科技型小微企業(yè)委托高校開發(fā)項(xiàng)目的管理

龔喜春

摘 要：選擇適合高校開發(fā)的項(xiàng)目、慎選開發(fā)項(xiàng)目委托高校、制定項(xiàng)目開發(fā)管理制度 、簽訂內(nèi)容詳細(xì)的委托開發(fā)合同、監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程、把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)、做好項(xiàng)目二次開發(fā)準(zhǔn)備等，是科技型小微企業(yè)管理委托高校開發(fā)項(xiàng)目的有效方法。

關(guān)鍵詞：科技型小微企業(yè)；委托開發(fā)項(xiàng)目；管理方法

借用高校技術(shù)力量，是科技型小微企業(yè)解決自身技術(shù)力量不足的重要途徑。委托高校開發(fā)項(xiàng)目（即企業(yè)出資金，高校做開發(fā)，成果歸企業(yè)、高校共享），是科技型小微企業(yè)借用高校技術(shù)力量的主要方式。科技型小微企業(yè)人力、物力有限，如何做好委托高校開發(fā)項(xiàng)目的管理工作，提高項(xiàng)目開發(fā)的成功率呢？本文試作探討。

1 選擇適合高校開發(fā)的項(xiàng)目

不是所有項(xiàng)目都適合委托高校開發(fā)。科技型小微企業(yè)發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)急需，但受到能力制約，一時(shí)開發(fā)不了，往往出錢委托高校開發(fā)。市場(chǎng)急需的產(chǎn)品設(shè)計(jì)恰恰不適合委托高校開發(fā)。盡管高校教師學(xué)歷層次高，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)，又受過良好的科研訓(xùn)練，對(duì)某些技術(shù)頗有造詣，但在短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立開發(fā)滿足市場(chǎng)需求產(chǎn)品的高校教師畢竟是少數(shù)。這些少數(shù)教師，說不準(zhǔn)早就自己辦了或與人合辦了企業(yè)。大多數(shù)高校教師能完成某些技術(shù)開發(fā)或者是實(shí)驗(yàn)樣機(jī)的開發(fā)。指望他們開發(fā)出市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品，是不現(xiàn)實(shí)的。

技術(shù)的可行性探究、產(chǎn)品子項(xiàng)設(shè)計(jì)類項(xiàng)目適合委托高校承擔(dān)。科技型小微企業(yè)在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)規(guī)劃時(shí)，總會(huì)碰到自己不擅長、心里沒底，但又繞不過去的技術(shù)。如果靠自己現(xiàn)學(xué)現(xiàn)掌握，可能耽誤不少時(shí)間，也許還沒學(xué)會(huì)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)就錯(cuò)過了。掌握某項(xiàng)新技術(shù)，探究某個(gè)技術(shù)思路能否行得通，對(duì)產(chǎn)品的某個(gè)子項(xiàng)作原理性設(shè)計(jì)，是高校教師的強(qiáng)項(xiàng)。他們理論基礎(chǔ)好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜歡做理論性研究、原理性設(shè)計(jì)（容易寫成論文）。他們對(duì)企業(yè)急需的某項(xiàng)新技術(shù)、某項(xiàng)設(shè)計(jì)，也許有些儲(chǔ)備、基礎(chǔ)，做起來比企業(yè)要得心應(yīng)手些。企業(yè)委托高校開發(fā)這類項(xiàng)目，成功率會(huì)高些。

2 慎選開發(fā)項(xiàng)目委托高校

開發(fā)項(xiàng)目委托高校選對(duì)了，委托高校開發(fā)項(xiàng)目的管理就成功了一半。選擇委托學(xué)校時(shí)，應(yīng)考慮距離企業(yè)的遠(yuǎn)近、對(duì)學(xué)校教師的了解程度、學(xué)校科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和研究基礎(chǔ)等因素。委托學(xué)校開發(fā)的項(xiàng)目，每進(jìn)行到一個(gè)關(guān)鍵階段，企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)接的技術(shù)人員與高校教師需要面對(duì)面地交流、探討（企業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校實(shí)驗(yàn)室或高校教師到企業(yè)）。委托企業(yè)所在城市的高校、離企業(yè)較近城市的高校開發(fā)，項(xiàng)目管理方便些。委托高校開發(fā)，實(shí)際上是委托高校某個(gè)或某幾個(gè)教師開發(fā)。了解了他們的前期成果、技術(shù)專長、科研作風(fēng)、理論水平、動(dòng)手能力、為人處世，才能判斷項(xiàng)目交給他們能否按期完成。委托的學(xué)校是否有科研團(tuán)隊(duì)、是否有研究基礎(chǔ)，直接影響項(xiàng)目進(jìn)度。各自為戰(zhàn)肯定沒有團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)可以分工協(xié)作，相互交流，取長補(bǔ)短。尤其要考察科研團(tuán)隊(duì)是否有出色的帶頭人，他關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。雖說不是所有的項(xiàng)目，高校都有研究基礎(chǔ)，但如能找到有前期成果，又有帶頭人的團(tuán)隊(duì)合作，無疑會(huì)縮短開發(fā)時(shí)間。

