互聯(lián)網+時代，視頻會議演繹無限精彩

□ 文/本刊記者 楊春

伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展，人們的網絡生活變得越來越頻繁，享受著更方便快捷的購物、娛樂、辦公以及商務洽談，類似于《007》、《碟中諜》中的橋段已經變得不再遙遠，快捷高效的會議場景也不再只是電影畫面，每天都在現(xiàn)實中發(fā)生，有的甚至就在自己身邊。

視頻會議成商業(yè)領域首選通訊工具

視頻會議自上世紀90年代中后期開始進入中國，并不斷發(fā)展。近年來，越來越多的行業(yè)用戶開始意識到強效通信和互動協(xié)作所帶來的重要價值，視頻技術得到進一步推廣，用戶數量不斷增加，分布領域也越來越廣泛，由最初的政府和電信部門，發(fā)展到公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險、教育、稅務等行業(yè)。

據相關國際機構根據受訪者對通訊方式的選擇調查顯示，視頻會議位居第三位(47%)，僅次于電子郵件(89%)及語音/電話會議(64%)。此外參與訪問的商界領袖及管理人員預計視頻會議在三年內躍升成為首選的協(xié)作工具(52%)，然后是電子郵件(51%)及語音/電話會議(37%)。使用過視頻會議的受訪者認為其三大優(yōu)勢包括：為分散于世界各地的員工提供更好的協(xié)作環(huán)境(45%)、更清晰的主題討論(45%)及更高效地召開會議(44%)。在受訪者中，超過3/4的決策者(76%)已在工作中采用視頻會議，56%的視頻用戶每周至少參加一次視頻會議。調查還發(fā)現(xiàn)83%的受訪者，以及近90%年齡在20-40歲的受訪者在家中開會采用視頻會議解決方案，其中接近半數的受訪者每周至少在家中使用一次視頻會議。

在我國，視頻會議行業(yè)目前整體發(fā)展還處于發(fā)展期，替代傳統(tǒng)交流尚需時日。但作為新興朝陽產業(yè)，其蓬勃發(fā)展勢頭根本無法阻擋，尤其是近幾年市場規(guī)模不斷擴大。2009年行業(yè)市場規(guī)模達51.7億元，較2008年的42.3億元增長22.22%；2010年市場規(guī)模達66.3億元，同比增長28.24%，為近年來最大增幅；2011年行業(yè)的增長速度約為19%；2012年約為10%左右，2013年增長為8%左右，其市場規(guī)模達到97.6億元。2014年增長略為放緩，2015年增幅預計與此前持平，市場規(guī)模在114億元左右。同時，隨著網絡覆蓋面的不斷加寬，市場發(fā)展空間也將不斷擴大，行業(yè)細分也更為明顯。

眾多企業(yè)紛紛搶灘競爭加劇

隨著信息化程度的提高，視頻會議行業(yè)日漸火熱。巨大經濟利益引得眾多企業(yè)相繼染指，生產廠商如雨后春筍，運營商、國外廠商紛紛搶灘。目前國內主流視頻會議廠商主要有科達、億聯(lián)、華平、華為、安尼等，除此之外還有思科、Polycom、Avaya等國外企業(yè)，給用戶提供全面而豐富的產品及方案。

隨著競爭的加劇，視頻通訊應用越來越細化，因此應用市場規(guī)模擴大的同時，對視頻企業(yè)的服務能力也提出了更高要求。為了最大限度地滿足應用需求，以便獲得更多的市場發(fā)展機遇，視頻管理平臺企業(yè)的解決方案越來越多元化——通常在大眾應用之外，圈定特色化應用，以便實現(xiàn)“多條腿走路”。比如，華為作為IT巨頭，憑借其過硬的技術功底、豐富的產品線，產品檔次覆蓋高中低全方位層次，滿足不同用戶群體的橫向和縱向的不同個性化需求，在視頻市場獨領風騷；科達主打云視頻會議模式，目標鎖定勇于“嘗鮮”的用戶群體；億聯(lián)則主打經濟型全高清視頻會議解決方案，營造一種“如真”的面對面溝通體驗，瞄準了注重性價比的中小企業(yè)用戶；華平則一直孜孜不倦地尋找自己未來發(fā)展方向，在“互聯(lián)網+”的背景下，以視音頻技術為核心瞄準了線上應用。

