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如何通過規(guī)范電價(jià)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理增效

2015-12-22 14:55:49連洪霞國網(wǎng)黑河供電公司黑龍江黑河164300
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2015年12期
關(guān)鍵詞:規(guī)范用戶管理

連洪霞(國網(wǎng)黑河供電公司,黑龍江 黑河 164300)

如何通過規(guī)范電價(jià)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理增效

連洪霞
(國網(wǎng)黑河供電公司,黑龍江 黑河 164300)

電價(jià)管理是電力企業(yè)工作的關(guān)鍵,它對電力企業(yè)生存和發(fā)展有著決定作用,同時(shí)與人民生活、生產(chǎn)以及工作有著密切關(guān)系。眼下我國的電價(jià)管理工作仍然是以傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的政府定價(jià)、企業(yè)管理模式為主的,這種管理模式不僅沒有充分發(fā)揮市場杠桿作用,甚至對電價(jià)根本成本管理也缺乏全面認(rèn)識,不僅無法真正意義上實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,還影響了我國電力事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文從我國當(dāng)前電價(jià)管理中存在的各種問題入手,簡單闡述了規(guī)范電價(jià)管理的有關(guān)方法。

電力部門;供電企業(yè);電價(jià)管理;規(guī)范;合理

電價(jià)是電力企業(yè)供電營銷的基礎(chǔ),是企業(yè)獲取資金且擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的重要手段,它對整個(gè)電力企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用。因此,合理、科學(xué)的規(guī)范電價(jià)管理已成為目前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,它對企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入管理、提高盈利水平有著保證意義。但就目前電價(jià)管理的現(xiàn)狀而言,我國電價(jià)管理工作還不夠完善,其中問題眾多,因此我們這里有必要對電價(jià)管理策略進(jìn)行規(guī)范和改進(jìn)。

一、我國電價(jià)管理現(xiàn)狀

電價(jià)是我國電力營銷的關(guān)鍵,是國民經(jīng)濟(jì)價(jià)格體系的核心內(nèi)容,更是影響我國電力能源開發(fā)的基礎(chǔ)。就目前我國電價(jià)調(diào)節(jié)而言,它不僅對企業(yè)發(fā)展有著一定影響,而且對國家財(cái)政收入、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在威脅。電價(jià)作為電力營銷的核心,它的管理制度改革勢在必行,一直以來深受著用戶、企業(yè)和電價(jià)管理單位高度重視的問題。但就電價(jià)管理實(shí)際情況分析,其中問題較多,各種管理缺陷表現(xiàn)突出,具體可以從以下方面入手分析。

1 電價(jià)稽查方法單一。營銷稽查是電價(jià)營銷部門開展工作的基礎(chǔ),它在工作中不僅要對市場供電價(jià)格進(jìn)行詳細(xì)的稽查,而且注重企業(yè)內(nèi)部的電價(jià)管理稽查。營銷稽查作為監(jiān)督國家電力法規(guī)、管理制度和工程流程執(zhí)行的重要舉措,它的科學(xué)應(yīng)用能有效杜絕電力違章違紀(jì)問題,提高營銷工作標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理流程。但是就目前電力營銷稽查工作而言,由于受到我國市場機(jī)制不健全和監(jiān)督體質(zhì)不完善因素的影響,整個(gè)稽查工作還流于形式,并沒有深入到企業(yè)內(nèi)部稽查。

2 電價(jià)管理中的常見問題

2.1 抄表數(shù)據(jù)采集方面。目前的電價(jià)管理工作中用戶用電量的多少都是系統(tǒng)正常采集的,這個(gè)過程經(jīng)常會發(fā)生抄表和稽查人員減少去現(xiàn)場的次數(shù),不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并且處理私自轉(zhuǎn)變用電類別等違規(guī)、違章事件。

2.2 審核不規(guī)范。在過去的電力工作中,電表數(shù)據(jù)采集完成之后還需電費(fèi)中心對采集的電表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和計(jì)算。但是由于工作人員不足,各營業(yè)核算業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)顯著偏低,每月都存在不能認(rèn)真核對用戶的用電性質(zhì),只是對用戶的用電量以及用電波動進(jìn)行核查。

2.3 功率因數(shù)不到位。鑒于電力生產(chǎn)特點(diǎn),客戶在電能使用的時(shí)候經(jīng)常都存在功率因數(shù)忽高忽低的現(xiàn)象。在目前供電工作通常都將客戶功率因數(shù)作為供電基準(zhǔn),對供電系統(tǒng)的發(fā)電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)和用電設(shè)備充分利用,以此降低線路無功損耗、提高供電設(shè)備生產(chǎn)能力、充分發(fā)揮設(shè)備性能、改善電壓穩(wěn)定性。但在具體工作中,由于工作人員對用戶功率因數(shù)重視程度不清,無法清楚的劃分用戶執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和供電標(biāo)準(zhǔn)。

