不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)自省性組合下的創(chuàng)業(yè)績效

馬永遠(yuǎn)，孫 衛(wèi)

（西安交通大學(xué)a.管理學(xué)院；b.過程控制與效率工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，陜西 西安710049）

一、引言

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的部分，創(chuàng)業(yè)企業(yè)相應(yīng)地也成為國家經(jīng)濟(jì)增長的重要源泉。然而，我國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國民營企業(yè)的壽命要短很多。歐美企業(yè)的平均壽命為12.5年，而我國民營大企業(yè)的平均壽命為7～8年，民營中小企業(yè)的平均壽命才為3～4年。創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的高低是創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否存活的關(guān)鍵所在，因此，如何提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效逐漸成為企業(yè)界與學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的問題［1］。在現(xiàn)今社會中越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而非單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)個(gè)體開展的［2］，在這種情況下研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效十分必要。

在研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效時(shí)，我們必須考慮創(chuàng)業(yè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。創(chuàng)業(yè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，因此企業(yè)需要采取措施以應(yīng)對動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境。West［3］于1996年率先提出了團(tuán)隊(duì)自省性（Team Reflexivity）的概念，即團(tuán)隊(duì)關(guān)注環(huán)境變化并根據(jù)變化做出反應(yīng)。West［3］認(rèn)為，如果團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、策略（比如決策）或者程序（比如溝通）等進(jìn)行公開反省，就能夠使其適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期的環(huán)境變化。正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)多處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)自省性理論成了目前團(tuán)隊(duì)理論研究中的熱點(diǎn)和前沿問題。在團(tuán)隊(duì)自省性的作用對象中，團(tuán)隊(duì)績效是學(xué)者們討論最多的，而且已有研究表明團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)績效有正向的影響［4］。而在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中自省性是如何影響創(chuàng)業(yè)績效的值得我們進(jìn)一步探討。

IPO視角是研究團(tuán)隊(duì)績效廣泛使用的工具。IPO理論模型有三個(gè)假設(shè)：目標(biāo)導(dǎo)向，績效變動(dòng)能夠得到評估，以及內(nèi)外部因素通過交互過程影響團(tuán)隊(duì)績效［5］。McGrath［5］依據(jù)IPO 理論視角提出團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為是最重要的團(tuán)隊(duì)輸入變量。有些學(xué)者研究認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為不能適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段的需要成為我國民營企業(yè)壽命短的重要原因之一［6］。領(lǐng)導(dǎo)行為攸關(guān)團(tuán)隊(duì)的興亡，團(tuán)隊(duì)績效受領(lǐng)導(dǎo)行為的影響［3］。而自變革型領(lǐng)導(dǎo)這一概念引入領(lǐng)導(dǎo)行為以來，得到了廣泛的研究。鑒于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)行為和團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)績效均存在著重要的作用，以及變革型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)行為中的一個(gè)重要概念［7］，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性組合對團(tuán)隊(duì)績效是如何作用的值得我們進(jìn)一步地探討，但現(xiàn)有的研究很少關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性不同組合對團(tuán)隊(duì)績效的影響的內(nèi)在機(jī)制。創(chuàng)業(yè)環(huán)境作為創(chuàng)業(yè)情景中重要的因素，在公司創(chuàng)業(yè)與績效關(guān)系的實(shí)證研究中一直是學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的環(huán)境具有高度動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。并且現(xiàn)有的基于團(tuán)隊(duì)層面的研究表明，團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)績效的影響因環(huán)境條件（比如環(huán)境動(dòng)態(tài)性）的不同而不同，這就表明了環(huán)境動(dòng)態(tài)性此時(shí)應(yīng)被作為一個(gè)調(diào)節(jié)變量［3］。

因此，在IPO 理論視角的基礎(chǔ)上，本文將圍繞團(tuán)隊(duì)自省性，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)自省性組合，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系展開討論，研究了團(tuán)隊(duì)自省性影響創(chuàng)業(yè)績效的路徑及作用機(jī)理，探討變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)自省性組合對創(chuàng)業(yè)績效影響，以探究出提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效的方法。

二、理論與假設(shè)

（一）變革型領(lǐng)導(dǎo)

