加快推進鄭州市會展行業發展的策略思考

王偉

摘 要：近年來，鄭州展會的數量和規模不斷擴大、展館的場館設施及管理制度進一步完善，面臨著難得的發展機遇和優勢。但與發達地區的會展行業相比，還存在著會展專門人才嚴重缺乏、品牌會展不足、會展企業軟硬件設施發展滯后等不足，需要采取相應措施予以強化和提高。

關鍵詞：會展；會展品牌；會展人才培養

一、鄭州市會展行業的基本情況

（一）展會的數量和規模不斷擴大。根據《鄭州會展業發展報告（2013）》中的統計數據，2012年鄭州市共舉辦展覽158個，較去年同期（下同）增長12%；展覽面積175萬平方米，同比增長12.9%。[1]根據鄭州市商務局的統計數據，2014年鄭州市共舉辦各類展會233個，其中展覽面積約為216萬平方米，同比增長21%和13%，會展業實現經濟社會效益190億元，相關主要指標保持全國會展城市前列。[2]同時，按照2015的展會計劃，鄭州國際會展中心將承辦第十一屆中國（鄭州）食品包裝及加工設備展覽會等40余項展會；中原國際博覽中心將承辦第十三屆中國中部國際供熱采暖及空調熱泵博覽會等40余項展會，與以往相比，展會的規模和數量大幅度提高。

（二）展館的硬件設施進一步完善。目前，鄭州市的會展展館主要有鄭州國際會展中心、中原國際博覽中心、河南省體育館、鄭州·中國綠化博覽園等，籌建中的還有鄭州航空港經濟綜合實驗區展覽中心。其中鄭州國際會展中心位于鄭州東區CBD中央商務區中心位置，總占地面積68.57萬平方米，包含有不同規格的多功能廳、國際報告廳、會議廳等，展覽中心可設置近4000個國際標準展位，二層展覽區為無柱設計，方便各種展臺的布置和搭建。中原國際博覽中心于1993年投入使用，毗鄰二七商圈，交通便利，占地14萬平方米，可提供不同規格的室內展覽和室外廣場展覽。河南省體育館位于鄭州市區的繁華路段，周圍交通便利，餐飲、住宿等配套設施齊全，人流量比較集中，宣傳效果好。鄭州·中國綠化博覽園是第二屆中國綠化博覽會的室外綠化景點展覽區，有省內外及國際省市的多個永久性展區，園區面積196公頃，整個展區功能多樣、結構明確、交通條件便利。籌建中的還有鄭州航空港經濟綜合實驗區展覽中心包括展覽區和配套服務兩個主體部分，室內展覽面積約達40萬平方米，在全國名列前茅。

（三）會展管理政策制度進一步完善。2013年，國務院正式批復了《鄭州航空港經濟綜合實驗區發展規劃（2013-2025年）》，航空港區飛速發展的同時，有利于高標準的舉辦各類航空展會暨論壇、產品發布會、打造我省的知名會展品牌。2014年，河南省人民政府出臺了《關于建設高成長服務業大省的若干意見》，對推進鄭州區域性會展中心建設，吸引國家級、區域性品牌展會落戶鄭州，培育我省知名會展品牌等做了重點部署。2015年，國務院印發了《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》，對新形勢下會展業的發展與改革做了具體安排。

二、鄭州市會展行業存在的問題及原因分析

（一）會展專門人才嚴重缺乏。會展專門人才的培養質量直接影響著展覽行業水平的高低，在實際調研中發現，會展專門人才的培養與市場需求之間尚有一定的距離。以我省為例，會展類專業辦學起步普遍較晚，會展專門人才的培養經驗和師資較為缺乏，遠遠不能滿足人才培養和就業市場的需要。