在選擇委托學(xué)校過程中，可采用比較項(xiàng)目可行性報(bào)告、承擔(dān)預(yù)研項(xiàng)目（小項(xiàng)目）效果等方法。同2個(gè)以上的學(xué)校聯(lián)系，要求在約定時(shí)間內(nèi)提交項(xiàng)目可行性報(bào)告。

項(xiàng)目可行性報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：

①項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)：達(dá)到的主要技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)（列示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的指標(biāo)）；

②承擔(dān)者的現(xiàn)有條件（相關(guān)的研究成果、科研準(zhǔn)備、研發(fā)隊(duì)伍）；

③項(xiàng)目的主要研究內(nèi)容；

④項(xiàng)目所依據(jù)的技術(shù)原理、技術(shù)方案；

⑤項(xiàng)目的技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)（難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)）及解決方法；

⑥項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及分工。

從可行性報(bào)告中可以看出對(duì)方對(duì)項(xiàng)目的需求分析是否理解到位，承擔(dān)項(xiàng)目有無基礎(chǔ)，所依據(jù)的技術(shù)原理是否行得通，對(duì)項(xiàng)目研究開發(fā)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)有無遺漏，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的把握是否準(zhǔn)確，提出的解決技術(shù)難點(diǎn)擬采用的技術(shù)路線是否可行。比較可行性報(bào)告可以初步判斷選擇哪家更合適。為慎重起見，還可先安排投資不多、所需時(shí)間不多的小項(xiàng)目給不同的高校教師做。這相當(dāng)于一次測(cè)試。教師的技術(shù)水平、開發(fā)能力、科研作風(fēng)考察出來了，選擇委托哪個(gè)學(xué)校，就更有依據(jù)了。

3 制定項(xiàng)目開發(fā)管理制度

文檔溝通較之語言溝通準(zhǔn)確、快捷、方便。科技型小微企業(yè)可制定《項(xiàng)目開發(fā)管理制度》，管理自主開發(fā)的項(xiàng)目、委托外單位開發(fā)的項(xiàng)目，以控制項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目開發(fā)的成功率。在與擬委托開發(fā)項(xiàng)目的高校教師溝通時(shí)，將《項(xiàng)目開發(fā)管理制度》給他們一份，讓他們了解、接受公司項(xiàng)目開發(fā)管理規(guī)程，能提高雙方溝通效率，減少溝通誤會(huì)，省去不必要的麻煩。

以下是筆者為一小型電子信息企業(yè)制定的《項(xiàng)目開發(fā)管理制度》要點(diǎn)。

①管理流程。

公司自主開發(fā)的項(xiàng)目、委托外單位開發(fā)的項(xiàng)目，均需遵循下列流程：

a制定項(xiàng)目立項(xiàng)書；

b進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)；

c撰寫項(xiàng)目可行性報(bào)告；

d簽訂項(xiàng)目開發(fā)合同；

e項(xiàng)目科研；

f階段檢查；

g項(xiàng)目樣機(jī)驗(yàn)收；

h項(xiàng)目總體驗(yàn)收。

②項(xiàng)目立項(xiàng)書。

包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景或來源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)定位與市場(chǎng)前景、技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)、擬投入資金、完成時(shí)間。

③項(xiàng)目招標(biāo)（選擇項(xiàng)目承擔(dān)者）。

依據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)書的要求，采用競(jìng)標(biāo)、議標(biāo)相結(jié)合的形式選擇項(xiàng)目承擔(dān)者。

④項(xiàng)目可行性報(bào)告。

包括以下內(nèi)容：

a對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)書的理解和認(rèn)識(shí)；

b項(xiàng)目市場(chǎng)分析：市場(chǎng)前景，當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代技術(shù)或產(chǎn)品；市場(chǎng)定位，項(xiàng)目產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、目標(biāo)客戶、市場(chǎng)策略；

c項(xiàng)目分析：項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)，達(dá)到的主要技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)（列示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的指標(biāo)）；承擔(dān)者的現(xiàn)有條件（相關(guān)的研究成果、科研準(zhǔn)備、研發(fā)隊(duì)伍）；項(xiàng)目的主要研究內(nèi)容；項(xiàng)目所依據(jù)的技術(shù)原理、技術(shù)方案；項(xiàng)目的技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)（難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)）及解決方法；

d項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及分工。

⑤項(xiàng)目開發(fā)合同。

依據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)書、招標(biāo)文件、可行性報(bào)告相關(guān)內(nèi)容起草項(xiàng)目開發(fā)合同。

