互聯網思維下的國企企業家精神

邵洪波+孫朋軍

從某種意義上，企業家與企業家精神兩個詞，可以認為是一個意思。我們提企業家精神，通常都是指民企的企業家精神，國企是否有企業家和企業家精神，則莫衷一是。

張維迎先生30多年前的書《企業家》的觀點“國家所有制下不能產生真正的企業家”，言之鑿鑿，迄今未變；學者型央企負責人林左鳴先生的新書《用企業家精神點亮時代引擎》中“士大夫操守，企業家精神”，其所體現的思想，亦言之成理，鏗鏘有力。

其實，所謂學術之爭，90%都是概念之爭。國企到底有沒有企業家，有沒有企業家精神？我們從經濟學、管理學兩個角度進行了梳理，明確國企領導者作為企業領導，應當具有企業家精神。同時結合“互聯網+”，尤其是互聯網思維背景下，對新時代的國企企業家精神作了解讀。

經濟學角度下的企業家精神

古典經濟學家馬歇爾提出的生產四要素是土地、勞動力、資本、企業家才能。企業家才能上升到精神層面，再加上企業家各種素質、人格，就是企業家精神。

在經濟史上，主導經濟體的權力最初屬于土地所有者，逐步過渡到屬于資本所有者即資本家，再過渡到屬于經理人或曰企業家。這種權力的轉移，主要視生產要素的重要性和稀缺性而定。土地、勞動力、資本是初級要素，企業家對上述要素進行有效組織，經理人和企業家是高級要素，其重要性高于初級要素。而在現代市場經濟里，企業管理的專業知識和企業家能力已然成為企業生存和發展最稀缺的生產要素。因此，企業權力轉移到企業家手中是必然的和合理的，“企業家主權”時代應運而至。

如今，時代缺乏的不是資本家，缺乏的是企業家，或者是以精神為統領的智力資本家。我們看到當前滿大街創投、風投、天使投資尋找項目，就會理解這種變化。這似乎可以解釋劉強東的京東吸引了200多億資本燒錢，雖然企業不賺錢，依然有人投資。資本被更強的智力資本綁架了。

“資本家”是財力資本的載體，“經理人”和“企業家”是具有“企業家精神”的一群人，是精神載體，也是智力載體，可以把“經理人”和“企業家”合并同類項，都可以認為是“企業家”，形成更寬泛的企業家概念。進而可以把“企業家”分成“創業型”企業家和“經理人”企業家。柳傳志先生不同意張維迎先生提出的關于“企業家”只能是企業的創辦人的定義，認為這樣分類，連GE的杰克·韋

爾奇、沃爾森也都只能是經理人了，也是對這種分類的呼應。

由“企業家”概念，可以衍生出企業家精神資本、企業家人力資本、企業家組織（能力）資本、企業家社會資本，進而推導出企業成長的邏輯結構。如下圖所示。

企業家精神資本是企業家精神的資本化，是企業家個人的價值取向、道德判斷和意志力，以及由此產生的控制力和奉獻力。需要體現為創新性、冒險性和進取性。

企業家能力資本，是企業家能力的資本化，是企業家個人的知識儲備和能力經驗，主要體現為戰略力和管理力。

企業家社會資本是企業家人脈網絡和社會關系的資本化，是企業家個人通過社會網絡所獲取的稀缺資源，如信任、信息、便利等，主要體現為政府關系、社會關系等。

企業家人力資本既是企業家身上的智力、知識、技能、經驗、健康等因素，也是企業家能力資本和社會資本的結構性統一體。

企業的本質是財力資本、精神資本、智力資本的組合。企業發展的本質，是企業精神資本及其具體化形成的企業家智力資本（包括企業家精神資本為驅動、企業家人力資本為基礎、企業家能力資本為支持、企業家社會資本為促進）的積累和擴張，是企業動態能力確立、適應和創新的過程。

據統計，1970年至今，標準普爾500公司市值賬面值比顯示，市場價值約為賬面價值的2倍乃至最高到5倍。針對許多上市公司存在明顯的賬面價值與市場價值的差異，似乎不能用傳統會計中的無形資產來解釋；許多學者指出，差異應該是企業擁有的精神資本及其具體化的智力資本的價值。