（二）品牌會展發展不足。在競爭日益激烈的今天，會展和市場經濟中的其他主體產品、服務一樣，競爭越來越激烈、趨同性越來越強，如何脫穎而出，成功塑造出會展品牌，吸引眾多項目方參展、入駐是一個亟待解決的問題。品牌作為消費者的評價和認知，知名度、美譽度越高，內涵越豐富，就越能提高輻射力和吸引力，增加人們的投資偏好和信任。在行業競爭中，若會展消費者或用戶擁有較好的參展體驗，很容易影響日后以及其他群體，并逐漸形成較高的品牌忠誠度，為會展組織帶來較大的經濟利益和社會效益。但在品牌會展的建設方面，與已經非常成熟的地區相比，鄭州市仍存在一些差距，具有影響力的知名會展品牌不多。

（三）會展企業的硬件設施仍需進一步完善。國家根據會展企業的工商注冊資本、企業負責人的從業資歷、擁有的展覽工程項目、專職技術型骨干人員的數量和學歷、倉儲用房等指標確立了會展企業資質等級標準，并按照標準把會展企業資質按照由高到低劃分為一級、二級、三級。從我省的情況來看，一級、二級資質的會展企業較少。同時，鄭州市整個會展行業的信息化水平較為滯后。目前統一的、共享的會展信息平臺建設仍不夠完善，會展企業在經營發展過程中擁有的參展信息、客戶資源有限，會展公司、貨運代理、機場、住宿餐飲等各自為戰的情形較多，缺乏統一的、服務全行業的公共信息平臺，信息利用效率和共享程度低，會展企業周邊的基礎設施滯后，客房設施陳舊，難以適應會展經濟對設備較高的要求。

三、加快推進鄭州市會展行業發展的策略思考

（一）加大對會展專門人才的引進培養力度。一方面，高校在人才培養方面可以以實施“雙師”型教師制度和學生“雙證書”制度為契機，加大對會展專門人才的培養，加強與國內外會展行業和組織的合作，邀請行業企業專門人士參與會展類專業人才培養方案及教學計劃的制定，推薦教師到知名會展企業頂崗掛職，實現人才培養與社會需求的高度契合，將課堂教學與實際操作結合起來，將理論實習與職業資格考試結合起來。另一方面，可以加快實施會展專門人才的引進工作。通過完善人力資源服務體系建設，將引進高層次的會展人才納入鄭州市以及高校的人才計劃，并在科研經費、住房等方面給與積極支持，努力營造吸引人才、留住人才的整體氛圍。

（二）推動展會品牌化和標準化建設。首先，鄭州會展企業要積極創建具有自主知識產權和較強市場影響力的會展服務品牌，開展商標戰略實施示范會展企業創建，推進鄭州區域性會展中心建設，吸引國家級、區域性品牌展會落戶。比如可以充分發揮航空港區的國家戰略優勢和產業發展特點，積極打造國際知名電子信息、精密機械、航空航材設備等高端會展品牌。其次，可以要進一步借力已有品牌展會的輻射帶動作用。如鄭州會展業已經形成的鄭州糖酒會、鄭州全國秋季糧酒交易會等品牌展會，發揮已有品牌展會在區域性展會中的作用。同時，一些全國性的展會也經常到鄭州進行巡展，周邊的洛陽牡丹花會、開封菊花會等在發展中形成的品牌優勢也可以充分利用。

（三）進一步加強會展行業的軟硬件建設。首先，積極向獲得一級資質的會展企業學習提高。在首批資質評比中，河南省沒有一家會展經營企業獲得。需要進一步完善場館建設，加快信息資源的共享，提高展會管理人員的綜合素質和業務能力，提高展會的管理水平和服務質量，并進一步提高會展行業的標準化、功能性建設水平，加快推進航空港區等新展館建設。其次，進一步普及網絡會展，實現實體展與虛擬展相互促進。應把握會展的發展趨向，實現網上展會和實體展會相輔相成，相互促進，共同推動鄭州市會展行業的發展。

參考文獻：

[1]鄭州會展網：2012年鄭州會展業發展報告[EB/OL]. http：//www.zzhzw.net/news.

[2]成燕.今年我市計劃辦展255個 展覽面積達230萬平方米[N].鄭州日報，2015-3-24，第06版.