高職市場營銷中微商思維的引入教學研究

張炳亮

摘 要：微商自2014年的瘋狂生長以來，發展備受矚目并迎來全新發展，甚至有的學者明確提出2015年已經成為微商發展新元年。筆者試圖從微商思維角度，解讀微商思維，闡述微商思維對高職市場營銷教學的影響，并詳細給出高職市場營銷中微商思維引入教學策略，給出市場營銷教學中引入微商思維的注意問題，創新高職院校市場營銷教學現狀，取得高職院校市場營銷教學新發展。

關鍵詞：市場營銷；高職教學；微商思維

互聯網科技的進步發展，尤其在社交網絡、大數據、云計算等技術的廣泛應用的背景下，數據在市場營銷中的重要作用越發凸顯。在此背景下，微商作為互聯網+時代下一種全新商業模式興起并風靡我國，成為移動互聯網時代發展最快的市場營銷新模式。筆者認為作為高職院校一線市場營銷教學教師，應結合工作教學實踐，從微商發展現狀出發，結合微商思維對市場營銷教學的啟示，考慮市場營銷中微商思維引入教學的策略，做好市場營銷教學工作，提高市場營銷教學質量。

一、微商概述

微商的真正發展是基于Web3.0興起的，從最開始Web1.0 時代的“他們說+我們說”、Web2.0時代的“一部分人說+我們聽”，到目前的Web3.0時代“我們說+我們聽”，沖擊著信息傳播方式，帶來翻天覆地沖擊和變化。可見，到目前的Web3.0時代微商的發展使得人人創業、創新，人人都參與信息傳播，降低傳播限制和門檻，以較低的成本推動微商的迅猛發展。從微商的定義看，微商是指基于Web3.0時代，以個人個體為傳播單位，有機結合傳統營銷方式和互聯網，延伸市場營銷載體并打破傳統時空限制，實現可移動性的銷售渠道，是一種小型個體行為的新突破。

從微商的定義看，微商并不是多數人理解的“微信電商”，當然我們不可否認的是微商的發展和微信有著直接關系，或者可以說微商的發展是以微信為契機興起的。最初在2013年，我國很多代購者整合國外渠道和資源，興起國內海外代購營銷熱潮，利用微信載體將代購信息發布在朋友圈，從事微商銷售。這種國內海外代購形式是微商發展的最初形式。微信在2014年發展成為我國最熱門的移動通訊工具，據易觀智庫統計信息顯示，微信是我國APP榜單排名第一。而且，據微信官網聲明顯示已有3億多用戶使用微信應用。隨著微信商業化功能的發展，很多人都發現微信商機，開始成為微商中的一員，很多人都通過微信工具，向朋友圈發布相關廣告、商品等信息進行商業推廣，實施市場營銷活動，贏得消費客戶和產品銷售。

二、微商對高職市場營銷教學的啟示

從微商發展的背景看，互聯網+促生了微商興起和發展，微商的本質就是全新市場營銷模式，回到了人人創業的時代，需要構建人與人之間的營銷信任關系。微商的移動市場營銷做法真正實現了互聯網和人際關系朋友圈的有機結合，實現即時、動態信息傳遞、人際溝通，實現市場營銷倍增效果。

教育教學活動就是為了有效傳遞知識信息，不斷優化信息傳遞途徑、信息傳遞媒介和信息傳遞過程，收獲良好信息傳遞效果。想要獲得倍增的市場營銷教學效果，需要構建符合互聯網+時代發展、高職教育目標和市場營銷教學目標的三位一體教學模式，實現以下兩點要求：第一，認真思考高職生認知特點、心理需求、行為習慣等因素，充分結合高職生需求層次，即高職生的學習需求；第二，基于互聯網+時代技術，反映微商發展下帶來的人們消費行為變化，實現朋友圈人們消費互通，有效微商營銷手段。

我們不難發現，微商所表現出來的互聯網+時代背景下市場營銷理念是一種當前時代的成功范本，和市場營銷教學核心理念是一致的。因此，微商思維對高職市場營銷教學具有明顯的啟示作用，具有市場營銷教學方法論意義。

三、高職市場營銷中微商思維引入教學策略

1.及時更新市場營銷教學內容

互聯網+微商營銷背景下，給市場營銷模式、市場營銷策略、市場營銷手段帶來極大變化，市場營銷形勢瞬息萬變。但是，當前高職市場營銷教學內容理論體系仍然沿用菲利普·科特勒教授的市場營銷理論體系，理論內容相對固化，而且當前高職市場營銷教學理論內容最新版在教學內容方面也相對滯后，未能有效結合市場營銷實踐發展及時更新教學內容。所以，筆者作為高職院校一線市場營銷教師，認為不能故步自封或墨守成規。互聯網+微商營銷背景下，市場營銷微商思維大大擴展，要求教師從多層面、多角度考慮營銷問題，不能凝固、絕對原有市場營銷知識，保持微商營銷的敏銳眼光，敞開營銷思維吸納新信息。第一，動態把握市場營銷發展新趨勢，關注跟蹤市場營銷微商前沿，關注市場營銷新理論；第二，學習微商營銷成功案例，關注微商市場營銷新動態，關注微商帶來市場營銷模式變化和市場新動態，參與微商市場營銷論壇、研討會，和市場營銷微商人員多溝通交流，不斷創新營銷理論，結合微商營銷環境，與時俱進及時梳理和更新市場營銷教學內容，將最新的市場營銷教學內容呈現給高職生。

