持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果分析

李嘉怡

（解放軍昆明總醫院，云南 昆明 650032）

持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果分析

李嘉怡

（解放軍昆明總醫院，云南 昆明 650032）

目的 觀察并探討持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果。方法 此次研究開展于2016年1月～2016年10月，取我院ICU接收的60例患者，隨機將其分為研究組與對照組，各30例。對照組行常規ICU護理，研究組在常規護理基礎上加人文關懷理念，對比護理質量和護理滿意度。結果 研究組的護理質量、護理滿意度明顯高于對照組，兩組對比差異顯著，有統計學意義。討論 持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果較好，可提高臨床護理質量，提升ICU醫療護理服務質量。

人文關懷理念；ICU；應用

ICU患者在接受治療護理時，需要應用先進的儀器設備，醫護人員在對患者進行救治和護理時，往往忽略了患者的情感需要和感受，忽略了對患者進行人文關懷。近年來，醫療服務行業提倡“將人文關懷融入護理工作中”，并已在各級護理中廣泛推廣實施，將對患者的關懷作為一切護理工作的出發點和歸宿，讓患者感受到被愛和尊重，建立起和諧、信任的休養環境[1]。此次研究目的在于探討持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果，選取60例ICU患者進行對比研究，詳細見下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究開展于2016年1月～2016年10月，取我院ICU接收的60例患者，隨機將其分為研究組與對照組，各30例。研究組患者年齡22～80歲，平均年齡46.74±9.68歲；男性18例，女性12例，有創呼吸機者16例，無創呼吸機14例，ICU治療時間3～7 d，平均5.03±2.36 d。對照組患者年齡22～79歲，平均年齡46.24±9.36歲；男性17例，女性13例，有創呼吸機者18例，無創呼吸機12例，ICU治療時間3～7 d，平均5.11±2.03 d。對比兩組ICU患者的基本資料，差異不明顯，無統計學意義。

1.2 方法

對照組行常規ICU護理，研究組在常規護理基礎上加人文關懷理念，主要措施如下：①營造人文關懷氛圍，舒適的監護室環境對患者的病情養護有重要作用，開展人文關懷護理，為患者創造一個舒適、安靜的環境氛圍，豐富病房內色彩，減弱病房冰冷感和嚴肅感，讓患者感覺到溫暖與被關懷；②根據病人病情進展，播放一些音調平緩的音樂，緩解ICU封閉的治療環境導致孤獨和煩躁情緒。實施各項監護護理時，動作輕柔，控制噪聲對患者病情的負面影響，并做到“四輕”即走路輕、開關門輕、說話輕、操作輕[2]；③尊重和關愛患者，在與ICU患者進行溝通交流時，注意語言、非語言交流技巧的使用，悉心聽取患者的各項護理訴求，同時，尊重患者的隱私，為患者更換衣服、擦洗時，幫助患者遮擋隱私，減少患者的心理不適感；④對ICU患者的護理，還要注重對患者家屬的關懷，當家屬探視患者時，指導患者家屬多鼓勵患者、安慰患者，認真解答患者家屬的各種疑問，多了解患者家屬的護理需求，適當對護理方案進行調整；⑤在對ICU患者病情監護過程中，如有異常，需要及時通知醫生，切忌大喊大叫、驚慌失措，以免造成患者和患者家屬的緊張，以最佳的護理減少和消除患者的不良心理。

1.3 觀察指標

采用本院自制基礎護理質量評分表，對ICU護理質量進行評分，并對比基礎常規護理與優質護理的評分。采用本院自制滿意度調查問卷，總分100分，85～100為非常滿意，60～85分為滿意，60分以下為不滿意。

1.4 統計學分析

應用SPSS 22.0統計學軟件對數據進行分析處理，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

研究組的護理質量、護理滿意度明顯高于對照組，兩組對比差異顯著，有統計學意義。具體見表1：

表1 對比研究組與對照組護理質量與滿意度

3 討 論

ICU是收治各種急重危急患者的重要科室，ICU患者病情復雜且進展迅速，及時有效的救治與護理對患者生存有重要意義。近年來，隨著醫學模式的轉變，臨床護理越來越重視“人文關懷理念”的應用。人文關懷理念簡而言之，是對人生命及身心健康方面的更加尊重、關愛、敬畏，讓臨床護理達到“以人為本”護理原則的更高標準[3]。ICU病房內患者的護理模式直接關系到患者的生命，ICU患者接受的日常護理是極為特殊的護理，在ICU護理中加用延續性人文關懷理念，重視患者的心理狀態變化，更好的實現“以人為本、以患者為中心”的護理質量。在此次研究中，對照組行常規ICU護理，研究組在常規護理基礎上加人文關懷理念，護理后指標評價，研究組的護理質量、護理滿意度明顯高于對照組，充分證實持續性的人文關懷理念在ICU護理中可以提高護理質量。

綜上所述，持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果較好，可提高臨床護理質量，提升ICU醫療護理服務質量。

[1] 陳志云.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用[J].基層醫學論壇,2017,09:1076-1077.

[2] 李玲玲.持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,1(28):5645,5648.

[3] 王海燕,李冬英,譚辜鈺.持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果觀察[J].基層醫學論壇,2017,11(02):227-228.

本文編輯：劉帥帥

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.29.37.02