唐 維
(安康學院圖書館 陜西 安康 725000)
高校圖書館管理中人本管理的有效途徑
唐 維
(安康學院圖書館 陜西 安康 725000)
高校圖書館是高校文獻信息中心,是高素質專門人才的聚集地,是高校人才培養的有機構成要素。當前隨著高校圖書館建設的不斷推進,在高校圖書館管理中滲透人本管理理念是高校面臨的必要趨勢。本文通過分析高校圖書館管理中人本管理的必要性,主要探討了高校圖書館管理中分本管理的有效途徑,以期能夠提高高校圖書館的運行效率,提高高校培養人才的質量。
高校;圖書館管理;人本管理
傳統的組織管理思想認為組織成員是生產要素的重要組成部分,和其他資源一樣是以物為中心,組織和組織成員之間是一種管制和被管制的關系,組織成員是崗位的附屬,是一種被雇傭的關系。為了實現組織目標,控制管理組織成員,傳統的管理思想是利用金錢的刺激和嚴厲的手段。隨著科學技術的發展和進步,傳統管理思想越來越不適應組織管理的需要。進入知識經濟時代中,在社會各級,最為組織獲得競爭優勢的人成了實現可持續發展的重要因素,人本管理思想應運而生。在人本管理理念中,人是組織管理活動的出發點和落腳點,強調的核心內容是促進人的全面發展,尊重人、愛護人、關心人。人本管理的具體內容是進行人力資源開發,組織文化建設、主張員工參與管理,是塑造和諧的人際關系。主要有情感溝通管理、自主管理、參與管理和培訓開發管理、組織文化管理等五個層次。
在高校圖書館管理中,人本管理是高校圖書館能夠突出讀者第一、館員為本的管理思想。高校擔負著我國經濟社會發展培養高素質人才的重任。高校圖書館工作是高校教學和科學研究工作的重要組成部分,是高校文獻信息中心,也是高素質專門人才的聚集地。高校圖書館有別于社會上一般的圖書館,它與其他職能部門一樣,都是高素質專業人才較為富集的部門。這些高素質的人才希望高校圖書館工作不不僅是自己職業發展與實現自我人生價值的平臺,還希望是自己一份謀生手段,他們希望高校圖書館能夠賦予他們更多的自主性、責任和挑戰,希望在工作中能夠有和諧的工作關系和氛圍,能夠得到更高的尊重和認可,才能投票自我,超越自我。因此,高校圖書館管理中,要結合人本管理理念,積極探索嘗試運用人本管理思想與模式,以切實落實人本管理為契機,指導高校圖書館管理中的各項工作,全面提升高校圖書館管理與服務質量,更好的為高校培養人才作出貢獻。
(一)建立相互尊重、平等合作的伙伴關系,充分調動館員隊伍工作的積極性
傳統的管理思想認為組織成員是崗位的附屬,組織城管是生產要素的重要組成部分,和其他資源一樣,組織和組織成員之間是一種管制和被管制的關系,是一種雇傭關系。但是目前在高校圖書館中,這種認識已經不能適應知識經濟時代的發展。在高校圖書館的管理過程中,由于體制和歷史原因的影響,高校圖書館還存在著行政化色彩與管本文思想,圖書館管理者忽視了與員工在工作中的合作關系,強調是領導與被領導的關系。而現代組織管理理論認為,為了適應社會不斷的發展,管理者與成員之間要建立一種平等合作的伙伴關系,才能構建和諧的工作關系。因此,為了充分調動館員工作的積極性,在圖書館館員參與圖書館管理的過程中,需要根據館員的特點,開展有針對性的引導。如:館員具有很強的實踐能力的話,應當鼓勵他們對圖書館管理改革工作作出創新,強調調尊重圖書館館員個性和意愿,因此,在滿足館員自我實現需求以及尊重需求的基礎上,高校圖書館為了館員認識到自身價值,讓有必要鼓勵圖書館館員開展民主決策,實行民主管理,從而使館員樹立主人翁意識,提高工作的積極性。
(二)提升館員隊伍整體素質,重視員工培訓開發
高校圖書館館員大多都是知識型員工,這些館員為了實現自我的人生價值,經常是以潛能的開發,突破自我,他們比較重視自我潛能的開發,從超越自我。因此,高校圖書館要通過設計組織各種形式的培訓開發項目,努力創造條件,挖掘圖書館館員隊伍的潛能,提升高校圖書館整體管理與服務質量。并且為了確保培訓與開發能夠具有針對性和實用性,高校圖書館可以通過有序的計劃,選派館員進行項目培訓和學歷進修,通過交流學習進一步落實培訓與開發管理各項工作,提高館員的興趣,通過培訓與開發,提高館員的綜合素質。一方面高校圖書館館通過這些措施,重視館員的培訓開發,可以提高館員的綜合素質,挖掘館員潛能,同時也是對官員本身的一種尊重、激勵和認可,從而達到事半功倍的效果,發揮雙重效率。
(三)加強館員參與管理的積極性,構建以人為本的服務方式
一般情況下,高校圖書館館員認為圖書館是他們職業發展的平臺,是為他提供一份養家糊口的工作,他們是高校圖書館的有機組成要素。從高校圖書館館員隊伍的角度上講,高校圖書館館員不缺少主人翁意識,他們有參與高校圖書館管理事務的熱情與意愿、能力。從高校圖書館管理者的角度上來說,為了營造一個參與管理的氛圍,他們就是為館員共建一個參與管理的機制。因此,為了改進高校圖書館各項工作,構建新型合作伙伴關系,高校圖書館管理者要能夠集思廣益,產生好的想法和主張,構建以人為本的服務方式,改變傳統工作關系,優化高校圖書館各項工作,鍛煉與提高管理官員自身能力,從而使高校圖書館成為更為緊密和諧的有機整體。高校應該在不同的發展時期中,根據館員的不同特點,協助與引導館員制定職業生涯規劃引導他們根據工作環境的變化對自己的目標做出調整。另外,目前高校已經進入信息技術發展時期,為了推動自身服務的人性化,高校圖書館要通過充分利用現代化技術,為圖書館的現代化建設和發展提供良好的技術支撐,構建以人為本的服務方式。
[1]吳文娟.高校圖書館人本管理概論 [J].科技情報開發與經濟.2014(16)