變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)下屬改造自身的士氣、價(jià)值觀和理想以超越自身利益，并實(shí)現(xiàn)高于預(yù)期目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格［8-9］。在變革型領(lǐng)導(dǎo)研究的早期階段，大部分研究都是從個(gè)體層次來分析變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系的。目前，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注從個(gè)體層次、團(tuán)隊(duì)層次和組織層次同時(shí)分析變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系，即不僅關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對員工個(gè)人績效的影響［10］，而且同時(shí)關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織績效的影響［11-12］。變革型領(lǐng)導(dǎo)與績效有著直接或者間接的關(guān)系，Chen等［13］的研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠有效激勵(lì)下屬，促使他們更加努力，超額完成原來的任務(wù)，從而取得更高的績效。與非變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相比，具有變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，并會使團(tuán)隊(duì)取得更高績效［14］。例如，Judge等［15］通過元分析表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對領(lǐng)導(dǎo)者的工作績效以及組織績效均具有顯著的正向影響。

（二）變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性組合矩陣

IPO 理論的視角認(rèn)為輸入對輸出有直接的影響或者通過過程對輸出產(chǎn)生間接的影響，輸入的資源包括員工、任務(wù)、工具和時(shí)間等［5］。變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性作為輸入，現(xiàn)有的文獻(xiàn)已經(jīng)指出，這二者分別對創(chuàng)業(yè)績效有著直接或間接的作用。而在變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性不同的組合情境下，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)如何把這不同的輸入轉(zhuǎn)化為高的創(chuàng)業(yè)績效，最終獲得創(chuàng)業(yè)的成功這一問題卻沒有得到解決，限制了變革型領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)自省性和創(chuàng)業(yè)績效之間的互動(dòng)。因此研究團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效在不同的變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性的組合情境下的差異，對于彌補(bǔ)理論研究的不足具有重要的價(jià)值。根據(jù)以上的分析，本研究把變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性的情景分為4 個(gè)，它們分別為：高變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性；高變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性；低變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性；低變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性。把不同的組合狀態(tài)呈現(xiàn)，如圖1所示。

圖1 變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性組合矩陣

（三）團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效

團(tuán)隊(duì)自省性是指團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、戰(zhàn)略和過程進(jìn)行公開反省，以使它們適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期環(huán)境的變化［3，16］。團(tuán)隊(duì)自省性被認(rèn)為是一種團(tuán)隊(duì)元認(rèn)知。在從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)中，不確定性以及模糊性表現(xiàn)顯著［17］，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)面臨著不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。所以，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)就必須密切關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化，并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)做出反應(yīng)或調(diào)整［18］。而團(tuán)隊(duì)自省性就恰恰反映了團(tuán)隊(duì)這種應(yīng)對環(huán)境動(dòng)態(tài)性的能力。

在團(tuán)隊(duì)自省性的作用對象中，團(tuán)隊(duì)績效是討論最多的部分，許多學(xué)者通過研究表明團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)績效有顯著的促進(jìn)作用［19］。例如West［3］研究表明團(tuán)隊(duì)自省性對于具有復(fù)雜工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)非常重要，適時(shí)進(jìn)行反省的團(tuán)隊(duì)會更加有效。目前對團(tuán)隊(duì)自省性的研究主要聚焦于研發(fā)團(tuán)隊(duì)與知識團(tuán)隊(duì)，缺乏對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，而且現(xiàn)有研究在研究方法以及研究內(nèi)容上存在著一定的局限性，盡管已有一些研究觸及團(tuán)隊(duì)自省性的動(dòng)態(tài)過程，但是數(shù)量比較少，并且研究得不夠系統(tǒng)，由此可見團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績效作用有待進(jìn)一步研究。

具體地說，首先，團(tuán)隊(duì)自省性增加了團(tuán)隊(duì)成員對不同觀點(diǎn)的討論，以及對團(tuán)隊(duì)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的批判評估，提升了團(tuán)隊(duì)預(yù)知所有可能的費(fèi)用、效益和邊際效用的能力，從而提高了團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力［4］。其次，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要快速地收集和傳播新信息，這樣當(dāng)面臨快速變化的客戶需求時(shí)，企業(yè)才能夠快速進(jìn)行決策，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中遇到的問題，迅速地回應(yīng)競爭對手的攻擊。而團(tuán)隊(duì)自省性過程提升了團(tuán)隊(duì)察覺和識別問題、洞察環(huán)境變化、并提供創(chuàng)造性解決方案的能力，這些都有利于提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效。因此提出假設(shè)1。

