經管類校內仿真綜合實訓教學案例的分析與研究

王偵 張羽 鐘鶴

摘要：本文圍繞經管類人才的知識、能力、素質結構，基于校內仿真綜合實訓搭建仿真商業社會環境并進行能力、素質訓練的特性，以較為成熟的童車制造企業案例為基礎，對經管類校內仿真綜合實訓教學案例的要素、特性進行研究。

關鍵詞：經管類校內仿真綜合實訓;經管類人才;教學案例;制造型企業

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）46-0271-02

2012年6月，教育部頒布《國家教育發展第十二個五年規劃》，指出高校要強化實踐育人機制，加強應用型、復合型、技能型人才培養。同年，教育部聯合宣傳部、財政部等部委頒布了《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》，其中明確提出要深化實踐教學方法改革，重點推行基于問題、基于項目、基于案例的教學方法和學習方法，加強綜合性實踐科目設計和應用。2014年2月26日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，做出“引導部分普通本科高校向應用技術型高校轉型”的戰略部署。2015年4月16日，浙江省教育廳聯合省發改委、省財政廳出臺了《關于積極促進更多本科高校加強應用型建設的指導意見》（浙教高教[2015]47號），指出在鼓勵試點的基礎上，爭取用5年時間，推動更多本科院校加強應用型建設，要“轉變辦學理念”，“切實強化重知識應用能力、實踐動手能力、職業崗位能力和創新創業能力培養的理念”。在此背景下，諸多高校紛紛推進實踐教學，積極向應用技術型大學轉型。在我國為數眾多的高校中，幾乎90%的學校均設有經濟類、管理類專業，全國約有2000所，各高校都非常重視經管類高級應用技術人才的培養，積極開展實踐教學。由于我國高校經管類專業的實踐教學發展起步比較晚，相關理論不夠成熟、實踐經驗不足，如何進行實踐教學尚無章可循。但是，針對現代企業對人才復合性、創新性和專業性的要求，完善校內仿真綜合實驗室或實驗基地建設，在動態的、復雜的、仿真的環境中進行能力和素質的訓練，開展綜合性實訓，已然成為當前經管類高校實踐教學改革的方向和必然趨勢。基于實訓環境仿真性的要求，除實驗室建設、實訓平臺建設等基礎環境搭建外，模擬真實企業運作的教學案例，作為隱性教學知識的重要載體，貫穿教學始終，其相關研究迫在眉睫。浙江財經大學東方學院，早在2010年9月啟動經管類校內仿真綜合實訓教學的研究和探索，并于2012年9月，正式開設《綜合專業實訓》課程。該課程，基于“把企業搬進校園”的教學理念，通過搭建仿真綜合實訓平臺，營造仿真商業社會環境，采用中小型童車制造企業經典案例，擁有7部門18個管理崗位，生產工人40人，生產線若干條，主打產品為經濟型童車、舒適型童車、豪華型童車。基于校內實訓的特性，經管類校內仿真綜合實訓的探索以及教學案例的研究，必須以經管類人才所必備的各項知識、能力、素質為核心，以專業理論知識為基礎，切實鍛煉學生的知識應用能力、實踐動手能力、職業崗位能力、管理能力、創新創業能力等經管類專業人才所必備的各項能力，可以讓學生在學習專業課程的基礎上，將理論知識結合到企業崗位工作中，提升個人的綜合素質。

一、經管類人才的知識、能力、素質結構

經管類人才的培養目標大多被描述為：具備扎實的專業理論知識，熟練掌握現代經濟（管理）分析方法，知識面廣，具有向相關領域擴展滲透能力，能在經濟管理部門、政府部門、企事業單位從事經濟管理的高級專門人才。從創新創業人才的角度出發，胡旭微教授（2008）認為成功的經管類專業人才需要具備以下的知識、能力、素質：

1.知識結構要求。經管類大學生的知識結構包括以下三個層次，并成金字塔型：一是基礎層，要具有扎實寬厚的經濟管理類專業基礎知識：理論經濟學、應用經濟學、金融學、工商管理學、管理科學等的知識體系以及工具性知識。二是核心層，兼有與所學專業相關或相鄰的知識，如人文社會科學知識、自然科學知識、工程技術類知識等，這類知識屬于綜合性知識，是發揮社會關系運籌作用的多種專門知識。以人文社會科學知識為例，涉及思想道德修養、法學、社會學等方面的知識，包括法規、金融、稅務、工商、公共關系等。三是最高層，提高創新創業能力的知識，如創造學、科技發明學。代表性的課程有：創業管理、戰略型創業、新企業創建（商業計劃）、科技創業、科技創業、商務溝通與交流、團隊訓練、拓展訓練等。

2.能力結構要求。從能力結構上來說，經管類大學生必須具備：學習能力、把握機會的能力（即具有獨到的創造性思維和敏銳洞察力）、決策能力、領導能力、團隊協調能力、抗風險能力等。

