緊抓質量,提高水平。
隨著我國經濟的發展壯大,所涉及公證項目越來越廣,近年來公證機構根據實際發展的需求增添了很多新的業務項目。首先,從新公證業務拓展的現實情況來看,質量是其拓展的首要標準,不能一味地注重公證服務領域的擴大,更要注重公證項目的質量,根據經濟發展的需求切實增設公證業務,保證業務拓展水平。其次,在拓展公證業務時,還要了解法律環境、市場環境及各項政策法規的變化。再次,要注重服務質量,筆者發現在實際工作中,如服務水平較差,即便已經成功拓展某一項業務,該業務最終也會因服務水平低下而崩解。最后,在工作中,要嚴格遵循各項原則,將行業制度作為業務拓展的底線,提升工作熱情與自身的責任感,從根本上為保護當事人權益而努力。
(二)增強拓展意識及市場意識,做好“三項調整”,把握正確方向。在公證業務拓展中,我們必須要具備拓展意識與市場意識,圍繞社會實際需求來開展工作,并關注及考慮社會熱點,從而達到滿足市場需求、社會需求及人們認證的目的。因此,在實際的工作中,必須要做好三項調整,具體為:一是做好拓展思路調整,根據社會經濟的發展實際需求進行拓展,不要被固有的觀念所束縛,要注重思路的調整,大膽推陳創新,增強拓展意識與市場意識,從而有力促進我國公證業務的發展。二是做好拓展心態的調整,作為公證人員,需要不斷創新,不再事事依靠自上而下的政府模式,而是轉變拓展心態,從實際需求出發,切實為當事人著想,真正解決亟待解決的問題。三是做好拓展工作模式的調整,不斷加大實質審查的力度。
總之,我國的公證行業從現在的發展現狀來看雖然取得了一定的成效,但是仍然不能夠滿足社會發展的需求,與國際發展水平也存在差距,這需要我們在今后的工作中不斷努力,進一步完善我國公證行業結構,不斷拓展公證業務范疇,使其逐步趕超世界發展水平,只有這樣才能保證我國的公證行業不斷滿足社會發展的需求,為社會主義市場經濟的發展提供有力的保障。
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