李翠云+汪立群
摘要:思考和探索團體心理輔導中的分享技術,無論是在團輔的具體操作過程中還是高校心理健康教育工作中,都具有較大的理論和實踐價值。探討分享技術在團輔中的價值,并從三個方面闡述有效促進分享技術的具體策略。
關鍵詞:團體心理輔導;分享技術;目標;主題
中圖分類號:B849文獻標志碼:A文章編號:10017836(2015)11011602
團體心理輔導在目前的學校心理健康教育工作中越來越顯示了獨特的發展價值,極具發展空間。而“分享”則成為團體心理輔導活動中的重要環節,分享使目標達成,使主題升華[1]。
一、分享技術的價值
如前所述,團體心理輔導以活動的形式來貫穿,寓教于樂,生動而有趣,這也是其廣受不同群體歡迎的原因之一。但若失卻分享的環節,團體極易流于形式,表面熱鬧,實則效果甚微。所以,團體心理輔導中分享技術的多重價值應被足夠地重視。
1分享之宣泄價值
分享的過程也是成員訴說、表達、宣泄的過程,而宣泄在心理健康中的作用不言而喻。煩惱、憂慮、緊張、悲傷等負性情緒若儲存于心中太久,個體的心理健康水平就會下降,時間越長,罹患心理障礙、心理疾病的可能性也會增加。但若能找人將心中郁悶進行傾訴,不僅可以在訴說的過程中心理排毒、厘清自己的思緒,且能感受被支持的溫暖,或許也能在自己和他人的共同努力下找到解決問題的方法。團體心理輔導的魅力即體現在其“團體”本身,在任何一個團體里,眾人的傾聽與支持都是一個強大的力量。在團體的宣泄中分享,分享中宣泄,其效果更佳。
2分享之強化價值
團體中的每個人都有不同的面,每個人都會在團輔運行的過程中呈現出認知、情感、行為、個性方面不同的特點。如果把每次具體的團輔比作是一面鏡子的話,那分享就會適時地顯現鏡子的放大或聚焦功能。通過分享,某些打動人心的故事、品質、言行會被放大,讓成員在生活中無意識地模仿、借鑒、學習,成為每個人生命的滋養;當然,一些問題也同時會被放大,消極的認知、負性的情緒、有爭議的行為也一樣會流轉并且相互感染,引發大家的關注。但沒關系,所謂一石激起千層浪,越爭議越討論,最終一定會有一些閃光的、睿智的、成熟的、被多數人認可和接受的、引起大家共鳴的結果呈現出來,其強化效果也是個別輔導無法達到的。
3分享之和諧價值
分享之和諧價值的體現,也與分享中充分的交流和宣泄分不開。團體心理輔導是一個群體互動的過程,成員間相互為鏡,會從他人的言行中看到自己的表現是在哪一個水平與位置上,好的方面保持和繼續,差的方面反思和調整。從而達到更好的自我了解、自我調控。因為自我的改變,與他人的關系也會更加和諧融洽。
另外,團體成員間在由淺入深的分享過程中,從陌生到熟悉,每個人都有不同程度地自我表露,讓他人了解了自己,自己也對他人有了更多的了解。成員間在分享中交流經歷與想法、感受與體悟,加深了了解也建立了信任。同時也學會換位思考,培養了同理心。這些學習不僅會帶來當事者團體中良好人際關系的形成,當運用于生活時,也會促進現實人際關系的和諧相處。
4分享之升華價值
分享技術的升華價值體現在兩個方面:一是分享帶來的成長。成員在分享中學習,更在分享中成長。分享使個人跳出狹隘的自我設定,突破限制性信念,看到更多的可能,拓展思維積極行動,從而有不同的收獲。分享使成員聽到看到感受到別人不同的想法、行為,在團體里觀察、思考、學習。認識到人與人的不同,重新審視自己一貫的想法行動,學會向他人借力,取長補短。通過團體成員之力使自我得以提升,升華為人格的成長與完善[2]。
分享技術的升華價值在另一個方面的體現是對團體主題的升華。無論是系列的團體還是單次的團體,總有其特定的主題,如溝通交往、團結合作、壓力管理、環境適應、挫折應對等。團體的主題不是團體帶領者生拉硬拽、牽強附會往主題上靠的,而是在成員分享的過程中,彼此啟發、相互碰撞自然流露和展現的。
5分享之療愈價值
分享不僅可以使個體的不良情緒得以疏泄,而且借助團體的力量,對一些心理困惑的消除、心理癥狀的療愈也有積極的幫助。舉例來說,對人際交往或考試焦慮一般心理問題的來訪者,常在人際相處、考試到來前感到緊張、焦慮、無措,甚至影響飲食睡眠。認為自己太倒霉,只有自己才會遇到這樣的問題,別人都好好的。個別輔導可能輔導者與來訪者要做不少的工作才能有所成效。但在團體心理輔導中,可能團體的帶領者不需要特別做什么,只是成員就共同關心的這些問題進行充分的宣泄、表達、分享之后,每個人就會有不一樣的感覺。知道原來不止我一人在這件事上如此,別人也會有和我類似或一樣的所謂問題,甚至比我都“嚴重”,而這也沒什么。這種“同有感”與“同病相憐”的群體接納與歸宿本身就具有心理療愈的功能。團體的魅力也從中可見一斑。