假設(shè)1：團(tuán)隊(duì)自省性與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

（四）變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性組合和創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效不同于一般的組織績效，其關(guān)鍵點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須首先學(xué)會生存，然后才能不斷成長，并逐步適應(yīng)激烈的市場競爭［20］，創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和成長［21］。因此創(chuàng)業(yè)績效是衡量創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有效性的一個(gè)重要指標(biāo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)者善于創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍與組織環(huán)境，能激勵(lì)員工之間有更多的交流，鼓勵(lì)成員從新視角思考問題并質(zhì)疑舊的假設(shè)，即鼓勵(lì)成員進(jìn)行反思，鼓勵(lì)他們探索并嘗試使用新穎有效的方法來思考問題與執(zhí)行工作，幫助員工學(xué)習(xí)新知識與新技能，激發(fā)出他們的創(chuàng)造性以及創(chuàng)新精神，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新水平［11］。因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)中變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有利于提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效［22］。同時(shí)，正如上文所言，團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)的績效有著促進(jìn)作用?；谝陨戏治鎏岢黾僭O(shè)2。

假設(shè)2a：四種變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性的組合中創(chuàng)業(yè)績效有顯著的差異；

假設(shè)2b：在四種變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性的組合中，高變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性組合，與其余的三個(gè)組合相比創(chuàng)業(yè)績效較高；

假設(shè)2c：在四種變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性的組合中，低變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性組合，與高變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性組合以及低變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性組合相比創(chuàng)業(yè)績效較高；

假設(shè)2d：在四種變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性的組合中，高變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性組合，與低變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性組合相比創(chuàng)業(yè)績效較高。

（五）環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

作為重要的權(quán)變變量，創(chuàng)業(yè)環(huán)境一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的研究問題。Lumpki 和Dess［23］將創(chuàng)業(yè)環(huán)境的維度劃分為動(dòng)態(tài)性和敵對性，本文主要關(guān)注環(huán)境的動(dòng)態(tài)性。環(huán)境動(dòng)態(tài)性會影響到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于未來的預(yù)見能力，以及他們對于創(chuàng)業(yè)組織的操控能力［24］。Wiklund和Shepherd［25］提出了創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績效之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。并且基于團(tuán)隊(duì)層面的研究表明，團(tuán)隊(duì)自省性對團(tuán)隊(duì)績效的影響因環(huán)境條件的不同而不同。例如，Dayan 和Basarir［19］研究表明團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與團(tuán)隊(duì)績效之間的關(guān)系存在著調(diào)節(jié)作用。而且研究結(jié)果還表明，在環(huán)境動(dòng)態(tài)性比較高的情況下，團(tuán)隊(duì)自省性對新產(chǎn)品的成功有著更加積極的促進(jìn)作用。由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有動(dòng)態(tài)性這一特征，進(jìn)一步研究其在團(tuán)隊(duì)自省性與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中的作用十分必要。

具體地說，首先，團(tuán)隊(duì)自省性的程度會因環(huán)境條件（比如，環(huán)境動(dòng)態(tài)性）的不同而發(fā)生改變，從而影響創(chuàng)業(yè)績效。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的環(huán)境基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生變化，此時(shí)企業(yè)需要同時(shí)考慮多種選擇，即需要有一個(gè)理性的決策過程來提高績效。團(tuán)隊(duì)自省性在高度環(huán)境動(dòng)態(tài)性的情況下能夠發(fā)揮更大的作用，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)自省性使得團(tuán)隊(duì)成員公開進(jìn)行反省，促進(jìn)適應(yīng)成員盡快適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期的環(huán)境變化［3］。因此，團(tuán)隊(duì)自省性可以降低由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度動(dòng)態(tài)性所帶來的創(chuàng)業(yè)壓力，使得團(tuán)隊(duì)成員間更加信任與相互支持，從而提高了創(chuàng)業(yè)績效［26］。其次，當(dāng)面臨高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要采取行動(dòng)以應(yīng)對環(huán)境動(dòng)態(tài)性，而行動(dòng)之前需要對當(dāng)前的環(huán)境進(jìn)行評估，并詳細(xì)地討論當(dāng)前的行動(dòng)相對于其他行動(dòng)選擇是較好還是較壞。團(tuán)隊(duì)自省性促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員打破現(xiàn)存的慣性思維，及時(shí)察覺并全面評估負(fù)面信息，同時(shí)能夠獲得更多的關(guān)于外部環(huán)境的信息、增進(jìn)對外部環(huán)境的了解，從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好的行動(dòng)。最后，環(huán)境動(dòng)態(tài)性使得顧客的需求難以預(yù)測，這就是會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反省。而一個(gè)反省的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠采取行動(dòng)為市場上不斷變化的需求做出必要的調(diào)整。所以說，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性越高，團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)績效的影響就越顯著。因此，本研究提出假設(shè)3。

