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花多少錢選留學(xué)機(jī)構(gòu)才“合適”

2015-12-21 01:24:42編輯趙冰燃攝影董德設(shè)計(jì)孫星
留學(xué) 2015年18期
關(guān)鍵詞:服務(wù)教育學(xué)生

記者/編輯_趙冰燃 攝影_董德 設(shè)計(jì)_孫星

封面故事

花多少錢選留學(xué)機(jī)構(gòu)才“合適”

記者/編輯_趙冰燃 攝影_董德 設(shè)計(jì)_孫星

國內(nèi)學(xué)生以9月為時(shí)間節(jié)點(diǎn),向后推算1.5年,便是準(zhǔn)備留學(xué)申請(qǐng)的黃金時(shí)期。在這個(gè)選機(jī)構(gòu)的時(shí)節(jié),《留學(xué)》詳細(xì)調(diào)查機(jī)構(gòu)定價(jià)成本來源:從3萬到30萬,究竟花多少錢選機(jī)構(gòu)才合適?

十月將近,天氣漸冷,當(dāng)已飛到大洋彼岸的數(shù)萬名中國小鮮肉們,正在艷羨美國同學(xué)的父母可以去參加孩子的開學(xué)典禮時(shí),中國已有大批父母在躍躍欲試地要將自己的孩子送入美國名校。即便進(jìn)不了常春藤校,多數(shù)家長的最低要求也是申請(qǐng)TOP50的知名美國大學(xué)。

與那些已經(jīng)成為美國大一新生的中國freshmen相比,國內(nèi)學(xué)生以9月開學(xué)季為時(shí)間節(jié)點(diǎn),向后推算1.5年,便是準(zhǔn)備留美“考試、選校及活動(dòng)、文書材料、行前準(zhǔn)備”的黃金時(shí)期。從整個(gè)申請(qǐng)流程上來講,以1.5年為周期的申請(qǐng)者們,開啟留學(xué)申請(qǐng)的第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)一般在高二上學(xué)期即將結(jié)束時(shí)。除去憑借自身強(qiáng)大的軟硬實(shí)力,如成績上“托福接近100分,SAT成績2300多分接近2400”底氣十足的同學(xué)以外,多數(shù)學(xué)生及家長們會(huì)開始思考,是否要找機(jī)構(gòu)來輔助自己做全方位的綜合提升,以彌補(bǔ)弱項(xiàng),或者優(yōu)中選優(yōu)。如何甄選機(jī)構(gòu),如何能保證申請(qǐng)到好的結(jié)果,得到靠譜的高性價(jià)比服務(wù),是盤旋于家長心中的一件大事。

記者在對(duì)《留學(xué)》家長會(huì)的多個(gè)會(huì)員家庭,普通、中端、高端三類多家留學(xué)機(jī)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),國內(nèi)家長在選留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),有三個(gè)頗具代表性的消費(fèi)檔位,它們分別是80%的中產(chǎn)家庭選擇3-8萬的留學(xué)基礎(chǔ)服務(wù)(如考試、選校及活動(dòng)、文書材料、簽證、護(hù)照),所接受的服務(wù)周期通常為1.5年;10%的富有高凈值家庭選擇10-30萬的基礎(chǔ)服務(wù),外加留學(xué)前后端培養(yǎng)孩子各方面軟實(shí)力及能力的服務(wù),所接受的服務(wù)周期至少在3年或以上;10%的家庭選擇2萬以下的基礎(chǔ)服務(wù),其中最重要的消費(fèi)部分在于文書撰寫及潤色,所接受的服務(wù)周期通常在1年以內(nèi)或更短。低于2萬以下預(yù)算的家長,容易因“覺得貴”而最終選擇轉(zhuǎn)向DIY,有部分家長會(huì)存在因目標(biāo)院校與現(xiàn)實(shí)學(xué)生自身實(shí)力及成績條件差距大,面臨申請(qǐng)失敗,再等新一年申請(qǐng)季的情況。