資本不僅包括物化的有形資本，如貨幣、不動產、設備等，更重要的，是非物化的企業家精神資本，包括企業家人力資本、能力資本和社會資本等。

企業家是企業價值增長的原動力。企業家將資本投資于企業，表面上看是進行企業運營和物質資本積累，其實質是在進行企業家人力資本的積累與擴張，而企業經營績效的提升和可持續發展正是企業家資本，尤其是企業家人力資本投資于企業得到的回報。實際上，除了財務績效以外，企業還有運作績效和人員效能方面的產出，而這些精神資本及其具體化的智力資本的產出，沒有反映在財務賬面上。實際上，雖然智力資本會計是研究的熱點領域之一，但智力資本總體上說，主要還是在企業管理領域發揮作用。

人類社會正在向知識社會過渡，知識對經濟增長貢獻越來越大，而以知識為核心的智力資本對企業的可持續發展越來越重要。精神資本、智力資本有巨大價值，而它的價值，因為精神資本、智力資本的無形性，在很多情況下，被忽略掉了。我們這樣通過對智力資本的轉移與增值過程的描述，是想喚醒中國企業對信仰、情感、知識和技能為核心的精神資本、智力資本的充分重視。

我們接下來從管理學角度，對中西方企業家精神和智力資本做分析。

管理學視角下的企業家精神

管理本質是一種文化現象。一切管理都可以歸結為文化管理，來源于文化管理，也最終朝著文化管理的方向發展。而人類文化管理最終體現為精神治理，或者說是心靈治理。

人類的管理精神是統一的，即理性精神、仁愛精神與信仰三大元精神的統一。之所以現在世界出現以西方管理思想為主的現象，是因為企業管理科學的歷史很短。管理科學誕生的標志——泰羅制管理科學的歷史也就100年。

從心理學角度看，東西方人的思維沒有本質區別，但思維方式不同。西方從古希臘開始，在發展過程中，逐漸形成了強調邏輯、實證的科學主義思維，無論是自然科學還是社會科學，邏輯和實證思維，即理性思維模式占主導地位。而以中國為代表的東方思維，則情性與靈性思維占主導地位。這種思維上的差別，影響了東西方的哲學體系，也對管理學及管理實踐都產生了影響。

中國先秦時期，形成以儒、道兩家思想為核心的中國哲學格局。道家講“天人合一、道法自然”，儒家講“仁者愛人，以人為本”，這兩家的哲學思想，影響了中國幾千年的管理實踐，因此以靈性和情性思維為指導的管理一直在中國占主導地位。而自漢董仲舒“罷黜百家、獨尊儒術”理念的提出，使儒家以“仁愛”思想為基礎，進而推演至國家，形成國家以“禮教”為核心的官方政治管理思想。再加之中國幾千年以來，農業經濟占主導地位，沒有達到現代工業生產的復雜程度，因此，在中國沒有誕生科學管理，體現管理特點的主導管理模式是儒家為主的情性思維模式主導的倫理管理或者說是文化管理模式，其管理思想主要體現在政治領域。

西方管理思想初期，以新教倫理所包含的對教徒的要求的信仰精神是資本主義理性精神的來源，后理性思想轉化為科學和法制思想。自尼采宣布“上帝死了”之后，西方管理進一步受到科學主義思維的影響，強調邏輯和實證，背后的精神即理性精神，加上第一、二次工業革命都發生在西方，管理實踐進一步催生了西方工業經濟的發展。工業經濟的大規模、復雜化生產需要科學的制度、程序和標準，由此百年前西方誕生了科學管理。后來，由于社會關系理論、行為學說的出現，產生出對人的重視，但其根本的東西沒有改變。

自鴉片戰爭之后一百多年來，西方列強攻破“閉關鎖國”的中國大門，加上“五四”運動引入“賽先生”，中西管理思想交流日益頻繁。上世紀80年代之后，世界一體化、多極化的趨勢加強，在此背景下，中國開始加速發展自己的工業經濟。