二、有效分享技術的策略探討
如前所述,團體心理輔導中分享技術的價值體現在宣泄、強化、和諧、升華、療愈等多個方面。只有通過分享,團體的教育啟發意義和“我助人人,人人助我”的效果才能充分顯現。那隨之而來的一個問題就是,如何采取行之有效的措施營造分享的氛圍,促進成員間的充分交流分享,是研究者應該探索和研究的。以下僅從營造氛圍、研磨規則、認真傾聽三方面對有效地促進分享予以闡述。
1營造氛圍,促進分享
氛圍是一種基調,如果沒有安全、放松、和諧的環境,成員緊張防范,各自觀察,有話不敢說,是不會有好的分享效果的。所以分享的首要一點是營造氛圍。強調保密原則,讓成員沒有顧慮能夠創造安全的氛圍。幽默的話語,適時的玩笑,真誠、溫暖,無條件的接納能夠產生信任的氛圍;只鼓勵、建議,不批評、指責;適時地引導而不是隨意地打斷;認真的傾聽、有的放矢的反饋等均可促進成員分享的積極性與熱情。
在特定的氛圍中,在成員的投入和相互感染下,一些平日里防御心理比較強的學生可能會打開心扉,而這些學生的開放將會對團體的分享有分外不同的價值。這也是團體心理輔導獨特的功能[3]。一些學生埋藏于心底的感受,如憤怒、焦慮、內疚、委屈、感恩、興奮等可能會被觸發,并情不自禁地在團體中流露和表達。有的很感人,帶來正能量;有的也會使團體的風向扭轉,使人傷心、尷尬或不快。這時就需團體的帶領者結合當時的情況,靈活應變,抓住這些可貴的教育契機,給當事人充分的尊重,作出即時、簡短、中肯、誠實的反饋,在此基礎上給團體正向的引導。
2研磨規則,促進分享
一般初做團體心理輔導的帶領者,比較發愁的就是分享環節,擔心無人分享,分享進行不下去冷場,也擔心變成個別人的“一言堂”。為保證分享的正常進行,制定必要的規則并利用規則對成員予以促動、限制,靈活調整就顯得必要。團輔開始前,制定共同的分享規則,如坐成圓圈,在分享時輪流表達想法感受。1、2報數,在團體活動的不同環節中分別按所報的奇、偶數進行分享等,對此提前設置和安排;團體分享過程中需要成員遵守規則,如:到場的每個人都應參與進來,真誠分享;在別人分享時,每個人都應認真傾聽,表達尊重,不隨意打斷,不妄加評判;所分享的只留在團體里,不說與團體外的成員聽等。
總之,團輔帶領者根據團體的規模、特點、主題、時間、地點等充分準備,注意細節,落實規則,是實現良好分享效果的必要措施。
3認真傾聽,促進分享
在建立良好咨詢關系的五大要領中,傾聽為其一,傾聽是輔導之基礎。談論自己,渴望別人的關注也是人之天性。在團體心理輔導中,傾聽同樣是最有效的技術之一。傾聽的具體操作有:全身心參與,不僅注意發言者所表達的言語信息,更要注意其非言語信息,如表情、動作、目光、語音語調、手勢等。尊重、理解、真誠的態度,注意力集中,非言語信息的配合。不粗暴打斷,有選擇地詢問,適時地反饋,共情的傳達等。善于把握發言者說話中的關鍵詞,特別是其表達感受的詞語,善于將所聽內容精煉概括后再回應到當事人那里。
只有積極傾聽,才能準確地回應。被理解是幸福的。團輔帶領者設身處地、將心比心理解了成員,并將這種理解通過語言和非語言恰如其分地表達出來,必然會促進成員更深層的分享。這不僅有利于成員個人的自我探索與成長,對整個團體的深入與攪動也是不言而喻的。
思考和探索團體心理輔導中的分享技術,在整個心理輔導工作中有著重要的意義和價值。愿與同行共同努力。
參考文獻:
[1]樊富鞏.團體咨詢的理論與實踐[M].北京:清華大學出版社,2002.
[2]童三紅.團體心理輔導的分享技術[J].沙洋師范高等專科學校學報,2005,(5):47—49.
[3]趙建芳,金海龍.高校團體心理輔導的作用與發展[J].佳木斯大學社會科學學報,2015,(2):91—92.
(責任編輯:侯秀梅)2015年11月第34卷第11期黑龍江教育學院學報Journal of Heilongjiang College of EducationNov.2015Vol.34 No.11