逃離窒息的小李

王旭紅 哈爾濱市青少年素質(zhì)教育工程組委會(huì)專家顧問(wèn)團(tuán)教育心理學(xué)專家、哈爾濱市快樂(lè)影響心理援助中心主任咨詢師，英國(guó)布里斯托大學(xué)教育學(xué)碩士，英國(guó)注冊(cè)臨床催眠治療師，英國(guó)臨床催眠治療協(xié)會(huì)終身會(huì)員。

中學(xué)高級(jí)教師，擁有14年的國(guó)內(nèi)教育教學(xué)和教育管理經(jīng)驗(yàn)，7年的英國(guó)臨床催眠治療經(jīng)驗(yàn)，主攻方向?yàn)榍嗌倌甑那榫w問(wèn)題與行為障礙研究。

案例：

想對(duì)小李說(shuō)聲對(duì)不起

小李是一個(gè)調(diào)皮的男孩，說(shuō)來(lái)還和我有些親戚關(guān)系。因?yàn)檫@點(diǎn)關(guān)系，他總愛(ài)在同學(xué)面前炫耀，也因這層關(guān)系，他父母對(duì)我信任有加。一天，他和一個(gè)女生在教室內(nèi)嬉鬧，該女生不小心把玻璃打碎了。我二話沒(méi)說(shuō)，就“定”了他的“罪”：賠償玻璃！他不服，說(shuō)玻璃不是他弄碎的，即使賠，也該他們倆一起賠，而不是他一個(gè)人！而我心里自有小算盤：該女生是孤兒（和奶奶相依為命），家里條件不好不說(shuō)，還膽小怯懦，弄碎玻璃是她的無(wú)意之舉，我怎忍心再罰？小李則不同，平日就是個(gè)“事媽”，我要借此機(jī)會(huì)“打壓”他一下！當(dāng)然，我不能將這些理由告訴他。見(jiàn)其不服，我便一個(gè)電話將他告到父母那兒。他父母對(duì)我當(dāng)然是一百個(gè)擁護(hù)，賠了玻璃不說(shuō)，還將孩子暴揍了一頓。當(dāng)我以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)在小李面前時(shí)，他再也不在同學(xué)面前炫耀我們那點(diǎn)親戚關(guān)系了。非但如此，他開(kāi)始對(duì)我有點(diǎn)“不屑一顧”，甚至還常常故意挑釁：上課不聽(tīng)講，拒絕交作業(yè)，故意和同學(xué)打架，集體活動(dòng)拒絕參加……后來(lái)的發(fā)展可想而知，初中還沒(méi)畢業(yè)，他就輟學(xué)了。輟學(xué)后有幾次在親戚家相遇，他對(duì)我仍有一種排斥感，而我也因那件明知不對(duì)而為之的“玻璃事件”始終心有不安，甚至覺(jué)得，他早早輟學(xué)一定和這件事有關(guān)。否則，以他的成績(jī)現(xiàn)在應(yīng)該在大學(xué)校園內(nèi)度過(guò)他最值得回味的青春歲月。

（安徽省霍邱縣 戚士菊 劉愛(ài)燕）

作為一名教師，你可能會(huì)看到學(xué)生身上存在著許多不被允許的、令人不高興的或令人煩惱的行為。對(duì)于教師而言，客觀地看待學(xué)生的問(wèn)題行為并作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，通常須要付出很大的努力。

根據(jù)美國(guó)臨床心理學(xué)家托馬斯·高登（Thomas Gordon）的觀點(diǎn)，良好的師生關(guān)系的關(guān)鍵在于教師要弄清楚：為什么自己會(huì)被某個(gè)特定行為激怒？問(wèn)題到底出在誰(shuí)的身上。這些問(wèn)題的答案直接影響師生關(guān)系的質(zhì)量。如果問(wèn)題真的出現(xiàn)在學(xué)生身上，作為一名管理者和支持者，教師必須幫助學(xué)生找到問(wèn)題的解決方法。但是，如果問(wèn)題出在教師身上，那么，教師則有責(zé)任和學(xué)生一起找到解決問(wèn)題的方法。

在小李的問(wèn)題上，“玻璃事件”只不過(guò)是壓倒駱駝的最后一根稻草。班主任其實(shí)早就被小李的很多行為激怒了，典型行為之一是小李愛(ài)炫耀跟班主任老師的親戚關(guān)系，行為之二是小李依仗這層親戚關(guān)系和不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī)，經(jīng)常給老師的教學(xué)管理制造一些小麻煩，否則不會(huì)成為班主任心中的“事媽”。

從老師陳述事件的語(yǔ)氣分析，老師認(rèn)為問(wèn)題出在小李身上。好吧，即便是把這些賬算在小李的頭上，那么，教師并沒(méi)有在學(xué)生的某些行為讓老師不愉快的情境后確立自己作為一名管理者和支持者的身份，沒(méi)有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)幫助學(xué)生找到解決問(wèn)題的方法。