假設(shè)3：環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。環(huán)境動(dòng)態(tài)性越高，團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)績效的影響越大。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本的選擇和數(shù)據(jù)的收集

本次調(diào)研以上海、廣東、山東、河南、陜西、山西、甘肅7 省市150 家制造和加工企業(yè)為發(fā)放問卷對象，樣本企業(yè)涉及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、高科技、金融、房地產(chǎn)、能源化工、醫(yī)療治療、貿(mào)易等8 個(gè)行業(yè)，共600 份問卷，實(shí)際回收105 份有效B 卷和315份有效A卷，共計(jì)420份有效問卷，有效問卷回收率70%。其中，發(fā)放書面問卷400 份，得到有效問卷304 份，有效率為76%；發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷200 份，回收116 份，回收率為58%，由于通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，設(shè)置了問題屬性，回收的問卷均填寫完全、未發(fā)現(xiàn)隨意作答樣本，故全部有效。

為了避免同源性誤差，本研究問卷分為A 和B兩種，A 卷包括變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性三個(gè)測量變量；B 卷包括創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)績效兩個(gè)測量變量。在問卷填寫的過程中，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)填寫4 份調(diào)研問卷，其中3 名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員填寫A卷，1名熟悉創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的高管人員填寫B(tài)卷，所以本研究很好地避免了同源誤差。接著采用χ2檢驗(yàn)來比較回答者和未回答者在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)特征（團(tuán)隊(duì)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的行業(yè)類型）上的差異。通過檢驗(yàn)我們并沒有發(fā)現(xiàn)回應(yīng)者和未回應(yīng)者在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)特征測量指標(biāo)上存在差異（p＞0.1）。這些結(jié)果表明了本次調(diào)研中不存在顯著的未返回偏差問題。

（二）變量度量

本文所采用的變量通過多指標(biāo)進(jìn)行度量，除特別說明外，問卷中各題項(xiàng)除特殊說明外均采用李克特7 分量表進(jìn)行測量，其中1 代表“完全不同意”，7代表“完全同意”。問卷測量的變量如下：

變革型領(lǐng)導(dǎo)?；贐ass 和Avilio［27］的研究，測量變革型領(lǐng)導(dǎo)共有6 個(gè)題項(xiàng)，分別為：①來自不同部門的成員，能夠形成對領(lǐng)導(dǎo)的良好感覺；②領(lǐng)導(dǎo)能夠以富有感染力的方式，描繪團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)；③領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助成員發(fā)掘所從事工作的意義；④領(lǐng)導(dǎo)能夠讓成員用新思路解決老問題；⑤領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助成員提高職業(yè)素養(yǎng)；⑥對于成員的工作，領(lǐng)導(dǎo)會把自己的評價(jià)與看法告訴他們。

團(tuán)隊(duì)自省性。基于Schippers 等［28］的研究，測量團(tuán)隊(duì)自省性共有5 個(gè)題項(xiàng)，分別為：①團(tuán)隊(duì)成員會定期討論團(tuán)隊(duì)能否有效地共同合作；②團(tuán)隊(duì)成員會花時(shí)間討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種方法；③團(tuán)隊(duì)成員會根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；④團(tuán)隊(duì)成員能夠分辨出他們工作中的優(yōu)勢與需要改進(jìn)的地方；⑤團(tuán)隊(duì)成員對待改善工作的方式持開放態(tài)度。

