□ 文/曾杰梁
隨著我國國民經濟的高速發展,國民的物質生活的日益豐盈,國內的重心已經逐漸向到全民精神文明建設和體育建設偏移。2008北京奧運會、2010廣州亞運會等體育盛會的成功舉辦,2022年北京與張家口聯合舉辦冬季奧林匹克運動會的成功申報,又無疑給全國人民的運動熱情打上了一支強心針。
因此,2014年10月,國務院發布了《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》(國發〔2014〕46號)文件提出:“到2025年,體育產業總規模超過5萬億元”目標。46號文是建國以來首次將體育產業定位于拉動內需和經濟轉型升級的綠色產業、朝陽產業培育扶持的重要文件,明確指出賦予體育產業與健身產業為國家戰略性支柱產業地位。同時,隨著居民收入水平大幅提升,人們越來越重視健康消費,從而促進體育產業需求的有效釋放,帶動了體育設施和各種運動場館的完善和供給。國家及地方均加大了基礎體育設施的建設力度,體育場館的建設得到大力發展。體育場館也從原來的公眾印象里的免費的公共服務設施或者只有少部分人才會去的場所,逐漸被賦予更多的商業氣息和經濟使命。
在今年的全國兩會上,政府工作報告首次提出要制定“互聯網+”行動計劃。用提出這一建議的馬化騰的話說,“互聯網+”戰略就是利用互聯網的平臺,利用信息通信技術,把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來,在新的領域創造一種新的生態。“互聯網+”已經有了很多成功案例,比如傳統集市+互聯網有了淘寶,傳統百貨賣場+互聯網有了京東,傳統銀行+互聯網有了支付寶,傳統交通+互聯網有了快的和滴滴……而傳統的體育場館,利用率低是一個存在多年的難題,因此尋求和互聯網甚至移動互聯網的結合也是刻不容緩的趨勢。
因此,對體育場館的安防智能化可解讀為:從現在開始,體育場館和商業中心類似,也需要從安全管控和商業運營兩個程度來分解。由于體育場館是人員、財富、信息高度密集的場所,風險極高,因此安全防范系統的建設成為體育場自動化系統建設的重中之重。
現階段體育場安防經過多年的發展和安防技術的成熟,已經是一套完善的、功能強大的人防、技防混合體系。它通過建設安全防范技術體系(技防),在滿足對各單體建筑安全和管理的需要下,配合場館安保人員管理體系(人防),實現人防與技防緊密結合。
但是隨著體育場館的趨勢日益平民化和商業化,安防系統面臨以下的挑戰:首先,體育場館因為其場地環境復雜,可能包含室內、室外、有包圍的室外等多種環境,所以整體地理場景和業務場景都是比較復雜的,對整體的智能化和安防的設計、實現都有一定的難度和挑戰。同時因為其接待的人員成分多樣,兼具公共服務、商業運營的屬性于一身,有可能出現管控、收費管控和自由進出等不同場景,也需要安防系統在滿足安全保障的基礎上,有更多的管理和運營的功能支撐。
體育場和其他大型安防整體解決方案一樣,無外乎以下幾個子系統,分別是視頻監控系統、入侵報警系統、停車場系統、門禁系統、在線巡更系統。這些系統在整個安防行業的發展下,也延伸出新的特點:
1.高清視頻監控:經過視頻監控技術的發展,目前體育場館的安防系統更需要高清的視頻監控技術,為用戶展現大場景下的技術細節,同時可以大幅降低前端的監控點布置密度,極大滿足體育場館的宏大場景下的全覆蓋、清晰可查的需求。
2.智能視頻監控:通過非法闖入人員自動檢測、報警,異常事件的自動檢測等智能化手段,系統變繁瑣的視頻圖像人工查詢為自動監控,自動報警,極大的減少了監控的人力和時間成本。
3.手機端管理:系統能提供手機的實時監控服務,滿足客戶可以隨時掌握關心區域現場狀態的需求。
4.權限的精細管:系統可以滿足用戶對不同級別管理劃分的級別區分,對不同系統的管理人員實現精確的權限控制,阻止非職權范圍內的控制。
雖然技術的革新帶來了體育場安防的高清化、穩定性和可靠性的大大提升,但是承載這些技術的肯定是和場景相結合的統一穩定綜合平臺:系統通過一體化的設計,在一個中心平臺上就實現對視頻監控系統、入侵報警系統、停車場系統、門禁系統、在線巡更系統等多個子系統的統一管理,大大提高了系統間的整合性和用戶的操作便利性。同時在統一平臺的支持下,各個子系統可以有機的整合起來,進行智能聯動,實現全方位,快速響應的體育場館安全防范。
體育場館在賦予了更多具有對外開放、商業運營的屬性之后,管理者在智能化滿足的基礎安全、管控方面的需求之外,發展的方向就必然變為利用現有的安防基礎設施,結合新的互聯網應用,提升消費者體驗,提供多種渠道預約,了解場館信息的服務的基礎上,主動推廣場館,甚至針對忠實客戶形成定制化的推送、優惠,從而形成基于體育愛好這個粘性點的良性O2O的生態圈。