八成家庭選3-8萬綜合服務(wù)

劉偉是《留學(xué)》家長會(huì)參加各類留美講座十分積極的家長,他的女兒今年高三,文科成績很好,尤其是英語。女兒在高一階段就明確向爸爸提出去美國留學(xué)的愿望。雖然全家人都希望女兒在機(jī)構(gòu)的輔助下盡可能申到TOP50的美國名校,但劉偉始終認(rèn)為,在申請(qǐng)的過程中,機(jī)構(gòu)能幫助提升孩子的學(xué)習(xí)及綜合能力比申請(qǐng)結(jié)果更重要。

2015中國國際教育巡回展上,一名家長帶著孩子在人潮如織的挑選留學(xué)機(jī)構(gòu)。

“我們希望孩子能在美國讀本科及研究生,工作1至2年,深入了解美國文化后,再回國發(fā)展?!眲フJ(rèn)為收費(fèi)較低的機(jī)構(gòu)(低于2萬檔),只能幫助孩子進(jìn)行基礎(chǔ)的填表、提升SAT、匹配需求學(xué)校,做考

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留學(xué)預(yù)算制定:通用參考公式

基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+(綜合素質(zhì)提升)+排名費(fèi)=預(yù)算范圍

* 平均基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):2w-6w,包括申請(qǐng)環(huán)節(jié)操作、顧問老師等級(jí)、文書修改等各個(gè)環(huán)節(jié)

* 綜合素質(zhì)提升:非必選項(xiàng),建議不超過家庭1年總收入的35%,家庭預(yù)算有限時(shí)可考慮自主提升

* 平均排名費(fèi):5k~1w,與各機(jī)構(gòu)規(guī)定和最終結(jié)果有關(guān)試、政策、流程上面的最基本幫扶,而收費(fèi)10萬以上的機(jī)構(gòu)則可能擁有自己強(qiáng)大的背后資源,如提供和招生官的接觸機(jī)會(huì),使學(xué)生有更高的概率進(jìn)入B名校等。劉偉認(rèn)為,女兒的訴求就是找一家熱情、有責(zé)任感的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu),在完成各項(xiàng)基本服務(wù)之后,還能相對(duì)提升綜合能力,所以他選擇了8萬檔服務(wù)。

“我目前選擇的8萬檔機(jī)構(gòu),考核的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩條,一為顧問有親身留美本科的經(jīng)驗(yàn),我不會(huì)選擇本國沒留學(xué)的老師做顧問。第二看機(jī)構(gòu)存在的時(shí)間,我認(rèn)為以2-3年有熱情、有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)為最好,在體驗(yàn)了人員素質(zhì)、服務(wù)和對(duì)比后,我認(rèn)為現(xiàn)在的選擇對(duì)孩子能力提升幫助最大。”

美世留學(xué)CEO王敬告訴《留學(xué)》 :“大部分中產(chǎn)家庭,對(duì)價(jià)格的判斷及選擇是相對(duì)固定的,會(huì)選擇3到8萬的留學(xué)服務(wù)費(fèi)?!逼鋵?shí),在3-30萬的不等的服務(wù)費(fèi)用中,家長所購買的必要留學(xué)服務(wù),如規(guī)劃、考試、選校及活動(dòng)、文書材料、簽證、護(hù)照服務(wù)是共通的,唯一的差別主要體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)對(duì)孩子能力的培養(yǎng)及資源開發(fā)上,這樣的服務(wù)周期至少為3年或以上。

“市場收費(fèi)在10萬以上的機(jī)構(gòu)一定是包含前期規(guī)劃的,選擇15萬以上服務(wù)費(fèi)的家長通常在孩子初三或者高一的時(shí)候就決定了孩子本科一定要出國讀?!?/p>

高凈值家庭 花25萬買頂尖實(shí)踐機(jī)會(huì)