環(huán)境動(dòng)態(tài)性?；贚umpkin 和Dess［23］的研究，測量環(huán)境動(dòng)態(tài)性共有4個(gè)題項(xiàng)，分別為：①企業(yè)很難預(yù)測競爭對手的行動(dòng)；②企業(yè)很難預(yù)測消費(fèi)者的需要和偏好；③企業(yè)所在的地區(qū)政府經(jīng)常出臺新的行業(yè)法律法規(guī)；④企業(yè)所在的行業(yè)中產(chǎn)品的淘汰率非常高。

創(chuàng)業(yè)績效?；赪iklund 和Shepherd［25］的研究，測量創(chuàng)業(yè)績效共有4 個(gè)題項(xiàng)，分別為：①與同行相比，我們企業(yè)競爭力較強(qiáng)；②我們企業(yè)近三年的資產(chǎn)收益率增長較快；③相對于主要競爭者，我們企業(yè)銷售增長很快；④相對于主要競爭者，我們企業(yè)市場價(jià)值增長很快。

控制變量。本文選取了團(tuán)隊(duì)規(guī)模與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段2 個(gè)指標(biāo)作為控制變量。其中團(tuán)隊(duì)規(guī)模采用團(tuán)隊(duì)成員數(shù)的自然對數(shù)進(jìn)行測量，團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段用5 級評分法進(jìn)行衡量（1-組建階段；2-激蕩階段；3-規(guī)范階段；4-執(zhí)行階段；5-休整階段）。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）信度和效度檢驗(yàn)

我們首先對各變量進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。變革型領(lǐng)導(dǎo)的α系數(shù)為0.928，團(tuán)隊(duì)自省性的α系數(shù)為0.913，環(huán)境動(dòng)態(tài)性的α系數(shù)為0.744，創(chuàng)業(yè)績效的α系數(shù)為0.921。各變量的α系數(shù)超過了0.70，表明各變量的測量具有良好的信度。各變量的各個(gè)題項(xiàng)的因子載荷均大于0.70，變革型領(lǐng)導(dǎo)能解釋的方差百分比為62.794%，團(tuán)隊(duì)自省性能解釋的方差百分比為59.394%，環(huán)境動(dòng)態(tài)性能解釋的方差百分比65.531%，創(chuàng)業(yè)績效的能解釋的方差百分比54.566%，大于50%。因而我們所采用的指標(biāo)具有良好的收斂效度。

表1 中各變量間的相關(guān)性與能解釋方差的平方根。我們發(fā)現(xiàn)沒有過大的相關(guān)系數(shù)存在。為了進(jìn)一步排除多重共線性的問題，本文計(jì)算了每一個(gè)變量的方差膨脹因子（VIF），最大值為變革型領(lǐng)導(dǎo)的3.41，遠(yuǎn)低于10。如果變量的能解釋方差的平方根大于該變量與其他各變量間的相關(guān)性系數(shù)，學(xué)者們則具有良好的區(qū)別效度。從表2 中，可以看出對角線上個(gè)數(shù)據(jù)均滿足該項(xiàng)要求，因而認(rèn)為各項(xiàng)指標(biāo)均具有良好的區(qū)別效度。

表1 各變量的Pearson相關(guān)系數(shù)矩陣及區(qū)分效度AVE分析

（二）團(tuán)隊(duì)樣本數(shù)據(jù)的整合

在分析團(tuán)隊(duì)層數(shù)據(jù)之前，本研究還需要檢驗(yàn)個(gè)體樣本的回答是否可以聚合至團(tuán)隊(duì)層面。為確保在團(tuán)隊(duì)水平研究的適用性，有效性以及組內(nèi)一致性，本研究通過計(jì)算了rwg與組間單因素方差分析來檢驗(yàn)組內(nèi)一致度與組間差異性。計(jì)算顯示變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性的rwg分別為0.897 875，0.779 8，都大于0.70 說明聚合有足夠的同意度，組間單因素方差分析得到變革型領(lǐng)導(dǎo)（F=2.122，P＜0.05），團(tuán)隊(duì)自省性（F=1.334，P＜0.1）說明二者組間差異顯著。以上的檢驗(yàn)說明樣本數(shù)據(jù)能夠聚合到團(tuán)隊(duì)層面。

