淺談科研檔案信息資源的深度開發

文/湖北大學歷史文化學院　蔡明娜

淺談科研檔案信息資源的深度開發

文/湖北大學歷史文化學院蔡明娜

【摘要】本文通過分析信息用戶的特征以及科研檔案信息資源開發利用的現狀，提出一個關于科研檔案信息資源深度開發方式的思路：以數據化為基礎，商品化為方向，利用網絡技術平臺為用戶提供信息服務。本文的創新之處在于，提出中介商和科技檔案直銷的方式對科研檔案信息資源進行深度開發。希望能夠幫助信息用戶解決科研檔案信息查而不得的難題，提高科研檔案信息的利用率，充分實現其信息價值和經濟價值。

【關鍵詞】科研檔案；信息資源開發；數據化；網絡化；商品化

科研檔案是在科學技術研究過程中形成的具有保存價值的文字、圖表、數據、聲像、實物等各種形式載體的文件材料。它蘊藏了大量價值含量高的科研信息，比如某個項目的研發思路、核心技術、結論報告等等，對科研、企業生產等具有其它信息無可替代的作用，是科技檔案中最具有開發利用價值的檔案種類之一。在信息高度發達的時代，誰掌握了科研檔案信息，誰就掌握了寶貴的知識資源，在競爭中就能占有主動權，因此對于科研檔案信息資源的深度開發顯得格外重要。

一、科研檔案信息用戶的需求特征分析

科研檔案信息的用戶主要是高校的科研人員和科研型企業等，屬于專業型的用戶。他們所需求的檔案專業性、全面性較強，因而他們在查詢利用檔案信息時具有以下特點：

（一）方便性。心理學的一項研究表明：對于兩份內容相近價值有別的材料，人們普遍有愿意取用方便的其質量稍差的材料而不愿想辦法取用不方便有較大價值的那份材料的趨向。可見，在查找科研檔案信息時，用戶最希望的是以最方便的方式獲得。在網絡環境下，用戶可以擺脫時空的束縛，隨時隨地足不出戶地查找利用信息，與到實體檔案部門查詢資料相比，用戶更青睞于利用互聯網方便快捷地查詢信息。

（二）高效性。當今社會，是一個高效、快節奏的社會，競爭的壓力越來越大，人們的時間觀念也是與日俱增，不管是科學研究還是企業產品的研發，都面領著強大的競爭壓力，甚至有時候競爭取勝的關鍵因素就是時間，因此科研檔案信息用戶在查找信息時更希望能夠高效、快速地得到所需的信息。

（三）新穎性。科研人員在進行科學研究時不僅僅需要掌握過去的大量的科研資料，他們也希望更加迅速及時的查詢到最新的科研信息，了解最新的科研動態，某一專業或領域的最新理論或研究方法。

二、科研檔案信息資源開發利用的現狀

（一）信息不公開，無處可找。雖然網絡上的信息浩如煙海，但是當我們在網上數據庫（如中國知網、萬方數據庫等）或者搜索引擎（360、百度等）查詢資料時，得到的大多是一些重復的、信息含金量較低的文獻，信息用戶對于科研檔案信息強烈的需求無法得到滿足。此外，許多科技檔案部門實際上還沒有實現科研檔案信息資源全文數據庫網上檢索查詢，即使有也大多僅限于局域網，這些現實存在的價值高的專業性資料，根本就沒有對大眾公開，有的甚至不愿意向他人提供本部門的科研檔案信息。也許是因為科研檔案信息具有“私密”特性等原因，它們大多只是服務本部門，外界的科研人員雖然可以利用互聯網但卻進不了專業網，因此許多現實存在的科研檔案信息，用戶想用卻找不到，也不知道在哪里找，怎樣找。總的來說，信息不公開是制約信息利用的一大重要阻礙。

（二）開發深度不夠，缺乏針對性、實用性。目前，我國科研檔案信息開發仍處于初級階段，基本上只是對紙質檔案進行編研開發，內容簡單，大多是事件、數據等地簡單羅列，而且開發的速度較緩慢，不能滿足信息用戶對于科研檔案信息高效性、新穎性的需求，此外，缺乏對用戶的需求調研，所以編研產品缺乏針對性、實用性，對科研檔案信息的深層次挖掘嚴重不足。