二、規(guī)范電價(jià)管理的主要手段

在市場經(jīng)濟(jì)體制下,電能作為特殊商品,其定價(jià)也逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式向市場經(jīng)濟(jì)管理方式過度。國家為了更好的鼓勵(lì)供電企業(yè)和用戶供好電、用好電、管好電而采用了一系列電價(jià)管理和調(diào)控措施。對于供電企業(yè)而言,在工作中必須要認(rèn)真分析供電政策,結(jié)合政策科學(xué)管理電價(jià),盡可能減少電能不必要的浪費(fèi)。在目前供電電價(jià)管理中,具體的電價(jià)規(guī)范管理策略如下。

1 從源頭抓起。供電企業(yè)在目前電價(jià)管理中應(yīng)該設(shè)置專門的管理人員,這些管理人員在工作中主要是熟悉電價(jià)政策,且進(jìn)行現(xiàn)場巡回檢查。在日常工作中,電價(jià)管理人員必須要親自到工作現(xiàn)場了解新裝用戶的用電性質(zhì)、類別并如實(shí)的進(jìn)行上報(bào),以便準(zhǔn)確、科學(xué)的對電價(jià)進(jìn)行分類,并建立健全、完善的用戶電價(jià)檔案。需要注意的是,在電價(jià)管理中用戶用電檔案制定完成之后不可隨意對其變動。

2 建立科學(xué)的電價(jià)管理制度。首先,在電價(jià)管理中對混合型用戶應(yīng)當(dāng)按照分類電價(jià)表進(jìn)行分類計(jì)量。如果不具備分類計(jì)量表?xiàng)l件,那么應(yīng)當(dāng)按照分類計(jì)量價(jià)格計(jì)算電價(jià),并科學(xué)的對這些內(nèi)容進(jìn)行分類處理,合理核算電價(jià)的比例和數(shù)量。其次,在電價(jià)管理中要適當(dāng)調(diào)整用電性質(zhì)不同的電價(jià)。電價(jià)人員在這方面不僅要定期檢查和核查用戶的用電情況,而且要隨時(shí)填報(bào)用戶變更電價(jià)登記表,一旦發(fā)現(xiàn)用戶私自改變用電性質(zhì),必須要及時(shí)上報(bào),并及時(shí)加以處理,以此合理增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3 加強(qiáng)電價(jià)分析,落實(shí)電價(jià)政策執(zhí)行到位。供電單位每一個(gè)月都需要到基層進(jìn)行電表數(shù)據(jù)登記,而且對已經(jīng)登記的數(shù)據(jù)上報(bào)上級部門進(jìn)行審核。在這種經(jīng)營模式下,不僅需要大量的人力深入基層去進(jìn)行電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),而且容易受到工作人員素質(zhì)、態(tài)度以及工作水平的限制而造成錯(cuò)誤登記的現(xiàn)象。基于這種情況,我目前的工作中要合理的執(zhí)行電價(jià)政策,并對員工定期開展技術(shù)和素質(zhì)培訓(xùn),落實(shí)每一項(xiàng)電力政策。就這一要求而言,在目前的工作中具體工作要點(diǎn)包含了兩個(gè)方面。首先,全面落實(shí)電力電價(jià)調(diào)控政策,促進(jìn)電價(jià)管理制度的逐步落實(shí)。另外要強(qiáng)化月底、年度電價(jià)的分析與控制,從客戶基本數(shù)據(jù)入手,按照電力電價(jià)管理?xiàng)l例和管理制度進(jìn)行綜合考慮,制定出適應(yīng)社會發(fā)展的電價(jià)制度。

4 信息化電價(jià)管理策略。近年來,以遙控技術(shù)、信息技術(shù)和微電子技術(shù)結(jié)合的智能電能表逐漸出現(xiàn),并在國內(nèi)多地電力系統(tǒng)中趨于普及,在這種時(shí)代背景下,電表統(tǒng)計(jì)工作則就變得較為簡單了。只要企業(yè)管理人員在電能表安裝之中裝置一個(gè)微型電子監(jiān)控器,則就能在月底利用計(jì)算機(jī)自行進(jìn)行電能表數(shù)據(jù)登記了,這種做法不僅避免了過去電能表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)所消耗的大量人力資源,而且大大保證了電能統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度。但需要注意電價(jià)兩部制度的要求,對變壓器、電動機(jī)經(jīng)常有報(bào)停和啟用的用戶,可以按照基本電費(fèi)對電價(jià)的影響,與其理論值比較分析基本容量費(fèi)收取是否合適。如果小于理論值,說明變壓器或電動機(jī)的啟、停時(shí)間不對,需要到現(xiàn)場核實(shí)。

結(jié)語

電價(jià)管理關(guān)系到公司未來發(fā)展,有著舉足輕重的地位,我們相信,隨著有序地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)部業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn),電價(jià)管理工作將進(jìn)一步規(guī)范到位,建立起和諧共贏的供用電關(guān)系的同時(shí)為供電企業(yè)科學(xué)合理增效貢獻(xiàn)力量。

[1] 張曉京. 規(guī)范電價(jià)管理促進(jìn)電價(jià)改革——訪國家計(jì)委價(jià)格司副司長韓慧芳[J]. 中國電力企業(yè)管理,2001(07).

F426

A

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