華為視頻獨領風騷

華為深度理解客戶需求，視頻會議平臺系統(tǒng)及產品在設計時注重人性化體驗和差異化優(yōu)勢。比如，華為智真云系統(tǒng)平臺依存于自主研發(fā)的領先全適配媒體，可支持從1080P60到QCIF的任意分辨率、任意格式、任意速率的圖像接入，滿足沉浸式智真、高清會議室、PC桌面視頻、移動平板視頻、手機視頻等多種使用場景的需要，系統(tǒng)甚至可對輔流視頻進行任意適配，滿足用戶觀看PPT膠片的場景需要。用戶可經由視頻IVR交互自主撥入會議，并自由選擇自己喜歡的多畫面模式進行觀看。視頻會議軟終端TE Desktop & Mobile，更好地滿足了用戶隨時隨地通過PC、手機、PAD等設備進行視頻溝通的需求，并能提供方便快捷的優(yōu)質視頻、音頻和內容共享，讓用戶在不同應用模式與場景下都能獲得高效協(xié)作。

同時，系統(tǒng)平臺具有出色的開放性，以支持其他不同的平臺或終端，以便讓客戶在任何終端均可實現(xiàn)高清晰的視頻和簡便的操作。更令人稱道的是，系統(tǒng)平臺支持業(yè)界領先的H.264HP/H.265視頻編解碼協(xié)議，并配合自主研發(fā)的VME技術，最低只需512K的帶寬就能實現(xiàn)1080P高清視頻。而且，系統(tǒng)平臺還采用華為自主研發(fā)的SEC3.0抗丟包算法，最大支持20%抗丟包，即使在很差的網絡環(huán)境下，也能很好地保證視頻質量。這樣，視頻溝通對帶寬的需求更低，從而擺脫了對高帶寬的依賴，降低用戶成本，使得視頻會議和電話溝通一樣順利、方便，帶來很好的會議體驗效果。

由此可見，華為深諳“成就客戶就是成就自己”之道，他們努力為各個行業(yè)用戶帶來全新的改變。立足本土，放眼全球的視角，將高清視訊推至引領行業(yè)風標的境界。

科達云中翹楚

科達云視訊擁有公有云、私有云、混合云三種云視頻會議模式，以滿足不同用戶的不同需求。第一是公有云：以云計算為核心，采用公有云部署方式，企業(yè)不用購買MCU、改造網絡，或配備專業(yè)IT人員，只要按需部署科達視頻會議終端，并支付年服務費，就可以實現(xiàn)在會議室、個人電腦、移動狀態(tài)下進行多方視頻溝通。第二是私有云：采用自建云平臺完成整個系統(tǒng)的部署，用戶一次性買斷所有平臺和終端產品。平臺所有資源歸用戶所有，擁有科達云平臺所有特性；后續(xù)具備不斷升級及擴容的優(yōu)勢，最大化保障客戶投資。第三是混合云：混合云是一種介于公有云和私有云之間的折中方案，科達云視訊在用戶專網環(huán)境下建設私有云，實現(xiàn)基于私有云實現(xiàn)機密的內網會議，而將非機密的外網會議移動到科達公有云區(qū)域；用戶在自己的專網上，也可漫游到科達公有云平臺上，實現(xiàn)內外網會議的互通。

億聯(lián)走到哪里會議開到哪里

億聯(lián)經過多年沉淀，其自主研發(fā)的視頻會議系統(tǒng)平臺VC系統(tǒng)采用內置MCU、傻瓜式部署、集中式變焦攝像頭和全向拾音麥克風設計——無論在主會場，還是分會場都盡量將設備數量、設備部署工作強度降低到最低；系統(tǒng)在桌面端采用兼容傳統(tǒng)IP電話的標準統(tǒng)一通信式設計，不強調取代原有產品，而是與企業(yè)已有系統(tǒng)兼容和協(xié)同工作，進一步發(fā)揮既有IT基礎設施的生產價值。此外，平臺還兼容其他品牌的視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)不同期、不同部門、甚至不同企業(yè)采購的不同系統(tǒng)之間的無縫連網會議，并且無縫兼容手機的3G、4G遠程視頻會議接入，做到走到哪里，會議開到哪里。

另外，系統(tǒng)還采用了H.264 High Profile算法、支持寬帶自適應，通常情況下1M帶寬即可實現(xiàn)1080P視頻會議。出眾的視頻編解碼能力和網絡適應性降低了全高清視頻會議對專線網絡的依賴，大幅降低了網絡門檻，為全高清視頻會議的普及邁出了重要一步。