（三）領導不夠重視，缺乏必要的資金、設備、人員的配置。領導一般認為科研檔案不能直接產生經濟效益，所以對于科研檔案信息資源的開發就顯得不夠重視，認為只要把科研檔案保管好就可以了，對于科研檔案信息資源開發的資金投入就少之又少。其次，開發信息的軟硬件設備較為落后，沒有緊跟時代的需要，應用最新的信息技術來開發檔案信息，此外，管理人員的素質較低，信息意識不強，計算機應用能力不強，開發能力較弱。所以大多的科研檔案信息無法滿足信息用戶網上檢索的需求，而且開發出的信息產品質量較低。

因此，本文立足于信息用戶的需求特征針對科研檔案信息資源開發利用的現狀，提出一種解決策略，希望能夠幫助信息用戶解決查找科研檔案信息的困境。

三、科研檔案信息資源深度開發的方式

本文所指的科研檔案信息資源深度開發是指：基于商品化的模式，利用互聯網、數據庫、大數據技術、云計算、云存儲、數據采集加工處理技術等先進的信息技術對科研檔案中的知識、信息內容進行加工整理。

（一）數據化開發。互聯網時代，尤其是以社交網絡、電子商務與移動通信把人類帶入了龐大、復雜的信息時代。數據正成為巨大的經濟資產，成為新世紀的礦產與資源，能夠為國家、企業帶來新的發展模式和投資機會等。

“大數劇”發展的障礙，在于數據的可獲取性，而科技檔案部門在這方面擁有得天獨厚的優勢，它們擁有大量的科研信息。我們可以建立以科研檔案信息資源為基礎，計算機網絡為平臺的數據化開發模式。所謂的數據化，通常是將均勻、連續的數字信息結構化和顆粒化，形成標準化的、開放的、非線性的、通用的數據對象，并基于不同形態與類別的數據對象，實現相關的應用和開展相關的活動的過程。數據化是對數字化的的拓展與推進。我們可以應用計算機將科研檔案信息進行數據化的加工處理，在利用先進的數據分析工具的基礎上發現隱藏在數據下的規律，進而指導科研、生產活動，充分實現科研檔案信息資源的信息價值和經濟價值。此外，還應注意，數據的價值就像漂浮在海洋中的冰山，我們不能被只看到冰山的一角的假象所迷惑，要充分發揮數據的作用。比如，將已經被數據化的科研檔案信息資源進行再利用、數據集整合、數據重組等等。

（二）網絡化開發。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的報告顯示，截至2013年6月底，我國網民規模達到5.91億。可見，人們對于網絡的依賴性與日俱增。現在，網絡基本上覆蓋了社會的方方面面，人們可以隨時隨地利用網絡獲取信息，解決工作、學習、科研、生活中遇到的難題，所以，信息用戶也更傾向于利用網絡高效、快速地檢索所需的科研信息。所以，為了滿足信息用戶對于科研檔案信息的需求，科研檔案信息資源的開發方式也應順應網絡的趨勢，加強信息資源的網絡化開發，科技檔案信息網絡化是指建立檔案信息網站，以網站為基地，收集和管理網絡中的電子文件并對傳統檔案進行數據化的處理加工，然后通過網站提供信息服務。在這里的數據化的開發與網絡化開發在內容上會有部分交叉，因為網絡化的開發是需要以科研檔案信息的數據化為基礎，二者存在一定的關聯。

1.以多種形式開發科研檔案的信息資源。將科研檔案進行數字化的處理，進而利用計算機對科技檔案的信息進行開發，以電子圖冊、音頻、視屏、文本、圖示、數據化的分析結果等形式通過網站提供給網絡信息用戶。

