□ 文/傅紹萬
我們這些辦報人,日夜守護著一方賴以生存的土地,它就是報紙訂戶。在這片土地上,生長著一棵大樹,它就是報紙;正在種植另一棵大樹,它就是手機客戶端。
報紙這棵大樹,長得什么樣?它有主干,有枝干,有枝條,有花葉。主干就是主板塊,主要是綜合性要聞版;枝干就是理論、文化版,行業版和地方版;枝條就是各版的骨干欄目;花葉就是一篇篇稿件、圖片。這棵大樹就是以這樣的形態存在著,吸收著陽光雨露,蓬勃生長。
手機端這棵大樹,長成什么樣?
首先,手機端也是一棵樹,它和報紙這棵樹樹形相像。它有主干,有枝干,有枝條,有花葉。主干就是主板塊,主要是綜合性要聞板塊;枝干就是細分化板塊,主要是行業版,地方版;枝條和花葉,就是各板塊的骨干欄目和一篇篇稿件、圖片、音像作品。手機端和報紙不但樹形相同,生長規律也有許多共同點。它也強調定位,追求特色;它要根據新媒體變革不斷突破自我;它要順應專業化、細分化趨勢,做到服務精準化、個性化,等等。
其二,手機端作為一棵新樹,新在哪里?最根本的是新在互聯網基因,即連接一切,聚合生成,即時、海量、精準、互動。
把握這些特點,手機端這棵新樹的模樣就清晰起來了。第一,作為主干的要聞板塊設置原則:一是應對新媒體領域新聞競爭已經成為“紅?!钡男蝿?,必須打造特色。二是在信息爆炸時代,用戶獲取信息,不是多多益善,而是少少益善,即以最少的時間,獲取最有價值的信息。新聞服務必須精準選擇。三是互聯網從PC端發展到移動端,帶來了便攜性,卻降低了閱讀的舒適感。它更多地適合泛覽性閱讀,而不適合學習性閱讀、愉悅性閱讀,它必須揚長避短,突出一般性泛覽的優勢。概括起來說,新聞板塊設置要突出特點,追求極致。像多數強勢商業網站的手機端新聞板塊設置,有的叫熱點,有的叫頭條,有的以推薦+熱點呈現。第二,作為枝干的板塊和欄目設置原則:網絡具有無限空間,為細分化、專業化、個性化創造了最有利條件。所以,板塊和欄目設置要充分發揮這一優勢,追求高度細分化,做到更加專業化,服務實現個性化。第三,利用好常規性互聯網手段,如及時推送,加強互動,加大音像內容等。
其三,大眾日報手機端怎么設計?它既要遵循以上規律,又要立足自身條件,發揮自身優勢。第一,大眾模式的核心是訂報紙,送手機客戶端,也就是“訂戶+手機端”,訂戶和用戶一體化,報紙和手機端一體化,老樹和新樹攜手生長。所以,大眾日報手機端,要在保持作為一種獨立媒體的前提下,板塊和欄目設置不求全,該舍棄的大膽舍棄,集中做好部分板塊。第二,《大眾日報》品牌優勢突出,服務對象清晰,區域集中度高,具有省委機關報的權威,面對的是高端人群,深耕山東省域。所以,大眾日報手機端要發揮報紙品牌優勢,突出黨報功能延展,新聞板塊要打好“高端時政”牌,高度山東化,互動性方面要著眼“為高端人做更多高端事”。梅特卡夫揭示互聯網定律,提出人流產生價值流。實質上,只有“有產業價值的人流”才能形成價值流,產業價值決定于“有效的影響區域,有效的影響人群,有效的影響集中度”,沿著深耕區域和訂戶的路子走,才有成功的希望。第三,選準引爆點,引燃爆發力。與商業網站相比,《大眾日報》弱勢之中有強勢。某些領域,內容生產、聚合能力明顯高人一籌;某些方面,壓抑著很大的潛能沒有釋放。所以,大眾日報手機端,哪些板塊基礎好,有競爭力,潛在的能量爆發力強,就重點做好哪些板塊。像行業選擇了思想、文化、金融、健康、旅游,地方突出了青島、濟南、煙臺、濰坊、濟寧等,就體現了這樣的指導思想。