在由農業國向工業國轉變的過程中，我國不僅引進了西方的生產技術和設備，也引進了西方的科學管理。在改革開放后市場經濟發展之初，科學管理對中國企業，以至于中國經濟和社會的整體發展都產生了積極作用。正如對西方發達的經濟和物質生活崇拜一樣，我們對西方的科學管理也產生了崇拜。

然而，科學在促進生產力發展的同時，又帶來大量的弊端。科學管理下，顯現出的制度對人性的控制、約束與壓抑；企業跨國經營后，不同文化之間的差異與沖突，讓人們進而思考西方管理在中國的本土化、跨文化管理問題；工業經濟發展帶來的自然環境和倫理關系的破壞，也正在困擾著國人，并在威脅著整個人類的可持續發展。

西方管理雖然強調的是程序、標準和制度的科學管理，但并不能否認西方管理中存在情性思維和價值判斷，或者說是文化管理的內容。無論是從泰勒的精神革命思想、朗特里等人的管理哲學思想，還是企業文化領域的沙因等的企業文化理論中，總體上看，西方管理中存在大量的關于人、道德和責任、信仰等文化因素。

西方思維方式上的理性思維突出，其傳統的管理是物本管理（知識管理），在價值取向上強調知識就是力量，知識就是金錢，知識就是財務。西方管理已經由物本管理（知識管理）向人本管理轉變，開始重視和強調人在管理中的作用。而影響人的思想和行為的最重要的因素是文化，是價值觀、道德觀念、行為規范和精神追求，由于中西方關注的要點不同，西方仍缺乏系統的“關注人”、“關心人”、“以人為本”的管理學專著。如今，中國式管理登上歷史舞臺，正是對這種不足的補充。

在完成了對管理理論與管理實踐的演變歷程所做的回顧之后，我們不難看出，包括西方、東方的每種理論和實踐都有所不同，但所有的理論和實踐都是針對當時的具體環境得出的結論。長期以來，管理學家們一直困惑于對眾多學派和潮流的評價，對這方面的研究多數停留于表面，停留在就事論事的分析，歸根到底，是缺乏對管理是追求效率這一本質的認識，沒有能夠在分析中得出關于管理理論的發展方向，整個管理界仍然處在管理叢里摸索。

管理理論不是凝固的、僵死的，在新的條件下，管理理論仍需不斷發展、不斷進步。隨著時代的和社會的進步，舊的管理理論、方法和實踐必然衰退和失效；而適應新時代、新文明的新的管理理論、方法和實踐，必然涌現和興起。管理上這種新陳代謝，是歷史發展的必然規律。管理理論的進步，將促進管理實踐和社會的發展；而管理實踐的不斷發展，又推動管理理論、方法的不斷發展、更新。

從企業家精神的角度來說，真正的企業家必然是能夠把握人類歷史上的三種元精神，即理性、仁愛、信仰精神的領導者，以自身飽滿的精神狀態，去提升組織中人的精神狀態的人。從信仰精神的角度，韋伯立足于宗教社會學，從宗教的視角，提出宗教信仰精神產生了理性精神，形成了資本主義勃然而興的發展狀態。而傳統中國人的信仰，按照德國鮑吾剛《中國人的幸福觀》中梳理的系統，是偏重于大同社會信仰。本質上，此岸的信仰和彼岸的信仰，都是人類心靈深處對最美好事物的追求，可以認為這兩種信仰系統是相通的。而中國式管理中的偏重于仁愛精神的追求，恰好是西方管理所欠缺的。因此，真正的優秀企業家，是能夠對管理學脈絡，既能從學理上分辨明晰，又能融會貫通，并能夠超越創新、能在實際中應用的人。

“君子之于學也，入于耳，藏于心，行之于身”。行之于身，之后再逐步拓展，行之于家、行之于企，行之于天下。隨著世界逐步進入信息社會，進而，按照人類發展的規律，最終人類將回歸大同社會，進入到大道管理的時代。這時，就更需要企業家深度學習各種理論整合的管理思想，來指導未來的管理實踐。而這，正是企業家精神的體現。

國企的企業家精神

世界上許多國家都有國企，只是國企在國民經濟結構中的比例存在差異，世界主要國家，尤其是發達國家，國企占比相對較小，一般在10%以內，而中國比例較大。

中國與其他國家國企占比差異的由來，是歷史的產物，也是文化的產物。由于歷史文化等因素，不能完全用一個標準去衡量中國企業和中國企業家，國企和民企都不能偏廢，體現了不同的價值。

