□ 文/沈中
微信平臺上的石油文化
□ 文/沈中
企業文化是品牌,是形象;企業文化出凝聚力,出戰斗力;企業文化需要傳承,需要傳播。中國石油在長期發展實踐中,注重通過行之有效的方式方法,推進企業文化建設,使企業文化優勢得以發揮。自去年年中,我們積極探索,勇于實踐,充分運用微信平臺這一新興媒介,開設了公共微信平臺“油微感覺”,youweiganjue,講述石油故事,傳遞石油聲音,弘揚石油文化,塑造石油形象,受到員工和社會公眾的一致認同,達到了內凝力量、外樹形象、推動發展的巨大作用。
經過審核,“油微感覺”自2014年8月6日正式運行,堅持每天發表1-4條信息,至今連續不斷。以圖文并茂的方式,講述普通石油人的故事,展現石油員工真實、平凡的工作與生活,與讀者零距離平等、平實、平和地交流,激發內心深處的共鳴和感覺,讓人們更加深刻體會到:每一滴石油,都有不為人知的艱辛;每一顆心靈,都有樸實生動的精彩。
文化屬于上層建筑。深入學習貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神,進一步培育和踐行社會主義核心價值觀、繼承和弘揚大慶精神鐵人精神,建設時代特征鮮明和企業特色濃厚的中國石油企業文化,是企業文化建設的重要任務。
如何完成這個任務?換言之,運行“油微感覺”最大的難題是,如何既要打好主動仗、弘揚主旋律,又要避免“高大上”,努力接地氣?
緊扣平臺的宗旨,不辦成新聞節目,分析與石油文化有什么聯系、在哪些方面體現石油文化,因此,石油人、石油故事成為“油微感覺”最下功夫挖掘的內容,而其他的企業改革發展、生產經營、成績等盡量不直接反映。
緊扣讀者需求,不辦成宣傳節目,而是研究人們的閱讀心理和習慣,因此,每一期內容都費盡心思地找到能打動讀者的興奮點,讓讀者看得下去、有所感悟和收獲。通過潤物無聲、潛移默化的方式讓石油文化為人們熟知和接受,不斷通過企業文化來打造石油品牌、口碑,提高中國石油的美譽度。如,記錄駐守高原加油站的夫妻,講述他們在工作中的艱辛;借助流行的電視節目《爸爸去哪兒》,三期連載西部管道公司了墩作業區的員工,講述他們在工作與家庭之間的兩難選擇;抓住不可預見的自然災害,描述了長慶油田和管道公司員工抵抗惡劣環境、不斷戰勝困難的一個個畫面,講述了石油人如何直面挑戰;抓住人們對石油的不解和對石油企業的誤解,生動介紹石油開采、煉化的復雜過程;抓住平凡工人的特質,展示花甲之年仍堅守鉆井平臺的“老張”、“密封大王”趙林源、“把倒班當常事”的孫國強、震后忙碌的加油員馬良嬌等事跡。
我們把每一天的每一條微信采編發都看作一次小的戰斗、一次考試。在欄目設置上,從講故事、述歷史、樹形象、促幸福四個維度,細化設立了“油微·愛”“油微·美” “油微·知” “油微·樂”“油微·藝”等5個欄目,分別反映石油人助人為樂、愛崗敬業、石油知識歷史、幸福生活、才能技藝等方面的故事,將社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和社會主義核心價值觀石油化、具體化、形象化、知識化、網絡化。

夢溪/制圖
因為微信是開放平臺,“油微感覺”能否成功,關鍵在于讀者是否認可。寫的再美、說的再好,如果讀者不愛看,撇到一旁、嗤之以鼻、甚至反感,所有的工作就是無用功,就是浪費自己和讀者的生命。因此,我們抓住策劃、選材、編輯三個關鍵節點,精心編輯,以真實豐富的內容和引人入勝的語言技巧,吸引讀者,達到走近人、感染人、感動人、被接受和認可的效果。
在素材挑選上,堅持一線崗位、惡劣環境和艱苦地域,挑選不為人知的人和事,展示石油勘探開發煉制運輸銷售各個環節的工人平凡、艱苦、辛勞、愛心、自豪、奉獻。普通人、平凡事,在無形中傳遞積極向上的力量。在內容編輯上,不是簡單地把內容平移到微信平臺,而要再創作,增強內容的可讀性,盡量讓每一個畫面都能命中讀者的淚點,每一段文字都能觸及讀者的靈魂,每一次“出拳”都能擊中讀者的心窩。在標題創作上,深入挖潛人物和事件的感人點,研究受眾心理,起能吸引人的標題。在圖片選擇上,優選源于基層、視覺沖擊力大、感染力強的作品,讓讀者第一眼就被深深吸引。在文字描述上,運用最樸實的話語,講真事、說實情,常采取對比的寫法,把每一個主題人物的工作生活實際,都能讓讀者如同親身感受。尤其是從平凡的視角去挖掘不平凡的境界,即注重用平實的方法,讓老百姓聽得懂、看得明白,達到潤物細無聲的效果。
始終把工作重心放在精挑細選、認真思量上,通過提高文章的可讀性、真實性、貼近性,來與讀者在一個平臺、一個語境進行平等的、零距離的交流,“油微感覺”得到了讀者的認可,關注的人數、文章閱讀量不斷攀升。
“油微感覺”得到了企業內部員工和領導的認可。基層員工普遍反映,“油微感覺”最大的特點是不唱高調、不擺著說教的面孔,就是說自己的事,讀起來很親切。一些企業領導在講話、工作中引用“油微感覺”的內容,如,雪域高原上的夫妻加油站的故事,就在銷售系統引起廣泛反響。有的領導認為,“油微感覺”是宣傳思想工作、企業文化工作的創新,拓展了思想教育的渠道和載體,展現了百萬石油員工的精神風貌,達到了內聚力量、外樹形象的統一。
“油微感覺”也為許多社會人士關注,大家認為:“油微感覺”是真實的,看到了活生生的石油人,感受到了石油厚重的歷史和石油人沉甸甸的付出,對中國石油有了新的認識。“油微感覺”搭建了展示石油人優良作風、精神品質的舞臺,成為石油與社會溝通、了解、理解的又一座橋梁。
作者單位: 中國石油集團思想政治工作部