五、假設(shè)檢驗(yàn)

首先采用spss17.0 對樣本進(jìn)行分類，由于要檢驗(yàn)不同的變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)自省性組合情景對創(chuàng)業(yè)績效的影響，所以本研究使用方差分析檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)績效在四個(gè)樣本組間是否存在差異，進(jìn)一步我們采用Post Hoc Tests方法針對創(chuàng)業(yè)績效，檢驗(yàn)不同的兩兩組合（或樣本組）之間是否存在顯著差異。最后進(jìn)行層級回歸檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用。

（一）樣本分類

本研究用SPSS 17.0 對樣本進(jìn)行分類。依據(jù)變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性兩個(gè)變量的均值判斷每個(gè)樣本屬于模型中的哪個(gè)組合單元。最終我們將105個(gè)樣本分為四組對應(yīng)了模型中的四種不同的組合，并對每一組合的創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析，見表2。

表2 不同分組的創(chuàng)業(yè)績效描述性統(tǒng)計(jì)分析

（二）方差分析

本研究通過方差分析檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)績效在四個(gè)樣本組間是否存在差異，檢驗(yàn)結(jié)果顯示F為7.878，p小于0.05. 說明創(chuàng)業(yè)績效在四個(gè)組間具有顯著差異，可以區(qū)分四種組合屬于不同的樣本組。這樣就支持了假設(shè)2a。進(jìn)一步我們采用Post Hoc Tests方法進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，針對創(chuàng)業(yè)績效，檢驗(yàn)不同的兩兩組合（或樣本組）之間是否存在顯著差異。如果兩個(gè)樣本組間存在顯著差異，再根據(jù)兩個(gè)樣本組內(nèi)創(chuàng)業(yè)績效的均值來判斷哪個(gè)樣本組內(nèi)的創(chuàng)業(yè)績效的均值更高。檢驗(yàn)結(jié)果見表3。表3 的結(jié)果顯示高-高組合創(chuàng)業(yè)績效的均值大于組合低-低和高-低組合的，且p值都小于0.05，部分支持假設(shè)2b，低-高組合的均值大于低-低和高低組合均值，且p值分別為0.069和0.05，小于0.1，完全支持假設(shè)2c，高-低組合的均值與低-低組合的均值相比差異并不顯著（p值為0.521），所以假設(shè)2d沒通過。

表3 特征變量的兩兩組間差異分析

（三）回歸分析

本研究檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)績效的作用以及環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用，在進(jìn)行回歸分析時(shí)為避免變量間的多重共線性，首先對團(tuán)隊(duì)自省性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性的測量數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理，并構(gòu)造了團(tuán)隊(duì)自省性與環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)。結(jié)果顯示在表4 中。結(jié)果在模型1中表明團(tuán)隊(duì)自省性的系數(shù)為0.660（p＜0.001），說明假設(shè)1得到支持。在模型2中加入調(diào)節(jié)變量以及交互項(xiàng)后，團(tuán)隊(duì)自省性與環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)回歸系數(shù)為0.178（P＜0.01），說明假設(shè)3 得到支持，即環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。

表4 回歸結(jié)果

為了進(jìn)一步驗(yàn)證環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本研究將環(huán)境動(dòng)態(tài)性根據(jù)其中位數(shù)劃分為兩組，即小于4.2 的作為創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性低的組，將大于4.2 的作為創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性高的組，分組后做出創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，如圖2 所示。從圖2 可以得出，隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的提高，團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)績效的正向作用顯著增強(qiáng)，說明調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的，符合原假設(shè)3。

圖2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

六、討論與結(jié)論

（一）對研究結(jié)果的討論

本文以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為研究對象，從影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績效的內(nèi)外部因素出發(fā)，研究了變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間關(guān)系，并指出了環(huán)境動(dòng)態(tài)性在團(tuán)隊(duì)自省性和創(chuàng)業(yè)績效之間的調(diào)節(jié)作用。采用105 個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)對理論模型行了實(shí)證檢驗(yàn)，總體上驗(yàn)證理論模型，得出了一些有益的結(jié)論，提高了我們對創(chuàng)業(yè)企業(yè)中一些重要現(xiàn)實(shí)問題的理解和把握。