3.素質結構要求。一個合格的經濟管理類人才，應該具備思想道德素質、文化觀念素質、經濟與管理專業素質以及心理人格素質。

二、童車制造企業教學案例

目前，《綜合專業實訓》課程所采用的中小型童車制造企業經典案例，擁有完整系統的童車制造企業組織結構、業務流程以及相關數據等資料，滿足了該課程的教學需求，實現了該課程的教學目標，是一個較為成熟、成功的教學案例。該童車制造企業擁有7部門18個管理人員，40個生產工人，1個機加工車間，1個組裝車間，生產線若干條，主打產品為經濟型童車、舒適型童車、豪華型童車，產品加工工藝為加工、組裝。相配套的，上、下游產業的原材料供應企業各2家，以及銀行、工商局、社保局、稅務局、會計師事務所、人力資源公司、設備供應商、綜合服務公司等外圍服務機構若干，構成了童車從生產到銷售所需的完整產業鏈，搭建了系統完整的虛擬商業社會環境。基于課程競爭性的考慮，從第2個生產月開始，我們將其生產周期由月調整為旬，鑒于童車必須按批次生產且需要兩個生產周期的規則，每月有三批童車完工，在維持現有規模的基礎上，每月最大產能為21000輛。

從教學效果來看，該教學案例的組織結構框架清晰、各部門的任務明確、產品的生產工藝明晰、配套的銷售等規則合理，受訓學生可根據現實工作業務內容、管理流程、單據，將經營模擬與現實工作接軌，進行仿真經營和業務運作，實現了宏觀微觀管理、多人協同模擬經營和多組織對抗的經營理念。該教學案例集仿真性、趣味性、競爭性為一體，既滿足了學生了解企業采購、生產、銷售實物的運轉流程和其他企業日常業務的需求，又切實地鍛煉了學生的崗位勝任能力，對于培養可快速融入企業的實務型崗位人才具有較好的促進作用。

三、校內仿真綜合實訓教學案例的具體要素分析

基于經管類專業人才所必備的各項知識、能力、素質，以及校內仿真綜合實訓的特性，對經管類校內仿真綜合實訓教學案例的各項要素具體分析如下：

1.具有明晰供應鏈實物流的制造型企業案例，是對經管類校內仿真綜合實訓教學案例的基本要求。制造型企業案例，有效地搭建了仿真的實訓教學軟環境，較好地囊括了經濟管理類主要專業的相關知識，更好地幫助學生理解企業實際運行中的投入和產出，形象地幫助學生理解成本和收益的關系，較好地滿足了經管類校內仿真業綜合實訓對教學案例的核心要求。

2.該制造型企業教學案例，必須有效涵蓋和融合經管類大學生必備的三個層次的知識結構。在制造型企業的基礎上，該教學案例既要與經管類專業理論知識密切相關，即涵蓋理論經濟學、應用經濟學、金融學、工商管理學、管理學等基礎理論知識，又要搭建企業所面臨的商業社會全景，鞏固各項發揮社會關系運籌作用的多種專門知識，包括思想道德修養、法學、社會學等方面的知識，還要融入商務溝通與交流、團隊訓練、拓展訓練、創業等創新創業能力知識。

3.該教學案例設計，必須以經管類專業人才能力的培養、素質的提升為核心。必須可切實鍛煉受訓者的知識應用能力、實踐動手能力以及經管類專業人才所必備的各項能力。通過對課程業務規則的學習，鍛煉學生的學習能力;通過市場分析與預測，鍛煉學生的把握機會能力與決策能力;通過組成團隊并各自進行生產經營，鍛煉學生的領導能力、團隊協調能力;通過變幻莫測的市場風險設計，培養學生的抗風險能力，并進一步提高學生的決策能力。

4.該教學案例，必須體現該產業經濟發展的現狀與趨勢，包括真實的生產與管理模式、最新的管理理念等。為了切實有效地避免課堂教學與社會實際的脫節，該教學案例，必須以現代企業的真實情況、發展現狀為基礎，無縫對接當前該產業經濟發展現狀，將最新的企業管理理念、企業經營模式等引入課堂，如此一來，校內仿真綜合實訓所培養的經管類人才才能較好地滿足現代企業的真實要求，實現校內實訓教學與社會實際的密切聯系，完成前沿性、同步性、一致性的實訓教學內容設計。

5.從課堂效果的角度出發，該教學案例在實現“把企業搬進校園”的實訓特性基礎上，還必須兼顧課程競爭性。基于我院的教學實踐，競爭是激發學生興趣并提升教學效果的最有效手段，對于童車這一類貼近生活、易于學生理解、生產工藝明確、加工周期較短的產品，再輔以相配套的業務規則以及涉及企業各部門且量化的成績考核設計，學生的積極性較高，工作效率較高，教學效果較好。

四、結語

經管類校內仿真綜合實訓，通過仿真綜合實訓平臺的搭建，營造仿真商業社會環境，在動態的、復雜的、仿真的環境中進行能力和素質的訓練，開展綜合性實訓，其所采用的教學案例，基于較為成熟的童車制造案例，需具備清晰的組織結構框架、明確的各部門崗位職責、明晰的產品生產工藝、合理的配套銷售等規則，涵蓋經管類大學生才所必備的知識、素質，且需體現企業現代性，兼具競爭性。

參考文獻：

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[3]劉貽玲，吳燕琴.以ERP為核心的經管類跨專業企業模擬經營實訓平臺構建研究——以江西理工大學應用科學學院為例[J].江西理工大學學報，2014，（04）：77-81.