家長Y先生是一個(gè)典型的高凈值家庭代表,Y先生很注重培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好,從小便打高爾夫球、下國際象棋,經(jīng)常帶孩子出國旅行,開拓視野。孩子高一的時(shí)候,去美國看了場NBA球賽,于是向父母提出將來想去美國留學(xué)。

最初Y先生傾向于讓孩子申請(qǐng)伯克利、UCLA或者斯坦福大學(xué)等名校,后經(jīng)權(quán)衡認(rèn)為東部學(xué)校更加美國化,所以考慮讓孩子申請(qǐng)艾默里大學(xué)EA商學(xué)院讀經(jīng)濟(jì)學(xué)。Y先生對(duì)于孩子的綜合能力很自信,在挑選機(jī)構(gòu)時(shí),他最看重機(jī)構(gòu)能在孩子優(yōu)秀的綜合實(shí)力上匹配哪些關(guān)鍵性資源以促成申請(qǐng)。最后,一個(gè)為孩子提供去美國加州圖書館做管理員的實(shí)踐和在參議員做助理的資源,觸動(dòng)了Y先生,他認(rèn)為在獨(dú)特資源的服務(wù)過程中,孩子接觸到高端的美國活動(dòng)項(xiàng)目,有助于孩子提升綜合素質(zhì),成長為更加優(yōu)秀的人。。

孩子在高二下學(xué)期時(shí),Y先生決定接受該機(jī)構(gòu)近兩年的規(guī)劃與服務(wù)。孩子最終以托福110分,SAT2200分 ,GPA3.9分的成績考入美國艾默里大學(xué),家長一共支付了25萬的綜合服務(wù)費(fèi)。其實(shí),家長的實(shí)際預(yù)算在30萬之上,Y先生認(rèn)為培養(yǎng)人才是一個(gè)持續(xù)投資與投入的過程,家長如想將孩子培養(yǎng)成為與美國同齡青年相比都毫不遜色的孩子,首先應(yīng)當(dāng)了解美國的教育體系,選擇高端留學(xué)規(guī)劃師類似于美國精英家庭在培養(yǎng)孩子的過程中聘請(qǐng)專業(yè)的“教育顧問”,通過高端留學(xué)顧問來彌補(bǔ)中國教育中缺失的部分環(huán)節(jié)。

美國教育顧問不需對(duì)申請(qǐng)結(jié)果負(fù)責(zé)

在美國,有一種類似于中國高端申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)的人

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同等價(jià)位機(jī)構(gòu)4大優(yōu)選法則

1. 選機(jī)構(gòu)需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,問如子女申請(qǐng)不上應(yīng)申請(qǐng)的院校時(shí),對(duì)方能否負(fù)起責(zé)任退費(fèi)或提出合理的補(bǔ)救措施。

2. 如有機(jī)構(gòu)承諾家長能保前多少名大學(xué),卻沒有提出學(xué)生要達(dá)到的條件,千萬不要相信。美國無論是頂級(jí)私立大學(xué)還是公立大學(xué),都無法走后門買通。

3. 了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式和服務(wù)周期,了解顧問是否有自己親自讀美本或碩士的經(jīng)驗(yàn),了解機(jī)構(gòu)的成功案例。

4. 了解顧問的水平及教育背景;是否是美國本科名校畢業(yè),是否有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),是否對(duì)教育有熱情,懂得溝通和互動(dòng),清楚當(dāng)下學(xué)生的需求。群,被稱為“美國家庭教育顧問”。與中國顧問團(tuán)隊(duì)相比,美國顧問不僅拿著更高的時(shí)薪,且不對(duì)申請(qǐng)結(jié)果負(fù)責(zé)。美國精英家庭為孩子聘請(qǐng)的教育顧問的主要工作內(nèi)容為:全方位評(píng)估、亮點(diǎn)挖掘、制定課外項(xiàng)目,同時(shí)為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃及活動(dòng)規(guī)劃。而國內(nèi)高端申請(qǐng)顧問在此基礎(chǔ)上還需要承擔(dān)名校申請(qǐng)等后端服務(wù)。

