家教行業的O2O風口

張藝曦

傳統家教的互聯網革命

暑假一開始，胡鑫便通過58同城發布家教廣告，為即將升入高二的孩子找了一名私教，專門輔導孩子數學。試用一周后，孩子和胡鑫都認為教學效果并不好：“他是濟南一高校數學系大二的學生，輔導孩子的高中數學很吃力，與學校的老師相比，教學能力、解題技巧都很差?！弊罱K，胡鑫辭退了這名老師，又花高價讓孩子參加了暑假補習班。

暑假之前，胡鑫原本打算請一名高中優秀教師來輔導，結果該教師的預約已滿，“早在學期進行中，就有很多家長在預約優秀教師?！辈粌H如此，學校教師的課時費高得驚人，根據口碑和級別，一般教師做私教，費用在120到200元/小時。

除在校教師，更多的家教從業者屬于自由職業者，據了解，目前家長們請家教的方式主要有三種：通過熟人介紹；在百度貼吧、豆瓣、58同城等論壇發帖招聘教師；通過線下教育中介機構聘請。但走訪中，眾多家長同胡鑫一樣，并不信任前兩種方式招聘來的教師，胡鑫告訴《齊魯周刊》記者：“傳統家教市場大都教師信息不透明，其中隱藏著教學質量不明、教學安全不保等隱患?！倍ㄟ^中介介紹，家長則需支付高昂的課時費，以及中介傭金。

面對傳統家教行業的種種弊病的痛點，越來越多的家教O2O涌入。過去依靠門店、張貼小廣告租房、找房、請阿姨的方式均已被移動互聯網重塑。跟誰學、孩子學、請他教、神州佳教等在線教育O2O平臺競逐教育市場，家教行業儼然成為移動互聯網的一塊新戰場。

采訪中，很多濟南的家長和孩子表示樂于嘗試家政O2O。以“請他教”為例，家長通過在手機APP填寫學生科目、年級等基本信息以及對教師性別、年齡以及任教資格等要求后，即能快速根據條件對平臺老師進行排序，家長可根據老師主頁的任教資歷、授課時間、用戶評價等信息進行挑選。選定老師后，即可與老師進行私信溝通，約定授課時間。

“請他教”的CEO陳遠河介紹，完成授課后，家長和老師也是通過手機APP進行付費和評價，一方面是為了防止跳單，另一方面也便于平臺對老師的授課質量進行監督。目前，“請他教”只負責對教師身份及資質的審核，并不從中抽成。陳遠河稱，更看重積累優質的教師資源，并不打算考慮盈利問題，對老師和家長提供的所有服務均是免費，“而平臺上教師的課時費也比傳統家教的平均費用低50%”。

“輕輕家教”們的融資神話

如果不是過去幾個月在資本市場狂飆猛進，大概沒多少人會注意到這家身處鬧市的創業公司?！拜p輕家教”總部坐落在上海市徐匯區凱進路上一棟不起眼的白色小樓里。倘若沒有旁邊商場、地鐵做標識，初訪者難免峰回路轉幾次。

作為一款基于地理位置的O2O家教產品，繼今年2月獲得IDG和摯信領投的A輪數百萬融資之后，“輕輕家教”4月獲得紅杉領投的B輪1500萬美元融資，1個月后拿到好未來B+輪融資，緊接著6月完成由好未來領投、IDG、摯信、紅杉跟投的C輪1億美元融資。

而借助資本力量，“輕輕家教”迅速殺出重圍，與占據北京大本營的跟誰學、請他教、瘋狂老師等家教O2O平臺，形成鼎足之勢。

實際上，“輕輕家教”瞄準的正是K12（國際上對基礎教育的統稱）領域。有數據顯示，我國在線教育企業已達到2500家以上，其中從事中小學在線教育的企業有700到800家。而消費熱情更是集中在K12家教上，數據顯示，40%的K12家長每年在小孩課外學習上花費5000元以上，甚至15%的家長在這部分的投入過萬，除教輔機構外，個人性質的家教是其中一個所占比重較大的選擇。