樹有形,更有魂。樹魂就是它的價值觀,集中體現為黨性,人民性,是黨的主張與人民意愿的統一,是合黨心而順民心。不管是它的傳統血脈,還是它的新基因,這才是它的生命基因。報紙這棵大樹要新生,手機端這棵新樹要長成,就要讓它的魂具有更強的以人民為中心的價值取向,新聞人自己先要正心樹魂。
大樹要根深葉茂,必須扎根于人心。贏得人心才能贏得一切。根須扎不進人心中,媒體新也好,舊也罷,統統無用。要知心,交心,心心相融。手機端上線以后,隨著讀者數據入庫分析,辦報人和訂戶的聯系就打通了。每一個版面,每一篇稿件,每一個采編人員的工作,每時每刻都處在訂戶和讀者的評判中,好還是差,有了硬標準。這就促使我們真正形成訂戶思維,改進采訪寫作,改進稿件取舍和編排,辦權威政經大報,影響“最有影響力的人”,新聞強報、特色立報,做得好不好就更容易看明白了,以人為本做新聞,圍繞人,關心人,造福人,就真正可以實現了。
訂戶是土地,土地養育了大樹。大樹長成了綠蔭,吸收陽光雨露,又回饋和滋養土地。隨著報紙這棵大樹的新生,訂戶必然會穩固、擴大,聚集注意力的能力會更強;隨著手機端這棵新樹的長成,訂戶成為“鐵桿粉絲”,它吸引的外圍層成為新用戶,它運用自身影響力為社會和行業運營的新媒體資源也可以壯大自己,其中部分用戶又有可能轉化為報紙訂戶。“此長彼長”,共生共榮,我們報人守護的土地就會更加肥沃,媒體這棵大樹會更加枝繁葉茂。
種好兩棵大樹,搭起兩個平臺,它是創業平臺,也是產業平臺,報人在這兩個平臺上創業,產業隨著生長壯大。
立足報紙這個平臺,出現過一個創業期,帶來產業的大繁榮?!洞蟊娙請蟆否v地市的站長們,釋放潛能,辦起了一批地方版。業務部門的“能人”,借助積累的無形資源,主動挑頭,建立了一個個行業站,辦起了一批行業版。這些站長們,一個個都成了小總編,也培育出一批產業增長點。這個創業的隊伍還在壯大,前不久又誕生了一個產經記者站。當然,有些可能會淘汰掉,也必然會有新的生長出來。這些創業成果,和手機端打通,會產生“互聯網+”效應,催生更大的爆發力。
立足手機端這個平臺,又一個創業的機遇來臨。一個板塊,有望成為一個影響力高地。一個特色欄目,有望成為一個經濟隆起帶。立足一個行業,一個欄目,有望拉起一支隊伍,建立一個產業平臺?!靶麦w蝶變”,手機端可以發展為公司,依托一個行業,一個欄目,也可以蝶變出一個公司,它甚至可以是體制機制煥然一新的股份公司,成為一個聚集資本、技術、人才的平臺,成為一個多種產業聚集的平臺。
成功之路在全員創業。每一個人都要想一想自己的潛能有多大,都應當借助手機端這個平臺,把潛能釋放出來。新媒體是新事物,這更是年輕人的事業,更是年輕人脫穎而出的機遇。誰有想法都可以試,誰有本事誰挑頭,也可以幾個人抱團搏一搏。要打破部門限制,掃清論資排輩的障礙,讓每個人的才華來一個大展示,全員的潛能來一個大爆發。同時,每一個創業者還要有效調動起社會力量,撬動相關行業、地域、人群,通過多種活動,讓手機端活躍起來,讓手機端這棵新樹,長出更多強勢枝干,助推創業實踐,助推產業長成,助推媒體新的繁榮。