美國TTL星騰科國際教育深圳分公司總經(jīng)理曹強(qiáng)告訴《留學(xué)》:“美國能夠提供前端規(guī)劃,包括評(píng)估背景、提升等服務(wù)的知名顧問,薪資是按照小時(shí)收費(fèi)的,一般是500-1000美金/小時(shí),且他們只做評(píng)估規(guī)劃服務(wù),不對(duì)申請(qǐng)結(jié)果負(fù)責(zé)。如需此類教育顧問參與到后續(xù)申請(qǐng)的環(huán)節(jié)中,收費(fèi)一般在15000-25000美金/小時(shí)不等?!?/p>

與中國的高端申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)的相同之處是,中美兩國顧問都需從規(guī)劃、教育方面給予家長和學(xué)生專業(yè)的建議和幫助。不同之處是,美國家庭教育顧問通常只是從某些特定的方面來幫助學(xué)生,如解決學(xué)習(xí)障礙等困難,或是申請(qǐng)具體的私立中學(xué)等。所以美國的教育顧問是對(duì)一個(gè)顧問群體的總稱,一般分為教育顧問、職業(yè)顧問和學(xué)校輔導(dǎo)員三種。有些顧問可以幫助特殊學(xué)生獲得特定的教育需求,如顧問可幫助學(xué)生規(guī)劃大學(xué)準(zhǔn)備以及申請(qǐng);一些顧問精通幫助學(xué)生尋找和申請(qǐng)適合自己的私立中學(xué);一些顧問專門幫助有學(xué)習(xí)障礙或無學(xué)習(xí)能力的學(xué)生或是那些行為有問題、情緒問題等的學(xué)生。還有顧問幫助學(xué)生申請(qǐng)研究生院,幫助學(xué)校或者機(jī)構(gòu)做教育項(xiàng)目規(guī)劃等。

國情決定中國留學(xué)顧問不同的工作重點(diǎn)

美國教育顧問之所以不對(duì)大學(xué)申請(qǐng)結(jié)果負(fù)責(zé),核心原因在于通過長期的前端規(guī)劃,美國學(xué)生已經(jīng)具備自行申請(qǐng)大學(xué)的能力。中國學(xué)生留學(xué)不同于美國本土升學(xué),兩國不同的教育文化、不對(duì)稱的信息資源以及學(xué)生的自主能力都是不容忽視的障礙。中國留學(xué)顧問應(yīng)運(yùn)而生,所以服務(wù)的核心在于留學(xué)申請(qǐng)。在服務(wù)時(shí)間上,國內(nèi)美國申請(qǐng)顧問的服務(wù)周期一般在1年左右,而美國教育顧問的服務(wù)周期則可以達(dá)到2-3年不等。

在流程內(nèi)容上,國內(nèi)美國申請(qǐng)顧問團(tuán)隊(duì)成員,主要專注于留學(xué)申請(qǐng)。同時(shí)負(fù)責(zé)申請(qǐng)表格的填寫與申請(qǐng)學(xué)校的溝通、申請(qǐng)人的面試輔導(dǎo)以及簽證輔導(dǎo)等。此外,還需要與寫作團(tuán)隊(duì)一起對(duì)申請(qǐng)文書進(jìn)行策劃、寫作、修改、潤色等。而美國教育顧問主要是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心,針對(duì)不同的美國院校升學(xué)要求,通過教育管理技術(shù)、心理訓(xùn)練技術(shù)與可持續(xù)發(fā)展的定位技術(shù)的綜合應(yīng)用,為學(xué)生和家長提供個(gè)性化且全面的留學(xué)規(guī)劃與指導(dǎo)。同時(shí)負(fù)責(zé)提升留學(xué)申請(qǐng)人的背景、挖掘申請(qǐng)人的亮點(diǎn)、規(guī)劃申請(qǐng)方案,并提供學(xué)習(xí)問題與心理問題的解決方案。