從現實來看，中國國企企業家的個人發揮受到更多約束和限制，很難像民企那樣釋放出個人光彩。同時，國企企業家的認知度也受到行業制約，集中于制造、資源、能源等傳統產業，主要體現為規模優勢和資源優勢，大多是工業品和品牌，而不是直接面對消費者的產品和品牌。

從深化國企改革的角度，混合所有制經濟的發展，將有機會產生更多的企業家。另一方面，職業經理人制度，也能促進國企企業家階層的產生。熊彼特認為：經理不能都有資格稱為企業家，只有當他對經濟環境做出創造或創新的反應，從而推動生產的增長時，才能被稱為企業家。因此，國企企業家成功的關鍵是能否進行創造或創新。

從企業家精神的角度說，中國企業家的仁愛精神源于儒家思想，但這種愛是有差等性的。曾經的“手心手背”說法，就是這種差等性的體現。發展的關鍵，是突破這種有差等性的、低層面的仁愛精神，形成更高層面的無差等的仁愛精神乃至大愛精神。這意味著從政府管理層面，要在思維觀念上發生巨大的變革，對許多傳統價值觀念進行重新評估。

十八屆三中全會確立了市場在資源配置中的決定性作用，目前更多的，是要在新一輪國企改革中，如何有效落地的問題。國有企業改革必須遵循市場經濟規律和企業發展規律。

目前一些新理論，尚未在國企中引起廣泛共鳴，如在企業的經營結果足以保障股東獲得滿意收益的狀態下，企業經營者就能實際上獲得企業的剩余收益權和剩余所有權。實際上，可以從資本方選擇最佳的經營者，轉變為經營者怎樣選擇資本。可以從如何使代理成本最小，轉變為如何使資本方提供滿意回報。可以從如何盡力使經營者或代理人努力工作，轉變為經營者辭退不良股東。企業家可以以自己的精神資本乃至智力資本折股成經理期權和利潤分享制度等。

國企變革的本質在于制度變革。而經濟制度分為兩類，一類叫作“攫取型”，讓少數人攫取了多數人創造的財富；一類叫作“包容型”，讓更多的人參與并享受經濟發展的成果。這讓我們想起開發“褚橙”的褚時健，在國企經營中變成罪犯，出獄后成為受尊重的企業家，實際上是制度建設跟進不足所致。

我們不能說國企沒有企業家，或者說國企沒有企業家精神。我們可能缺乏的是形成更多國企企業家的制度。分類改革之后，切斷國企領導從政之路及行政級別，使之走向市場，使他們成為純粹的企業家，是制度建設的起點。

回顧我國經濟改革發展的歷程，確實深深地體會到，推動經濟的發展需要“企業家精神”。在計劃經濟時代，中國缺乏“企業家精神”，因為那時候的企業并不獨立自主。隨著改革開放的深入，企業的自主性不斷提高，民營企業特別是創業型企業的迅速崛起，中國的“企業家精神”又重新得以煥發，這也是我國“企業家精神”經歷的一個歷史過程。

從中國企業改革的角度來說，改革是個自下而上的試驗、總結、推廣的能動過程，“底層探索”和“非整體規劃”是中國企業改革的兩個標志性特征。在這個理論落后于實踐的年代，或許，我們更多的應寄托于實踐的發展。而這種實踐的發展，更多的要體現為有時代精神的企業家，對傳統的理念和做法進行哥白尼式的顛覆。

互聯網思維下的國企企業家精神

對于當前中國經濟的活力而言，沒有比企業家階層的崛起和企業家精神的張揚更重要的了，這種企業家精神的張揚，應該遍布于國企與民企。而對于這個階層的興起，最有力量的影響，莫過于互聯網精神和互聯網思維。中國企業家的精神資本乃至智力資本的提升，面臨著網絡化時代新的環境變化。

