大學生就業焦慮影響因素及對策研究

張斌++蔣懷濱++王葉飛++寧文娟++邱致燕

摘要：隨著高校的擴招，大學生就業制度的改革，日益嚴峻的就業形勢，使得許多大學生產生了就業焦慮。大學生就業焦慮是指大學生對可能無法實現的就業目標所產生的焦躁不安的情緒體驗。適度的就業焦慮具有一定的積極作用，可以使人增強積極向上的動力。不適當的高焦慮會使人產生焦慮心理，有必要進行及時的調適。本文旨在界定就業焦慮的概念及分析就業焦慮的影響因素，最后提出應對的策略。

關鍵詞：大學生；就業焦慮；影響因素；對策

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）28-0003-02

隨著高等教育模式從精英教育轉變為大眾化教育，社會競爭日益激烈，大學生就業壓力倍增。在巨大的就業壓力影響下大學生的焦慮情緒也與日俱增，并且這種情緒有逐步向低年級大學生蔓延的趨勢，已經嚴重影響到大學生身心健康的發展。研究顯示，畢業擇業是大學生人生中重大的轉折點，這一時期所面臨的負性事件較多，焦慮、抑郁情緒是大學生常見的心理問題。面對就業壓力，高校管理部門應該如何應對，已經成為高校刻不容緩的重要問題。

一、大學生就業焦慮的性質

（一）就業焦慮概念的界定

關于就業焦慮的理解和定義，學術沒有統一，主要包括以下幾種：潘明等認為大學生就業焦慮是大學生在就業過程中遇到挫折后，對無法達成的就業期望產生的失落情緒。蔡水清等認為大學生就業焦慮是大學生對自己的職業目標把握不準，在面對就業壓力或沖突時所產生的一種復雜情緒體驗，主要表現為就業時內心恐慌、迷茫，甚至恐懼。筆者綜合幾種對就業焦慮的定義，將大學生就業焦慮界定為：焦慮是一種復雜的負性情緒，是人們在面臨突發事件而自身又沒有準備好的情況下所產生的不悅情緒。大學生就業焦慮是他們面臨無法實現自己的職業理想時伴隨出現的焦躁情緒。焦慮從性質上可以分為狀態焦慮和特質焦慮。狀態焦慮是一段時間內所產生的煩躁不安的情緒，它與時間密切相關；特質焦慮是一種人格特質傾向，相對較為穩定，它表現出個體差異。調查顯示，大學生就業過程中狀態焦慮起伏較大，而特質焦慮變化不大，由此可知，大學生就業焦慮可以認定為狀態焦慮。

（二）就業焦慮的特點

就業焦慮具有區別于其他焦慮癥狀的三個特點。一是就業焦慮有一定的原因。就業焦慮在就業選擇的過程中伴隨出現，在就業完成之后消失。二是就業焦慮的程度與時間與對自己的影響程度大小有關。重要的就業面試，對自己影響大的就業機會，隨之出現的焦慮時間長、程度重。相反，對自己影響小的就業面試，隨之出現焦慮的時間短、程度輕。三是就業焦慮較少伴隨出現精神運動不安。焦慮癥時常伴有身體發汗、緊張不安等癥狀。研究表明，一定的就業焦慮可以成為積極的動力，激勵人進步。過高的焦慮會讓人產生退縮、逃避等消極行為。因此，要對大學生在求職過程中產生的過度焦慮進行及時干預。

二、大學生就業焦慮的影響因素

（一）外在客觀因素

1.社會因素。社會上就業政策體系有待完善，國內就業質量與結構不平衡，性別和學校不平等仍比較嚴重。沿海經濟發達地區就業機率較大。就業市場秩序“混亂”也是大學生就業困難的重要原因，社會上重關系、輕才能的擇業觀導致優秀學生不能找到合適的工作。

2.學校因素。高等學校專業培養模式與市場需求的人才脫節，畢業生所學理論知識與實踐操作不一致，導致供求矛盾不能適應市場需求。高校就業教育缺失，擇業教育和指導不到位、方法簡單、內容單調、形式單一，使學校的就業指導僅僅留于形式，并未取到實際效果。