在申請(qǐng)目標(biāo)上,國內(nèi)美國申請(qǐng)顧問是以最終的申請(qǐng)結(jié)果為目標(biāo),以學(xué)生所選院校的錄取條件為導(dǎo)向。而美國教育顧問則以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績?yōu)槟繕?biāo),幫助學(xué)生面對(duì)成長過程中所遇上的各項(xiàng)困難和挑戰(zhàn)。

品牌、顧問經(jīng)驗(yàn)、資源是決定國內(nèi)留學(xué)服務(wù)定價(jià)的核心

美世留學(xué)CEO王敬告訴《留學(xué)》,從中美國兩國顧問的服務(wù)內(nèi)容及時(shí)間上,便可想象留美申請(qǐng)競爭之激烈。2014年中國留美學(xué)生整體人數(shù)接近30萬,但近10年來美國的頂尖名校并沒有明顯增加招生的名額,所以對(duì)于要進(jìn)入美國名校的學(xué)生來說,難度越來越高。就美國TOP20的名校來說,從不缺學(xué)術(shù)條件、成績好的學(xué)生,在托福、SAT及ACT成績上屢創(chuàng)新高的學(xué)生也越來越多。名校對(duì)于學(xué)生們最后的選擇與考核漸漸落在學(xué)生的課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐這樣的軟性條件上。

而在國內(nèi)市場,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用成為三個(gè)典型價(jià)格區(qū)間的主要決定因素有三:一是機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值,二是機(jī)構(gòu)顧問的專業(yè)度和工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,三是公司所具備的教育資源。簡而言之,接收3萬與30萬服務(wù)最大的區(qū)別就在于,是花一年時(shí)間買“考試規(guī)劃、學(xué)習(xí)規(guī)劃、活動(dòng)策劃、選校、申請(qǐng)、文書指導(dǎo)各方面內(nèi)容的留學(xué)指導(dǎo)服務(wù)”,還是花三年甚至更長的時(shí)間鍛煉自己的“領(lǐng)導(dǎo)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”,不斷發(fā)掘自己的潛力,在指導(dǎo)老師的幫助下找到自己的興趣所在,離理想院校更進(jìn)一步。

有顧問說,市場上那10%的高凈值家庭需求,與80%的中產(chǎn)家庭需求完全不一樣,高凈值家庭雖然也關(guān)注孩子最終會(huì)去什么樣的學(xué)校,但更多地關(guān)注出國的前段和后端,即孩子的整個(gè)成長過程所能提升的能力。 高凈值家庭家長認(rèn)為,“將孩子培養(yǎng)成為一名美國教育體系都認(rèn)可的優(yōu)秀個(gè)體之后,在申請(qǐng)時(shí)一切將水到渠成”。

最后,針對(duì)需求較廣的選擇3-8萬留學(xué)服務(wù)的中產(chǎn)家庭,及選擇10-30萬服務(wù)的高凈值家庭,《留學(xué)》雜志特有的讀者服務(wù)項(xiàng)目家長會(huì)建議家長:在選機(jī)構(gòu)的過程中,家長首先需尊重孩子的選擇,不斷了解孩子的需求,讓孩子向自己提交方案,家長陪著一起做決定。其次,在選擇的過程中,“該花的錢不應(yīng)省,該省的錢不應(yīng)花”。將申請(qǐng)過程當(dāng)做對(duì)孩子的培養(yǎng),在不影響家庭物質(zhì)生活的情況下選擇機(jī)構(gòu)。再次,多帶孩子出國旅行,有機(jī)會(huì)親自去考察學(xué)校,百聞不如一見。

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