巨大的市場熱情正吸引著越來越多的主流投資機構在K12的賽道上布局。有數據統計，在家教O2O領域，2013年初至2014年末，國內有150多個家教項目獲得投資，總計投資金額超過10億美元。

截至目前，“請他教”在4月份獲得由梅花創投、紐信創投、51董事長龐升東、吳世春、唱吧CEO陳華等人合投的6950萬人民幣A輪融資；“瘋狂老師”獲得了IDG資本合伙人章蘇陽、騰訊副總裁吳宵光等投入的數千萬元A輪投資后，在6月11日對外宣布獲得了騰訊獨投的2000萬美元B輪融資；“師全師美”也在6月份初正式更名“老師好”，完成了近千萬美元的A輪融資。此外，這個領域還有突破互動、365好老師，神州家教、老師來了、學知、優思教育等多個玩家。

在即將結束的暑假，家教O2O平臺將進入新一輪的競爭，除了傳統機構的“自我革命”（好未來等）外，在線輔導的平臺（猿輔導等）都將會進入這塊市場，切分原有K12領域的家教蛋糕。1億美元的融資讓“輕輕家教”更是領跑在“第一梯隊”，也會加速這個領域中小平臺的死亡和并購。

“輕輕家教”的創始人胡國志說“K12領域的家教O2O平臺有優勢，就是現金流充沛和品牌粘度高”，這是家教O2O行業受資本追捧的一個重要原因。

誰能搶到“優質教師”資源？

面對在線教育市場的資本熱涌以及新模式的不斷涌現，東方弘道執行董事張逸龍說：“我不碰在線教育?！边@位當過股票交易員、開過煤礦，現在又投資了3W咖啡、人人貸、拉勾網的資深投資人認為，在線教育與自己的價值觀相悖：“互聯網進入教育領域后，事實上還是在加重學生的負擔”。

“如果互聯網進入，能夠把學生解放出來，推動對人的素質教育，那我們是很支持的，但至少現在還沒有看到這個跡象。”張逸龍認為，傳統教育的面對面交流很重要，思辨的過程很重要，如果只是線上很難做到全部覆蓋，最后還是免不了要在線下進行交流，但線下教學的標準如何統一也是一個問題。

互聯網+給了家教行業更高效、更快捷的“交易平臺”，但目前難免所有的家教O2O都陷入了“同質化競爭”的困局?！罢埶獭眲撌既岁愡h河曾表示，家教O2O正處于培育市場和教育用戶的積累期，借助資本市場“燒錢”拉攏老師、學生和家長基本是其目前運營的主要方式，“家教O2O公司平均每月要燒錢至少上千萬元人民幣發補貼、搶老師，燒錢數目大、速度快，對家教O2O這種市場規模不是很大的平臺來講是難以承受的。”

實際上，教育最核心的本質是提供教育服務，核心的競爭力就是優秀的老師。眾所周知，國內優秀教師是稀缺資源，而目前O2O的普遍做法就是利用燒錢的方式，把一些優質的聚集到平臺，從一定程度上來說，融資速度決定家教O2O平臺生死存亡。

近期，一位通過家教O2O平臺任教，但對去留舉棋不定的老師透露，平臺既然有燒錢補貼的規則，那么平臺上的老師為了獲取高額補貼，就會頻繁刷單，并且刷單量高達60%，刷單方式也各自不同。例如公辦老師私下辦班，從平臺上走流水來賺取補貼，學生或是自己親自授課，或是在平臺上二次分配。再者例如平臺上大約有100多家小型教育機構，老師們把自己的學生學習費用通過平臺走賬，以賺取補貼。這樣算來，余下的平臺上的真實交易數據是非常有限的，由此可見，盈利能力的短板將成為平臺生存難題。