2.提供個性化科研檔案信息服務。利用網頁動態生成技術、過程跟蹤技術、數據推送技術扥等先進技術，了解用戶的基本信息和經常性涉獵信息的領域、瀏覽習慣、心理傾向以及某一時期的需求熱點等，為信息用戶提供個性化的信息服務，如：分類定制服務（檔案用戶可以按照自己的喜好，自己設定信息的資源類型、表現形式、系統服務功能等）、信息集成服務（通過同一網絡系統服務平臺或者手機APP，提供多樣和多元化的個性化服務）、信息推送服務（主要有頻道式推送和郵件式推送推送），從而有效地吸引檔案信息用戶，滿足科研檔案信息用戶全面的、高效的、更高層次的信息需求，提高用戶的滿意度。

（三）商業化開發。《開發利用科技檔案信息資源暫行辦法》第四條規定：“各有關部門應面向科研、設計、生產和管理，面向引進技術的消化吸收及我國產品、技術的出口；積極參與技術市場和信息市場”。這項規定為科研檔案信息資源商品化的開發提供了政策上的保障和指導。馬克思主義的價值理論告訴我們，商品應具有使用價值和價值。一方面，科研檔案信息包含了大量有價值的原生態的信息，能夠為科研、生產、管理、決策甚至創造性活動提供必要的參考依據，因而科研檔案信息具有使用價值。另一方面，信息逐漸成為高校、企業在科研活動、產品研發等中重要的信息資源，成為在激烈的市場競爭中取勝的關鍵因素。而檔案是生產實踐等活動的原始記錄，因其客觀性、原始性、價值性等特點，受到高校和企業的青睞。因此，科研檔案信息存在廣泛的市場需求，具備進入市場進行交換的條件。所以科研檔案信息滿足馬克思主義價值論的要求，能夠成為商品。此外，商品化的開發帶來的效益能夠調動工作人員的積極性，得到領導者的重視，也能吸引有興趣的企業的合作與支持，從而使科研檔案的信息資源得到深層次的挖掘和開發。

科研檔案信息資源的商品化開發的方式有：

1.中介商的方式。2005年國家檔案局根據《2006-2020年國家信息化發展戰略》“鼓勵企業、個人和其他各種類型的社會組織參與信息資源的公益性開發”的要求，出臺了《中央檔案館關于加強檔案信息資源開發利用工作的意見》，提出要積極利用社會力量和市場手段，對已公布的檔案信息內容進行研究和開發，努力提高檔案信息資源開發利用的深度。對于科研檔案信息資源的開發，我們可以采用中介商參與的方式進行商品化的開發，將其作為公益性開發的補充。中介商是指位于科技檔案部門與信息利用者二者之間的中介，比如專門從事信息服務的企業。科技檔案部門提供經過數據化整理開發的科研檔案信息，由中介商向信息用戶宣傳與發布，通過網絡平臺建立一個專用的數據庫面向科研檔案信息用戶進行銷售，中介商從中收取一定的傭金。中介商在銷售領域具有自己專業的優勢，它們在客戶群體、宣傳、銷售渠道等方面得天獨厚，科技檔案部門與企業合作，不僅可以彌補自身在宣傳營銷方面的不足，提高科研檔案信息的利用率，還有助于解決信息用戶查找科研檔案信息時無處可查，查而不得的難題。從而實現科技檔案部門、信息用戶、中介商三者共贏的局面。

2.科技檔案部門直銷的方式。科技檔案部門直銷，就是指科技檔案部門對于本部門開發的科研檔案信息直接向信息用戶銷售的一種方式，可以作為一種補充的商品化模式。如果科技檔案部門在人員、物力、財力等方面資源充足，可以自產自營，獨自進行科研檔案信息的開發與銷售活動，這樣的一種模式更有助于調動檔案管理人員的工作積極性，提高該部門的在組織中的地位和價值。

四、結論

本文立足于信息用戶的需求特征，分析科研檔案信息資源開發利用中存在的問題，提出科技檔案信息資源深度開發的思路，以數據化為基礎，商業化的模式為開發方向，利用網絡作為技術平臺，向用戶提供信息服務。希望能夠為科技檔案部門在科研檔案信息資源的開發方式上提供一些參考建議，促進科研檔案的信息價值的充分實現，發揮其在科學研究和企業生產中的作用，幫助信息用戶解決在信息查詢中遇到的難題。

參考文獻：

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