3.家庭因素。家庭環境、親子關系、經濟條件和父母的期望等因素。有研究表明，民主型的家庭教養方式，親子關系較好，子女焦慮程度較低。而現在很多父母抱著“望子成龍”、“望女成鳳”的期望來培養教育子女，無形之中給子女的就業帶來了壓力。家庭教育過程中缺乏對子女的正確擇業觀、挫折教育，教育的缺失也是就業焦慮的重要原因。

（二）內在主觀因素

個體因素。導致大學生就業焦慮的個體因素主要涉及人格特質、情緒管理能力、應對方式等。由于大學生涉世不深，缺乏社會經驗，不能正確認識自我。名牌大學和熱門專業學生對就業形勢和自身能力往往持過于樂觀的態度；與其相反，一些學生過高估計了就業困難，過低估計了自身的能力，不敢參與競爭。就業焦慮大學生本身的個體特征主要表現為心理脆弱，從小養尊處優的生活狀態使他們缺乏必要的挫折教育，往往使他們心理承受能力較差。在嚴峻的就業壓力下，若干的小壓力事件累積也可能變成大的應激事件，就業壓力也就變成了就業焦慮。

三、緩解大學生就業焦慮的對策

（一）政府履行職能

政府利用“有形的手”調控市場，加強監管能力，為促進大學生就業提供法律和制度的保障。首先，要大力規范就業市場和就業法制建設，為大學生營造開放、文明、平等的就業氛圍。其次，各級政府和社會組織要努力擴寬大學生就業渠道，鼓勵和支持大學生自主創業，增加就業機會，同時控制高等教育招生規模，以緩解大學畢業生數量急劇增長與就業崗位增長緩慢的矛盾。同時，教育、司法、勞動等部門要協調合作，減少就業壁壘，提供就業服務咨詢。針對就業市場中出現的不正之風，政府部門應該及時糾正，并制定相應的政策法規，整頓就業秩序，規范就業行為，打造井然有序、良好競爭機制的就業市場。

（二）學校加強就業心理指導

學校的人才培養方式應該以市場需求為導向，及時優化學科結構，改革教學模式和調整專業結構，培養市場真正需要、有競爭力的合格畢業生。各高等院校應該通過媒體深入了解企事業單位的用工需求，加快改革人才培養模式，提升大學生的實踐能力，提高畢業生的就業素質，這是克服大學生就業焦慮的重要途徑。此外，就業心理輔導是學校心理輔導的重要方面。研究表明，團體心理輔導對緩解就業焦慮有良好的效果。

（三）家庭的社會支持endprint

在當前嚴峻的就業形勢下，父母應該給予子女更多的社會支持，降低過高的期望，提供給子女一些必要的就業建議和經驗。大學生在擇業的過程中，父母應該關注子女的心理狀況，幫助他們樹立正確的就業觀和擇業觀，及時調整期望，鼓勵他們增加信心，敢于競爭，引導大學生正確對待就業焦慮，促使他們以健康、積極的心態面對就業過程中的挫折和失敗。

（四）自身的應對策略

大學生應客觀分析就業形勢，正確看待自身的優勢和劣勢，確定合理的就業期望，培養健康、向上的就業心態，避免攀比心理，客觀分析自我，找準定位，增強就業競爭的主動性。同時，要樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀，努力提高自身的綜合能力和心理素質，理性的面對就業形勢，坦然地面對就業壓力，保持一個良好的心態，準確地評估和定位自己的職業生涯規劃。大學生在遇到就業挫折時，應該學會情緒調節、尋求社會支持等方式化解困難。通過情緒放松、自我暗示、改變認知等方法改善情緒。

總之，大學生在就業過程中適度產生一些焦慮情緒是正常的，一定的焦慮情緒可以促進大學生人格成長和社會整合，但是過度的焦慮則會引發心理問題及軀體疾病。因此，對于大學生的就業焦慮，我們既不能視而不見，又不能驚慌失措，而應該適時引導、合理對待。大學生就業焦慮主要受到社會、學校、家庭因素及自己主觀方面的影響，要緩解就業焦慮問題，除了提高大學生自身的就業素質和心理承受能力之外，還需要政府、社會、學校、家庭等各方的通力配合。我們應關注就業過程中大學生的身心健康發展，以實現“充分就業”和“人職匹配”的目標，營造有利于大學生順利就業和人才成長的環境。

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