2.積極改進市場營銷教學方式

互聯網+微商營銷背景下，教師需要結合現代化信息技術，創新市場營銷教學理念，改變過去教師灌輸式教學方法，喚醒高職生市場營銷學習積極性，參與市場營銷學習，發揮自己的主體學習作用，提高市場營銷教學質量。在過去市場營銷教學中，教師只能結合市場營銷教材、教輔書籍、各類營銷案例，雖然也利用了互聯網教學資源，但是受傳統教學理念限制，在課堂教學中呈現的資料還是有限的。但是，在互聯網+微商營銷環境下，具有豐富的市場營銷微商資料，教師可以利用網絡互動的市場營銷教學法，整合微商案例資料和市場營銷理論資料，以圖文聲茂的形式展示微商營銷內容，轉變傳統市場營銷講授式方法，構建趣味性的微商營銷教學法。互聯網+微商營銷背景下，教師應引入微商思維教學，以趣味性的營銷教學方法，以學為中心創設數字化教學活動，真正實現市場營銷有效教學。

3.運用分享市場營銷教學評價

趣味性的市場營銷教學不能保證市場營銷學習效果，需要構建集市場營銷教學目標、市場營銷教學要求、市場營銷課堂教學、時空教學互動、市場營銷實踐養成的教學教育評價功能，構建集“教師評價+學生自評+學生互評”的市場營銷課堂實時評價和課外教學評價于一體的分享市場營銷教學評價，有效保證市場營銷教學目標。如，微商案例朋友圈的點擊率、評論等，都可以作為市場營銷教學考核指標。通過構建分享型市場營銷教學評價體系，教師以一種全面的方式鼓勵和倡導高職生參與市場營銷學習，分享市場營銷學習成果，在市場營銷理論學習和實用性之間搭建一種有效溝通“橋梁”，不再以知識信息傳播為教學終點，而是持續不斷的知識傳遞和實踐教學過程，實現市場營銷教學倍增效應。

四、市場營銷教學中引入微商思維的注意問題

在高職市場營銷教學中引入微商思維，最大化發揮微商營銷教學優勢，培養高職生微商營銷實戰實踐力，需要在微商思維引入教學中注意以下三大問題：

1.精心選擇和設計案例

選擇恰當的微商營銷案例決定了市場營銷課程教學成敗。因此，在選擇和設計微商市場營銷案例的時候，需要考慮：第一，典型性微商營銷案例，要求微商案例和市場營銷理論知識相吻合；第二，可操作性微商營銷案例，喚醒高職生市場營銷課程中微商案例學習興趣；第三，微商營銷案例需要融合市場營銷課程中的知識點，增強高職生能夠應用市場營銷理論解決營銷實際問題能力。

2.重視教與學的師生互動

在高職市場營銷教學中，傳統教授時總是一貫的理論灌輸式教學，高職生更多的是被動的接受市場營銷理論學習，很難將相關理論真正融入實踐教學，但是引入微商思維的市場營銷教學就可以很好地將教與學有機聯系起來。教師利用微信載體，建立班級市場營銷課程教學群，這樣學生就可以共享微信朋友圈，通過朋友圈查看相關微商真實營銷案例，學生可以直觀看到微商營銷，深入了解市場營銷理論的深度和廣度，實現市場營銷教學中的師生互動。

3.微商教學不能取代理論講授法

在高職市場營銷教學中，理論講授法是構建于市場營銷理論之上的理論教學法，而微商思維的引入教學旨在培養高職生應用市場營銷理論解決實際營銷問題能力。微商市場營銷教學強調市場營銷理論知識教學的同時，聯系微商營銷實際，以理論結合實際的教學法，從微商案例中提煉營銷理論。所以，結合使用市場營銷理論和微商案例，科學設計組織市場營銷教學活動，收獲最佳市場營銷教學效果。

五、結論

互聯網+帶來了微商的迅猛發展，給人們生活、學習帶來極大變化，也在潛移默化中影響著教育領域。如何在微商營銷新模式變化下，實現高職市場營銷課程教學課改，激發高職生主動探究學習，培養高職生信息搜集和處理能力，獲得市場營銷知識能力，分析解決營銷實際問題能力。高職市場營銷教學課改成為當前互聯網+微商新元年背景下需要關注的重要問題。