⑥項(xiàng)目科研。

承擔(dān)人按可行性報(bào)告中的實(shí)施方案、計(jì)劃進(jìn)行，同步做好文檔記錄工作。

⑦階段檢查。

對(duì)照簽合同時(shí)附上的交公司資料室的文檔、樣機(jī)及其他階段性成果清單的要求，檢查項(xiàng)目進(jìn)度。

⑧樣機(jī)驗(yàn)收。

包括：

a項(xiàng)目合同中約定的技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)驗(yàn)收；

b約定提交的文檔驗(yàn)收。

⑨項(xiàng)目總體驗(yàn)收。

4 簽訂內(nèi)容詳細(xì)的委托開發(fā)合同

不少企業(yè)對(duì)簽訂委托開發(fā)合同不太重視，認(rèn)為只是一種形式。其實(shí)不然，簽訂一份內(nèi)容詳細(xì)、約定清晰的合同，既能避免雙方日后因?qū)?xiàng)目理解有出入扯皮、不愉快（口說無憑，文字為證），又能增強(qiáng)對(duì)高校教師按時(shí)完成項(xiàng)目開發(fā)的約束力（已簽字，違約，情何以堪），還便于對(duì)項(xiàng)目跟蹤管理（依合同約定時(shí)間表檢查等）。

委托開發(fā)合同至少包括下列要件：

①合同標(biāo)的。

載明樣機(jī)的性能、技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)等。

②進(jìn)度安排。

列出項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)突破、樣機(jī)驗(yàn)收、初步得到用戶認(rèn)可的時(shí)間表。

③合同金額、付款方式。

注明合同金額、付款進(jìn)度。建議付款采用以下方式：可行性報(bào)告審查通過，簽訂合同時(shí)付20%，關(guān)鍵技術(shù)突破付至50%，樣機(jī)驗(yàn)收付至80%，初步得到用戶認(rèn)可付至100%。

④成果歸屬。

項(xiàng)目開發(fā)取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅，歸企業(yè)所有不現(xiàn)實(shí)（校方不同意或者要價(jià)太高），但至少要約定由校企雙方共享，一方轉(zhuǎn)讓第三方，需取得另一方同意，獲利應(yīng)平均分配。

⑤項(xiàng)目驗(yàn)收。

驗(yàn)收項(xiàng)目主要包括合同約定的技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)、約定提交的文檔、小批量應(yīng)用效果等。

⑥文檔要求。

要求提供標(biāo)志關(guān)鍵技術(shù)突破的原理圖、樣機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品問題改進(jìn)報(bào)告等，并附上交公司資料室文檔和樣機(jī)清單，作為合同附件，與合同具有同等的法律效力。

⑦違約責(zé)任。

如注明項(xiàng)目研發(fā)失敗，承擔(dān)者退還企業(yè)實(shí)際付款的50%；項(xiàng)目延期，嚴(yán)重影響項(xiàng)目市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)視具體情況扣減項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

5 監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程

安排專人負(fù)責(zé)與承擔(dān)開發(fā)任務(wù)的教師對(duì)接、溝通。與高校簽訂委托開發(fā)合同后，企業(yè)還要安排專人負(fù)責(zé)與承擔(dān)開發(fā)任務(wù)的教師對(duì)接、溝通，監(jiān)管項(xiàng)目開發(fā)，并承擔(dān)項(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、送交資料室存檔的項(xiàng)目文檔的審驗(yàn)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量的評(píng)估、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支付的申請(qǐng)等相關(guān)工作。項(xiàng)目合同對(duì)要達(dá)到的技術(shù)要求描述不可能那么具體全面，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，企業(yè)技術(shù)對(duì)接人員與高校教師還得就細(xì)節(jié)問題溝通交流。在溝通交流中，如發(fā)現(xiàn)開發(fā)工作中出現(xiàn)偏差，可及時(shí)提醒糾偏；如工作進(jìn)度滯后，則無形中起到督促作用。監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程，有利于項(xiàng)目的順利推進(jìn)和項(xiàng)目的質(zhì)量保證。