團(tuán)隊(duì)自省性對于具有復(fù)雜工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)非常重要，當(dāng)工作任務(wù)比較復(fù)雜時(shí)，對工作方式進(jìn)行反省、評價(jià)很重要，適時(shí)進(jìn)行反省的團(tuán)隊(duì)會更有效。這是因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)自省性水平高的團(tuán)隊(duì)里，成員傾向于制作詳細(xì)的方案，關(guān)注團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)效益［3］。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)自省性有助于團(tuán)隊(duì)尋找、發(fā)現(xiàn)并識別機(jī)會，并且利用機(jī)會和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績效［28］。本文的假設(shè)1 得到檢驗(yàn)，也說明了團(tuán)隊(duì)自省性在創(chuàng)業(yè)績效中的重要作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自省性的不同組合對創(chuàng)業(yè)績效的影響有所差異，研究結(jié)果顯示團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效在高變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性的組合與低變革型和高團(tuán)隊(duì)自省性的組合的情境并未表現(xiàn)出顯著差異，在高變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性的組合與低變革型和低團(tuán)隊(duì)自省性下同樣未表現(xiàn)出顯著差異（P＞0.1），說明創(chuàng)業(yè)績效不完全與變革型領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，團(tuán)隊(duì)自省性作用也很明顯。這在假設(shè)2c中也有所體現(xiàn)，假設(shè)2c得到檢驗(yàn)表明，低變革型領(lǐng)導(dǎo)和高團(tuán)隊(duì)自省性組合，與高變革型領(lǐng)導(dǎo)和低團(tuán)隊(duì)自省性組合相比創(chuàng)業(yè)績效較高。這一發(fā)現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有著很重要的實(shí)踐意義。

由于顧客需求以及知識的不斷變化，運(yùn)作在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨著市場和技術(shù)的難以預(yù)測，此時(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相對于在市場與技術(shù)可預(yù)測的環(huán)境下必須要更加顯現(xiàn)出反省的能力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的環(huán)境具有高度動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，本文的實(shí)證檢驗(yàn)也表明了創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用。當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性迅速、并且不可預(yù)測地改變了顧客的需求時(shí)，一個(gè)反思的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠變化的需求做出必要的調(diào)整?？梢姡瑒?chuàng)業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性越高，團(tuán)隊(duì)自省性對創(chuàng)業(yè)績效的影響就越顯著。

本研究有一定的實(shí)踐意義，針對實(shí)證的檢驗(yàn)結(jié)果，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間具有顯著的正向相關(guān)關(guān)系，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)自省性組合的四種不同的情景都對創(chuàng)業(yè)績效影響有所差異。因此，要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自省性。并要注意到它們的不同組合會給創(chuàng)業(yè)績效帶來不同的影響。創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對團(tuán)隊(duì)自省性與創(chuàng)業(yè)績效之間關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會應(yīng)對創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高團(tuán)隊(duì)自省性水平，從而不斷地提高創(chuàng)業(yè)績效。

（二）研究局限與未來研究展望

本研究存在一定的局限性，而這些局限轉(zhuǎn)而又為將來的研究提供了一定的指導(dǎo)。

首先，本文基于IPO 理論提出了提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)績效的理論模型，但現(xiàn)實(shí)中還有許多其他的視角或方法可以用來實(shí)現(xiàn)這一目的，比如組織結(jié)構(gòu)視角，知識管理視角等，未來的研究可以從這些方面考慮如何解決相關(guān)的研究問題。

其次，領(lǐng)導(dǎo)行為并不只有變革型領(lǐng)導(dǎo)，但本文并沒有研究其他的領(lǐng)導(dǎo)行為，只考慮變革型領(lǐng)導(dǎo)，未來研究可以考慮對其他的領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分析，以便更為準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)行為在創(chuàng)業(yè)績效中的作用。

最后，本文的數(shù)據(jù)是橫向面的數(shù)據(jù)，在以后的研究中可以考慮使用縱向的數(shù)據(jù)，搜集創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。這樣就既可以克服橫向數(shù)據(jù)的一個(gè)缺點(diǎn)，也可能帶來更加重要的理論發(fā)現(xiàn)。

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