從企業創造價值的角度說，會形成價值觀與價值創造的統一，有點類似于“知行合一”。在腦力和心力為主導的知識時代，團隊創造的價值更高，其本質是全身心付出產生的超常價值。這種超常付出，只能是來源于對事業無限的熱愛，是對企業價值觀的高度認同。企業家的核心工作，就是激發和引導價值觀一致的人，共同創造價值。生命從任何角度看，都是一種“浪費”。只有“浪費”在熱愛的事業上，才不是浪費，因為觀念里已經將“浪費”內化成一種價值，此時價值觀與價值創造高度吻合。

互聯網思維到底是什么呢？大家比較認同的解釋是對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至價值網絡的重新審視的思考方式。馬云提到：互聯網不僅僅是一種技術，不僅僅是一種產業，更是一種思想，是一種價值觀。綜合以上認識，互聯網思維是一種哲學論，是對整個商業世界的看法產生了一種全新的認識。

互聯網將是創造明天的外在動力。創造明天最重要的是改變思想，通過改變思想創造明天。其本質是商業回歸人性，去中心化、平等、開放、協作、分享。互聯網思維有可能帶來國企企業家精神重構。

互聯網改變的是人與人、人與組織、組織與組織之間的關系，這必然要求一場革命性的運營變革。集合用互聯網思維重構企業的運營模式，在國企應用總結如下。

1.網絡化生態。就是對所有企業進行重構，把市場中的契約關系引入企業內的產權關系，使產權關系和企業關系融為一體，以此打造價值網絡體系，明確各個企業在價值網絡中的定位，據此確定企業發展模式。眾籌模式就是這種網絡化生態模式的代表。目前大多國企，還處在價值鏈的觀念中不能自拔，需要在理念和行動上，都有所動作。

2.全球化整合。未來，企業經營采用開放式思維，跳出企業做企業，中心在外部。在操作上，要求企業運用創新精神整合全球范圍內的思想資源、資金資源和業務資源，實行全球眾智，資金全球眾籌，業務全球眾包。隨著“一帶一路”的展開，這種思維模式和運營模式顯得尤為重要。

3.平臺化運作。平臺是快速配置資源的機構。例如，海爾每個員工都在創業，這好像是一棵樹，很多樹組成了森林，森林里面的樹木有今天生的明天死的，但這個森林是生生不息的。可以把企業打造成一個由更多合作伙伴自由創業，提供更多用戶自由分享的開放平臺，此時，企業實現了由單生命體到多生命體的轉型。

4.員工化用戶。是指將把客戶變成公司的準員工，他們不是公司的在冊員工，而是在線員工，屬于為企業服務的社會資源。但為所用，不為所有，是一種整合社會資本的模式和能力。

5.自組織管理。企業將越來越向“去中心化”管理方向發展。大量問題在中層乃至基層就解決掉了，高層就可以無為而治了。價值網絡體系就是自組織經營體，成員之間，基于模塊化運行的架構，既高度分工又高度合作，即自轉又他轉。

6.無邊界發展。企業無邊界發展，是指企業借助互聯網技術和利用互聯網思維，實現從破界、跨界到無邊界的突破，一般體現在經營管理和操作三個層面。

互聯網思維不是技術思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統性的商業思維；而且不只適用于互聯網企業，而是適用于所有企業，不光是民企和外企，也包括國企。從產品到體驗，從客戶到用戶，從營銷到傳播，從管理到協同，以及大量免費業務的出現，商業世界的邏輯因互聯網而發生巨大的變化，起決定作用的是消費者的變化，用戶成為商業世界的中心。從以生產者為中心到以用戶為中心，其實是一場回歸，回到以人為本的商業本質。

當前，全球經濟發展模式面臨著深刻的轉型，新一輪的科技變革與產業創新正在孕育，世界正處在科技和產業革命的前夜。具有廣泛影響意義的技術進步，顛覆了很多傳統行業的格局，如3D打印技術、互聯網技術等，而部分基礎產業技術進步則給相關產業帶來巨大變化。這些變化對國有企業在促進經濟復蘇，推動結構調整，引導科技變革等方面提出了新的要求，也蘊含著巨大的發展機遇。

只有那些能夠勇于接受挑戰的企業和企業家，才能獲得互聯網化和全球化帶來的巨大機遇，才能成為勝利者。

國企的企業家們，準備好了嗎？