以文檔為抓手，督促項(xiàng)目進(jìn)度、檢查項(xiàng)目效果。按合同約定的時(shí)間向承擔(dān)任務(wù)的教師索要各種相關(guān)文檔，是督促項(xiàng)目進(jìn)度、檢查項(xiàng)目效果的有效方法。按照簽合同時(shí)附上的交公司資料室的文檔、樣機(jī)及其他階段性成果清單的要求，以資料室收到的文檔、樣機(jī)及其他約定形式的階段性成果為檢查依據(jù)，檢查項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度、研發(fā)工作做得不夠深入，是寫不出、寫不好相關(guān)文檔的。在原理性樣機(jī)設(shè)計(jì)階段（對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)等進(jìn)行原理性驗(yàn)證），索要、檢查關(guān)鍵技術(shù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，軟件、硬件清單，樣機(jī)性能檢測(cè)報(bào)告；在樣機(jī)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)階段（已設(shè)計(jì)出原理性樣機(jī)，到實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試），索要、檢查樣機(jī)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、樣機(jī)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；在中試階段（小批量試制、試用），索要、檢查產(chǎn)品問題改進(jìn)報(bào)告、產(chǎn)品定型可行報(bào)告，基本上能掌握項(xiàng)目開發(fā)的全過程。以高校教師提交的文檔及實(shí)物進(jìn)入企業(yè)資料室與否，作為階段檢查合格的前提；以階段檢查結(jié)果作為階段驗(yàn)收付款依據(jù)，能督促高校教師在項(xiàng)目開發(fā)過程中做好文檔記錄工作和文檔移交企業(yè)工作，有利于企業(yè)接收項(xiàng)目成果。

6 把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)

驗(yàn)收是委托高校開發(fā)項(xiàng)目管理的最后一關(guān)。驗(yàn)收工作扎實(shí)與否，直接關(guān)系到項(xiàng)目的完成質(zhì)量。對(duì)照項(xiàng)目合同一項(xiàng)一項(xiàng)地驗(yàn)收，不達(dá)標(biāo)的要求繼續(xù)做，能給承擔(dān)項(xiàng)目的教師一些壓力，有利于保障項(xiàng)目完成質(zhì)量。如果礙于情面，在樣機(jī)有些指標(biāo)達(dá)不到要求或提供的文檔不全的情況下，馬虎讓之過關(guān)，將給企業(yè)二次開發(fā)帶來麻煩，項(xiàng)目成果難以轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，難以給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，首先，要把好樣機(jī)驗(yàn)收關(guān)。樣機(jī)驗(yàn)收一般采用召開驗(yàn)收會(huì)議形式。外請(qǐng)一兩個(gè)同行專家和公司相關(guān)技術(shù)骨干組成驗(yàn)收組。驗(yàn)收組在聽取項(xiàng)目承擔(dān)教師的研發(fā)工作、測(cè)試報(bào)告介紹，觀看樣機(jī)性能指標(biāo)演示后，對(duì)照項(xiàng)目合同、項(xiàng)目立項(xiàng)書、可行性報(bào)告中約定的技術(shù)指標(biāo)、成本控制指標(biāo)，逐條逐款驗(yàn)收。達(dá)不到要求的，要如實(shí)地記錄下來，并寫進(jìn)驗(yàn)收意見。在樣機(jī)驗(yàn)收時(shí)，還要安排專人對(duì)照約定提交的文檔清單逐一驗(yàn)看，保證文檔和樣機(jī)的對(duì)應(yīng)性和完備性。

其次，要把好項(xiàng)目總體驗(yàn)收關(guān)。具備下列4個(gè)條件，項(xiàng)目才能總體驗(yàn)收。

①按樣機(jī)能小批量生產(chǎn)。

②應(yīng)用中提出的要求得到了完善。

③小批量應(yīng)用中無實(shí)質(zhì)性技術(shù)問題。

④各類文檔如樣機(jī)或軟件及相應(yīng)的全套文檔齊全。項(xiàng)目總體驗(yàn)收了，委托高校開發(fā)項(xiàng)目的管理工作才算完成。

7 做好項(xiàng)目二次開發(fā)準(zhǔn)備

高校教師提供的樣機(jī)，盡管是在企業(yè)技術(shù)人員大力配合下開發(fā)成功的，也不能立即投產(chǎn)，應(yīng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，在優(yōu)化成本、提高可靠性、實(shí)用性上下功夫。

高校教師開發(fā)的樣機(jī)，在原理上沒問題，具備基本的功能、性能。由于他們與市場(chǎng)接觸不多，對(duì)市場(chǎng)接受的產(chǎn)品的理解不到位。他們關(guān)注的是產(chǎn)品的性能、技術(shù)指標(biāo)，對(duì)如何符合行業(yè)使用習(xí)慣，盡可能地降低材料成本，確保產(chǎn)品的可靠性，方便進(jìn)行批量生產(chǎn)等方面關(guān)注不夠。這些工作依賴企業(yè)承擔(dān)校企合作對(duì)接任務(wù)的技術(shù)人員的努力。企業(yè)技術(shù)人員可發(fā)揮清楚市場(chǎng)要求、了解材料供應(yīng)渠道、熟悉生產(chǎn)流程等優(yōu)勢(shì)，在高校教師的研究成果基礎(chǔ)上，進(jìn)行二次開發(fā)，使樣機(jī)盡快變成產(chǎn)品，產(chǎn)品變成商品，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。