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中國(guó)電信4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差

2015-12-23 01:26:05楊莊蓉
消費(fèi)者報(bào)道 2015年6期
關(guān)鍵詞:用戶

|本刊實(shí)習(xí)記者/楊莊蓉

中國(guó)電信4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差

|本刊實(shí)習(xí)記者/楊莊蓉

綜合比較,在4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的比拼中,上行最穩(wěn)定的是移動(dòng),下行最穩(wěn)定的是聯(lián)通,波動(dòng)最大即最不穩(wěn)定的是電信。

不少消費(fèi)者升級(jí)4G網(wǎng)絡(luò)主要是為了享受更快捷、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),那種“隨時(shí)隨地能夠進(jìn)行高清視頻通話”的想像真能實(shí)現(xiàn)嗎?

在運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期宣傳中,消費(fèi)者似乎只看到4G速度“快”、覆蓋“廣”,但在消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)過程中,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與否也會(huì)給用戶帶來不可忽視的影響。時(shí)斷時(shí)續(xù),是一種折磨人的體驗(yàn)。

為此,《消費(fèi)者報(bào)道》針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性也進(jìn)行了測(cè)試,結(jié)果顯示,中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差強(qiáng)人意。

中國(guó)電信4G網(wǎng)速波動(dòng)較大

本刊在4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性測(cè)試中,選取室外固定地點(diǎn),模擬消費(fèi)者靜止情況下使用4G網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)景。測(cè)試結(jié)果顯示,即便在同一地點(diǎn)、同一時(shí)間段使用4G網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速也會(huì)出現(xiàn)幾兆甚至幾十兆的波動(dòng)。

綜合比較,在4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的比拼中,上行最穩(wěn)定的是移動(dòng),下行最穩(wěn)定的是聯(lián)通,網(wǎng)速波動(dòng)最大的是電信。(如圖3)

聯(lián)通雖然在體育西這一中心區(qū)域的室外固定點(diǎn)較穩(wěn)定,但是它的網(wǎng)速并不理想。而在郊區(qū)金坑小學(xué),聯(lián)通的下行速率差值高達(dá)47 Mbps。也就是說,在這一地點(diǎn)測(cè)得的4G上行網(wǎng)速波動(dòng)較大。不過,其在這一地點(diǎn)測(cè)得最慢的網(wǎng)速也比移動(dòng)和電信好,因此對(duì)于用戶上網(wǎng)體驗(yàn)并沒有太大影響。

導(dǎo)致網(wǎng)速不穩(wěn)定的原因究竟是什么?基站遠(yuǎn)近又是否會(huì)對(duì)4G網(wǎng)速產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響?

本刊記者采訪獨(dú)立電信分析師付亮?xí)r,他表示:“網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的主要影響因素是信號(hào)的強(qiáng)弱和用戶的多少,同一個(gè)基站下用戶的增減也會(huì)對(duì)網(wǎng)速造成影響,從而影響用戶體驗(yàn)。”

通信業(yè)觀察人士項(xiàng)立剛則認(rèn)為:“基站遠(yuǎn)近會(huì)對(duì)4G網(wǎng)速產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響,理論上離基站越近,網(wǎng)速越快。而網(wǎng)速有差別是正常的,手機(jī)用戶同一地點(diǎn)同一時(shí)間,打開不同軟件,時(shí)延也會(huì)不同,因?yàn)楦鬈浖褂玫姆?wù)器不盡相同,但肯定會(huì)給用戶上網(wǎng)體驗(yàn)帶來影響。“

公交快速移動(dòng)時(shí)4G網(wǎng)速并不差

隨著智能手機(jī)的普及,大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)選擇在上下班乘坐交通工具時(shí)使用手機(jī)上網(wǎng),因此,本刊記者在早高峰時(shí)段搭乘了一趟人流量較多的公交路線進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果顯示,聯(lián)通網(wǎng)速不及電信、移動(dòng),但是比較穩(wěn)定;電信網(wǎng)速較好,但是上下波動(dòng)幅度過大,不利于用戶體驗(yàn)。

從測(cè)試結(jié)果來看,三家運(yùn)營(yíng)商在公交車快速移動(dòng)過程中接收到的4G信號(hào)都有3格左右(滿格4格),但是4G信號(hào)強(qiáng)度均有不同程度的衰減,網(wǎng)速較靜止或緩慢移動(dòng)時(shí)稍慢。其中,聯(lián)通的4G速率較慢,電信及移動(dòng)仍然保持著10-30Mbps的網(wǎng)速。三大運(yùn)營(yíng)商在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的4G信號(hào)強(qiáng)度稍弱,不過這對(duì)于網(wǎng)速影響較少。

4G信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速有無實(shí)質(zhì)性的關(guān)聯(lián)?艾媒咨詢集團(tuán)CEO張毅向本刊記者解釋:“4G信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速?zèng)]有必然關(guān)系,信號(hào)弱的時(shí)候網(wǎng)速肯定會(huì)差一些,但最根本的是基站分配給用戶的流量通道發(fā)展情況,手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度并不能作為網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性的指標(biāo)。”

一位不便透露姓名的通信專業(yè)人士也表示,在基站覆蓋有效范圍內(nèi),用戶都能享受該覆蓋范圍提供的網(wǎng)速。而在基站負(fù)載相同的情況下,越靠近基站信號(hào)質(zhì)量會(huì)越好,掉線率、時(shí)延更低,網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定,并不是說越靠近基站網(wǎng)速越好。因此,手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度與網(wǎng)速?zèng)]有關(guān)聯(lián),信號(hào)強(qiáng)度只跟網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有關(guān)系,跟網(wǎng)絡(luò)速度沒有明確關(guān)系。

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