而所謂的智慧運動場,也就是在傳統的智能管控基礎上,和互聯網平臺相結合,從而與智慧的應用和安防生態有了聯系。智慧運動場是一套利用互聯網科技、軟硬件集成的體育場地升級解決方案,可以應用于籃球、足球、網球、羽毛球等場地。通過智能攝像機對運動者的技術動作,跑位等影像進行捕捉,實現場內屏幕直播和場外網絡直播,并提供錄像回看和下載功能。智慧運動場在實現運動場館智能升級的同時,也為運動者提供了展示自己的舞臺。
6月30日,虎撲體育聯合海康威視螢石在北京五棵松體育館首次對外正式公布新項目智慧運動場。項目展現了全新體驗模式:互聯網+體育以免費Wi-Fi為入口,虎撲智慧球場項目中采用海康威視高清攝像機,布局智能硬件板塊,帶給每個球迷近距離、數字化觀看體育直播賽事的機會。智慧運動場的模式,讓普通比賽也獲得NBA、歐冠級別的直播和視頻剪輯服務,能讓普通體育愛好者也獲得如球星般的專業集錦體驗。
該項目雖然在不是國內首次提出“智慧運動場”概念,但是卻是真正第一次將“智慧運動場”這個概念通過互聯網展示在公眾面前。而且通過發布會所了解的,現在該項目目前已覆蓋全國41個城市3000多家場館,7月前已經上線120家重點球館屬于實實在在有落地的項目。
我們來還原一下整個智慧體育場的生態系統:

如上圖所示:虎撲體育作為體育場的互聯網和移動端的入口,整合了體育場館作為智慧體院館的物理基礎,再通過海康威視螢石云作為場館視頻內容的運營服務商,同時引入百米作為免費公共WiFi的提供商,為體育愛好者提供更好的視頻分享體驗。
整個智慧的核心應用就是“普通人的運動視頻直播和視頻剪輯服務”,但是串聯了體育場——視頻服務運營商——(移動)互聯網入口——網絡運營商——公共WiFi運營商——體育愛好者一整條生態鏈,形成了整個O2O的閉環。這些環節里面都可以產生大量的廣告和媒體運營的機會,也吸引了客戶的合作。
我們可以看到,現階段虎撲只是利用場館內的傳統視頻源的升級并和互聯網結合,就產生了這么大的吸引力來整合各方形成完整的生態系統。但是我們可以看到,在傳統的安防和智能化的管理中,還有更多的軟硬件的升級可以和互聯網進行結合。但是因為對體育場館商業運營和生態鏈的整合還遠遠不夠,這些應用對于公眾還處在僅僅作為一個工具,缺少生態閉環的狀態。
比如廣州的民健身公共服務平臺——“群體通”全是體育部門最早利用“互聯網+”的案例之一。2013年11月12日,“群體通”在廣州亞運會成功舉辦三周年時正式開通上線,是由廣州市體育局投資建設的集全市公共體育場館、全民體質監測、體育輔導、群體活動、體育組織和體育愛好者互動等信息、功能于一身的綜合信息平臺。市民可以通過網站和手機APP(應用程序)訪問“群體通”,可以通過體育項目“分類”,尋找想要查看和預定的體育場館,也可以按區域搜索體育場館。注冊用戶可以進行場館預訂。
但是,市面上多數基于體育場館的互聯網應用還未真正的和場館內的軟硬件系統結合起來,這樣很難保證用戶和場館之間的粘性和體現真正的便利性。設想一下,如果用戶可以在“群體通”上進行預訂,而到場之后的入場,收費都是通過場館內的門禁一卡通系統和移動端的互動完成的,每次在場館有空的時候都能收到場館的主動消息推送和優惠信息。這樣的模式才能算是線上線下的真正結合,和體育場館的智慧運營。

由此可見,目前“智慧體育館”真正的問題已經不是傳統的安保、管理和服務的問題了。體育館管理者的痛點已經轉移到如何結合互聯網的方式實現體育場館的運營推廣,提高整個場館的流轉率和利用率。這個在商業地產已經是比較成熟的一個產業,但是在國內的體育場業內,商業運營還是一個新的概念,管理方式都比較粗放,商業推廣更是缺少經驗。從這看來,體育場的商業運營理念反而會比智能化技術更成為體育場智慧化的禁錮。
基于上面的原因,海康威視在體育場館的安防系統轉型上更具有天然的優勢:
1. 海康威視針對商業運營已經有了比較深的行業深耕,海康威視樓宇事業部在商業地產、連鎖企業等行業已經不僅僅局限于安防和物業管控的范疇,還給客戶的商業運營提供與其業務相結合的諸如客流分析、會員系統的打通、室內定位等應用的結合已經有了深入行業結合和樣板案例。
2. 海康威視在2013年已經進行了互聯網和傳統安防結合的探索,現在已經取得了一定的視頻內容運營的成果。螢石云的成功和影響力也保證了海康威視傳統安防系統與互聯網應用的聯通能力和線上線下布局能力。
我們相信隨著國家將體育產業定位于拉動內需和經濟轉型升級的綠色產業、朝陽產業之后,越來越多的互聯網企業和人才也會投入這個產業的升級里面來,屆時大家必定會探索出一條適合國內體育場的智慧化的運營模式,使得體育場真正帶給廣大的體育愛好者新的智慧體驗。