根據(jù)教育心理學(xué)理論，如果一個(gè)學(xué)生的行為嚴(yán)重干擾了正常的教學(xué)秩序，那么，教師應(yīng)該立即勒令學(xué)生停止該行為。這時(shí)，教師須要果斷地處罰學(xué)生而不是給學(xué)生建議。托馬斯·高登指出，建議教師使用有關(guān)“我”的概念信息來(lái)干預(yù)或改變學(xué)生的行為。如，老師在小李炫耀親戚關(guān)系的時(shí)候，明確告訴小李：你這種炫耀讓我很不舒服，還會(huì)給我教育管理上帶來(lái)被動(dòng)，請(qǐng)你停止這樣的做法。這種方法讓教師直接而果斷地告訴學(xué)生其行為影響了教師的教學(xué)管理，而且告訴學(xué)生教師對(duì)這種行為的自身感受。在這種情況下，學(xué)生通常會(huì)改變其不適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

而實(shí)際上呢，老師無(wú)意中已經(jīng)提出小李平時(shí)就是個(gè)“事媽”，可見(jiàn)平日經(jīng)常給教師的班級(jí)管理捅婁子，但是老師因?yàn)榈K于一層親戚關(guān)系，而且，“事媽”惹的事都不重大，所以，班主任老師雖然始終耿耿于懷，卻也沒(méi)有及時(shí)恰如其分地阻止“事媽”滋生事端。在教育心理學(xué)中，教師氣惱于學(xué)生的行為，甚至氣惱于學(xué)生本身，但無(wú)法果斷有效處理這些行為。這種類型的教師在教育管理上有一個(gè)共性，即只停留于評(píng)價(jià)學(xué)生的行為，但卻沒(méi)有為學(xué)生提供關(guān)于應(yīng)該怎么做的清晰建議，如：“小李，你為什么總是炫耀跟老師那點(diǎn)兒親戚關(guān)系？”或者“小李，你是不是干擾了我的課堂呢？”這樣的老師通常會(huì)告知學(xué)生違反紀(jì)律會(huì)有嚴(yán)重的懲罰，但每次都給學(xué)生“多一次機(jī)會(huì)”，如：“當(dāng)我和你算賬的時(shí)候，你會(huì)為你現(xiàn)在做的事情感到后悔！”在操作上，因?yàn)樾±盥斆髁胬煽?jī)又不錯(cuò)，犯的那點(diǎn)兒事兒實(shí)在不足以讓老師跟家長(zhǎng)好好“奏一本”。班主任在處理小李的這些事情上屬于典型忽視早應(yīng)該給予明確清晰的回應(yīng)的行為。

小李未必意識(shí)到：自己日常行為給老師帶來(lái)的不愉快在積累著，老師的憤怒在暗自升級(jí)，終于在別的女生打碎了玻璃的時(shí)刻，老師決定把延遲了很久的回應(yīng)在這個(gè)最不恰當(dāng)?shù)氖录献龀龇磻?yīng)。

美國(guó)教育心理學(xué)家安妮塔·沃爾夫克（Anita Woolfolk）強(qiáng)調(diào)過(guò)，教師在處理違反規(guī)則和不按照既定程序做事的學(xué)生時(shí)，要注意支持學(xué)生的社會(huì)性或情感發(fā)展，要本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，即有問(wèn)題的是學(xué)生的行為而不是學(xué)生本人。在“玻璃事件”中教師恰恰針對(duì)的是小李本人，只不過(guò)借用事件做引子，引用班主任原話就是要讓小李遭受一下“打壓”。

教師要注意，交流的首要原則是：人們總是根據(jù)他們對(duì)信息的理解來(lái)作出反應(yīng)，而不是根據(jù)信息傳遞者的實(shí)際意圖或者話語(yǔ)。在某些情況下，學(xué)生很可能會(huì)聽(tīng)出教師的“言下之意”，并對(duì)之作出反應(yīng)。

在“玻璃事件”中，班主任老師原本打算“打壓” 一下小李，達(dá)到“根治”其長(zhǎng)久以來(lái)當(dāng)“事媽”的習(xí)性。另外，老師還有一份所謂的“善意”，即對(duì)于“玻璃事件”的主要責(zé)任人，那位家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的女孩子：既不希望女孩子奶奶出錢賠償玻璃，給女孩家庭生活“雪上加霜”，也不希望讓膽小的女孩子承擔(dān)責(zé)任嚇壞她。

可是，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，班主任忽視了教育管理上的一個(gè)重要原則，即教師和學(xué)生之間的交流是非常重要的。交流不僅僅是指“教師說(shuō)——學(xué)生聽(tīng)”，也不僅僅是個(gè)人間的語(yǔ)言交換。交流有很多方式，教師的行為、動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)、面部表情以及其他非語(yǔ)言方式都可以向?qū)W生傳遞信息。教師應(yīng)該知道的是：很多時(shí)候，教師想表達(dá)的意思和學(xué)生實(shí)際收到的信息并不一致。