在“互聯(lián)網+”時代，需求是巨量的，差異化、個性化是明顯的，而億聯(lián)視頻會議系統(tǒng)平臺恰恰滿足了這種市場需求。

華平“視訊+”積極布局民生領域

華平通過創(chuàng)新的“視訊+”技術推行深度化應用，積極布局文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、金融服務、家居智能等社會民生領域，如，在線課堂、在線鋼琴、視頻銀行等，提高信息化服務水平，實現(xiàn)公眾服務均等化和便捷化，形成公平均衡、健康和諧的民生服務體系。企業(yè)對應用市場進行的帶有鮮明個體特色的劃分，無形中對整個行業(yè)應用進行了理性的規(guī)劃，有利于整個視頻通信行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

最成熟的莫過于在線教育平臺，系統(tǒng)完全區(qū)別于采用流媒體直播技術建立的傳統(tǒng)網絡互動教學平臺，具備強大的視頻、音頻以及數據的融合交互功能，并支持1080P全高清視頻、48KHz高保真音質，讓不同學校、不同地域的教師和學生如在同一個教室進行教學、培訓和互動。系統(tǒng)平臺采用成熟的分布式架構，確保系統(tǒng)具有強大的并發(fā)性，支持上千人同時在線互動教學。系統(tǒng)平臺操作使用簡單，學生、教師無需培訓學習即可使用。

雖然國內視頻會議企業(yè)羽翼漸豐，但由于起步較晚，在與國外廠商同場競技中，國內企業(yè)在很長一段時間都處于弱勢地位，最典型的標志就是高端應用市場一直由外資品牌主導。這一市場格局雖然在2014年出現(xiàn)了明顯的改觀，但是仍主要集中在國內市場，在全球范圍內，本土企業(yè)的品牌影響力依然不足。如今，更有諸多品牌強大的IT巨頭搶灘，本土企業(yè)如果想持續(xù)做大做強，提升品牌影響力已經刻不容緩。在2015年的視頻會議市場，除了注重專業(yè)化創(chuàng)新之外，積極提升品牌影響力將成為國內企業(yè)的共同選擇。

云視頻會議是市場多元化需求的必然

云視頻會議是以云計算為核心，服務提供商建設云計算中心，企業(yè)通過購買云服務的模式，實現(xiàn)多方視頻溝通。云視頻會議從2010年的概念興起，到2014年的應用落地化，經過四年的發(fā)展，云視頻會議已經擁有足夠的概念和技術儲備，2015年云視頻會議迎來應用的高峰期。

隨著移動互聯(lián)時代的來臨，視頻會議無論客戶需求還是終端應用都迅速多元化。不同的行業(yè)客戶其需求也不盡然，定制化應運而生，讓企業(yè)的服務能力和創(chuàng)新能力得到雙重提升。在終端上多元化應用更是演繹地淋漓盡致，平板、大屏、智能手機、筆記本電腦等。同時，應用范圍也不斷拓寬，像遠程會議、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程招聘、遠程庭審等，加之不同行業(yè)用戶的側重點也不相同，從而為視頻會議解決方案提供了更大的創(chuàng)新空間。這是應用市場需求多元化的必然。

結語

“互聯(lián)網+”打破了傳統(tǒng)企業(yè)的屏障，為其迎來了一次新生；視頻會議也正沖擊當下固有的商業(yè)模式，為“互聯(lián)網+”時代注入強有力的血液，促進互聯(lián)網與傳統(tǒng)企業(yè)的融合。特別是“棱鏡門”事件以來，信息安全問題凸顯，引起國家和行業(yè)高度重視，去“IOE”、國產化成為國家應對信息安全挑戰(zhàn)的主要手段。受國家政策影響，加之國內企業(yè)產品技術研發(fā)實力逐漸增強、國內外差距縮小，且相對國外同類產品價格低廉，因此在國內市場競爭企業(yè)占據絕對優(yōu)勢地位。同時，隨著國家發(fā)展互聯(lián)網經濟的戰(zhàn)略和具體政策的逐步落實，我們有足夠的理由和信心看好視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展，尤其是高清視頻會議系統(tǒng)的美好前景。對于企業(yè)，唯有把握住這股浪潮，才有希望決定未來10年，乃至更長時期的產業(yè)格局。