班主任老師故意不說(shuō)自己打壓小李及所謂“關(guān)心”小女孩的愿望，讓小李感受到的是教師在處理問(wèn)題上嚴(yán)重不公平。作為一名學(xué)生，小李當(dāng)然有權(quán)利質(zhì)疑班主任老師：為什么打碎玻璃的人不受處罰，而處罰沒(méi)有打碎玻璃的人？如果因?yàn)樾±顓⑴c了嬉鬧，小李愿意跟女生一起承擔(dān)責(zé)任。小李的態(tài)度完全符合一個(gè)正常學(xué)生追求公平、公證的心理反應(yīng)，作為教育管理者必須看到學(xué)生道德與情緒發(fā)展中非常健康的表現(xiàn)，而且必須認(rèn)真嚴(yán)肅地尊重這種健康發(fā)展。

但是，老師因?yàn)榍榫w一直處在對(duì)許許多多過(guò)往事件里對(duì)小李的怨懟之中，忽略了自己與學(xué)生的良性溝通，一心要給小李一點(diǎn)兒顏色看看。當(dāng)小李認(rèn)為老師處罰自己而不追究打碎玻璃的直接責(zé)任人時(shí)，老師將不公平與不公正推向新的高潮，即電話里跟小李父母報(bào)告，讓小李遭受父母的責(zé)罵和嚴(yán)重的體罰。換句話說(shuō)，在某一時(shí)刻，讓小李感到這個(gè)有親戚關(guān)系的老師用不公平的烏云遮蓋了他整個(gè)的生存環(huán)境。

在這里，我不得不介紹一個(gè)發(fā)展心理學(xué)的概念——生物生態(tài)模型（Bioecological Model）。這個(gè)關(guān)于人類發(fā)展的生物生態(tài)學(xué)模型是由美國(guó)心理學(xué)家布朗芬布倫納（Bronfenbrenner）建立的。布朗芬布倫納認(rèn)為：人類將自身是生物屬性融入其發(fā)展過(guò)程中；而從生態(tài)角度看，我們發(fā)展所處的社會(huì)背景則是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，個(gè)人的發(fā)展與周圍的環(huán)境相互影響，相互作用。每個(gè)人都生活在一個(gè)微系統(tǒng)中，這個(gè)微系統(tǒng)包含在相互交錯(cuò)的中間系統(tǒng)里，中間系統(tǒng)又被嵌入外系統(tǒng)中。這三個(gè)系統(tǒng)都是宏觀系統(tǒng)中的部分，像俄羅斯傳統(tǒng)工藝品“套娃”一樣，層層鑲嵌。

微系統(tǒng)包括人們直接的關(guān)系和活動(dòng)。對(duì)小李來(lái)說(shuō)，微系統(tǒng)就是與家人、朋友、老師等建立親密關(guān)系，以及玩樂(lè)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)。微系統(tǒng)里面的各種關(guān)系是互惠的，它們是雙向的。例如，小李和父母之間相互影響。中間系統(tǒng)是指微系統(tǒng)里各個(gè)元素之間的一系列相互關(guān)系——家庭成員之間相互作用或者家庭成員與老師之間的相互作用。同樣，所有這些關(guān)系都是互惠的，老師和父母之間相互影響，他們的相互作用又會(huì)影響到小李 。從布朗芬布倫納的理論中我們至少可以得到兩個(gè)啟發(fā)：第一，所有社會(huì)系統(tǒng)里面的影響關(guān)系都是雙向的；第二，各種相互作用的社會(huì)背景推動(dòng)著個(gè)體個(gè)性的發(fā)展。

當(dāng)老師借助那層親戚關(guān)系把不公平、不公正妥妥地傳達(dá)給小李父母時(shí)，小李意識(shí)到這層親戚關(guān)系對(duì)自己多么有害。這種毒害讓他的整個(gè)生態(tài)微系統(tǒng)都喪失公允，讓他有冤無(wú)處伸，作為一個(gè)活生生的生命在那個(gè)時(shí)候已經(jīng)窒息了。所謂哀莫大于心死，小李的心已經(jīng)因?yàn)樽约航邮艿降膶訉哟驂憾鴨适Я藢?duì)其生態(tài)微環(huán)境的依賴，相反，逃離窒息，逃離老師和學(xué)校是小李當(dāng)時(shí)能夠做到的唯一生命本能的反應(yīng)。

至于未來(lái)，至于前途，在將要被窒息而死的心靈面前都顯得那么遙不可及，要活下來(lái)就必須遠(yuǎn)離這個(gè)老師，是一個(gè)學(xué)生能做出的正常反應(yīng)。這種窒息而死不是比喻，是實(shí)實(shí)在在的生命體驗(yàn)，是嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，對(duì)于小李的一生，如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)心理治療，他很難再相信社會(huì)的公平公正，很難再相信任何權(quán)威或權(quán)威人物。小李帶著嚴(yán)重心理創(chuàng)傷逃離老師，而老師是他創(chuàng)傷的始作俑者，是小李心靈窒息的觸發(fā)點(diǎn)。所以，一輩子對(duì)老師關(guān)閉心靈、視而不見(jiàn)是小李心理上自我保護(hù)的本能表現(xiàn)，老師不必期望小李輕易地原諒自己，也不必期望小李再念及師生關(guān)系和親戚關(guān)系，那些關(guān)系在小李的心里都是噩夢(mèng)，小李唯恐避之不及。